导致汽车销售临门一脚失败的几个典型原因：
一．价格错误。
1让步太快，利润太低，导致谈判被动，最终无法成交。
2.价格不清楚，报错价，多是低出成本价而造成的无法成交。
3.附加项价格不清楚，如果关联附带项价格不清楚，算错或报错，都将影响主体销售（例如附加车辆保险，车厢成本，GPS导航设备，其他选装成本）
4.语气不够坚定，不会拒绝客户，价格申请的次数过多，造成最终无法成交
二．产品不熟
1.这个我不知道或者不太清楚，产品知识不熟练，导致客户不信任。
2.竞品不熟练，无法突出差异和优势，造成无法说服客户，
3.产品介绍错，被客户识别，觉得销售顾问不可信。
4.不懂装懂，客户觉得销售顾问不可信。
三．谈判能力差
1.言多必失，废话太多，没有重点，客户犹豫不决。
2.缺乏谈判技术技巧的语言和逻辑，谈判没有思路。
3.说了客户忌讳的话。
4.说话太离谱，难以置信。
5.说假话，让客户识别。
四．程序错误。
1.客户的需求分析不够清楚，就开始进入议价谈判环节，结果价格谈成了，客户回去考虑
考虑。
2.谈好价格，客户用这种车不合适，也是因为需求分析不到位。
3.写合同太慢，客户犹豫不决，回去考虑。
4.写合同的时候说话太多，用户因为某些疑虑回去考虑。
5.签合同的时候和其他用户碰头，进行价格交流。
6．定金交的太少，客户因故退车。
7.言而无信，以小失大，导致用户退订。
8.其他用户评价太差，口碑不好导致用户犹豫。
9.太实在了，说话缺乏技巧性，说真话，说实话，但用户无法接受。
以上主要针对汽车销售现场，根据个人成长经历把一些失败的原因进行和归纳和汇总，希望能和精英交流，也希望能让更多的有心人少走弯路。
《导致销售失败若干个典型案例.doc》
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