打印机维修保养协议
甲方:
乙方:
签订地点:
打印机维修保养协议
甲方:
乙方:
一、总则
甲、乙双方本着平等、互利互惠的原则,经充分协商,就甲方所拥有的打印机维修保养事宜,订立本协议。
二、本协议服务费总金额为人民币元,
人民币(小写)元。协议期限:本协议的有效期为壹年:自月日至
三、维修及服务内容
维修保养服务包括:
1、检查外部设备场地环境
2、检查打印机的打印记录及错误记录
3、检查打印机设置是否正确合理
4、运行诊断程序测试各部分子系统(如进纸系统、电器系统等)
5、清洁保养服务技术指导和建议
6、打印机故障诊断维修
四、响应时间
1、用户可以在乙方办公时间内,通过电话联络乙方专业人员即时作电话诊断,深度咨询并解决问题。
2、当电话诊断不能解决问题时,乙方在接到甲方维修要求后将
安排技术人员在4小时内上门对需要维修的机器进行免费维修保养(如需换部件,100元以内免费,100元以上部件费需另计)。
3、甲方故障通知后,乙方要在标准时间内上门提供维修,如有
特殊情况,乙方应及时通知甲方并协商解决。
4、更换部件可能会影响办公设备的功能及性能,乙方要在甲方
协商认同后进行。
5、乙方为甲方更换的部件在保修期内非人为损坏,乙方须为甲
方免费更换、维修。如属于甲方人为损坏或使用不当时,部件费用由甲方负责(部件保修期为:从更换此部件起三个月止。注:耗材如硒鼓、墨盒、碳粉等不属此范围)。
五、争议处理
1、在执行本协议的过程中,如发生与协议有关的争议,双方应
依照本协议并本着相互理解,友好合作的原则协商解决。
2、在争议的处理过程中,除正在协商的部分外,协议的其他部
分应继续照章执行。
3、当甲乙双方均承认阅读过本协议,并同意本协议为双方的所
有协议与约定的全部记载,未经双方书面同意,任何一方不得以口头或书面建议对本协议进行变更。
六、乙方下列情况不予保修
1、其它特殊情况,如火灾,水灾,地震以及在客户搬运等过程
中造成的损害。
2、自行拆卸,维修的损害。
七、生效
本合同一式两份,双方各执一份,经双方代表签字盖章。
甲方:
地 址:
电话:
传真:
邮编:
代表:
(盖章)
年月日乙方:地址:电话:传真:邮编:代表:(盖章)年月日