一、采购项目名称：天河区图书馆与高校图书馆共建共享数字资源系统
二、项目内容及需求： 2.1 项目总体要求
（1）项目内容：天河区图书馆与高校图书馆共建共享数字资源系统；
（2）完工期限：自合同签订之日起30日内；
（3）报价人须具有本项目相关软件的的知识产权，需提供软件著作权证书。
（4）技术服务要求：要求所投产品保修期1年，并提供详细具体的售后服务承诺条款及保证，应能长期提供良好的技术支持。拥有同辖区高校图书馆长期合作基础者优先。 （5）本项目不允许提交备选方案。
2.2 总体需求
天河区图书馆与高校图书馆共建共享数字资源系统是天河区图书馆信息资源共享项目的基础系统平台，为区域读者提供资源数据的整合与用户身份的认证等功能。平台包括以下主要功能：（1）天河区图书馆与高校图书馆共建共享数字资源系统，包括联合目录图书导航系统、期刊导航系统及数据库导航系统（2）元数据挖掘存储管理系统，针对联盟馆，把各个文献系统中的数据收割、转换、集成到数据仓库（3）统一检索系统，基于发现系统的区域图书馆联盟采用的分布式计算与索引方式，提供空字段检索。（4）资源调度系统，以动态脚本技术指定调度规则，增加新的资源和新的服务。（5）用户统一认证平台，识别天河区图书馆及辖区高校的用户身份，并为系统的资源共享的各种应用服务（如馆际互借、文献传递、参考咨询、移动图书馆、通借通还等）提供用户的认证统一功能与接口。（6）文献传递系统， 限提供访问链接，无权限的提示辖区联盟图书馆的收录信息并与 “天河区图书馆与高校图书馆共建共享数字资源系统”无缝对接，提供便捷的云图书馆文献获取服务。（7）高校图书馆文献服务，整合天河区图书馆及辖区内包括华南理工大学、广东技术师范学院、华南师范大学、广东岭南职业技术学院等高校资源的整合。总体而言，系统应具有如下功能特点：
（1）开放性
系统应采用开放体系结构。支持OpenURL、XML、OAI、RSS、SOAP、SRU/SRW、CSS 等标准与协议，支持图书馆各种类型数据的规范化收割导入。系统应支持Web Service、Open Search, Plug-ins,Adaptors 等API 接口，支持用户的二次开发，以实现系统功能的扩展。
（2）规范化
系统应支持图书情报领域中应用的各种标准与规范。支持各种格式的MARC 规范(如CNMARC、MARC21等)、DC 元数据格式、WARC 数据格式、以及文本格式的数据规范化处理流程，并可实现各种格式的数据转换。
（3）灵活性
系统采用模块化的组件设计，组件可以修改和定制，以满足图书馆特定功能和界面的需求。用户可以自行定义和修改系统各种配置参数，比如数据收割参数、索引参数、检索分面参数、检索界面自定义参数等。
★（4）集成性
系统应为读者提供覆盖中外文馆藏和电子资源的、无缝的一站式的发现与获取服务，且各种资源服务在统一平台上实现高度集成，系统需要预留与应用服务系统集成的接口，应用服务系统包括但不限于门户服务平台、电子图书导航服务、文献传递服务、馆际互借服务等。
（5）高可靠性
系统应采用分布式的、多节点的、可扩展的系统结构，基于大型关系数据库，满足图书馆的不断发展需求。系统应提供数据备份策略，支持远程备份等多种备份方式。
（6）部署方式
系统应采用本地部署加云服务的方式，本地化的数据、索引及系统服务部署在本地，采用本地服务与云服务并行的服务方式对外提供服务。
2.3 建立天河区图书馆联合目录系统
馆藏文献资源，建立天河区图书馆联合目录，整合天河区图书馆及辖区6所高校图书馆馆藏资源。包括：中、外文纸质图书、电子馆藏资源联合目录；中、外文纸质期刊、电子期刊联合导航目录，以及数字资源（数据库）导航目录。
（1）按目前通用的标准详细揭示（包括封面、详细书目信息、馆藏分布，等等），同时提供图书、期刊的封面、参加馆的馆藏文献资源及馆藏信息；
（2）图书分类支持中图法分类体系，至少支持中图法3级以上分类体系，涵盖1300个分类；
（3）支持联合书目中部分图书的试读功能；
（4）提供各馆常用电子图书资源整合，与纸本馆藏信息合并查重显示； （5）期刊中文刊种量不少于2万种，外文6万种；
（6）期刊导航能实现年卷期的浏览模式，篇目信息均可无缝对接到统一检索平台； （7）提供数据库内包括期刊信息的导航，无缝对接到期刊导航栏目；
2.4 元数据挖掘储存管理系统具体需求
