摘要
本系统以服务当代大学入校生及大学毕业生为宗旨，为其提供详尽的信息咨询服务。其中包括： 在线交流区
在企业网站上为会员提供便捷的在线交流服务，其中包括会员之间的在线交流、会员与企业之间的交流。会员可以以好友私聊、发布帖子、参与论坛、企业问答的形式进行。 案例库
本公司为会员提供详尽的案例服务，以便于消费者从中吸取他人的经验及教训，对自己的未来做出理智的选择，其中包括在校生和毕业生两部分。在校生部分涉及学生在大学的学习经验、角色转变、专业选择、社团活动、社会实践、生活交友等方面。毕业生部分包括了毕业生的工作规划、创业及就业情况、生活小事、职场感悟等。其中还涉及了创业成功人士个人案例，包括其创业感悟、创业指导、人生格言、书籍推介等。
专家、成功人士指导
在企业网站的专家和成功人士指导模块本公司将为会员提供详尽的建议。其中包括，在线讲座，为会员提供扎实的创业及就业指导。相关书籍推介，有专家学者、成功人士做出恰当的书籍阅读指导和专家、成功人士自身撰写书籍推介。
推荐活动
在此模块中，会员可以亲临专家指导现场和专家学者进行面对面的互动探讨。聚会（会员交流会）为来自不同环境不同阶层的消费者提供融洽的交流机会，探讨自身及他人工作及创业经验，互补长短。拓展训练，此板块主要针对在校大学生及刚刚毕业的学生，为其提供就业及创业的拓展训练。
问题问答及反馈
本板块为在校生及毕业生提供问答服务，针对其关心的热门问题做出详尽的解答
一、开发背景
进入大学是发生在青年期的重要转折。也是一个重要的角色转变，这种转折是一项积极的生活事件,对个体意味着新的发展契机,也蕴涵着压力甚至危机。大学新生面临的适应主要有:学习适应、人际关系适应、独立生活适应、环境适应、角色适应。大学生的压力感受会随时间延续而展开，当然了他们还有对感情的变化等，所以针对他们不同的问题我们可以为他们提供相应的政策解决他们的困惑！ 还有在就业问题上近年宏观数字上的有所改善，具体到个人，还是因人而异的。在毕业生为“就不了业”而想破头时，企业也同样为招人和培养人才努力着。大学生毕业后有来成了众多人的困扰，虽然国家在不断出台一些积极的就业政策，但只能从四种出路，一是就业，这是常规做法，但是今年遇到了企业的大量裁员，想就业却十分艰难。二是创业，直接建立属于自己的事业。三是继续读书，也称为深造，在经济形势不好时，学生找不到工作就利用这个时机去提升自己的学识。大学生也是人，人的压力都来自身，压力无非是对物质和精神上高于自身现况条件的追求，也所谓梦想与目标，大学生或非大学生，就业或创业就是为了金钱……所以我们对基于8090后的大学生及社会人士考虑到现在他们对生活、情感以及对社会就业压力的加大而造成的困扰研发我们自己的平台，这里是我们的交流馆，在这里不仅使同学们对目前的就业形势有了一个全面的了解，而且为同学们的成才之路指明了方向，同时也使同学们在求职与考研中多了一份信心。让他们的目标更加明确！于此同时让我们这些8090的人士们彼此心与心的交流，让困惑我们的这些问题消失，让他们不再成为我们的困惑问题。
二、市场的细分、选择及定位: 2010年全国高校毕业生人数631万人，比上一年增长了20万人，整体呈现增长趋势。 如此之多的在校生和毕业生，都有个各自的疑惑和问题。这两类人——80后毕业生和干刚入校的90后大学新生，在心理上都面临着一个角色转换的过程，在这方面有着共同的需求。在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起，就完成了市场的划分与整合，确定好了目标受众，对自己系统的目的作出了定位。
三、目标受众
很明确，我们的目标就是针对90的在校大学生和80的社会毕业生，还有被感情或事业问题所困惑的社会青年人士！
四、可行性分析：
1、经济可行性 1）前期资金投入
前期资金投入比较大
