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公务员天策笔记

发布时间:2020-03-02 02:37:09 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

1.A.回答的时候要把握层次性与逻辑性;

要点清晰:第一…..第二…第三…或者首先…其次….再次…。每个要点应该首先列明要点(简明,扼要)

B.符合主流意识形态;

C符合机关意识.

一、综合分析能力题型

(一) 小申论题(含政治、经济、社会热点)

回答时的步骤是:

第一总体概述(定性――辨证的看待)回答这是什么?;

第二阐述产生的主要原因和问题;回答这是为什么?

第三一般需要根据原因提出对策;回答这该怎么做?

第四若有需要,联系实际公务员或者自身。

ATTENTION:层次一定要清晰明了,这样才能明白清楚。层次的转换可以通过语调,例如设问,反问等!要有表情,要煽情!

(二) 悖论题

主要考察的逻辑思辩能力:1表明态度2分别阐释3抽象本质(与哲学原理结合在一起)4阐述关系.

还是要注意煽情。真诚,语言要有感染力。例如:做一名党和人民都满意的公务员。

(三) 古语新说题(易考题)

回答思路:1.分析本义,尽可能说明出处2.历史文化背景(如果能

说出来可得高分)3.与时俱进得加以理解。A把握机关关键词B多角度打开思维。联想!!!!要与当前重要得理念结合起来!!

(一) 流行语评述题(概率较小)

思路:1。总体评价;2。力求抓住本质;3。展开论述( 一般为消极意义);4。提出对策。

(二) 哲理题(一般不会单独设题,与案例结合在一起)

这类题目只要能够自圆其说即可。

思路:1。阐述基本含义;2。大多都可运用马哲原理进行论述;3。思路开阔,抓住一两点展开!

(三) 多变量题

思路:1。简要分析其他变量(两点论);2。重点阐述所要表述得变量(重点论)。

(四) 社会新闻评述题(江苏易考)

一般侧重争议性得社会新闻(参看扬子晚报!!!)

思路:1.总体评价(定性);2。简要阐述它得消极意义或者积极意义;3。如果有可能提出对策。

一、统筹安排能力题型

要点:周密、条理、全面、合法、可行。

回答存在得问题:不全面、凌乱、理解错误。

发展方向趋向:1调查报告2辅助领导决策3多事件安排统筹(与口语表达结合在一起) ATTENTION:注意层次,不要混乱;注意要点,不要遗漏。

思路:一。准备阶段:1。确定会议主题或议题、准备好相关材料2。确定时间、地点、与会人员、领导及应邀嘉宾3。确定经费项目预算4。经领导同意后发出通知或邀请函5。会场安排6。与会人员食宿安排7。确定议程8。联系新闻单位

说明:大型会议需要成立会务组、后勤组、接待组、宣传组等。

二.进行阶段:1。会议签到2。协助正确使用会场设备并发放会议用品3。协助完成

与会人员食宿安排4。协助新闻记者采访5(IMP)会议记录6。编写会议简报7。做好会议值班保卫工作。

三.结束阶段:1。文件资料立卷归档2。经费结算3。安排与会人员返程4。会议总结

会前精心准备,会中集思广益,会后狠抓落实。

多事件统筹安排题

思路:1。遵循一定的政治原则、组织原则和工作原则2。分清轻重缓急3。工作优先,兼顾其他。第一步先总说理,第二步每件事之前再说理。应该符合人文常情。

(必考)应变与自我控制能力

一. 机关内部事务类

思路:1。表明态度立场。

2.取果断而智慧措施处理:A假定多种可能的情境相机而动B措施一定要有可行性C进一步应采取的补救措施D自我批评或反思:若是本人问题,自我批评深刻检讨;若是领导问题,主动沟通委婉提出;若是管理问题,建议完善。

二.日常生活类

要有一定的胸怀、道德应当高尚。

思路:1。若有需要,运用辨证思维,适当煽情。

2.若有需要保持冷静、克制或宽容。

3.采取多种措施紧急处理。

4.进一步采取补救措施.

三.社会突发事件(可能性较小)

四.上访事件

思路:1。稳定情绪,防止矛盾激化。

2.热情、周到、耐心(设计人文关怀情节如端水等)

3.认真了解情况,抓紧落实处理:

A.若在职权范围内,立即着手解决。

B.若需要领导定夺拍板,立即报告。

C.若涉及其他部门,经领导批准,尽快牵头组织协调,明确职责,共同解决。 ATTENTION:原则性应当坚持;不能越级上访。

接电话问题!

