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1、个人客户可到河南省农村信用社（商业银行）（）开通网上银行业务的营业网点办理网银开户.信息变更.注销等所有网银业务服务。（） A：任意网点 B：开户网点
C：发卡机构任意网点
答案：A
解析：
2、信用社接到机构客户变更开户信息的资料后应及时办理变更手续，并与（ ）个工作日内向人民银行报告。（ ） A：1 B：2 C：3 D：5 答案：B 解析：
3、以下哪个执法部门不具有扣划信用社客户资金的权利（ ） A：公安局 B：人民法院 C：.税务机关 D： 海关
答案：A 解析：
4、客户必须在办理口头挂失申请之日起（ ）日内，到银行办理正式挂失手续，否则口头挂失届时自动失效。( ) A：3 B：5 C：7 D：10 答案：B 解析：
5、库管柜员尾箱与前台柜员尾箱之间的凭证是通过（ ）。 A：凭证领用 B：凭证交接 C：凭证出售 D：凭证上缴
答案：A 解析：
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6、临时账户是存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户，其有效期限最长不超过（ ） A：.1年 B：.2年 C： 3年 D： 无期限限制
答案：B 解析：
7、以下哪一项是单位.个人和银行办理支付结算必须遵循的原则（ ）。 A：恪守信用，履约付款 B：谁的钱进谁的账 C：银行不垫款 D：以上全是
答案：D 解析：
8、根据持卡人在POS机上的消费金额，按照消费积分计算公式进行记分。持卡人可在（ ）柜面凭密码查询本人消费积分。( ) A：原开卡网点 B：原发卡机构任意网点
C：河南省农村信用社任意联网网点 答案：C 解析：
9、个人卡换卡，持卡人损坏的金燕卡和本人有效身份证件可到（ ）营业网点申请办理换卡。( ） A：县级联社辖内 B：原发卡机构 C：全省任意联网网点 答案：B 解析：
10、小额支付系统实行（ ）运行模式。（ ） A：5×8小时 B：7×24小时 C：7×8小时 D：5×24小时
答案：B 解析：
11、无折存现业务存款均需出示经办人身份证原件，金额在（ ）以上的，要留存经办人身份证复印件。（ ）
A：1000元（含）
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B： 10000元（含） C： 50000元（含） D： 1000000元（含） 答案：B 解析：
12、允许在开户机构所属县级联社范围内办理的业务种类不包括（ ）。 A：书面挂失 B：挂失销户 C：个人账户维护 D：存款证明的开具收回 答案：D 解析：
13、我省农村信用社会计业务操作规范规定，余额对账单对外签发需加盖（ ）。 A：业务办讫章 B：财务专用章 C：社（行）名业务公章 D：票据交换专用章
答案：C 解析：
14、农信银系统针对一笔错账业务，可以进行（ ）次差错临时控制。（
） A：1 B：2 C：3 D：无数次
答案：A 解析：
15、信用社客户个人定期存款在到期日以前可以部分提前支取（ ）次，提前支取需要客户提供存款人有效身份证件原件，如为代理支取需要同时提供存款人和代理人有效身份证件原件，柜员留取证件复印件附在当日传票后作为附件。 A：1次 B： 2次 C： 3次 D： 无限制次数
答案：A 解析：
16、根据我国《票据法》的规定，下列票据记载事项中，可以更改的事项是（ ）。 A：票据金额
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B：出票日期 C：用途 D：收款人名称
答案：C 解析：
17、下列银行结算账户一般不得提取现金的账户为（ ） 。 A：基本银行账户 B：一般银行账户 C：专用银行账户 D：临时银行账户
答案：B 解析：
18、客户在非开户网点办理柜面通兑现金支取业务时，系统实行单一账户单日累计限额管理，现金支取的限额为（ ）。 A： 10万元 B： 50万元 C： 100万元 D：.5万元
答案：B 解析：
19、信用社主任至少每月查库（ ）次，信用社副主任或主管会计每月查库（ ）次，检查要登记查库登记本，各级人员共同查库的只能计算1次，不得重复计算。 A：.1 2 B： 1 1 C： 1 3 D： 2 4 答案：A 解析：
20、客户必须在办理口头挂失申请之日起（ ）日内，到银行办理正式挂失手续，否则口头挂失届时自动失效。（
） A：3 B：5 C：7 D：10 答案：B 解析：
21、网点柜员办理的挂失业务资料的保管年限是（ ）
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A：5年 B：10年 C：15年 D：永久保管
答案：D 解析：
22、（ ）是客户在农信社的唯一标识。（
） A：客户号 B：账号 C：证件号码
答案：A 解析：
23、营业网点负责人要坚持查库制度，原则上每月网点负责人查库不得少于（ ）次。（
） A： 2次 B： 3次 C：.4次 D： 5次
答案：B 解析：
24、公检法机关查询.冻结.扣划客户账户时，应提供有关法律公函和经办人的身份证件（包括工作证和身份证），同时经办人不得少于（
） A： 2人 B： 3人 C： 4人
D： 没有人数要求
答案：A 解析：
25、金燕卡密码修改可在（ ）进行修改。（
） A： 原开户机构 B： 同一县级联社机构 C： 河南省任意一家农信网点 答案：C 解析：
26、核心系统控制，重要空白凭证只有（ ）的凭证才可以作废。（
） A：未使用状态 B：在途状态
C：“在库”与“可用”状态
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D：“在途”与“可用”状态 答案：C 解析：
27、个人开单折户时需要提供（），若为代理人还需提供（）。（
） A： 有效客户身份证件.代理人的有效身份证件 B：身份证件 .驾驶证 C： 户口薄.驾驶证
答案：A 解析：
28、现金开户应遵循（）的原则，在客户视线内清点现金.A： 先记帐，后收款 B：先收款，后记帐
答案：B 解析：
29、资金来源为现金时，当日开户( )万元（含）以上需授权；资金来源为转账时，当日开户( )万元（含）以上需授权。（
） A：5,20 B：10,10 C：20,50 D：50,50 答案：C 解析：
30、开立个人结算账户，还应根据（ ）要求，在账户管理系统备案。（
） A：大额现金管理办法 B：.支付结算管理办法 C： 反洗钱法
D：人民币结算账户管理办法 答案：D 解析：
31、个人存款超过（ ）万元时，需提供经办人身份证复印件作为传票附件当日存款单笔或累计大于等于（ ）万元时需授权。（
） A： 5.20 B： 10.20 C： 5.10 D： 10.50 答案：A 解析：
32、无折取现的交易码是（
） A： 1081 B： 1085 C： 1086 D： 1078 答案：C 解析：
33、整存整取部提后留存金额不得小于（
） A： 50元 B： 20元 C： 100元 D： 10元
答案：A 解析：
34、个人小额快速取款支付条件必须为凭密码，单笔取款或单日累计取款必须小于（A： 20000元 B： 10000元 C： 5000元 D： 50000元
答案：D 解析：
35、个人小额快速取款全额取款标志设为“是”时，系统默认取款到（） A：.拾位 B：.元位 C：.角位 D： 分位
答案：A 解析：
36、1082交易同客户转账是系统紧支持（
）。 A：不同一客户号账户之间对转 B：同一客户号账户之间对转
C：同一或不同一客户号账户都可以对转 D：以上都正确
答案：B 解析：
37、统内不同客户号账户之间对转可以使用（ ）交易。（
）
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）考题导出
A： 1082 B： 6001 C： 8080 D： 1089 答案：C 解析：
38、银行卡上的整存整取账户部提时，可先通过（）客户账号及子账号查询交易查询账户的子账户序号。 A： 1225 B： 1223 C： 1222 D： 1224 答案：B 解析：
39、整存整取部提后留存金额不得小于（
） A： 50元 B： 20元 C： 100元 D： 10元
答案：A 解析：
40、个人小额快速取款支付条件必须为凭密码，单笔取款或单日累计取款必须小于（A： 20000元 B： 10000元 C： 5000元 D： 50000元
答案：D 解析：
41、1082交易同客户转账是系统紧支持（
）。 A：不同一客户号账户之间对转 B：同一客户号账户之间对转
C：同一或不同一客户号账户都可以对转 D：以上都正确
答案：B 解析：
42、转账金额在（ ）以上，需复印身份证复印件作为传票附件。（ ） A： 20万元包含20万元 B： 5万元包含5万元
）考题导出
C： 50万元包含50万元 D： 10万元包含10万元 答案：B 解析：
43、凭证挂失的交易码是（ ） A： 7126 B： 7127 C： 7125 D： 3008 答案：A 解析：
44、挂失/解挂申请书第（）联随传票作挂失凭证，第（）联专夹保管，第（）联作后续处理业务凭证的附件。（ ) A： 1.2.3 B： 2.3.1 C： 2.1.3 D： 3.2.1 答案：B 解析：
