12*用心灵去倾听
【教学目标】
1.理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会‚我‛对苏珊的深切怀念之情。
2.领会文章的写作手法，体会关键词句的表情达意方面的作用。
【课时安排】一课时 【教学准备】 预习课文：读通课文，了解主人公的名字和他们的身份。 【教学过程】
一、导入新课
1.生活贫困的桑娜和渔夫，有着乐于助人的美好心灵；一位残疾青年善意的谎言背后，只是为了能让‚我‛安心看书；清晨的树林中，一位倾听‚我‛拉琴的陌生老人，给了‚我‛信心。人间处处有真情啊！今天，我们要学习另一个关于‚倾听‛的真情故事。
2.揭题。
理解:倾听。（细心地听） 齐读课题
3.了解主人公。（苏珊和作者汤米。）
预习了课文,我们知道课文中的主人公是——（苏珊和汤米），而让苏珊和作者汤米联系在一起，从而发生了一段美好的故事的物品是——一部电话。
4.介绍问讯处。
（1）当时苏珊在哪里工作？（问讯处。）
（2）介绍问讯处。 媒体出示：
问讯处与我们的日常生活有着十分密切的联系：在我国，许多公众服务场所以都设有问讯处，比如，医院、车站、码头、商店、银行等。它们为人们就医、乘车乘船、购物，办理金融业务等这些活动带来很大的方便。
说明：可能大部分同学对问讯处还是比较陌生，希望大家可以利用双休日等休息时间，就近观察车站或医院的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。
二、初读课文
在问讯处工作的苏珊，每次接到汤米的电话都在认真倾听，用心灵在倾听，看看课文中是怎么说的？
1.初读课文，理清课文脉络。 媒体出示： 初读要求：
（1）大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不畅的地方做个记号，再读一遍。
（2）按提示把课文分为三段，概括段落大意。（按事情发展的先后顺序）
2.交流分段和段意。
第一部分（一～二节）写‚我‛开始以为苏珊是住在电话机里的无所不知的小精灵，只要拨‚１０５‛，就能得到她的帮助。
第二部分（三～十二节）写‚我‛的手指被锤子砸伤，情急之中拨通了电话，得到了苏珊的热情帮助，对她产生了好感。‚我‛与苏珊聊天，苏珊总是用心灵倾听‚我‛的声音，耐心地给‚我‛帮助与安慰，她成了‚我‛从未谋面的第二个母亲。
第三部分（十三～二十五节）写长大后，‚我‛利用回故乡的机会与苏珊取得了联系。就在我们约定见面的前夕，苏珊不幸病逝了。‚我‛深切地怀念她。
说明:课文篇幅相对较长,通过一定的段落归纳,可以帮助学生及时理清文章的脉络，更有助于对课文的学习。
三、研读课文 1.学习
一、二小节。 （1）齐读。 媒体出示：
小时候，家里最让我着迷的是那台老旧的电话机。我发现在这奇妙的电话机里，住着一个无所不知的小精灵。爸爸可以从她那儿知道现在几点了，明天天气怎样，火车出发的时间以及爸爸朋友的电话号码。
有一天，我听到妈妈叫她的名字：‚问讯处。‛我记住了
妈妈拨的号码：105。
（2）理解：着迷。（对人或事物产生难以舍的爱好。） （3）那小时候最令‚我‛着迷的是什么呢？（那台老旧的电话机。因为这部奇妙的电话机，住着一个无所不知的小精灵。）
（4）师生配合读
一、二节。
小时候，家里最让我着迷的是——。我发现在这——，住着一个——。爸爸可以从她那里知道——，以及——。
有一天，我听到妈妈叫她的名字——。我记住了妈妈拨的号码——。
2.学习三——十二小节。
大家快速默读第3～12自然段，读完以后，四人小组讨论，互相交流：苏珊给了小时候的‚我‛哪些帮助？
（1）体会她对‚我‛生活上的关心。 媒体出示：
我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。我对小精灵说：‚我一个人在家，我的手指被锤子砸伤了……‛
