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感悟柜员

发布时间:2020-03-02 06:48:43 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

感悟柜员

从纯真的象牙塔到温馨的农行,柜员的岗位已陪伴了我一千多个日出日落,静坐窗前,点点滴滴的感悟从笔尖滑落。

感悟柜员,感悟工作的美丽。人们习惯把工作和生活分开,似乎工作只是一种生活所依赖的手段,却忽视了工作中的种种美丽。早晨,迎着朝阳,装扮一个清爽的形象面对客户,虽然行服的色调掩盖了不少活泼与调皮,但稳重与成熟也是我的另一番美丽。我用满腔的热忱点缀单调的柜员工作,收款、付款、记帐、点钞…动作轻盈而流畅;与客户交流的言语亲切而动听;此起彼伏的盖章声、打印声、点钞声、说话声演奏出一首美妙的工作进行曲;当杂乱的钱币被整理得整整齐齐,当繁忙的工作被安排得井然有序,当我们的努力得到认同。我想,我们灿烂的笑脸、忙碌的身影一定是人们眼中的一道美丽风景。

感悟柜员,感悟服务的幸福。有人说被别人服务是幸福的,而我觉得全心全意服务别人更是一件幸福的事。当我收进破币,发出整洁的人民币,让共和国的“名片”亮丽起来;当我耐心的解释让客户茅塞顿开;当我上门收款、帮助客户辨别假币;当我熟练、快速的服务让等候的客户满意而归;当我真诚的笑容让光临的顾客如沐春风……而我只要看到客户欣慰的笑脸,听到客户对农行的赞誉,感到客户对 1

农行的信任,所有的劳累和疲倦都会烟消云散,溢满身心的是服务他人所带来的幸福。

感悟柜员,感悟交流的快乐。有人说生活中不是缺乏快乐,而是缺少发现快乐的眼睛。我与客户之间虽然隔着防弹玻璃,但却隔不断我们的交流,通过交流,了解客户的需要,为其出谋划策,在帮助别人的同时帮助自己,是一件快乐的事。我和同事呼吸同一方空气,我们的交流是坦诚的相处、默契的配合,是共同向目标前进的快乐。于是我懂得了用一颗快乐、赞美、积极、负责的心与世界交流,世界也会赋予我一颗快乐的心。

感悟柜员,感受柜员工作的机械、繁琐、忙碌,也同时感悟生活赋予的美丽、幸福、快乐。

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