45、凭证挂失时如遇客户不能签字，( ).A： 经办柜员可以代签 B：在签名处按客户指纹 C：不签名不办理此业务 D：须代签名加按客户指纹 答案：D 解析：
46、客户同时办理凭证与密码挂失的，需分别填写（ ）。 A： 只填凭证挂失申请书填 B： 只填密码挂失申请书 C：凭证与密码挂失申请书 D： 以上都不对
答案：C 解析：
47、如果客户挂失回执单丢失，可进行二次挂失，挂失时须（）。在挂失申请书上注明（）字样，待（）后办理。（ ) A：手工补制挂失单.挂失申请书遗失，已于****日重新办理.一个挂失周期 B： 再次打印挂失单.挂失申请书遗失 .2天
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C：再次打印挂失单.挂失申请书遗失 .1天
D：再次打印挂失单.挂失申请书遗失，已于****日重新办理.一个挂失周期 答案：A 解析：
48、凭证解挂的交易码是（ ） A： 7126 B： 7127 C： 7124 D： 7128 答案：B 解析：
49、办理挂失业务需打印的凭证是（ ） A： 个人业务交易单 B：.通用凭证 C：.挂失/解挂申请书 D：.通用凭证2-05 答案：C 解析：
50、解挂操作必须（）。 A：允许代理
B：客户本人办理，不允许代理 C：谁挂失谁解挂 D：都不正确
答案：B 解析：
51、交易密码挂失重置，打印( ) A： 单折 B：通用凭证 C： 个人业务交易单 D：挂失申请书
答案：D 解析：
52、更换完单折后，客户（）收回，作附件随传票装订。( ) A：身份证 复印件 B：旧存折.存单
C：旧存折明细给客户，皮保存 答案：B 解析：
53、密码挂失的交易码是（ ） A： 7126 B： 7127 C： 7128 D： 7123 答案：C 解析：
54、密码重置的交易码是（ ） A： 7126 B：.7124 C： 7127 D： 7125 答案：D 解析：
55、实时重置查询密码，打印（ ）。 A：单折 B：通用凭证 C：个人业务交易单 D：挂失申请书
答案：B 解析：
56、交易密码重置时（）做业务凭证，客户()随票作挂失凭证,()专夹保管。（A：联网核查打印结果.挂失申请书第一联.申请书第三联 B：申请书第三联.联网核查打印结果.挂失申请书第一联 C：挂失申请书第一联.申请书第三联.联网核查打印结果 D：挂失申请书第一联.联网核查打印结果.申请书第三联 答案：D 解析：
57、交易密码只能进行（ ）.A： 挂失重置 B： 实时重置
答案：A 解析：
58、查询密码通过( )密码.( ) A： 挂失重置
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) 考题导出
B： 实时重置
答案：B 解析：
59、交易密码重置前，要通过（ ）交易做密码挂失.( ) A： 7125 B： 7128 C： 7127 D： 7126 答案：B 解析：
60、修改凭证支付条件交易码是（ ）。 A： 7125 B： 7128 C： 7127 D： 7124 答案：D 解析：
61、修改凭证支付条件业务办理打印凭证需打印（ ）。 A：个人业务交易单 B：通用凭证-01 C：通用凭证-02 D：通用凭证
答案：D 解析：
62、第一次批量开立的折卡（），必需使用7124交易（）后才能取款。 A：密码重置 B：密码修改 C：重读磁条后 D：密码挂失
答案：B 解析：
63、个人账户销户的交易码是（） A：1078 B：1077 C：1082 D：1089 答案：A
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解析：
64、开具存款证明书的交易密码是（ ） A：1180 B：1108 C：1104 D：1102 答案：A 解析：
65、存款证明业务审批表一式两联，（ ）随申请资料专夹保管，（）随当日传票装订。( ) A：第一联 第二联 身份证复印件 B：第二联 第一联 身份证复印件 C：身份证复印件 第一联 第二联 答案：A 解析：
66、时段证明，控制状态为（），直到客户提前收回或证明到期后。( ) A：不收不付 B：控制 C：只收不付 D：止付
答案：C 解析：
67、时点证明不对账户（），证明其在我行开立的存款账户于开具证明日的（）证明书。( ) A：进行控制.上日存款余额 B：进行控制.本日存款余额 C：进行控制.本日时点存款余额 答案：A 解析：
68、存款证明书申请份数最多可以开具（ ）份 A：5 B：3 C：1 D：10 答案：D 解析：
69、若选择开具多份存款证明，1180交易只打印( )份存款证明。其余份数通过( )－存款证明书重打交易进行打印。收回时须全部收回才能解控。( )
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A：1.1182 B：2.1180 C：5.1180 D：10.1182 答案：A 解析：
70、存款证明余额在100万元（含）以内，主管会计初审，社主任审批。( ) A：1000 B：100 C：500 D：200 答案：B 解析：
71、存款证明余额在（ ）以内，主管会计初审，社主任审查，县级行社财务会计部门负责人审批。（A：10万元至100万元（含） B：100万元至500万元（含） C：100万元至1000万元（含） D：500万元至1000万元（含） 答案：C 解析：
72、重要空白凭证领用和上缴需要（）操作。( ) A：本机构柜员 B：其他机构主管 C：他机构柜员 D：本机构主管柜员
答案：D 解析：
73、柜员与柜员之间进行尾箱交接时，被交接尾箱均需要完成（ ） A：尾箱碰库 B：尾箱交接 C：尾箱清零 D：尾箱上交主管
答案：A 解析：
74、尾箱以四位代号组成，首位数字是（）的为现金尾箱，首位数字是（）的为凭证尾箱。（ ） A：2 1 B：1 2
）考题导出
C：2 3 D：1 3 答案：B 解析：
75、新增柜员需新增尾箱的需由（）进行尾箱启用，柜员因岗位变动不再使用尾箱应先将（）后由机构库管进行（尾箱封存）。( ) A：尾箱清零 机构库管 尾箱封存 B：机构库管 尾箱封存 尾箱清零 C：机构库管 尾箱清零 尾箱封存 D：都不正确
答案：C 解析：
76、分支机构库管可为本机构柜员启用或封存尾箱交易码是（） A：7314 B：7315 C：7236 D：7325 答案：A 解析：
77、封的尾箱需重新分配给其他柜员时，机构库管先通过（）交易启用后再使用（）交易领用。（ ） A： 7315 7325 B：7315 7316 C：7314 7315 D：7314 7316 答案：B 解析：
78、对于单笔（ ）万元的现金支取，农村信用社应要求取款人至少提前一个工作日以电话等方式进行预约。( ) A：5 B：10 C：20 答案：D 解析：C
79、在收缴假币过程中，金融机构如一次发现假人民币（ )张（枚）线索的，假外币（ )张及以上的，要立即报告当地公安机关。( ) A：5 10 B：10 20
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C：20 5 答案：D 解析：D
80、尾箱上缴标志设为上缴状态，机构日终平账前需库管员操作（）交易，将所有已平账柜员尾箱上缴至大库，否则无法完成柜员核心系统签退 A：7330 B：7331 C：7321 答案：D 解析：A
81、新系统农信社机构行政级别设为（ )级.( ) A：5 B：6 C：3 答案：D 解析：B
82、机构日始时，由任意（ )名柜员登录，进行7321网点开机，系统自动更新密钥及同步机构和柜员参数表.( ) A：1 B：3 C：2 答案：C 解析：B
83、现金出入库申请使用的交易码是（ ） A：7003 B：7023 C：7002 答案：D 解析：D
84、当行内下级现金库存不足时，需要从上级库调拨现金，下级库管员利用7001现金出入库申请交易进行现金入库申请，产生唯一的现金申请编号。（ ） A：库管员 B：柜员A C：柜员B 答案：D 解析：A
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85、上级机构库管审批通过下级的入库申请后，根据下级的申请编号利用7002上级出库后形成的在途现金，申请入库机构可以通过（）进行查询。 A：7022 B：7021 C：7001 D：7023 答案：D 解析：A
86、现金出入库交易进行现金出库，产生唯一的（ ） A：调入流水 B：现金编号 C：调出流水 D：申请编码
答案：C 解析：A
87、支取现金的电汇业务，电汇凭证上必须有按规定填明的（ ）字样。( ) A：转账 B：现金 C：电汇 D：托收
答案：B 解析：A
88、汇入银行对于向收款人发出取款通知，经过（）无法交付的汇款，应主动办理退汇。 A：2个月 B：1个月 C：10天 D：6个月
答案：A 解析：A
89、个人客户办理电汇业务金额超过（ ）万（含）需出示本人身份证件原件，代理经办的还需出示代理人身份证件原件。金额超过（ ）万（含）需要远程授权。（ ） A：10 20 B：5 10 C：15 50 D：10 5 答案：B 解析：A
