平陆县水利水保局
二0一0年政风行风建设工作总结
二0一0年，我们平陆县水利水保局，认真按照省、市、
县有关部门的安排部署，始终坚持把政风行风建设作为转变机关职能，改进工作作风，提高服务质量，构建和谐水利的工作来抓。以“树立行业新风，创优发展环境”为主题，以弘扬“献身、负责、求实”的水利精神为动力，以“提高公信力，推进和谐水利”为主线，把学习右玉精神、开展创行争优活动、优化经济发展活动与政风行建设紧密结合，开拓创新，锐意进取，使政风行风建设为推进各项工作实现新突破，闪现新亮点，干出新特色，提供了有力的保证。
在政风行风建设中，我们的主要做法是：
一、强化组织领导，抓好建章立制
为了加强对政风行风建设工作的领导，我们成立了由局长为组长，副局长和纪检组长为副组长，各站、股室负责人为成员的“政风行风建设”及“行政效能建设”领导组。年初，按照班子成员的各自分工和各站股室的职能，把政风行风建设的任务分解到人头，落实到股室，并层层签订目标责任书，建立“横向到底，纵向到边”的责任网络，并把行风行风建设作为年终评比先进的重要条件之一。其次，聘请了由老干部、人大代表、政协委员以 1
及服务对象组成的政风行风监督员，向他们颁发了“聘任书”，定期征求他们对我局政风行风建设的意见和建议。今年以来，我们向社会及监督员发放“征询意见卡”152份，收到意见和建议160余条。并梳理归类，记录在案，对不足之处认真整改。
俗话说：“无规矩，不成方圆”，为了使政风行风建设工作扎实有效地开展，我们在完善规章制度上下功夫，建立靠制度管理，靠制度约束，靠制度推进的长效机制。修订出台了《机关内部管理制度》，《岗位目标责任制度》，《站股室工作职责》，《明察暗访制度》，《综合治理制度》，《信访接待制度》，《便民措施制度》，《执法人员行为规范》等等，我们把这些制度装订成册，下发到各站股室，这些制度规定，使全体职工增强了约束力，明确了行为规范，提高了行业自身形象。
二、搞好政务公开，立足自责自纠
政务公开是接受监督的主要措施，我局一直都十分重视。首先，局长赵正平代表我们水利全体职工在平陆电视台做了公开承诺。其次，我们还在局机关门口建立政务公开栏，并要求各股室都将有关制度、职责制版上墙，使办事程序、法律依据、收费标准，公布于众，公开了监督电话，自觉接受群众监督。第三，我们还成立各种监督机构，建立了明查、暗访制度，信访制度，严格执法，依法行政，将各种违法违纪行为消除在萌芽状态。为确保政风行风建设工作形成合力，我们先后召开了三个会议，一是
全局干部职工会；二是各乡镇水管站站长会；三是水政监察人员会。在此基础上，我们联系行业实际，搞好自查自纠，以查思想、查学习、查作风、查形象、查纪律、查执法、查廉政为主要内容。其次，我们举行《水法》讲座3次，发行简报15期。另外，我们在政府门前进行政风行风宣传咨询活动，共发放宣传资料3500份，接受咨询150余人次，现场咨询解答问题14件。我们还向县直41个单位乡镇的主要领导，10个主要服务企业发放了行风评议调查问卷，共收回问卷调查100份。从中了解我们工作中存在的问题、并研究、制订出整改措施，收到了良好效果。
三、提高整体素质，搞好优质服务
我们制定了严格的学习制度，规定每星期一早上为全体职工学习时间，学习内容注重多元化，既开展思想政治理论教育，又进行业务技能培训。我们还聘请有关专家进行不定期讲座、印发了学习资料，组织了水利法律知识竞赛活动。另外，在政风行风建设工作中，以提高服务水平，优化经济发展环境为重点，坚持“依法从宽、规范从优，简化从快，办事公开”的原则。首先，我们出台了“关于搞好依法行政，优化经济发展环境的实施意见”和“工作计划”。其次，我们在全系统全力推进执法执纪承诺制，杜绝吃、拿、卡、要、报等违法违纪行为。第三，施行“一个窗口对外”服务，设立行政审批大厅，开展窗口服务，下发了授权通知书，配备专职人员以及电脑等硬件设备。第四，要求执法人
