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导游语言技能

发布时间:2020-03-02 10:14:26 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

绕口令

四和十,十和四,十四和四十,四十和十四。 说好四和十,得靠舌头和牙齿,

谁说四十是“细席”,他的舌头没用力; 谁说十四是“适时”,他的舌头没伸直。

四是四,十是十,十四是十四,四十是四十, 谁能分得清,请来试一试。

八百标兵奔北坡,

炮兵并排北边跑,

炮兵怕把标兵碰,

标兵怕碰炮兵炮。

哥哥弟弟坡前坐,

坡上卧着一只鹅,

坡下流着一条河,

哥哥说:宽宽的河,

弟弟说:白白的鹅。

鹅要过河,

河要渡鹅。

不知是鹅过河,

还是河渡鹅。

黑化肥发灰,灰化肥发黑。黑化肥发黑不发灰,灰化肥发灰不发黑。

出席开幕式的各国各地区贵宾有:土库曼斯坦总统别尔德穆哈梅多夫、乌兹别克斯坦总统卡里莫夫、巴西总统卢拉、毛里求斯总统贾格纳特、以色列总统佩雷斯、加纳总统库福尔、加蓬总统邦戈、卢森堡大公亨利、圣马力诺执政官扎费拉尼、布隆迪总统恩库伦齐扎、白俄罗斯总统卢卡申科、吉尔吉斯斯坦总统巴基耶夫、安哥拉总统多斯桑托斯、阿尔及利亚总统布特弗利卡、阿富汗总统卡尔扎伊等。

第一节课

有商务语言、行政语言、教师语言、导游语言等 语言的准确性:

1、发音吐字要清楚(绕口令)

2、景点讲解必须以客观实际为依据,要以事实为基础,准确地反映客观实际,合理地运用格言典故 (文化旅游,对景点的历史典故讲解要依照事实,不可夸大)

语言的逻辑性:

1、景点讲解要有条理,自己事先要把将要讲的内容分好前后次序,先讲什么,后讲什么。一般的讲解:位置、历史(变革、几经兴废、典故等)、现状 断桥不断肝肠断 长桥不长情意长,孤山不孤人自孤

孤山:清朝康熙皇帝又在此建造行宫,雍正皇帝改行宫为圣因寺,与当时的灵隐寺、净慈寺、照庆寺并称“西湖四大丛林\"。

孤山既是西湖中最大的岛屿,为什么要取名“孤山”呢?(书上有)

运用导游语言的基本要求

3.合理运用修辞手法和格言典故 5.注意察言观色,把握时机

(1)积极主动,借鉴他人。

(2)努力学习,掌握丰富的词汇。

(3)讲话时要充满信心,倾注满腔热情。

(4)讲解时要注意旅游者的反应,就是要正确运用“反馈”信息,不断校正自己的讲话。

断桥的来历:

有一名姓段的人家捐助,名为段家桥,后人因为中唐诗人张祜(hu 四声 )的《题孤山寺》诗中,有\"断桥荒藓涩\"之句而通称断桥。

2、由于断桥所处的位置背城面山,每当瑞雪初晴,桥的阳面已经冰消雪化,而桥的阴面却还是白雪皑皑,远远望去,桥身似断非断,“断桥残雪”就因此得名。

3、还有,断桥又是白堤的终点,从平湖秋月而来的白堤到此中断。讲到这里,或许大家已经明白,原来是“堤断桥不断”。

\"晴湖不如雨湖,雨湖不如月湖,月湖不如雪湖\"--断桥残雪可说对此作了最精彩、最生动的注解。

长桥: 长桥,也有着自己凄凉的爱情故事。宋朝时有一青年女子陶师儿与书生王宣教相爱,但好事的后母从中挑拨离间横加阻挠。眼看美好的婚姻难以成全,有一天师儿与王宣教坐船夜游西湖,到长桥下荷花深处,他俩便投入水中,以死相抗。还有讲是梁山伯与祝英台化蝶的传说,所以这里总有许多成双成对的美丽蝴蝶。今日,寻长桥却只有了长桥公园路边一亭,望去,一湖秋水微波荡漾。长桥徒有虚名,令人惋惜。