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90、大小支付系统大额转账渠道的开放时间是工作日（ ） A：24小时 实时到账 B：9：00-17：00 实时到账 C：8:30-17:00，实时到账 D：8:30-17:00，整点定时发送 答案：C 解析：A
91、小额转账渠道（ ）开放，工作日限额为5万以下（包含5万），休息日调整为50万以下（包含50万），整包发送，整点定时发送。（ ） A：24小时 整包发送，整点定时发送。 B：9：00-17：00 实时到账 C：8:30-17:00，实时到账 D：8:30-17:00，整点定时发送 答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
92、机构客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ） A：8 .3 B：2 .5 C：3 .2 D：5 .2 答案：D 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
93、凭证和密码双挂失满 ( ) 日后，必须由( ) 到网点办理后续业务，同时交回第一联挂失申请书。 A：7.经办人 B：7.本人 C：7.代理人 D：5.本人
答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
94、新客户办理业务时，必须提供 （ ），能够打印出身份证影像信息和联网核查信息的，可不再存留身份证复印件。( ) A：经办人身份证件 B：代理人身份证件 C：有效证明原件
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D：驾驶证
答案：C 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
95、对于未对账的客户，应及时（ ） ，由信用社负责人.会计主管.对账人员共同签字确认。各营业网点对账率不得低于（ ） 。（ ） A：打电话给客户 95% B：对账 90% C：查明原因，95%。 D：查明原因 .85% 答案：C 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
96、因县级行社原因造成客户回单打印损坏的，可以通过业务系统打印第二份回单，但必须在第二份回单上注明( )字样，并注明补制回单日期和加盖补制柜员名章。 A：补制回单
B：补制回单，原件作废 C：原件作废
D：用红笔注明补制回单 答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
97、ATM机日累计取现限额为( ） A：50000元 B：20000元 C：5000元 D：2000元
答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
98、个人通知存款与单位通知存款起存金额分别为（ ） A：5万元 .50万元 B：2万元.5万元 C：10万元 .20万元 D：5万元 .100万元
答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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99、IC卡电子现金余额上限和电子现金单笔消费最高限额新系统分别默（ ） A：5000元 .2000元 B：2000元 .3000元 C：5000元.1000元 D：1000元 .1000元
答案：D 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
100、电子现金每日累计圈存限额系统默认（），每日累计圈存次数系统默认不超过（）。（ ） A：3000元 .3次 B：2000元 .5次 C：1000元.7次 D：3000元 .10次
答案：D 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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1、按照《人民币银行结算账户管理办法》，存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起（）个工作日后，方可办理付款业务。（ ） A： 2 B：3 C：4 D：1 答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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2、修改单位银行结算账户中证件类型.证件号码.客户名称时所需要的交易码是：（ ） A：0131 B：0123 C：0125 D：0107 答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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3、机构客户变更核准类银行结算账户的法定代表人或单位负责人的，银行应在接到变更申请后的（ ）个工作日内，将《变更银行结算账户申请书》.开户许可证以及有关证明文件报送当地人民银行，换发新的开户许可证。( ) A：3
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B：1 C：2 D：5 答案：C 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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4、变更（ ），必须同时更换印鉴，更换的印鉴应在更换日次日开启用，并通过7122客户印鉴管理进行更换处理 A：需变更财务章
B：账户名称及法定代表人 C：变更账号 D：授权委托书
答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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5、单位银行结算账户在正式开立之日起（ ）个工作日内只能办理资金转入和现金存入，不得办理付款业务。 A： 2个 B： 3个 C： 5个 D： 7个
答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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6、支票的提示付款期为自出票日起（ ）日内 A： 3天 B： 5天 C： 7天 D： 10天
答案：D 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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7、整存整取定期储蓄存款（ ）起存。 A： 50元 B： 5元 C：10元 D： 1元
答案：A
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解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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8、存款人遗失开户许可证的，应（ ） A：办理销户
B： 设置为单位睡眠户 C：在报纸媒体做遗失公告 D：挂失
答案：C 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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9、活期储蓄存款未到结息日清户者，按（ ）挂牌公告的活期存款利率算至清户前一天止。( ) A：存入日 B：清户前一日 C：清户日 D：到期日
答案：C 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
110、储蓄存款计息天数为年息按（ ）天计算，每月按30天计算。（ ） A： 365天 B： 360天 C： 30天 D： 31天
答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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11、各营业网点反洗钱联络员必须在（）工作日内登录反洗钱系统浏览系统自动生成的属于本营业网点的大额交易信息，将“未上报信息”中所有用红色标示的信息，根据其显示状态进行修改.删除后确认。 A： 2个 B：5 个 C： 1 个 D： 3 个
答案：D 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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12、各营业网点应该提交可疑交易报告的务必在交易或行为发生后（ ）个工作日内登录反洗钱系统，浏览属于本营业网点的可疑交易信息.( )
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A： 2个 B：5 个 C：1 个 D： 3 个
