美容导师的工作细则:
1、根据部门工作计划制定个人月服务计划和销售计划并完成目标。
2、每月月底交工作总结和加盟店经营分析报告。
3、每天收集相关市场信息,注意市场发展动态,发现有价值的重要信息要及时
上报主管领导或总经理(公司)。
4、每天与加盟店沟通(不少于1家),并记录沟通内容于工作日记上,定期上交主管领导批阅。
5、掌握加盟店经营情况及产品销售情况,掌控加盟店进货数量及库存数量,及时调整销售方案。
6、对加盟店美容师进行有计划的产品知识及销售技巧的培训辅导工作,协助加
盟店搞好产品促销工作。
7、对加盟店提出的建议及要求及时反馈,在不违反公司的基础上竭尽全力帮助加盟店解决经营上的困难。
8、积极参加公司系列和部门之间自修自讲的活动(要求不少于8小时),不断提高自己业务能力和综合素质成为加盟店的良师益友。
9、接到客户投诉电话,应态度和蔼的问清情况,做好详细记录并在半小时内以予回复。
10、积极配合公司的绩效考核工作,以诚实、认真工作的态度对自我、同事、上级进行考评。
11、根据每月工作计划,预计所需支出上报主管领导。
12、熟悉产品性能,掌握产品卖点,并以专业角度讲解产品,提练产品优点。
13、完成部门及上级领导安排的各项工作任务。
14、不准泄露公司的运营机密。
区域代表的工作细则:
1.根据部门计划制定个人年度市场销售目标计划。
2.根据部门计划制定每月市场拓展和市场管理计划并达成目标。
3.每月月底提交市场调研报告和工作总结。
4.每天收集相关产品市场信息,注意市场发展动态,发现有价值信息要及时上报主管领导
或公司经理。
5.每天与客户沟通(不少于三位),记录沟通内容,于工作日记上,定期上交由主管领导
批阅。
6.了解客户经营情况及经营者心理动态,及时掌控客户进货数量,对产品的忠诚度,对公
司服务的满意度。
7.掌控产品市场生命周期,积极挖掘市场潜力并及时提供市场调整方案。
8.本着经济有效原则,根据每月工作计划预计所需支出,上报主管领导审批。
9.积极参加公司培训本部门的自修自讲活动,每月不得少于8小时。
10.接到客户投诉电话,应态度和蔼的问清情况,做好详细记录并在半小时内以予回复。
11.积极配合公司的绩效考核工作,以诚实、认真工作的态度对自我、同事、上级进行考评。
12.完成部门及上级领导安排的各项工作任务。
不准泄露公司的运营机密。