仿真综合实习课程个人实习报告
一、实习单位基本情况与所从事岗位的职责描述
广东商学院ERP 实验中心是广东商学院适应社会对综合型、应用型、复合型管理 人才需要，结合企业和社会信息化发展，面向管理学科的综合性ERP 技术及应用实验 室和模拟实习基地。实验中心结合ERP 软件技术应用、企业ERP 应用典型案例和电子 数据和多媒体资源，开展ERP 技术及应用研究和我校经济管理学科专业学生进行ERP 技术及应用实验和模拟企业实习，推动现代教学方式的探索和教学信息化的建设。
ERP 企业模拟实习是利用ERP 系统和企业模拟数据材料进行整个ERP 流程的操作，
使学生掌握整个ERP 系统的流程和操作方法。让我们能在踏入社会前有一个充分的准 备，大体熟悉一下企业的流程；更重要的是加深对单一知识点的认识或进行单一方法、技能的训练，帮助我们加深对同一课程的不同知识点、同一专业的不同课程、主修专 业与相关专业之间关系的认识或进行综合性方法、技能的训练，从而将零散的彼此孤 立的知识或单一的方法、技能整合成有机整合的、彼此关联的科学知识体系或综合的 方法、技能体系。而且我校的仿真综合实习课程还是国家级的优秀课程，能够有机会参与到这次的课程，实在是广商学生的一次难得的实习机会。
二、实习项目
这次的课程中，我与另外的分别来自工商管理、市场营销、财务管理、物流管理、实验区等不同专业，共10个人组成一间生产制造公司。我们继承的公司已运营七年，属于技术含量较高的电子产品生产制造公司。但来自工商管理专业的我这次因为特殊的原因，选择了物流管理方面的工作，负责公司物流部的工作，主要就是仓储和运输的两个方面。但由于我缺少专业知识的学习，在这个岗位上几乎只能从零开始，但幸好在来自物流专业的CEO的帮助下，还是顺利地完成了工作。
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三、实习内容
这次的我担当的职务是物流主管，那主要的职务就是合理安排好公司的仓储和运输两大板块。在物流部仿真实习的“两年”工作中，自己既担任了仓管的责任，从原有的一个材料仓和产成品仓开始，也负责原材料和半成品产成品以及设备的运输，还有一系列的单据填写和成本费用统计。
（一）地理位置分析
从上图可以看出，我们DE科技有限公司很不幸地抽到了一个相对偏僻的公司所在地，而且在我们所处的A-O的路上没有第三方物流公司的分点，虽然说所处的地理位置并不理想，相对其他组，高昂的运输费用肯定会成为我们公司的一个先天劣势，但却为我们制定并选择方案减少了许多的麻烦。
(二)运输方案
首先，原材料方面，我们通过成本对比决策是用自有公司的运输还是外包给第三方物流企业。但能从图上看出，无论是有我们自己公司承担还是直接从第三方物流出发，原材料的运输都不能避免空载的情况，综合对比以后，我们决定全部原材料都外包给第三方物流托运，幸运的是，在与原材料供应商的谈判中，我们争取到了与对方分配运费，在第八年为我公司占80％，第九年70％。虽然并不多，但总算可以在运输成本上省下一笔费用。
然后是产成品的运输。因为我公司的销售方案是只进入国内市场，而在国内市场的运输上，也没有很多的选择，因此在方案的决定上，选择使用自身物流运输成为了最终方案。但在运输的工具上，我们公司也存在一个相对明显的缺陷——单次运载量小。这个问题在公司运营的第八年并不明显，因为在那个阶段，公司的年产量并不高，而且销售上也存在问题，因此在第八年，公司依靠自身的运载量，已经完全满足了运输的需求。但当公司经营到第九年的时候，随着我们的销售量慢慢地增加，我们自己公司的运载能力就抓襟见肘了。
由上图可以看出，到第九年底，仅仅依靠公司自身的物流运输能力，其中的第四季的货物需要运输72天，也就是2个多月的时间，而且有一半的时间，还处于空载的情况，所以也能从上图看出，我们的运输费用有非常明显的增长。
(三)仓储方案
在仓储方面，主要需要控制每月的出入库的时间的安排，以免出现库存量