答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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13、储蓄存款在（ ）后免征个人所得税。( ) A：2007年8月15日 B：2008年10月9日 C：1999 年10月31日 D：2008年10月10日 答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
1
14、联社库存限额汇总不得超过全辖存款余额的（ ）。 A： 2% B：3% C： 5% D： 4% 答案：C 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
1
15、票据金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载，对二者不一致的结算凭证（ ）。 A：以大写为准 B：以小写为准 C：信用社不受理 D：可以更改
答案：C 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
1
16、下列无权冻结个人存款的执法部门是（ ）。 A：公安机关 B：人民法院 C：税务机关 D：审计机关
答案：D 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更
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的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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17、单位定期存款的起存金额为（ ）。 A：100元 B：5000元 C：10000元 D：20000元
答案：C 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
1
18、实行柜员制营业机构人员配备必须达到安全要求，乡村.城乡结合部营业网点营业人员最低不得少于（ ）。 A： 2人 B： 3人 C： 1人 D： 5人
答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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19、综合业务系统机构因道路拓宽.规划拆迁.新建等原因需迁址的，应有管理社提前（
）天写出书面请示报市科技中心备案。 A：2 B：3 C：5 D：7 答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
120、柜员密码做为柜员高级机密，至少每个月在业务前台交易操作界面中将柜员密码更改（
）次。 A：1 B：2 C：3 D：5 答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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21、每天营业终了，业务前台关闭时，当屏幕出现（
）时，终端用户可直接关机。 A：shut
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B：login C：shutdown D：haltsys 答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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22、临时存款账户，对单笔或单日累计提现20万元（含）以上，30万元以下的，由（
）审批。 A：信用社主任 B：联社 C：网点负责人 D：委派会计
答案：D 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
1
23、现金管理要坚持定期查库制度，信用社主任每季度不定期全面查库（ ）次。 A：1 B：2 C：3 D：5 答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
1
24、代保管有价值品按种类归属设分户管理，按假定价格每件（ ）入账。 A：1元 B：10元 C：100元 D：1000元
答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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25、客户领取的凭证重要空白凭证发生短缺，必须追回，如客户确实无法缴回，须（
），承诺承担由此引起的一切经济责任。（ ） A：出具保证书
B：出具保证书，加盖预留印鉴 C：出具保证书，法人签名 D：出具保证书，经办人签名 答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更
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的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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26、能辨别面额，票面剩余四分之三（含）以上的残缺.污损人民币，按原面额 （
）兑换；能辨别面额，票面剩余二分之一（含）至四分之三以下的，按原面额 兑换；纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额 兑换。（ ） A：全额 全额 半额 B：半额 半额 全额 C：全额 半额 半额 D：全额 半额 全额
答案：C 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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27、双先制度是指（ ）。
A：现金（实物）收入先记账后收款，现金（实物）付出先付款后记账 B：现金（实物）收入先记账后收款，现金（实物）付出先记账后付款 C：现金（实物）收入先收款后记账，现金（实物）付出先付款后记账 D：现金（实物）收入先收款后记账，现金（实物）付出先记账后付款 答案：D 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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28、冻结单位或个人存款的期限最长为（ ），期满后可以续冻。( ) A：1个月 B：3个月 C：1年 D：6个月
答案：D 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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29、存款人开立个人银行结算账户时，所提供的证件属有效证件的（ ） A：临时身份证 B：执法证 C：工作证 D：驾驶证
答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
130、客户活期存折密码累计输入（
）次错误，系统自动将客户密码锁住，暂停客户对其账户的现金支取。( )
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A：3 B：5 C：7 D：10 答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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31、定期储蓄存款存期内遇利率调整，应（ ） A：分段计息 B：不分段计息 C：同客户商量确定 D：以上都不正确
答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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32、可以收付现金的业务（
）。 A：个人的存贷款利息 B：单位定期存款 C：单位存款利息 D：同业往来利息收入 答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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33、同一贷款账号展期不能超过（ ）次。 A：1 B：2 C：3 D：5 答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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34、汇入汇款业务发生时，清算中心大额支付系统每（ ）接收一次来账并将来账凭证交综合系统会计处理。 A：1分钟 B：3分钟 C：5分钟 D：10分钟