不能轻易答应,应该跟领导请示

注意:1。接电话注意力要集中,用笔记录要点认真清楚的记录。随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地 ④ What何事⑤ Why为什么⑥ HOW如何进行。;2。弄清问题所在;3.语气不能强硬。

一、人际关系处理型

注意:两个极端:不沟通,武断;无原则沟通。

例:A,B两位领导矛盾很深,现在要你去买电脑,A指示你买品牌机,B指示你买组装机。你要在二人之间协调做事,你要如何解决这一问题。

思路:分析实质要求,分头协调。

首先这里得根本目的是买电脑,不是解决两人矛盾!第一步通过市场调查确定一类性价比最高得电脑X。第二步分头协调,对A说服说电脑X得质量好,对B说服说X电脑价格便宜。

(一) 与领导关系处理

思路:1,坚决维护领导权威,服从领导安排;

2,虚心接受领导的批评,千万不能当面顶撞,只能主动私下沟通。

3,向领导反映意见未被采纳,仍应当坚决执行。

4,一般不能越级汇报。

5,若领导违法或有悖于原则,应当严肃指出,阐明性质和后果。

(二) 与同事关系处理

思路:1。要有大局观,有团结与合作意识;

2.多主动沟通交流;

3.多请教与学习;

4.主动关心同事的工作生活;

5.进行私人场合的沟通

(三)与下属关系处理

思路:1。遵循平等,民主,宽容原则;

2.敢于承担责任;

3.充分信任;

4.加强教育、引导与管理

5.多与下级交流沟通,主动关心下属。

6.在不违反原则的前提下,帮助下级解决面临的实际困难。

五、言语表达能力题型

一般不单独设题

主要题型有:串词题、故事题、联想题(符号、图形、漫画、现象等)、演讲题,情景模拟题。

ATTENTION:情节与细节。两个符合:主流意识和传统文化。

联想要广度与深度结合起来,先拉开广度再就一点深入分析。

注意开场白、开幕词、讲话的模拟。

思路:第一概述进行就事论事得描述。看到了什么?这是什么?

第二广泛联想,展示思维得广度!一定要铺开!

第三就一点展开深度分析,与社会生活热点现象结合,与公务员工作结合,最后联系自己。符合主流意识,符合机关思维。

对于社会热点问题分析要突出全面性,对于名言警句要突出辨证性。

岗位匹配性(考到较少)

这类题目通常存在的问题:

1、回答罗嗦,不简练;

2、表达方式缺乏

技巧,王婆卖瓜型!!

回答思路:简明扼要、重点突出。

从时间上看,中学以前的经历要简明扼要,大学的实习等经历要重点突出。从内容上看,其他经历要简单,与报考岗位有关的重点突出。

表达上要注意含蓄,符合我们的文化传统,少张扬多内敛!

动机考察题(通常为压力题)

问题形式:为什么报考?优势及不足?今天表现如何?

注意:避免极端:A不要太高调,太假。如为人民服务等

B不要太消极

思路:1。让考官听了相信2。专业对口3。喜欢从事这项工作。

关于缺点一定要避重就轻

语言表达能力:准确、流畅、条理、生动

注意:1.回答每题都要思考,以确保准确,草稿上要列提纲写关键词,切记拿题就答,表现不稳重。

2.对待口误,直接重说不需要说对不起。

3.回答问题一定要用第

一、第

二、第三表现层次性;避免恩,啊,还有等词汇。

4.语速中等,不要太快,也不要太慢,宜交谈式。

5.身体语言:不要太频繁,不要大幅度,做手势时要将笔放下。

6.目光:回答时候与考官交流,在读导入语时可照顾到其他几位考官,可看着考官得肩膀或者下巴。

注意事项:

1、机关内部得人事处理不是领导一个人决定得,是组织决定得!

2、要有辨证思维,肯定一面又肯定另一面.说话不能绝对化!

3、问什么问题,就回答什么问题针对问题分析!

4、口述问题!

5、答题要入角色!不能脱离角色!时刻注意角色的定位与转换!

6、抽象问题要具体回答,具体问题要抽象回答!

7、完整得四位框架和逻辑连接。

8、大问题很难讲清楚得 ,应该诚实得回答不知道。此类大问题应该多谈原则,少谈细节!

9、回答时注意语言得形象和准确,表情得自然,声音得感染。

10、题干中得各个要素都要注意,给出得都是有用得!回答时要将答案与案例巧妙结合起来!

11、面试始终牢记考得时灵活处理问题得能力!

12、要有人文色彩!有一定的文学素养!

13、要有机关人的感觉!

14、思路要清晰,措施要恰当。不能脱离实际!

15、要有人性化!不能情绪化!

16、答题时的心态应该转换为说服的心态与考官讨论。而不时被评价的心态!

17、考前嚼口香糖等方法放松!

18、语言表达的准确性!

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