员要亮证执法，集体办公，不随意到企业检查，开展“四个一”服务（即：一张笑脸、一声问候、一把椅子、一怀热茶），文明收费、礼貌待人。第五，实行首问责任制，简化办费手续，限时服务，收到了良好效果。
通过坚持不懈的狠抓政风行风建设工作，使我局全体干部职工从思想上、精神面貌上、工作上有了彻底改观，收到了良好成效，主要有：
一、潜心为民、切实为群众办好事、办实事，减轻农民负担。 今年来，我们在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕全县经济发展的主旋律，以建设资源水利、现代水利、可持续发展水利为主线，克难攻坚、与时俱进、取得了显著的社会效益、生态效益和经济效益。据统计，全年来，共为群众办实事办好事100余件，争取投资2000余万元，建设各类水利工程110处，新增有效灌溉面积0.1万亩，改善水地面积2.3万亩，发展节水达标面积0.5万亩，水保初治面积2万亩，解决3.25万人，0.192万头大牲畜饮水困难和饮水安全问题，全年供水达到3600万方，全年灌溉面积17万亩，28万亩次。其中，在农村人畜吃水方面，我们实际征收水价比核定水价每立方米降低0.3元；灌溉用水方面，我们认真执行国惠农水价，使提黄电灌的水价比往年下降了一半；此外，我们还利用各类节水工程，节水新技术，节水新工艺，大大提高了水的利用率，节省了用水开支，为群众创造了效益，节
省了投入，真真正正为老百姓办了实事，办了好事。
二、依法行政，优化了经济发展环境。
为打击违法行为，规范水事程序，创优化发展环境，今年来，我们继续加大依法行政、依法治水执法力度，先后查处水利、水保典型案件28余起，调解水事纠纷11起，特别是对曹河河道遭不法业主弃土弃渣阻塞严重的案件查处，有力的打击了水事违法行为，有效地制止乱采、滥挖现象，维护了良好的水事秩序；全面推行执法人员持证上岗、亮证执法制度，严格执行执法 “三个不准”制度：不准对当事人吃、拿、卡、要；不准参加影响公务的宴请；不准擅自提高或降低收费标准。同时严禁以言代法、以权代法，如有违法违纪行为，将严肃处理，为优化我县经济发展环境营造了良好氛围。
三、诚信服务，增强了服务意识。
我们水政执法想企业所想，急企业所急，为企业所需。解企业所忧。正确处理执行法律规范与改善企业管理，促进经济发展的关系。把企业满不满意，赞成不赞成作为我们工作好坏的衡量标准，今年在规费征收上，执法人员主动深入企业，登门服务，体谅企业困难，与企业一起商定合理征收费额，并改一次性征收为分期缴纳，使企业基本满意。另外，我们通过增加服务网点，培训服务人员，方便了收费、维修，增强了服务职能。
四、制度创新，提升了行政效能。
我们始终把制度建设，作为实施源头治理，长效管理的重要举措。今年来， 我们通过建立健全政务公开制，挂牌上岗制，首问责任制，限时办结制，效能督查制，行政执法责任制等多项制度措施的建立实施，逐步建立起依靠制度管人管事的长效机制，较好的提升了行政效能，受到了群众的一致赞誉。
总之，我局二0一0年政风行风建设工作取得了显著成效。这些成绩的取得，一是靠我们提高认识，充分理解政风行风建设工作重要性和必要性；二是靠我们务实求真，切实转变工作作风；三是靠我们提高服务，牢固树立公仆意识和全心全意为人民服务的宗旨；四是靠我们联系实际，通过政风行风建设切实推进我县的水利建设事业。
二0一0年十一月十八日