元数据挖掘存储管理系统以基于对元数据方式的检索改变了读者对整合平台的认识，通过优先对元数据进行存储和预处理去重排序，为读者提供了互联网搜索引擎方式的检索体验。元数据管理主要任务有两个方面：一是负责存储和维护元数据库中的元数据；二是负责数据仓库建模工具、数据获取工具、前端工具等之间的消息传递，协调各模块和工具之间的工作。
2.4.1功能要求
（1）建设范围：区域范围内馆藏与电子资源，包括远程服务系统 （2）建设语种：中文、外文
（3）建设资源：纸质图书、电子图书、电子期刊、会议论文、学位论文、报纸、专利、标准、互联网免费资源等
（4）收录的元数据描述字段：资源名称、URL、交替名称、资源简介、资源图标、学科分类、资源类型、覆盖范围、时间跨度、语种、出版商、资源检索平台、资源关键词、资源创建者、版权所有者、数据库指南(URL)、咨询反馈(email)、提示信息等
（5）应用系统范围：OPAC、资源导航、统一检索、参考咨询系统、馆际互借、数据挖掘、知识分析等
（6）自动归并去重，同种文献在一条记录下揭示所有参加馆的馆藏信息；
（7）提供分布数据的自动更新与同步功能，支持实时更新、日更新、月更新等多种更新方式。对于书目数据提供自动采集参与馆（支持多种图书馆自动化系统）OPAC数据功能，数据及时更新；对全部期刊数据能自动采集，采集后的期刊数据除包括期刊的基本书目数据外，还包括：简介、主办单位、出版单位、网址链接、来源数据库、收藏馆、刊名级别等信息。
（8）根据现行规范自动对采集的数据进行质量识别，对不符合标准的数据能自动提示，推送标准数据给参加馆，以提高参与馆书目数据质量。
（9）对于有电子资源的文献，自动建立有效的原文链接。
2.5 统一检索系统具体需求
建立一个基于元数据的天河区图书馆与辖区内高校图书馆的馆藏资源联合目录体系，并在同一检索平台下可实现各图书馆多种馆藏资源统一检索，提高了读者对信息资源获取的效率。
2.5.1统一检索
资源统一检索系统提供天河区图书馆与6所高校图书馆全部类型的馆藏资源、图书馆订购的数据库资源、以及可以免费开放获取使用的中外文资源的统一发现与获取服务，并为读者提供集成的、单一入口的资源发现与获取服务用户环境。检索发现的内容不仅包括图书馆自身的纸本馆藏、本馆数字馆藏，而且还包括图书馆订购的各类远程数据库、电子资源，以及开放获取资源。在统一资源检索的基础上，还应提供无缝集成的、完善的、合适的获取服务。
1、统一检索功能 统一检索系统是为解决在互联网环境中文献库能够被用户方便和高效地利用这个问题而产生的。从用户角度出发，提供统一的检索界面，让用户不必去熟悉各种文献库不同的检索界面和检索语言。能够通过多种方式整合尽可能多的电子资源数据库，使用户能够得到充分的服务。功能如下：
★（1）提供海量电子资源元数据库索引。元数据索引≥3亿条，覆盖天河区图书馆与6所高校图书馆可访问的中外文数据库资源，满足参加图书馆提供优质电子资源保障服务的需求。
（2）中文资源和外文资源可以分开检索，涵盖不少于200个中外文数据
库资源，检索一种资源时，能同时显示中文图书、期刊、视频等相关资源，各资源均能提供两种以上的分面限制功能。
（3）对用户提供一站式检索服务：提供统一的检索界面和统一的检索语言；可同时检索分布于本地和异地的各种异构资源，大大提高检索效率；多种异构资源作统一结果处理。
（4）检索结果集成共享文献服务：检索结果页面集成“馆际互借”、“文献传递”、“参考咨询”等文献共享服务。
（5）检索功能：可提供全方位的检索方式，不仅支持全文检索、相关度检索、还支持多种检索运算符以及组合检索。提供了常用词、同义词、共现词等可扩展的知识库，能够为专业用户提供特别的检索服务。
（6）检索结果按相关度排序：提供资源相关度算法控制；用户可以管理和调整相关度计算，以实现参加馆馆藏记录与集中索引检索结果的混合显示控制，不仅确保本地馆藏的相对优先的显示优先获取，更在于推荐给读者最相关的资源。
（7）管理功能：资源配置和学科管理、用户管理；管理员能对各种信息资源的访问进行限制、监控、统计等处理；管理员可自行制定有关资源的访问策略，以便更好地提高资源的利用价值；建立检索日志体系，并可根据需要提供详细的检索日志分析统计。
（8）扩展功能：具有良好的可扩展性和可维护性，能够动态添加资源。
（9）提供数字资源评分功能，对数字资源获得难度、网络速度、使用效果等多方面予以评分，指导用户进入最快最好的站点获取数字资源。