我们的平台需要社会中的一些心里专家和成功人士作为我们平台的客座嘉宾，为我们的顾客提供一些心里上的帮助，还有我们对于数据的收集是一个非常繁琐复杂的且工作量较大。最后对于我们前期的平台推广需要较大的资金作为后盾，所以前期投资会比较大。 所以我们需要寻找一合作伙伴作为我们平台的资金支持后盾 2）收入分析
1随着我们平台成熟话，我们对我们平台的会员相应的收取一定的费用
2我们在我们的平台上推出一些我们所约专家和成功人士的书籍作品 3我们也会为一些企业推出一些和我们主题相关的信息来收取一定的费用
2、技术可行性
网站建设将与第三方进行合作，由第三方提供技术支持，本方案与第三方合作前期不收取费用，免费为第三方的技术做推广，第三方则免费提供技术支持；当网站发展到中期后，将对第三方的其他技术推广进行收费，作为方案中期的利润来源之一
3、管理可行性
我们是基于对8090的青年人士身上存在的各种问题而对他们做指导、咨询及交流的这么一个平台。在这里他们可以就自己亲身经历的事业、情感、爱情、婚姻、生存条件问题等进行互相交流分享。当今的8090后的苦恼在于经济生活的现状同6070的差别，是到造就的内向性格和社会日益中性的冲突，可以说8090后的年轻人更具现实性，他们更加迷恋日益发达的社会精神和物质生活，更加享受物质生活的增长给精神生活带来的愉悦，当内心追求的精神境界和物质现状出现冲突时就会产生了烦恼甚至走向极端。现在很多的8090孩子们在婚姻的终极目标基础上设定自己的生活目标，为了结婚的物质条件设定住房、汽车、钻戒、豪华婚礼等，似乎那就是代表了人生的一个重要阶段。说真的80后的人在面对如今的情感问题有太多的无知.在他们情感接触方面太过于不理智。所以我们基于对8090身上存在的这些问题的解决出于相应的政策，让他们借此平台，解决身上的烦恼，时常保持轻松的心态，远离生活带给他们的困扰及压力！
五、SWOT分析：
优势：
主要通过网络平台来给顾客提供服务，所以成本比较低廉。对于消费者来说，问题的解决方便、快捷，消费者乐于接受。此外，我们面临“问题青年”来解决问题，所以针对性强，更专业。此外我们拥有年轻而且工作热情高涨的员工，后续力量很雄厚。
劣势：
由于我们进入行业较晚，所以没有强大的资金后盾和相关的经验，还没有稳定的顾客。宣传方式比较单一，影响力不足。缺乏邀请相关成功人士的人际脉络。 机会： 由于健康的网络平台无污染，信息广、高效率等优点，获得我国法律的保护并且相关法律已趋成熟。另外，随着社会的发展，人们生活水准的提高，个人电脑的大量普及，给网络方面的创业者提供了广阔的土壤。现8090后几乎都会上网，大部分都拥有自己的电脑，由于网络的高信息化，在通过网络来解决个人烦恼，很方便，所以市场巨大，而且，相关的企业或组织比较少，没有专门针对在校大学生和毕业大学生所遇问题来解决的组织，所以我们的市场空间很大。 威胁：
计算机病毒的变种特别是木马类程序的数量和速度会更多更快。计算机病毒利用的技术会越来越高，采用类似系统级驱动程序类Rootkit 的病毒会越来越多，这对普通用户提出了非常严峻的考验，同时也对安全厂商的反病毒解决方案也提出了挑战； 越来越多的病毒开始具有对抗反病毒软件的功能，他们往往首先检测是否含有已知的反病毒程序，如果有的话，就先终止这些安全软件的运行，然后自我在计算机中扩散。此外，病毒和木马的地域性将逐步增强，这同时给国内外厂商都提出了考验。 网络世界在遭受计算机病毒和木马巨大威胁的同时，另一种网络威胁——网络欺诈仍然会继续在国内流行。
在我国有类似的机构，各个医院中的心理诊所部门，网上的一些在线心理诊所。还有如QQ、MSN等也有聊天功能，和我们的“在线聊天区”有冲突，会小比列的占有我们的市场份额。还有现在的各类搜索引擎很强大，会对造成消费者不愿意进入我们的“案例库”的威胁。
