《组织行为学》作业三答案
一、单项选择题
1.主要依靠行政命令.纪律约束.训斥和惩罚,只有偶尔的奖励是( )领导方式.A.专制方式 B.民主方式 C.放任自流方式 D.协商式
A
2.通晓马列主义.了解社会科学方面知识.比较精通管理科学方面的知识及熟悉社会生活方面的知识是领导者( )素质.
A.政治素质 B.能力素质 C.知识素质 D.身心素质
C
3.领导者能积极发掘人才,善于培养和使用人才,并且创造条件发挥组织内每个人专长的能力是( ).
A.决断能力 B.人际交往能力 C.组织指挥能力 D.知人善任能力
D
4.一般正常人都会从不成熟到趋于成熟,每个人随着年龄的增长有日益成熟的倾向,但能达到完全成熟的人是( ).
A.大多数人 B.极少数人 C.一半人 D.所有人
B
二、多项选择题
1.概括起来,我国优秀的领导者的素质应当包括( ).A.政治素质 B.知识素质 C.协调素质 D.能力素质 E.身心素质
ABDE
2.勒温认为存在着( )的领导工作方式.
A.专制方式 B.协商方式C.民主方式 D.独立方式 E.放任自流方式
ACE
3.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是( ).
A.职位权力 B.任务结构C.上下级的关系D.个性结构 E.环境结构
ABC
4.做好领导工作应遵循的基本原则是( ).
A.权责利一致的原则 B.民主公开的原则 C.统一领导的原则
D .集体领导与个人分工负责相结合的原则 E.能级相符的原则
ABCDE
5.领导者的权威是由( )因素构成的
A.品格 B.才能 C.知识 D.情感 E.地位
ABCDE
三、问答题
1、菲德勒认为对一个领导者的工作最起影响作用的因素是什么？
答：菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是：职位权力、任务结、领导者与被领导者之间的关系。（1）职位权力。职位权利指的是与领导者职位相关联的正式职权，以及领导者从上级和整个组织各方面所取得的支配程度。有了明确和相当大职位权力的领导者，才能更易博得他人的真诚的追随。（2）任务结构。任务结构是指任务的明确程度和人们对这些任务的负责程度。当任务明确，每个人都能对任务负责，则领导者对工作质量
更容易控制，群体成员能更明确的担负起他们的工作职责。（3）领导者与被领导者之间的关系。上下级关系对领导者来说是最重要的，因为职位权力与任务结构大多置于组织的控制之下，而上下级关系可影响下级领导者信任和爱戴的程度，以及是否愿意追随其共同工作。
2、影响个人能否体验到工作压力的因素是什么？
答：一般来说，压力来源于环境因素、组织因素和个人因素三个方面。（1）环境因素。环境的不确定性不仅会影响组织结构的设计，也会影响组织中员工的压力水平。几乎所有的工作环境中任何事都可能是某人的压力源。（2）组织因素。组织中的员工常常会因以下情况而感到压力：所做的不是自己愿意做的事。在有限的时间里完成工作，共作负担过重，同事令人讨厌，难以相处的老板等。组织因素主要包括：任务要求、角色要求、人际关系要求、组织结构、组织领导作风、组织生命周期等。（3）个人因素。员工个人因素包括家庭问题、经济问题、员工个性特点等方面。要评估一个员工所承担的压力总量，就必须综合考虑他所经受的机会压力、限制性压力和要求性压力。
3、简述彼得.圣吉“五项修炼”的基本内容。
答：以美国麻省理工学院教授彼得·圣吉 (Peter M.Senge) 为代表的西方学者，吸收东西方管理文化的精髓，提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织理念：
（一）自我超越
（二）改善心智模式
（三）建立共同愿景
（四）团体学习
（五）系统思考。
四、案例分析
参考答案或提示:
1、冯景禧是如何提高新鸿基证券有限公司凝聚力的？
答：冯景禧是以民主的方式来管理企业的,使职工感受到大家庭的温暖;他能做到知人善任,合理地使用人才,强调发挥人的积极性和创造性,以能有一个高素质的人才队伍而骄傲;他能以身作则,宽严相济,注重团结,营造出一种使人奋发向上的组织氛围.正是这些,使得新鸿基证券有限公司有很高的凝聚力.
2你从该案例中得到什么启示？香港新鸿基证券有限公司采用了什么样的激励措施？
答：这个案例告诉我们,一个组织的领导人的管理哲学和管理方式对一个组织的发展具有何等重要的意义,在管理中,坚持以人为本的哲学,注重发挥人的作用是一个组织成功之本.香港新鸿基证券有限公司从职工的需求出发,采用营造\"大家庭\"的激励措施,去满足职工对安全,人际交往以及成长和发展的需要,是内容型激励理论在实践中的映证.