梁山伯与祝英台:杭州的万松书院 三段论:亚里士多德提出的一个逻辑学概念

三段论是由两个直言判断作为前提和一个直言判断作为结论而构成的推理,其中包含有(而且只有)三个不同的项。 例如:

凡科学都是有用的

凡社会科学都是科学

所以,凡社会科学都是有用的。

也可以:时间就是金钱。金钱如粪土。所以,时间就是粪土。 人=吃饭+睡觉+工作 猪=吃饭+睡觉 人=猪+工作

语言的生动性:

明引:唐寅园,唐寅园,也就是唐寅墓,位于苏州市。 考场舞弊案

别人笑我太疯癫,我笑他人看不穿。不见五陵豪杰墓,无花无酒锄作田

唐伯虎尽管才华出众,有理想抱负,是位天才的画家,但他那愤世嫉俗的狂傲性格不容于这个社会。他一生坎坷,最后潦倒而死,年仅54岁。他临终时写的绝笔诗就表露了他骨心的留恋人间而又愤恨厌世的复杂心情:“生在阳间有散场,死归地府又何妨。阳间地府俱相似,只当飘流在异乡。” 徐经:徐霞客的高祖

第二节课

先说说课本上的东西

让同学们致欢迎辞和欢送辞

第三节课 表情语:

微笑:微笑是人际交往的通行证,让微笑成为你最好的名片。露出八颗牙,发“一”的声音

目光:此处无声胜有声 坐姿:

(1) 入座时要轻、稳、缓。

(2) 双膝自然并拢,双腿正放或侧放,双脚并拢或交叠或成小“V”字型。 (3) 坐在椅子上,应至少坐满椅子的2/3,宽座沙发则至少坐1/2。落座后至少

10分钟左右时间不要靠椅背。时间久了,可轻靠椅背。

3、谈话时应根据交谈者方位,将上体双膝侧转向交谈者,上身仍保持挺直,不要出现自卑、恭维、讨好的姿态。讲究礼仪要尊重别人但不能失去自尊。

立姿:

1、头正,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收,面部平和自然。

2、双肩放松,稍向下沉,身体有向上的感觉,呼吸自然。

3、躯干挺直,收腹,挺胸,立腰。

4、双臂放松,自然下垂于体侧,手指自然弯曲。

5、双腿并拢立直,两脚跟靠紧,脚尖分开呈60度,男子站立时,双脚可分开,但不能超过肩宽。

错误站姿:

①两脚分叉分得太开; ②交叉两腿而站;

③一个肩高一个肩低;

④松腹含胸;

⑤一支脚在地下不停地划弧线;

⑥交腿斜靠在马路旁的树干、招牌、墙壁、栏杆上;

⑦不停地摇摆身子,扭捏作态;

⑧与他人勾肩搭背地站着;

⑨膝盖伸不直。

第四节课:

劝服的语言技巧

案例:

1.某旅游团队即将离开北京,由于天气原因飞机航班误点了,游客们显得非常不安,有些客人在吵闹。请运用导游语言技巧使旅游者的情绪平静下来。教师把教学班学生分成若干组,其中一名学生作为导游员,其他学生作为游客,进行模拟练习。

2.一个外国旅游团在杭州玩得很高兴,不料当天傍晚就下起了鹅毛大雪,而按计划第二天旅游团还得去黄山游览,导游员赶紧和黄山地接社取得联系,得知黄山已封山。这时,领队和导游员之间发生严重分歧,一个坚持要去黄山,一个坚决不同意,两人出现了对峙。如果你是该团导游员,你认为怎样才能说服领队接受不去黄山的安排。从教学班里选出两名同学,一名充当领队,一名充当导游员,对此情景进行模拟。

作业:

教师指定若干所在地的著名景点,要求学生运用所学的导游方法进行模拟导游讲解。可以将教学班学生分成若干组,每组讲解一个景点,分工协作完成。

吴锐,带团去过黄鹤楼

潘勋:安徽人,西递宏村(安徽黟

(一)县),婺源古属于徽州府,可以讲婺源 钟祥:明显陵

其他人:自己去过的地方,家乡的景区,或者武汉周边景区 要求:脱稿,自己可以模拟情景

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