华泰证券朱海波
朱海波，男，1970年生，华泰证券[13.93 2.28%]股份有限公司宁波柳汀街证券营业部营销总监兼理财总监。营业部首席理财师和资深证券分析师。中国证券业协会执业分析师，2008年度宁波最有影响力证券分析师。具有成熟的证券投资理念，能准确把握大盘的走势，擅长个股基本面分析，利用技术指标及时捕捉潜力股的进出时机。操作风格以中线为主、短线为辅，在熊市和牛市中都能挖掘出资金翻番的潜力股。每周推荐的个股在宁波晚报周末版—“优秀券商荐股”栏目中名列首位。在投资者教育和服务工作方面有较独到的理解和丰富的经验。
参选感言：
做好投资者教育工作、增强投资者风险意识，我们责无旁贷 自荐内容
中国股市经历了股改引发的一波牛市后，于 2007年下半年受世界金融危机和经济危机的双重打击，短短的一年时间指数跌去70%，而后，在超宽松的货币政策影响下，又在近一年的时间内指数实现了翻番。如此暴跌暴涨的证券市场环境，对广大的投资者来说，无论在经济层面还是在心理层面都带来了巨大的冲击和挑战。面对这种情况，作为证券行业的专业人员，我们理所当然地担起对投资者的教育工作。增强投资者信心，树立正确投资理念，我们责无旁贷。
投资者教育工作从专业的角度来讲，应该是个比较缓慢、循序渐进的过程，但由于新兴市场较多的投机、非理性特点要求我们必须尽快地让广大的投资者成熟起来，这样才能让投资者减少损失，增强理性，让我们的证券市场更加健康。有鉴于此，我在实践工作中通过不断学习、摸索，在投资者教育方面取得了较好的效果，并总结出了以下一些经验和方法：
一、耐心细致，做好新入市的投资者的教育工作
对于新入市的投资者，进行开户引导工作，在开户流程中要求其仔细阅读风险揭示书、填写风险评估表的相关内容，对新开客户风险承受能力进行测评，了解客户投资偏好，深化客户风险教育。在客户开户时，将所有需要客户了解的相关产品风险予以重点解释，不仅要求客户签署相关风险揭示书，还对这些风险揭示书的重点内容进行了标识，由营业部员工进行讲解并回答客户提出的疑问，力求将投资者教育工作落到实处。一周内进行新客户电话回访，揭示股市风险，了解操作情况，同时告知新股民培训班时间和地点。在培训班中针对初入市投资者缺少证券基本知识的特点，为其详细讲解股票、基金、权证等不同交易品种特性
及相关风险，介绍公司服务体系、服务内容及咨询产品，解答客户关于公司服务、产品以及投资技巧方法理念方面的咨询等，引导投资者根据自身的风险偏好和承受能力进行投资。
二、深入研究，为客户提供最佳教育和服务
通过客户关系管理系统平台建立起的完善的客户管理体系和业务分析体系，定期对老客户进行有针对性的回访，记录客户的投资风格、风险偏好，及时提醒客户在不同的趋势中保持合理的仓位以规避风险，为客户服务提供了有力的支持。平时自身不断加强学习研究，了解分析宏观政策、行业机会、证券技术指标、法规法律，在每周组织技术培训班上，向投资者传授各种分析方法，教会投资者通过一些技术指标调整仓位，控制投资风险，在很大的程度上为投资者在实际操作中规避了风险。
在具体的实践工作中，就有许多这样的案例，其中一个较有代表性是我们营业部的一个钻石卡客户，从事外贸生产加工生意的，资金量较大。起初，他比较主观，由于生意上的成功造就了他非凡的自信，认为证券市场的投资与其实业上的投资是一样的，没什么区别。既然实业取得了很大的成功，那凭着相同的投资理念，在证券市场这个虚拟经济中照样成功。于是追涨杀跌、全仓进出，在
一、两个股票中满仓操作，在短短的几个月时间内市值就缩了40%。面对这样的一个客户，我耐心地与他进行了沟通，教给其寻求价值股，追跌杀涨，不同的市道不同的仓位等正确的投资理念，同时为其精心准备了一个潜力较大的股票池，并告诉他结合技术指标寻求合适买卖点的方法，在我的贴身跟踪和耐心指导下，该客户不但追回了损失，且还有20%左右的盈利，大大提高了客户的满意度，取得了显著的教育服务效果。
三、积极探索，寻求客户教育服务新方法
作为营业部的理财总监，带领理财中心的理财师团队定期或不定期地在营业部现场举办小型投资报告会和股市沙龙。
在报告会上，为客户分析宏观政策取向、经济走势及全球重大经济政治事件解读，行业投资机会、板块热点和个股选择。在现场与客户互动，准确回答客户的疑问，为客户操作指点迷津，并及时传授投资经验，提示市场风险点和禁止的交易行为，避免客户由于一时疏忽而造成的违规操作，在保护客户自身利益的同时也维护了市场的健康交易秩序。
在股市沙龙中，让有经验的资深客户事先进行充分准备，交流投资和控制风险的心得，因其实战经验能在客户中产生更大的说服力和共鸣的特点，取得更好的投资者教育效果。从而让投资者自己学会投资理财，主动树立风险意识，切切实实保护自身的利益，进一步稳固营业部与投资者的关系。同时依托公司研究所强大的研究分析力量，为客户提供专业的证券投资资讯，以价值投资、理性判断为导向真正实现专业创造价值的服务理念。为营业部钻石
卡、金卡、理财卡客户提供大盘预测、持仓分析、资产配置、盈利模式等一对一的超值综合服务。
经过总结提炼，现已形成以公司“紫金理财大讲堂”为平台，通过剑客训练营(实战篇：永不套牢法、筹码识庄法、信息运用法、软件看盘法、波段盈利法)、股民学校(提高篇：初级、中级、高级班)、股市沙龙(交流篇：挑选有经验的投资者以亲身的体验和感受对大家“以身说法”，交流切磋)等一系列课程和方式，对投资者进行科学的培训和教育，使他们投资更加理性，同时也较大幅度地减少了亏损、增加了盈利，取得了很好的效果，在投资者中树立了华泰证券“最具责任感理财专家”的良好形象。
四、借助媒体，为更多的投资者提供教育服务。
在营业部工作中投资者教育工作经验不断丰富的基础上，我利用业余时间参与了各种公益活动。
作为宁波广播电台经济娱乐频道股市沙龙栏目和宁波网七天投资的嘉宾，我三年如一日地坚持每周一次与当地的投资者通过节目进行正确理念的引导和风险的揭示。
作为东方热线网理财频道的嘉宾，我通过博客和论坛等与投资者文字交流，帮助树立科学的投资理念和操作方法，规避风险。
作为宁波晚报优秀券商营业部荐股栏目的营业部证券分析荐股人，利用自身的专业证券分析知识，为广大投资者提供有价值的个股，并取得收益第一名的好成绩。
作为营业部的首席理财师，多次在酒店报告厅、银行财富中心、市县图书馆、现代金报会议室、汽车4s店为宁波的证券投资者进行专业的证券讲座，普及证券投资知识，正确的理财方法，受众已有几千人，在倡导树立正确的投资理念和风险控制意识方面尽自己的一份绵薄之力。
