公用处2007年第三季度工作总结
今年三季度，按照市第九次党代会的总体要求和市局工作部署，紧紧围绕我处中心工作，狠抓落实，开展公用公房专项治理，加快黄家花园地块拆迁进度，深化公用公房经营，确保各项工作顺利进行，解放思想，创新发展，为完成全年任务打下了良好基础。
一、确保租金收缴和房屋修缮任务圆满完成
一是三季度已收租金455.5万元（截至9月17日），完成三季度计划租金收入662.5万元的68.75%。二是三季度公用公房修缮开工并竣工13处、6.62万平方米（截至9月17日），完成三季度计划修缮6.78万平方米的97.64%，投入修缮资金约370万元。上半年已开工而未竣工18处、4.2万平方米修缮工程已全部竣工。三是检查出的8处砖木结构及安全隐患较大的公用公房电气线路改造已全部竣工。四是做好雨季防汛和抢修工作，防汛期间确保防汛抢修人员、设备、车辆、物资、通讯五到位，共完成抢修工程17处，确保各使用单位房屋的安全使用，实现维修及时率100%，工程合格率100%，确保安全生产无事故。
二、加强公用公房房地产权属管理
（一）完成环城四区及塘汉大三区两证皆无公用公房的房产、土地测绘和土地权属调查工作。积极协调市局权属处、地籍处、市登记发证交易中心、市地籍管理中心、市测绘院、市内国土分局、环城四区及塘汉大国土管理部门，继上半年完成220处市内
- 1市公用公房管理，巩固全市公用公房普查成果，7月9日起成立转租治理工作小组，组织在全市范围内开展公用公房使用单位私自转租治理工作。对上半年公用公房普查过程中发现未办理转租手续的26处公用公房逐一调查核实，确认转租面积，向使用单位传达相关文件精神，督促办理转租手续。在转租治理过程中，小组成员克服各种困难，积极与使用单位沟通协商，对存在私自转租情况的使用单位进行反复走访，力求将公用公房转租行为全部纳入管理范围。截至目前，已与14个使用单位签订了《转租协议书》，涉及转租建筑面积3393.64平方米，仅此一项就可增加年收益24.16万元。
（三）开展行政事业单位新建或购置办公用房应交而未交公房产治理工作。为规范国有资产管理，防止国有资产流失，打牢公用公房管理基础，对行政事业单位新建或购置办公用房应交而未交公进行治理。积极协调房屋使用单位及其上级主管部门，力争将权属无争议的公用公房纳入管理范围。已完成对市第一人民检查院和市妇联房产的接管，正在着手接管市监狱管理局下属的10处房产。
四、加快重点工程进度
（一）加快黄家花园地块拆迁进度，实现和谐拆迁。黄家花园商业小区项目位于我市中心区，经营户多，被拆迁户提出拆迁补偿额度和安置条件要求高，动迁难度很大。针对拆迁工作出现的困难和问题，我们积极主动与市土地整理中心、和平区拆迁公司、和平区人民法院沟通协调，经常入户做被拆迁户的思想工作，
- 3信息综合网、公用处政务网以及国际互联网等媒体发布房产信息，主动与拆迁单位联系，积极寻求客户，为我处今后各项事业的发展积累经验、增强后劲。为支持市卫生资源调整，促进卫生事业发展，我处先后盘活了市中医药研究院中山路125号、多伦道79号、兴安路215号和哈尔滨道102号四处房产。上述四处房产的顺利盘活，为我处又好又快的发展，积累了经验，锻炼了队伍，增强了深化公用公房经营的信心，拓展了发展空间。
六、强化窗口服务，构建与使用单位的和谐
在窗口服务中，进一步提高服务主动性，继续执行公开办事制度，贯彻“首问负责制”和“一站式”服务，严格执行窗口岗位规范化服务标准，走访、慰问、培训使用单位，继续保持了服务及时率100%、满意率98%以上、投诉率为零，无报刊批评，无直接服务责任问题越级信访。组织召开了公用公房社会监督员恳谈会，广泛征求意见和建议，各使用单位对我处在加强窗口建设、提高服务质量和解决实际问题等方面给予了高度评价，巩固了同使用单位的和谐关系。会上共发放调查表14份，满意率100%。
七、积极探索公用公房置换、盘活、代建模式
根据高丽书记在市九次党代会上的报告中提出的“继续搞好中小学布局调整”、“积极推进卫生资源调整”、“加快文化资源整合”等精辟论述，通过用心思考、用心把握、用心工作、用心落实，结合我市文化、教育、卫生等资源调整整合，主动与市政府法制办、市财政局、市地税局等部门沟通，以文化、教育、卫生医疗系统使用的房产资源调整、整合为切入点，争取承担全市行
- 5指导，对复查中发现的问题及时进行修改、完善。三是完善现有“OA”办公系统功能，先后增设了“报告”、“处内_请示”、“处内_文件交流”和“信息简报”四个文种，简化了文件传送流程，提高了办公自动化效率。四是优化网络资源配置，实现了“OA”办公网和公用公房地理信息管理网合并在同一物理隔离网络内运行，达到办公事务和公用公房管理的自动一体化。五是设立共享文件夹，有效地提高了文件交流的便捷性，提高了工作效率。
十、解放思想、创新发展，积极筹划明年工作新思路 认真落实市局“关于 的通知精神”，提早筹划明年的工作新思路。一是每周处务例会，通过总结经验，查找不足，逐步摸索适合自身发展的新思路。二是通过中层干部专题座谈会等形式，研讨思路、重点突出、中心明确，找准自身存在的优劣势，明确解决问题的方法，确立创新发展的方向，达成了“解放思想，创新发展”的共识，初步形成了明年公用处发展的新构想。三是在全处干部职工范围内开展为公用处发展献计献策活动，围绕“解放思想，创新发展”这个主题用心思考，从全处整体或单项经营的发展角度提出建设性和具有可操作性的合理化建议。通过以上三种方式，
十一、加强持证上岗人员培训工作
全面贯彻执行市局规定，坚持落实持证上岗制度。明确了公用公房经营管理和公用公房修缮管理两个需持证的岗位名称，修改完善2007年公用公房经营管理、修缮管理岗位持证上岗考试培训题目，并组织相关人员由我处和全行培训中心分别进行培训。
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