2013年退管工作交流发言稿
（自我介绍）原中北工会主席，学校退管会负责人，本学期调入闸北二中心小学担任副校长。虽然离开了退管工作的岗位，但是，当开学至今依然有许多退休老师遇到问题打我手机时，当有位退休老师打了几天电话到二中心来找我时，我深深感受到了一名退管干部的幸福，正因为我用一颗真心，真诚地对待每一位退休教师，才赢得了她们对我的信赖，才收获了人生中最珍贵的快乐。此时此刻，回想过去，我感受很深，今天，我就和在座的各位领导和同仁们一同来分享我的工作体会。
我认为，学校的退管工作要充分围绕“服务为中心，稳定为重点，和谐为根本”的目标来开展工作，退管干部不仅要具备一颗博爱之心，更要能“勤思考、勤聆听、勤沟通”。
勤思考——思考让爱更加坚实
2012年7月，我们学校的退管会在总支的统一安排下，接收了来自福北的50位退休教师，使我们学校的退休教师总人数达到了212位。为了能更好的了解这50位新进退休教师的情况，我对她们进行了重点的分类和筛选，在7月同校长书记一起对其中4位比较有代表性的退休教师进行了上门家访，其余，由学校党团员、积极分子和青年教师组成志愿者队伍进行上门慰问。虽然，仅这个暑假我们就已经对50位退休教师中一半的退休教师进行了上门慰问，但是，面对学校如此庞大的离退休教师队伍，仅仅依靠退管干部的爱心，以及学校5位工会委员和11位退休组长去关心到每一位离退休教工，是远远不够的。
于是，在经过仔细思考和分析后，我针对学校的全体离退休教工进行了调研和分析，觉得只有合理的分层分类，让退休老师之间形成一种互动互助的团队，才能建立长效机制来科学管理。首先，是仔细深入的调研和分析，进行分类。比如：憧憬型退休教师对退休生活充满了憧憬，觉得自己工作了几十年，孩子也成人了，终于可以卸下肩上的担子，做自己喜欢的事情了。她们参加老年大学的学习，丰富自己的业余生活；她们参与各种健身活动，锻炼自己的体魄；她们经常聚会，外出聚餐，搞郊游活动。顾家型退休教师子女刚刚成家或者父母身体不好，于是，她们不得不担起在家照顾孙辈或老人的重任。养老型的退休教师多数年老体弱，独自一个人无法外出，需要子女的照顾，有的在养老院、有的轮流在儿女
家住、有的独自一个人居住。困难型的退休教师退休后生活比较困难，有的是身患重大疾病遭受打击，有的是家属长期患病需要照顾，有的是子女不管不顾。其次，是在了解并清楚学校全体离退休教职工的各种情况后，将全体退休教师进行合理的分组，形成团队，由组长负责成为学校与每一位退休教师联络的桥梁，让顾家型的退休教师在憧憬型退休教师的带动下，也逐步丰富自己的退休生活；让心理上孤独寂寞的养老型和困难型退休教师在大家的经常的沟通和帮助下获得安慰。
勤聆听——聆听让爱更加温暖
中北的老教师中，无论谁有个头疼脑热的，生病住院的，学校退管会都要上门探望；无论哪家碰到不顺心的事时，退管会不管谁接到电话，都会认真倾听老教师的烦恼，并适时开导和交谈„„记得，有一次我们曾经在炎热的夏天，倾听与大儿子一家、小儿子一家挤住在与荧幕上“七十二家房客”一样的石库门亭子间里的胡老师，讲述自己工作上、生活上、健康上不如意、不顺心、不公平、不甘心的点滴往事，整整两个小时，我们坐在胡老师家那个狭小的饭厅里认真的聆听她的故事。虽然，我们知道其实我们并不能为胡老师解决什么实质性的问题，但是，有了我们的聆听能让胡老师将她多年来憋在心里的话都一吐为快，那也是一件很有意义是事情。正是这样细微的关爱，温暖着老教师们的心。中北的退管会受到了老教师们的一致好评！中北在老教师的心中就是一个关爱温暖的大家庭。
勤沟通——沟通让爱更加贴心
退管工作无小事，只要老教师们需要，我们都会热情相助。每一次为退休教师们服务，每一次上门探望慰问，每一次调解纠纷、倾听心声都是一种沟通。记得刚退休没多久的蒋老师曾悄悄将自己心脏搭桥，老公患膀胱癌和前列腺癌，大儿子失业，媳妇入狱，小儿子患智障、白血病，孙女由她独自抚养的困难情况都一一隐瞒，最后是在退管会的一次上门慰问中，才知道了她的情况，当我们准备为她向上级退管会申请困难补助的时候，蒋老师却说什么都不愿意，说太丢人了，经过几次的沟通、贴心的聊天，蒋老师终于同意了申报特困。事后，蒋老师由衷地说是学校退管会对她无私的关爱，让她敞开了心扉。
这次，我很荣幸能被评选为“十佳”优秀退管干部，并在这里发言，虽然，我现在离开了退管岗位，但是，我要感谢退管工作把我培养成为了一个善于思考、
不断探索和创新的管理者。虽然，退管干部做的都是平凡的小事，但是，正是这每一件平凡的小事才凝聚成每一位退休教工幸福快乐的晚年生活。最后，我用一句话与大家共勉来结束今天的发言——退管干部的工作宗旨就是献出我们全部的爱心和孝心，来为全体退休教师提供最优质的服务。