2、导航功能
（1）提供各参加图书馆馆藏电子图书、期刊、商业数据库导航访问，图书、期刊均提供封面，并能对各个成员馆的新增、变更数据提供自动维护更新方案。
（2）期刊导航。全面准确地揭示参加馆订购中外文纸本和电子期刊及网上免费期刊资源，整合集成各种期刊资源，提供统一的检索和浏览界面。提供多途径浏览方式，包括：按刊名列表、收藏单位(图书馆) 列表、两级或以上学科分类列表、数字及字母顺序列表、数据库名称列表。建立电子期刊与收录数据库的链接，通过“知识共享平台”用户根据访问和使用权提供浏览阅读目次或全文下载服务。 （3）数据库导航。全面准确地揭示参加馆各自拥有的电子文献资源以及网上免费的重要学术资源，提供统一的检索和浏览界面。提供统一界面的数据库名检索功能；提供多途径的浏览方式，包括：数据库名称列表、收藏馆列表、学科分类列表、文献类型（全文、文摘、事实等）列表、来源方式（购买、自建、免费）列表，等等。并根据用户的访问和使用权提供各数据库的访问与下载服务。
（4）提供全省级导航项目或跨省联合目录及馆际互借项目。
2.6 资源调度系统具体需求
2.6.1功能要求
（1）对参加图书馆各馆资源情况进行标引；列出文章出自多个来源信息，能自动判断用户权限提供访问链接，无权限的提示授权范围成员馆（单位）收录等信息。
（2）根据用户身份与所属参加馆确认用户对资源的使用权限，并提供相应权限范围内的文献获取服务；直接提供“查看全文”、“全文试读”、“文献传递”等功能。
（3）提供馆际互借与文献传递服务系统，实现不局限于参加馆之间的馆际互借和文献传递业务，合理合规地实现资源的共享与获取。
（4）对于天河区图书馆及参盟6所高校图书馆的物理馆藏，提供实时各馆馆藏状态查询，可以具体到单册状态。对于自动化系统里的书目记录，提供OPAC内嵌集成接口，允许登录读者直接预约、续借图书。
（5）提供用户发现错误或失效链接报错机制，提供用户使用帮助，如递交求助、问题反馈等等。
2.7统一认证平台详细需求
天河区图书馆资源共享的用户统一认证平台主要实现识别用户身份，为共享系统内各种应用服务提供用户认证功能。
2.7.1支持两种认证方式
（1）面向网上应用服务的认证：通过各图书馆的自动化管理系统功能，进行实时的用户认证，认证系统保存用户的基本信息（姓名、读者证号、学校、联系方式等）；
（2）基于天河区图书馆及6所高校图书馆IP地址认证：系统能够根据读者访问IP地址环境自动判断读者身份，并提供所在馆相应的资源获取权限；
2.7.2用户统一认证系统的功能
（1）终端支持：统一认证系统须兼容的PC端和移动端。
（2）日志记录：统一认证系统须保存不少于6个月的用户登录日志，获得授权的图书馆工作人员可以按月下载本馆用户的登录日志。
（3）访问管理：提供馆外访问管理，实现读者在馆外访问馆内各馆数字资源的权限与控制，包括控制流量、下载量，并可统计馆外访问的篇数和流量。 2.8文献传递系统详细需求
（1）提供馆际互借与文献传递服务系统，实现不局限于本馆的馆际互借和文献传递业务，合理合规地实现资源的共享与获取。
（2）提供与“全国图书馆参考咨询联盟”文献传递系统的对接接口，保证多渠道多途径地获取文献资源。
（3）提供建立文献传递中心及与国内现有文献传递中心（如：CALIS、CASHL、全国联合参考咨询联盟等）互连互通机制，扩大传递范围，充分利用现有人力资源。
（4）建立完善的馆际互借与文献传递后台管理功能，包括：传递人员管理、用户请求管理、传递结果统计，等等。
三、采购项目商务需求
1.完工期限
★完工期限：自合同签订之日起30日内，如中标方无法完成项目，招标方将有权终止项目，不需支付项目经费，并按照项目总经费的10%支付赔偿金。
2.付款方式
项目开发完成、安装调试并通过验收合格后10个工作日内，办理支付合同金额100％的财政集中支付手续。 3.知识产权的要求
（1）采购人提供的资料文件，投标人具有保密义务。
（2）投标供应商为本项目而引用、收集其他社会上的文件、软件所涉及的知识产权费用和法律纠纷由投标人自行负责。 4.售后服务及其他
合同有效期内，服务提供方须提供每周7个工作日×12小时热线和长期免费服务支持，无条件响应采购人在该项目上的时间安排，对采购人的服务通知，服务提供方在接报后1小时内响应，3个工作日内处理完毕。 5.用户的配合条件
在合同履行过程中，采购人将提供必要的配合及协调。