答案：C
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解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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35、金燕卡为银联标准卡，按发行对象不同分为（） A：普通卡和员工卡 B：单位卡和个人卡 C：单位卡和普通卡
答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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36、主卡持卡人最多可申领（）张附卡 A：1 B：2 C：3 答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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37、申领单位卡最多可申领（）张单位卡，持卡人用卡产生的债权债务关系由申领单位负责。 A：4 B：5 C：6 答案：C 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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38、单位卡的开卡金额是（） A：0 B：500元 C：300元
答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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39、单位卡办理销卡时，其账户余额及利息须转其（）不得提取现金。 A：基本账户 B：一般账户 C：临时账户
答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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140、口头挂失有效期是（）天 A：5 B：6 C：7 答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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41、农民工银行卡手续费上限是（） A：8元 B：10元 C：20元
答案：C 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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42、金燕卡的冻解和解冻必须到（） A：信用社联网网点 B：河南省信用社联网网点 C：必须到原发卡网点 答案：C 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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43、客户在申办金燕卡时，必须有持卡人自行输入（）位数字生成密码 A：.7 B：6 C：5 答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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44、金燕卡在ATM机上每卡（含附卡）取现金额累计不超过（）元 A：10000 B：20000 C：50000 答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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45、金燕卡在ATM机上每卡单笔取现金额最高（）元
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A： 2000 B：3000 C：5000 答案：C 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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46、银联标识从左至右是（） A：红 蓝 绿 B：蓝 红 绿 C：绿 蓝 红
答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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47、金燕卡客服电话是() A：96288 B：95506 C：95516 答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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48、金燕自助通客户服务电话（） A：400—67—96288 B：400—606—8000 C：400—66—8000 答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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49、目前，我省农村合作金融机构统一发行的银行卡属于（） A：借记卡 B：准贷记卡 C：贷记卡 D：信用卡
答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
150、我省农村合作金融机构统一会命名的IC卡是（） A：金燕卡
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B：金穗卡 C：信用卡 D：农信卡
答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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51、金燕卡每卡每日通兑转账累计现额（） A：100万元 B：200万元 C：50万元 D：20万元
答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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52、农民工银行卡柜台提现不能超过（） A：2000元 B：3000元 C：1000元 D：5000元
答案：D 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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53、核算农村信用社办理单位或个人银行卡业务吸收存款科目代号是（） A：2007 B：2004 C：2005 D：2003 答案：C 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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54、持卡人将密码连续累计错误输入达（）次时，持卡人需办理密码挂失手续。 A：3 B： 6 C： 5 D： 10 答案：D 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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55、我省农村合作金融机构统一命名的金燕借记IC卡BIN号是（） A： 622991 B： 623059 C： 622116 D： 6229911 答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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56、目前发行的金燕IC卡有效期是（） A：2年 B：5年 C：3年 D：10年
答案：D 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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57、目前金燕卡年费是（） A：10元 B：5元 C：20元 D：暂免
答案：D 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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58、目前下列关于金燕卡状态的表述正确的有（） A：待销毁卡不能做退回 B：废卡不能出现在吞没卡中 C：成品卡是指已打制卡号的卡