分析：从内部讲，首先我们应充分利用自己目前的优势，如解决问题专业、高效。其次，我们应该抓紧时间，立即策划自己的CI（企业文化），尽快提高自身素质，使我们更适应市场的变化和发展，用科学而实用的方法来帮助消费者考虑问题、分析问题、解决问题。 从外部情况来看，由于我们的优势较多，所以生存的机会、发展的机遇比较多。这些可以转化为发展的有利因素，有时也可以转化为不利因素，所以我们要正确的看待、处理和把握这些优势，使它们向有利因素方面发展。对其他的竞争对手，我们应清楚地看到他们能在这里分得多少市场份额，形成什么威胁，能给本单位留下多少比例，并制定一个整体战略决策。面对众多竞争对手是个非常棘手的问题：首先，我们要完成一次强大的市场调研，将信息无一疏漏的储藏。其次，要做好宣传，将顾客先引进门。最后，我们要要以最热情的态度和最科学方法去帮助消费者解决问题。
总结：从以上的分析来看，我们企业的市场很大，前景也比较好，但途中一定会有很多问题和威胁，走的是一条布满障碍的道路。我们必须正视现实，研究内部、外部的情况，并针对目前的顾客和发展力量进行深层次的研究。要从战略的高度和角度来看待整体性的开发问题。
六、竞争对手分析 1 潜在竞争对手
2 各个医院中的心理诊所部门 3 网上的一些在线心理诊所 2 竞争对手分析
对于各个医院中的心理诊所而言他们虽然能和患者进行面对面的交流，但是相应的对于患者而言所需费用相对较高，跟重要的是我们所针对的“患者”只能算是一些生活或事业上的困惑而不能称之为心理疾病，所以我们的“目标患者”选择一像我们这样收费相对于医院很低的平台来说可能行会很大
对于网上的在线心理诊所来说，他们的目标顾客是社会中的所有人，所要为患者解决的问题也比较繁琐多样，而对于我们的平台来说我们的目标顾客只针对与8090之中的在校大学生和毕业生所遇到的困扰和难题，具有针对性和专一性，更重要的一点是我们还邀请了一些社会上的成功人士和我们的顾客有针对性的交流，所以和网上的一些心理诊所竞争面很少。
七、市场与盈利方式
现代父母对于孩子的过度呵护现在的大学生独立性相对以前较弱，现在的大学生刚进入校园步入一独立生活的阶段，在生活或学习方面他们肯定有一定的困惑或难题需要像我们这样的平台来帮他们解疑答惑
随着近些年中国各大高校不断的扩招，大学生人数就业压力越来越大，大学生的就业形式不容乐观，对于刚踏入社会的大学生而言他们需要一为他们在步入社会所遇到的问题的一个解答和指导的服务平台，帮他们纠正一些不必要所犯的错误 T 些都说明了对于向我们这样一平台他所存在的的市场的潜在力。
八、系统整体规划
一、问题区
刚入校的学生，对自己从一名高中生变为一名大学生角色的的转变没有做好相应的心理准备，不知道大学与中学的区别是什么，不知道自己应该干什么。对自己的前途比较傲迷茫，没有很好的大学规划，对自己专业的前景不明了，缺乏在心理上对自己未来的发展做准备。对自己的大学很陌生，学校的一些规章制度都不了解，比如如何去申请助学贷款；考制度是什么；我们可以针对这些问题，帮助他们建立正确的学习目标，树立健康的人生观、价值观和爱情观，给他们提供相应的信息，让他们不在迷惑。大学新生面临的适应主要有:学习适应、人际关系适应、独立生活适应、环境适应、角色适应。大学生的压力感受会随时间延续而展开，当然了他们还有对感情的变化等，所以针对他们不同的问题我们可以为他们提供相应的政策解决他们的困惑！
而毕业生面临的问题更多，在毕业生为“就不了业”而想破头时，企业也同样为招人和培养人才努力着。大学生毕业后有来成了众多人的困扰，虽然国家在不断出台一些积极的就业政策，但只能从四种出路，一是就业，这是常规做法，但是今年遇到了企业的大量裁员，想就业却十分艰难。二是创业，直接建立属于自己的事业。三是继续读书，也称为深造，在经济形势不好时，学生找不到工作就利用这个时机去提升自己的学识。最主要的就是就业。我们就此建立相关信息的数据库供在校生和毕业生查阅和借鉴。也会特邀一些成功人士，通过网上面面对聊或座谈会，来给予一些建议和帮助。所以我们对基于8090后的大学生及社会人士考虑到现在他们对生活、情感以及对社会就业压力的加大而造成的困扰研发我们自己的平台，这里是我们的交流馆，在这里不仅使同学们对目前的就业形势有了一个全面的了解，而且为同学们的成才之路指明了方向，同时也使同学们在求职与考研中多了一份信心。让他们的目标更加明确！于此同时让我们这些8090的人士们彼此心与心的交流，让困惑我们的这些问题消失，让他们不再成为我们的困惑问题。
