展厅服务员岗位职责
1、遵守公司的各项规章制度，接受上级布置的任务；
2、上班时应配带工作牌，穿着白色衬衫及深色西裤，保持服装整洁，遇见
顾客或公司领导应起立微笑点头问好；
3、能够运用准确规范的礼仪用语与客户交谈、沟通；
4、负责保持每日休息区域及展厅洽谈桌的卫生干净整洁，并准备好纸杯、
饮料、糕点等；
5、负责休息室内电视及音响的操作，及时更换展厅内的背景音乐；
6、及时引导进厂用户到业务前台或休息区休息，并递上水或饮料；
7、当客户离开座位时，应及时整理报刊杂志，清理桌上的纸杯、烟灰缸，
保持休息区及展厅的整洁；
8、及时补充休息区所需物品，更新报刊架上的报刊和杂志，保证客户实时
的需求；（报刊每日上班在保安室领取，厦门日报一份，厦门晚报一份，海峡导报一份）
9、妥善保管休息室内的所有物品（如影碟机、音响、CD碟、报刊和杂志
等）；
10、下班后，应将休息室内的电视、音响及空调等电器的电源关闭，整理好
休息室的物品。
11、当保洁员不在场，展厅有积水时，应及时主动清理。
《展厅服务员工作职责.doc》
将本文的Word文档下载到电脑，方便编辑。
推荐度：
点击下载文档