D：空白卡、成品卡、废卡都视同重要空白凭证管理，纳入表外科目核算。 答案：D 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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59、手机银行贴片卡单日单笔转款限额（）元， 单日累计转款限额（）元。 A：20万元、30万元 B：30万元、50万元 C：20万元、100万元 D：50万元、100万元
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答案：C 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
160、手机银行客户端单日单笔转款限额（）元， 单日累计转款限额（）元 A：2万元、3万元 B：3万元、5万元 C：2万元、10万元 D：5万元、5万元
答案：D 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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1、个人网上银行单笔转款限额（）元， 单日累计转款限额（）元 A：500万元、500万元 B：300万元、500万元 C：200万元、1000万元 D：200万元、500万元 答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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2、企业网上银行单笔转款限额（）元， 单日累计转款限额（）元 A：500万元、1000万元 B：300万元、500万元 C：500万元、5000万元 D：200万元、1000万元 答案：C 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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3、待销毁卡按照卡介质分类保管期限，超过保管期限后才能上缴。IC卡的保管期限（）天，磁条卡的保管期限（）天 A：20天、3天 B：5天、10天 C：15天、5天 D：20天、10天
答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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4、个人网银USBKey单笔交易限额是（）万元。
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A：100 B：300 C：50 D：200 答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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5、带电子现金的IC借记卡：同时具有借记应用和（）应用IC借记卡 A：销费 B：电子现金
答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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6、电子现金：为方便持卡人小额（）而设计的金融IC卡应用。 A：销费 B：取现
答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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7、金燕借记卡及其账户只限持卡人本人使用，不得出租、转借、（） A：买卖 B：转让
答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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8、凡具有完全民事行为个人凭本人有效身份证件申领金燕借记卡，不具有完全民事行为的个人申领金燕借记卡，应有（）代理申请，出具监护人的有效身份证件和账户人的户口薄、有效身份证件。 A：监护人 B：其他
答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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9、卡片电子现金余额是指卡片记录的（）余额，既可用于脱机销费的金额。 A：帐户 B：电子现金
答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更
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的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
170、同一持卡人在各发卡机构开立金燕借记卡数量原则上不得超过（）张 A：5 B：4 C：3 D：1 答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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1、银行卡助农取款服务设置每笔取款限额，最低不低于（）元，最高不得超过（）元，取款金额应是（）元的整数倍。 A：10 1000 10 B：100 100 5 C：3 20 5 D：1 100 10 答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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2、短信通知业务暂免客户信息服务费，每个签约账户只可绑定（）个手 A：2 B：4 C：3 D：1 答案：D 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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3、开立单位卡，需要在农信社营业网点地开立（） A：基本账户 B：一般账户 C：两者都开 D：特殊账户
答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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4、金燕卡电话银行可为持卡人提供（）小时不间断服务，可实现账务查询 A：1*24 B：2*24
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C：3.24 D：7*24 答案：D 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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5、ATM营业时间每日巡检 （）次 A：1 B：2 C：3 D：4 答案：C 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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6、农民特色服务的收费标准为：按每笔取款业务交易金额的（）最低（）元，最高（）元 A：0.1%、
1、50 B：0.8%
1、20 C： 1% 0.8 20 D： 0.1% 1 20 答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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7、若账户为部分冻结、部分止会状态。（）进行资金交易。 A：不允许
B：仅允许可用金额部分 C：允许全部金额 D：允许主账户
答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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8、同名账户互转指收付款账户为同一企业（） A：账户之间的行内转账 B：户之间的跨行转账
C：银注册账户之间的跨行转账 D：网银注册账户之间的行内转账 答案：D 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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9、个人网银注销前，必须先（） A：补发证书 B：换发证书 C：废止证书 D：冻结证书
答案：C 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
180、金燕卡换卡后，（）可以签约网银 A：旧卡号 B：新卡号
C：新旧卡号均可以签约网银 D：以上说法均不对
答案：B 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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1、个人客户签约网银必须使用（） A：户口本 B：军官证
