营业员岗位职责
1.随时检查并保持店面整洁，每天营业前都要做好柜台、商品、
环境以及货架的卫生，要达到整洁、明亮、干净的状态。
2.爱岗敬业，在接待客户时要做到“主动、热情、耐心、周到”。礼貌准确回答客户对商品的疑问，为顾客提供各种优质服务。
3.在遇到商品不齐全的时候，要及时补充商品，在新货上架的
时候，要及时上架。
4.每天要把商品摆放整齐、陈列美观，不能出现商品不足以及乱摆乱放的现象出现，并检查价格标签及配置说明和商品是否一致。
5.行为举止和仪表：着装整洁，工牌端正， 仪表大方，举止文明，能使顾客产生信任感。
6.经常检查仓库里面的商品数量是否足够，及时有效的通知仓
管补货，尽量避免出现断货的现象。
7.严格遵守本公司的各项规章制度，要遵守上下班的作息时间，要做到不早退，不迟到，不做与工作不相关的事情。
8.商品到货的时候要认真点清验收的货品的数量并且结账，要及时上柜，仓库的存货要摆放好。
9.要努力提高自身的业务水平，要熟悉店内的每个商品的特征特性、产地、规格，在遇到问题时要能够独立解决问题。
10.要认真做好销售记录，并且要严格管理营业员的经手票据;
11.要时刻坚守工作岗位，不能无故串岗、离岗，如果有事情必须离岗的话，要事先向主管经理做好请假。
12.服从并完成领导安排的各项工作任务。
《营业员职责.doc》
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