‚你够得着冰箱里冰块吗？‛小精灵用悦耳的声音问我。然后她让我把冰块倒进厨房的水槽里，再拿起一块放到手上的手指上。
①指名读，感受‚我‛的无助。 ②女生读，感受苏珊对‚我‛的关心。
③想象苏珊还会对‚我‛说些什么。 （板书：生活：关心、安抚） （2）体会她对‚我‛学习上的耐心。 ①引读，在学习上耐心为我解释。 媒体出示：
我总是问她很多事情，比如，‚怎么计算一个长方形物体的面积‛‚西班牙的首都在哪里‛‚‘修理’这个词怎么拼写‛。小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
②师生演示打电话。
(适时提醒学生礼貌用语和说话语气，并特意反复问一个问题。多指几个学生演示，直到学生被训练得很有耐心。) ③从这一个又一个的问题中，你体会到了什么？（苏珊很有耐心，工作有责任心。）（板书：学习：耐心、讲解）
④指导朗读。（引导学生读出感激的语气，强调‚总是‛、‚一遍遍‛。）
（3）体会对‚我‛心理上的爱心。 ①师引读苏珊对‚我‛的爱心。
一天，‚我‛心爱的金丝雀突然死了，苏珊却安慰我——
媒体出示：
‚你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。‛
②苏珊感受到了‚我‛的伤心。
那苏珊是怎么知道的？指导朗读。（是从‚我‛的话里听出来的，引导学生读出伤心、难过、困惑的语气）
③师范读，感受‚我‛当时伤心至极的心情。 媒体出示：‚能告诉我为什么吗，苏珊？为什么这只整天唱歌的小鸟，突然一动不动了呢？‛
生交流。
④苏珊为什么不直接告诉作者金丝雀死了呢？这说明了什么？
生交流。（她很有爱心。她不想让‚我‛太伤心；她很乐观，把死看成到另一个世界去歌唱。
小结：苏珊有一颗善良的心，她不愿意让汤米感受那份生离死别的痛苦，更愿意告诉他美好的希望。（板书：心理：爱心、乐观）
（4）回味（童心）
师：小时候，苏珊用心倾听并帮助‚我‛。长大后，她还会用心倾听‚我‛说话吗？从哪里可以看出来？下面我们就要接着学习课文最后一部分，从中寻找答案。
①体会作者对苏珊的感情。 媒体出示：
但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。
②苏珊是怎么看待‚我‛和她之间的交往的。 媒体出示：
苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。
小结：苏珊和作者一起回忆当年的点点滴滴，她对‚我‛付出了母亲般的关爱，是‚我‛未谋面的母亲，成了‚我‛心灵的守护神。同样，她也得到了做母亲的快乐。
（板书：回味：心灵、守护）
四、总结提升
1.感悟苏珊对‚我‛的用心。 媒体出示：
汤米，我要到另一个世界去唱歌。 2.交流并体会苏珊留言的原因。
（怕我伤心、难过，希望我乐观对待生活，过得幸福快乐……）
3.指导朗读。（指名读，齐读）
总结：这节课我们一起阅读了一个有关倾听的美好故事，这是发生在西班牙的一个真实故事。希望同学们都能从两个主人公身上汲取到真情的力量，在以后的生活中，懂得用心去倾听，去关爱，给身边的人带来快乐与幸福。
说明：学完课文，对于苏珊的人物性格有了更进一步的了解，请学生再读苏珊的留言，让人感受到了真情的可贵。
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五、作业布置 1.小练笔。 媒体出示：
小练笔（任选其一）
1.请同学们想一想，苏珊在写留言前会想些什么？ 2.如果你是汤米，你想对已逝去的的苏珊说些什么？ 【板书设计】 12*用心灵去倾听
‚我‛（汤米）问讯处（苏珊） 生活：关心、安抚 学习：耐心、讲解 心理：爱心、乐观 回味：心灵、守护