C：有效身份证且身份证号码必须为18位 D：港奥通行证
答案：C 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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2、特约商户移动POS机每月巡检（）次 A：1 B：2 C：3 D：4 答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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3、网银个人证书的有效期到期以后，客户申请继续使用的，操作柜员进行（） A：补发证书 B：换发证书 C：废止证书 D：冻结证书
答案：B
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解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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4、进行个人账户信息维护时，修改功能可以修改（） A：账户限额 B：账户户名 C：账户账号 D：账户类型
答案：A 解析：客户更改名称，但不改开户银行及账号的，应于（）个工作日内向开户银行提出银行结算账户变更的申请，并出具有关部门的证明文件。信用社应在（）工作日内上报人民银行。（ ）
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5、下列关于个人证书补发的说法错误的是（） A：USBKey出现问题或遗失，个人证书仍为激活状态 B：证书补发后原有效期不变
C：个人证书补发后可以向注册网点申请证书补发 D：证书补发后生成新的有效期 答案：D 解析：量开立的金燕卡，必须在（）办理密码修改
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6、批量开立的金燕卡，必须在（）办理密码修改 A：柜面 B：ATM 机具
答案：A 解析：量开立的金燕卡，必须在（）办理密码修改
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7、作废的金燕卡剪角须沿卡片背面左上角磁条下沿且与水平不大于（） A：45 B：50 C：60 D：90 答案：A 解析：量开立的金燕卡，必须在（）办理密码修改
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8、特约商户须将交易凭证保管（）年 A：1 B：2 C：3 D：4 答案：B 解析：量开立的金燕卡，必须在（）办理密码修改
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9、自助设备长款不得退还（） A：现金 B：银行卡
答案：A 解析：量开立的金燕卡，必须在（）办理密码修改
190、自助设备现金清点、加钞必须在视频监控下（）人进行。 A：双 B：单
答案：A 解析：量开立的金燕卡，必须在（）办理密码修改
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1、手机银行客户最多可关联（）个柜面签约账户 A：3 B：5 C：6 D：8 答案：B 解析：量开立的金燕卡，必须在（）办理密码修改
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2、手机银行客户自助签约账户数量（） A：6个 B：8个 C：7个 D：不限制
答案：D 解析：量开立的金燕卡，必须在（）办理密码修改
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3、河南省农村信用社网点受理的手机银行业务操作包括，（）注销 A：签约、变更 B：转账、用户设置 C：签约、转账 D：暂停、恢复
答案：A 解析：量开立的金燕卡，必须在（）办理密码修改
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4、解除手机绑定功能针对（）手机银行签约客户。 A：贴片卡 B：客户端 C：贴片卡及客户端 D：微信
答案：B
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解析：量开立的金燕卡，必须在（）办理密码修改
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5、金燕卡每卡每日通兑现金累计现额（） A：100万元 B：200万元 C：50万元 D：20万元
答案：C 解析：量开立的金燕卡，必须在（）办理密码修改
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6、ATM非营业时间巡检（）次 A：1 B：2 C：3 D：4 答案：B 解析：量开立的金燕卡，必须在（）办理密码修改
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7、微信银行无卡取款单次及日累计预约取款限额均为（）元，每日最多可以进行3次无卡取款预约操作。 A：5000 B：3000 C：2000 D：1000 答案：A 解析：量开立的金燕卡，必须在（）办理密码修改
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8、银行卡上的整存整取账户部提时，可先通过（ ）客户账号及子账号查询交易查询账户的子账户序号。（
） A： 1225 B： 1223 C：.1222 D： 1224 答案：B 解析：量开立的金燕卡，必须在（）办理密码修改
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9、更换单折的交易码是（ ） A： 1100 B： 1116 C： 1108 D： 1104 答案：A 解析：量开立的金燕卡，必须在（）办理密码修改
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200、存折未打印满须换折选择（)，满页换折必须().（ ) A：过渡换折.损坏换折.B：B.读取磁条账号.过渡换折 C： 损坏换折.读取磁条账号 D：读取磁条账号.损坏换折 答案：C 解析：量开立的金燕卡，必须在（）办理密码修改
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1、各类储蓄业务的开户必须严格按照( )的有关规定执行，不得为客户开立假名账户后匿名账户。( ) A：储蓄管理条例 B：实名制 C：结算账户
答案：B 解析：量开立的金燕卡，必须在（）办理密码修改
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2、按是否具有透支功能，金燕卡分位（） A：借记卡 贷记卡 B：借记卡 准贷记卡 C：借记卡 信用卡 D：贷记卡 准贷记卡
答案：C 解析：量开立的金燕卡，必须在（）办理密码修改
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3、个人开单折户时需要打印。（
） A： 个人业务交易单 B：存单或存折 C： 通用凭证 D： 通用凭证-1 答案：A,B, 解析：
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4、个人开单折户时需要留存的资料是（ ）作附件随传票。（
） A： 客户及代理人身份证联网核查结果 B：身份证复印件 C： 联网核查结果复印件 D： 个人业务交易单复印件 答案：A,B, 解析：
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5、开户时应注意审查（
） A： 审查证件的地址
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B：证件是否在有效期内 C： 是否联网核查
D： 客户证件是否与当事人相符 答案：B,D, 解析：
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6、在办理业务时，不需要留存身份证复印件的是（
） A： 开金燕卡 B：个人开立存折户 C： 定期一本通续存 D：卡内新开子账户
答案：C,D, 解析：
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7、无折存现需提交的资料是（ ） A：个人业务交易单 B：经办人身份证复印件 C：.经办人身份证原件 D：客户身份证原件
答案：A,C, 解析：
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8、办理无折（卡）存现时操作风险要点是( ) A： 客户办理业务需出示身份证原件
B： 遵循先收款，后记账的原则，在客户视线内清点现金 C：注意核对客户证件真实性
D：无卡折存现时，要求客户填写联系方式 答案：A,B,C,D, 解析：