二、交流区 交友
提供注册会员之间的交友平台，会员可以通过此栏目找到与自己同城、同学校或者是想认识的人，通过互加好友来扩展自己的交友范围，他们可以在遇到的问题上进行在线式的聊天，对自己的职业困惑和角色适应方面作出进一步的交流和适应。 即时聊天
通过对在线好友的人数统计以及状态等等信息，注册会员可以有选择性的在双方都有时间并且在自愿的基础上进行在线的即时信息沟通 论坛 在系统中开设论坛板块，会员通过发帖的形式发表自己的意见和困惑，通过对此问题感兴趣的会员进行解答和相似经历阐述以及经验教训等等来解决一些生活或者学习中的小或大的问题。同时，论坛版块也可以作为会员发泄情绪的一个平台，通过大家一言一语的回答起到心理疗伤的作用，通过解答他们内心的疑惑，帮助他们正确释放心中的压力，缓解抑郁、愤怒等不良情绪。
三、案例库
1、毕业生
这一部分中，主要搜集的是成功的毕业生和各个学校里面优秀的毕业生的一些相关信息和毕业历程，用于给我们的目标受众预示和鼓励
1、）创业
有些已毕业的80后选择的是创业的路程，同时也有相当一大部分的大学在校生和毕业生对于创业抱有一番热情。这里我们选择的是全球范围内创业成功人士的案例，大体划分为国内和国外两个模块。国内的成功人士如李想、马云等等众所周知的人物，还有在各大院校中比较知名的优秀毕业生创业成功的典型案例。国外的成功人士主要选取比较知名的人物进行阐述，通过国内国外知名、不知名的各个案例起到激励目标群体的作用
2、）就业
大学毕业以后面临的选择之一就是就业。很多人对就业感觉到渺茫。这里的案例主要放的是在全国范围内高校毕业生毕业以后找到工作并进入社会的毕业生对于求职以及面试等等于就业有关的一些心得体会，需要注意的问题等等。通过分析就业前景、就业情况给自己的就业科学合理的定位，从自己的实际出发，树立正确的就业观念，让自身的聪明才智更好地为社会发展服务。同时连接与就业有关的各种信息网站 ，目的是给所有会员指点迷津
3、）考研
考研是不少大学毕业生面临的一个思索。这一板块放的主要是对于一些高校研究生考研经历的一个总结，通过心态调整、考试技巧、要不要报班等等一系列的问题进行解答，同时还放一些毕业生对于考研的看法等等。目的是帮助会员对于考研有一个更深刻的认识，通过自己的实际情况考虑自身考研的可行性等等。
4、）人际关系
人际关系对每个人来讲都至关重要,因为它不但影响着人们的生活质量以及工作和学习的绩效,还是衡量个体心理健康水平的主要标准之一。生活在社会，就要有自己的很好的人际关系网，才能在生活中如鱼得水。这一板块主要放的案例是有一定社会基础的人在与人相处是的心得体会，例如如何处理好同学之间的关系、同事之间的关系，怎样融洽与上级领导人的关系等等。设置这一板块的目的是让会员更好的和谐自己的人际关系，学会与人相处。
5、）职场
目标群体最终都会走上职场实现自我价值。职场如战场，如何让自己成为一个受欢迎的人是一门学问。在一般快搜集的是在职场中比较出色的人的心理状态、挫折和磕绊、以及在职场中如何让自己不受伤，如何适应社会的需求等等的总结。这一板块还可以放有关职场的书籍、影视作品等做推荐。
2、在校生
这一栏目主要是正在学校学习的大学在校生和已经毕业的大学生对于大学生活的认识，用于给刚刚入校的90后大学生解除疑惑，很快是一个角色转变
1、）角色转变过程
随着高考的结束，新入学的学生怀着对未知生活渴望的心情来到大学，由于大学新生扮演的社会角色、所处的生活环境及其学习特点、面对的人际关系等都于中学时代有很大不同，如：生活相对独立、学习自主自立、管理模式新颖、人际交往频繁等，这些对于众多新生是一种挑战和考验，这一转折点“过渡”得好坏，直接影响其整个大学阶段以至一生的成长。实现由中学生到大学生的角色转变将是新生入学后所面临的一次重大挑战，它对个人未来就业和事业成败有着很大的影响。所以进入高校的新生，首要的是顺利地实现其生活角色、学习角色和社会角色的转换。对于高校中已经在大学中生活过两三年的在校生和已经毕业的毕业生，刚刚入校事业面临这个角色转换的问题。通过学哥学姐的经验，在生活、学习、娱乐、人际交往等等方面的人认识和大学生活应该怎样过的认识与想法，帮助新生尽快适应自己的大学生活
