述 职 总 结
公司及矿领导：
本人就调度室副科长一职，把近一年来的学习、工作情况向领导做以汇报。
我在公司总调度室的业务指导下，在矿里的各位矿长的直接帮助下，在各矿部门的大力支持下，做到了公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥，顺利完成了工作目标。这一年的调度工作我总结为以下几点：
一、根据自身实际建立和健全了调度室各项制度，调度室人员，全面落实安全生产责任制。为了做好调度室的工作，我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。定期组织调度员认真学习公司和矿下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务 意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为公司和矿上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学习，提高理论水平，与此同时 经常深入井下，深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况，掌握 第一手资料，及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中，对重点 工程实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体 化。日常工作中与施工段队建立良好有效的沟通，做到任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，
认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议，创造和谐的调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了施工队和广大员工的支持。
二、定期组织召开调度例会、专题调度会议，反复研究现场生产管理主要环节问题，并积极给领导提供决策依据。 组织召开调度会、生产协调会，和矿领导，有关科室及施工队共同研究解决安全生产中存在的问题，督促检查任务落实完成情况，及时对施工队进行人力、物力等合理调度，确保生产各环节的理顺与协调。想方设法弥补工作上的不足，认真审视每一阶段的工作，改进不合理的工作流程，遇到问题及时沟通，解决。尽全力提高工作效率和工作质量。
三、前些日子，车皮周转不畅通，我深入井下，发现物料下井后，各个施工队卸料不及时，我督促施工队及时把车拉到工作面卸车并把车皮返回到车场，确保了我矿的车皮正常供应掘。
四、认真做好会议记录、整理会议纪要，服务于安全生产。 我们认真组织好各种会议。无论是临时性会议还是矿井各种 例会，都严格按照矿领导的要求认真组织，并及时准备各种材料、报告，基本上没有出现过任何的失误。在各种会议召开之后，都及时的按要求整理会议纪要，以便使会议精神得以及时的上传下达。
五、建立健全管理机制，完善调度室软硬件建设。 根
据上级部门及公司领导要求， 建立健全了调度室各项管理 机制和制度，加强调度指挥中心建设，充分发挥了调度监控指挥中心作用，按质量标准化要求规范调度室各项专题记录、报表、台帐、总结等资料，有完整的原始记录和档案管理，调度资料定期归档保管。
六、加强信息报送质量， 一是信息力求又快又准。及时、准确、全面地为矿领导和公司报送信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。 二是督查力求落到实处，对各级管理部门及公司下发的决策、和工作部署，必须坚决落实，领导交办的事项等在基层单位的贯彻落实情况，组织开展督促检查，即传达领导指示，又反馈各种 信息，做到了快捷和实效，保证全矿上下政令畅通。今年以来，较好地推动了公司和矿重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。
在总结一年工作成绩同时,根据自己的工作，结合岗位要求， 还存在不足 ，一是对电脑的使用还不精深，对调度室的人员管理还有待进一步提高，调度室的工作还有上升的空间。
我的汇报请组织批评指正。
述职人：韩福
2011年8月20日