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9、办理下列哪些业务需要提供身份证原件（ ) A：存折取现超过5万元 B：存单或卡取现超过5万元 C：定期提前支取 D：无折存款1000元
答案：A,B,C, 解析：
210、支持定期账户部提转账的交易码是（） A：.1089 B： 8080 C： 1078
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D： 6003 答案：A,B, 解析：
211、凭证挂失需要提交的资料是（ ) A：填写挂失申请书 B：本人有效身份证件
C：若为代理人则需同时出示代理人有效身份证件 D：本人有效身份证件复印件 答案：A,B,C, 解析：
212、凭证挂失时应注意审查注意（ ) A：本人有效身份证件复印件 B：代理人有效身份证件复印件 C：客户身份证件是否与当事人相符 D：证件是否在有效期内 答案：C,D, 解析：
213、凭证挂失时客户填写登记（）并（）。（ ) A： 复核人印章 B： 《挂失登记簿》 C： 签章 D：经办人章
答案：B,C, 解析：
214、凭证挂失时需留存的资料（ ) A：申请书第一联
B：客户及代理人身份证留存复印件 C：联网核查打印 D：申请书三联
答案：B,C,D, 解析：
215、下列哪些业务可以代理挂失，但代理挂失时除提交存款人有效身份证件还需同时提交代理人有效身份证。（ ) A：存单挂失 B：存折挂失 C：卡挂失 D：密码挂失 答案：A,B,C, 解析：
216、挂失封闭状态有几种形式：( ) A：只进不出 B：全封闭 C：不控制 D：控制
答案：A,B,C, 解析：
217、凭证解挂客户提供资料是（ ) A：挂失/解挂申请书 B：客户本人身份证原件 C：账户凭证 D：代理人身份证原件 答案：A,B,C, 解析：
218、若为存折页满.损坏换证.过渡换折，客户需提供（A：书面申请书 B：存折（单） C：本人身份证原件 D：代理人身份证原件 答案：B,C, 解析：
219、若为挂失换证，需提供（ )。 A：挂失申请书客户联 B：存折（单） C：代理人身份证原 D：客户本人身份证原件 答案：A,D, 解析：
220、挂失补折/单需补充填写（) A：挂失登记薄 B：经办人章 C：复核人章名 D：客户签
答案：A,B,C,D, 解析：
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）考题导出
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21、挂失换证必须（）。 A： 必须客户本人办理 B：.不允许（代理）
答案：A,B, 解析：
2
22、密码挂失客户需提供资料是（) A：填写挂失申请书 B：代理人有效身份证件.C：客户本人有效身份证件 D：所需挂失密码的账户凭证 答案：A,C,D, 解析：
2
23、存款人死亡的，继承人申请挂失时，须持（ ) A：本人身份证
B：县级以上（含县级）公安机关签发的继承权证明书
C：没有设立公证机关的地方凭市.县级人民法院签发的继承权利判决 D：本人身份证及代理人身份证 答案：B,C, 解析：
2
24、查询密码重置，客户需提供资料是（ ) A：凭证
B：经办人身份证件 C：客户本人身份证 D：委托授权书
答案：A,B,D, 解析：
2
25、交易密码挂失重置，客户提供( ) A：凭证
B：经办人身份证件 C：挂失申请书 D：委托授权书
答案：A,C, 解析：
2
26、查询密码重置时，留存（ ）做业务凭证附件。( ) A：联网核查打印结果 B：申请书第三联 C：经办人身份证复印件 D：委托授权书
答案：C,D, 解析：
2
27、办理交易密码重置时，需核实账户的信息包括（ ) A：姓名 B：证件名称 C：证件号码 D：开户时间 E：存款种类 F：存款金额
答案：A,B,C,D,E,F, 解析：
2
28、单位客户办理对公查询密码重置时需提供单位出具的( ) A：.公函 B：.授权书
C： 经办人与法人身份证件原件 D：.复印件
答案：A,B,C,D, 解析：
2
29、修改凭证支付条件交易码客户需提供资料是修改支付条件的（A：存单（折）.卡 B：本人身份证复印件 C：本人身份证原件 D：申请书
答案：A,C, 解析：
230、密码挂失只能存款人本人来办理（ ) A：存款人本人来 B：可以代理 C：不可以代理
D：（AC正确，B不正确） 答案：A,C,D, 解析：
2
31、个人账户销户需打印（）及（）；挂失销户（）。（） A：销户申请书 B：个人业务交易单
考题导出
）C：存折/单 D：打印通用凭证
答案：B,C,D, 解析：
2
32、个人账户不是挂失销户应作为传票附件留存的是（ ） A：客户存折.存单 B：客户身份证复印件 C：联网核查结果
答案：A,B, 解析：
2
33、代理人开具存款证明书时提供（ )。 A：代理人身份证原件 B：授权委托书 C：存单（折）或卡 D：存款证明申请书
答案：A,B,C,D, 解析：
2
34、开具存款证明书时需打印（ ） A：客户存折.存单 B：客户身份证原件 C：通用凭证 D：个人存款证明书
答案：C,D, 解析：
2
35、存款证明书分（ ) A：时点证明 B：时段证明 C：表格证明 D：图象证明
答案：A,B, 解析：
2
36、存款证明余额在1000万元以上，主管会计.主任初审，县级行社（ ）审查，县级行社( )A：财务会计部门负责人 B：分管财务领导 C：主管会计 D：主任
答案：A,B,
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审批。( ) 解析：
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37、使用7325交易码进行交接时，可用于（ ）和（）交接。( ) A：尾箱调剂 B：现金尾箱 C：现金调剂 D：凭证尾箱
答案：B,D, 解析：
2
38、柜员尾箱分为（）和（） A：柜员尾箱 B：现金尾箱 C：表外尾箱 D：凭证尾箱
答案：B,C, 解析：
2
39、柜员日终或交接班时必须进行（ ） A：凭证碰库 B：现金碰库 C：尾箱碰库 D：都不正确
答案：A,B,C, 解析：
240、尾箱上缴使用7316交易操作标志选择上缴，上缴柜员录入其（），完成尾箱上缴。( ) A：柜员代号 B：主管柜员 C：柜员密码
答案：D 解析：AC
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41、一切现金的收付.保管及调运业务，必须坚持（ ） A：双人临柜 B：双人管库 C：双人守库 D：双人碰库 E：双人押运
答案：A,B,C,D,E, 解析：AC
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考题导出
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42、系统内转账主要用于处理（ ）和（ ）均在农信社开户的转账和汇兑业务.( ) A：经办人 B：开户人 C：付款人 D：收款人
答案：C,D, 解析：AC
2
43、系统内转账和汇兑业务包括(对公支票转账).(电汇)，以及(个人结算账户转账业务)等。 A：电汇 B：信汇 C：对公支票转账
D：个人结算账户转账业务 答案：A,C,D, 解析：AC
2
44、查询查复必须做到.( ) A：有疑必查 B：有查必复 C：复必详尽 D：切实处理
答案：A,B,C,D, 解析：AC
2
45、6674交易是一个特权交易，用于账务机构对( )或其( )的划转。（ ） A：上级机构 B：本机构 C：跨行
D：下级账务机构内部资金 答案：B,D, 解析：AC
2
46、使用6674交易记账账户种类包括：( ) A：客户帐 B：内部资金账户 C：待销账 D：外部资金账户
答案：A,B,C, 解析：AC
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47、8080系统内转账打印凭证对公业务打印（)，对私打印()。( ) A：通用的2-01凭证
考题导出
B：2-05凭证 C：个人业务交易单 D：通用凭证
答案：A,B, 解析：AC
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48、转账手续费系统自动计算，收取方式分为( )和( )两种模式。 A：现金 B：转账 C：代收 D：垫款
答案：A,B, 解析：AC
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49、普通汇兑，系统支持( )和( )两种汇兑方式 A：委托收款 B：转账 C：信用证 D：现金
答案：B,D, 解析：AC
250、汇兑是汇款人委托银行将其款项支付给收款人的结算方式包括（ )和( ）业务.( ) A：信汇 B：电汇 C：托收 D：委托收款
答案：A,B, 解析：AC
2
51、金燕卡的换卡交易有三种业务类型，分别（ ） A：正常换卡 B：挂失换卡 C：损坏换卡 D：业满换卡
答案：A,B,C, 解析：AC
2
52、18岁以下不具备完全民事行为能力的个人申请金燕IC卡，应有监护人代理申请，同时出具( ) A：监护人的有效身份证件 B：本人身份证原件 C：户口薄
