急救站工作汇报
尊敬的各位领导、各位专家：
今天，石家庄市急救站星级评定专家督导组莅临我院，对我站星级评定工作进行督导。在此，我代表全站干部职工向各位领导、各位专家的到来表示热烈的欢迎！向长期以来关心支持无极县急救站事业发展的各位领导和各位专家表示衷心的感谢！
我站2011年被评为“AAAA”级急救站，根据石家庄市急救站星级评定工作的文件精神，我院严格对照《石家庄市急救站星级评定标准实施细则》，认真进行了自查自纠，现就我站的基本情况以来，特别是开展星级评定开展以来的工作做一简要汇报：
一、基础设置
1、地理位置
无极县120急救站位于无极县无极东路183号，毗邻无极县主要交通干线无极路，交通便利，救护车出入方便，适合急救站设置。
2、房屋条件
我院120急救站建筑面积560平方米，房屋宽敞，结构合理，内部设有卫生间，洗漱室等，条件优越，设置完善，能满足急救站的各种需求，符合急救站的设施规定。
3、科室设置
120急救站设有急救科、通讯调度室、车管科、抢救室、
1 处置室、治疗室、诊断室及医护、司机值班室，科室设置完整，符合院前抢救需要，符合创建“五星级急救站”的要求。
4、人员配置
120急救站配有医生11人，护士8人，司机5人，医护人员均具有执业资格，其中有副主任医师1人，主治医师3人，医师5人。主管护士3人，护师3人，护士2人。技术力量雄厚，能满足院前急救的各种需求，符合创建“五星级急救站”的要求。
5、设备配置
120急救站急救室抢救设备完善，备有多参数监护仪，除颤器，呼吸机，心电图、电动吸引器等抢救设备及各种抢救药品，处置室设有地灯等设施可进行外伤缝合、急诊手术等急救，可满足临床各种抢救。
6、车辆配置
120急救站备有救护车5辆，全部监护型救护车一辆，车单元设置完备，车况良好，车单元配有担架、心电图机、监护除颤仪、呼吸机、氧气瓶、急救箱、脚踏吸引器、气管插管包等及按要求配置的急救药品，车单元配置适合院前急救需要。
7、通讯设施
120急救科设有120专线电话两部，外线直拨电话1部，专业接线员2人，确保急救电话24小时畅通，另外配有对
2 讲机七部，可急救车进行通话、调度，确保出车及时、迅速。
三、运行情况
1.急救工作进一步得到重视与加强。在石家庄市120急救指挥中心的领导下，医院领导更加重视急救工作，急救工作更加规范，“120”绿色急救通道更加畅通。医院完善了120急救站点工作制度、值班人员职责、驾驶员3分钟内出车制度。重大事故报告制度，建立了规范化的抢救室，配备了呼吸机，除颤仪，洗胃机等设备，更新了监护型急救车，配备齐全急救设备，注重急救知识的更新与操作技术的培训；挑选业务骨干充实到急救工作中，并相对固定。
2.加强急救管理，成立院前急救工作领导小组，每季举行例会，加强交流，总结教训，为提高急救工作效率出谋划策，加强思想政治教育，营造团结和谐氛围。在本年度，120急救站全体人员认真学习各种相关法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以人为本”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行车，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成各项工作。
3.加强业务技术培训，提高应急抢救能力。以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照
3 医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救人员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救技术，如心肺复苏术，止血包扎技术，进一步提高了急救人员的急救能力，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝急救行为过程中的麻痹大意思想。坚决服从指挥，做到随时出诊、迅速出车、准确及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区人民的生命安全。
4.加强科室对外宣传，树立医院窗口形象。120急救站是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命救护者，是保护人民生命健康的“绿色通道”，在院前急救的时候，每一位工作人员都代表着医院的形象，我们时时刻刻注重树形象、抓内涵，为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。120急救通讯员及时报告医院急诊工作中的先进事迹，树立了医院的光辉形象。赢得全区人民的称赞。
4 5.加强急救知识培训，医院选派30余人派人参加市120指挥中心举行的”急救医师考核”，为迎接考核，医院购买2个模型人，组织全院医护人员练习急救操作，学习理论知识，更新了急救知识，通过了急救考核，提高了急救水平，并参与全县重大公共卫生应急演练，提高了急救水平，定期到学校举行院前急救知识培训，普及急救知识。
各位领导、专家、同志们：我院在上级组织的关怀和支持下，经过全站干部职工几百个日日夜夜的努力，急救站环境得到优化，基础设施逐渐完善，人员结构渐趋合理，各项规章制度日臻健全，专业技术水平不断提高，这些收获与上级主管部门的大力支持、各位专家的大力指导以及全院职工的辛勤工作是分不开的。同时我们也深深感受到在工作中还有很多不足，困难也很多。我们深信，通过这次星级评定，经过专家们的认真指导，必将对我院今后的工作起到积极的推动作用，恳请各位专家不吝赐教，多提宝贵意见，我们将以此为今后工作的新起点和新动力，不断持续改进，完善自己，把我站建设成为人民群众满意、政府放心的五星级急救站。
谢谢大家