2、）学习大学的学习与高中又有所不同，面临的是多学科，有侧重的学习。通过学哥学姐对大学学习的理解来启发有这方面需求的会员，做到端正自己的学习态度，有一个良好的心态去看待学习这件事情。
3、）社团
大一开学不久，各社团就开始摆滩“招新”了；要参加“学联”“学生会”“社团联合会”等较权威的社团时，还要进行面试等，对于形形色色的社团以及社团活动，刚入校的大学生会比较困惑，到底报哪个社团好？这一板块就通过有过经历的学哥学姐的陈述以及事件等等来给学弟学妹解惑
4、）实践
相信大一刚来的同学都会遇到一些兼职、参加班机时间活动等等的事情，有的甚至急于想打工减轻家里负担而被骗。这一板块就是解决实践兼职这方面问题的。通过上传的各学校的学生兼职经历以及实践经验等来帮助新生正确认识这件事
5、）专业认识
很多大学生刚到学校的时候对自己的专业并不了解，有些甚至是自己乱填的，因此会感觉很迷茫。这一板块的目的，就是通过各大院校各个专业的同学对自己本专业的认识与理解，以及自己学校或专业独特的培养计划等做详细的说明，帮助新生尽快了解自己的专业，也可以通过这个板块找到自己真正喜欢的专业，根据各个学院的不同要求来转专业
四、专家 这一板块主要放的是与我们的系统平台有签约的专家学者、用来解决会员提出的问题的一个板块。这些专家学者也可以借助我们的平台提高自己的知名度。 专家简介
主要是专家学者的一些基本情况、研究成果、学术地位等等 专家作品出售
通过我们的平台放一些附带产品如专家学者的有关书籍、演讲、视频等等，我们根据情况自行选择付费或者免费 专家答疑
对于会员在此留下的问题，专家学者会在一定的时间内解决，会员也可以和成功人士自行约定时间进行交流，当然是要通过我们的平台付费的
五、成功人士
这一板块主要放的是与我们的系统平台有签约的成功人士、用来解决会员提出的问题的一个板块。这些成功人士也可以借助我们的平台提高自己的知名度。
1、简介
主要包括对成功人士的简单介绍，包括其基本信息和奋斗历程等等
2.作品出售
通过我们的平台放一些附带产品如成功人士的有关书籍、演讲、视频等等，我们根据情况自行选择付费或者免费。 3.答疑
对于会员在此留下的问题，成功人士会在一定的时间内解决，会员也可以和成功人士自行约定时间进行交流，当然是要通过我们的平台付费的.
六、推荐活动 讲座
对于与我们平台有签约的或者是没有签约的、能对会员有帮助的各种形式的专家和成功人士讲座信息及时发布，根据情况选择免费或者是收取一定费用的入场券，其中入场券可以在线购买并自行打印 聚会
对于注册会员之间有此类需求的，可以提供一个交流认识的机会，根据不同的经济层次选择不同的交流地点，基本可分为高中低三个档次，会员有选择的进入，根据选择场所和消费水平的情况收取费用 拓展训练
通过与国内体验式培训行业的合作与连接，会员可以自行选择参加统战训练提高自己，也可以在会员之间组团参加
这是我们今天的东西，很多漏洞 第一，我们要做自己的logo 第二，swot 分析是针对竞争对手而言的，所以把swot与竞争对手分析融合到一块写成swot分析
第三，市场与盈利方式这一条内容要好好写，重新改成盈利模式，分条写，比如第一阶段、第二阶段、第三阶段，那一阶段的目标是什么，什么时候开始盈利等等都要写清楚，要有一定数据
第四，系统整体规划这部分要有图来支持我们的文字说明 第五，要有 第六，要写目录、做封皮、等等一系列完善
刚才漏掉了一个问题，关于我们系统的东西，把我们的第四：专家，第五：成功人士改为第四：专家、成功让人士介绍，第五：答疑区，我来做