不足的情况，但担心的问题在我们生产主管和采购主管精确的计算下，完完全全地避免了。我先和采购主管和生产主管沟通好，并让他们彼此了解对方的信息，入生产出库的日期，生产进库的日期，订购原材料的日期，和原材料具体的发货和到货时间，在这样高度透明、准确的信息交换的基础下，我公司做到了非常出色的仓储量控制，在两年的经营中，我们始终不需要向外租借仓库，有效地减少了公司的仓储成本。
下图是我们公司第八年和第九年的仓储费表格：
四、存在问题与改进措施
整个实习期间只经营两年时间，在担任物流部主管的过程中，没有物流专业支撑的还是我遇到了很多问题，下面就主要谈谈我觉得比较重要的几点。
1、信息沟通的及时性与重要性
虽然之前说过在我们公司中，信息的流通速度非常迅速，但这只是相对与别的小组而言，
在工作的过程中，我觉得我们小组的电脑应用技术还是不全面，有试过出现订单回来了，支票也开出来了，理应送了出去的货物，却还“卡”在生产线上。如果在现实工作中，信息的沟通与传递还是像在实习中一样，那可能会造成巨大的损失。
改进措施
因为我们的仿真实习是在几个星期内完成两年的实习进度，在现实的工作中可能不会出现上述的混乱场面，但小组成员之间的信息的及时、快速交流还是非常重要的，在需要逐步培养大家的相关方面的意识，如果组员能够灵活地运用好我们的现有资源：ERP软件，可能效果会更加明显。
2、理解透彻规定，合理作出方案
在这次的公司经营中，公司出现相对高昂的运输费，除了地理位置的因素意外，我自己也必须承担一部分责任。因为在这次工作之后，我参考过其他公司的运输方案，发现我们公司的现在的运输方案并不是最完美的，有可能采用自身运输加上第三方物流的方案能在一定能程度上再降低物流运输的成本。虽然CEO没有责怪我的失误，但如果换作实际工作，就有可能被“炒鱿鱼”了。
改进措施
尽可能地吃透书本的规则，任何游戏都有它自己的规则，屏自己的意识，想当然地去做，是很能取得成功的。而且方案不应该草率决定，而是应该集思广益，摄取各方面的意见和建议，才能更好地制造出理想的决策。
五、实习期间的感受、体会
这次的实践课程，与之前几次的ERP课程相比，除了更加接近现实意外，我觉得最有意识的，是我这次没有选择担任CEO。本来工商管理专业出身的我，在前面的ERP课程中，无一例外都是担任CEO的职位，但在这次的实习中，我却选择用其他的职位的角度去了解一间公司的运作。
其实在这次的课程中，我不仅仅是一个物流主管，而且也经历了原材料订货会及原材料的订货、公司设备的采购及租赁、产品的订货会及客户公司的开发。撇开了CEO的那种宏观地对公司经营的了解，穿梭在个个不同的部门之间，在相对微观的角度对公司的运作进行了解，是我这次实习最大的乐趣。
在物流部，运输的成本、仓储费用的高低对产品的总成本有重要影响；在采购部，订货的时间，发货、送货的具体日期都关系到生产部的日程安排，同时原材料的成本也对产品的总成本影响巨大；生产部的生产线、装配线的安排又会影响生产的进度和产量，而且产品的合格率也与工人的等级挂钩；到人力部门，平均的工人等级与产品的专利申请相关，工人太少会造成生产力不足，影响产量，但工人太多又会出现人力资源浪费，制造成本上升；而市场的开发与产品的销售则需要对具体的产品成本及市场售价相匹配，能不能卖到一个好价钱，还要看有没有成本优势；然后这些都要在财务每年的预算内进行，而财务部门也需要对各个部门的成本有所了解，以便能计算出整个公司资金的流向，合理地向银行进行借贷。在一切，都影响着公司的决策、公司的发展。所以说，每个部门的业务都相互联系，但又相互独立，每个部门对于公司来将都是重要的部分，不可或缺，各个部门就像一颗颗巨大的齿轮，共同运作，推动公司的前进。
因此，这次的实习不仅带给我许多不同朋友，各种部门的经历，而且让我
对公司的运营又有了更深刻的认识和理解，相信这会对我将来的就业和工作有极大的影响。同时希望学校能继续加大对课程的投入，让这门仿真实习的规则更加完善，操作也更加接近现实，相信这样，学生能学到更多。
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