电信品牌塑造与核心竞争力提升课程提纲
一、为什么学习本课程：
品牌的价值已逐步为企业经营者所认知，电信品牌的宣传、塑造已成为企业发展的源动力。掌握电信品牌塑造与管理的方法，提升品牌核心竞争力，对企业利润最大化的增值，将起到事半功倍的作用。
本课程将根据讲师自身近20年来服务于国内外大中型电信企业，从事品牌管理的丰富的实操经验和独特的管理思想，通过对大量的品牌和提升品牌核心竞争力的案例解析，从而达到协助企业高层管理与品牌管理人员准确建立适合于自身发展的管理体系的目的。
二、谁应该学习本课程：
电信通讯行业中高层管理者、营销、企划总监、各部门主管
三、通过本课程您将学习到：
1、让电信、通讯企业学员掌握品牌战略规划的方法，了解品牌价值的塑造要素；
2、提升现有品牌价值思考，改变过去想到哪做到哪的习惯；
3、讲过去零散的品牌营销与管理的知识与经验进行归纳与总结，产生质的升华；
4、掌握多样化的品牌打造与科学解决问题的方法，提升解决品牌经营问题的能力；
5、学会品牌管理与营销工作的流程规划与设计，提高营销效率与业绩；
6、通过对国内外同行企业品牌营销经验的学习，来提升企业自己的整体营销管理水平；
7、学习最先进与前瞻的品牌管理和营销理论与模式，达到与世界现代品牌营销接轨。
四、培训方式：
组互动研讨，以案例式讲授，分团队品牌积分实战为特色
五、主训导师:刘湛泉(简介略)
六、授课时长：12小时（两天）
简要提纲： 引言
第一讲：品牌的涵义与价值
一、什么是品牌？
1、品牌定义
2、企业为何做品牌
3、案例：电信品牌与消费者沟通的价值
二、电信品牌（包括号码百事通）的特性
1、专有性
2、无形性
3、传播性
4、双方性
5、资产性
6、持续性
三、电信品牌的功能
1、品牌的主要功能
2、展示品牌功能的五个表现方面
四、电信品牌价值与品牌力
1、品牌建立的三个阶段
2、品牌的五个价值
3、品牌对公司的价值
4、品牌对消费者的价值
五、品牌资产
1、品牌资产是消费者的品牌知识
2、品牌资产的五个主要方面 小结（本讲完）
第二讲：电信通讯行业进入品牌竞争时代
一、靠什么塑造电信品牌
1、传统品牌与新时期对电信、通讯品牌的要求
2、品牌与文化的关联性
二、品牌的塑造是文化塑造
1、通讯文化与品牌的认同性
2、品牌文化的市场传播
三、创造品牌价值的基本框架
1、品牌价值的研究方法
2、消费者如何认知品牌价值
3、消费者对品牌的态度
4、品牌价值感----一个品牌就是一种承诺
5、强势品牌塑造强势价值
研讨：我们如何塑造自己的品牌价值? 小结（本讲完）
第三讲：打造电信品牌的策略
一、打造品牌的八个原则
1、打造品牌的八个原则
2、案例：号码百事通与企业黄页的差异化策略
二、打造品牌的六个方法
1、广告语：英国电信日广告语
2、形象代言人
3、赞助活动
4、网络
5、品牌管理
6、品牌升级
三、品牌综合竞争力
1、综合竞争力与品牌
2、中国电信企业十大品牌误区 小结（本讲完）
第四讲：电信品牌形象塑造---核心竞争力博弈
一、核心价值就是核心竞争力
1、什么是核心价值
2、核心价值是企业生命的源泉
3、电信通讯企业核心价值的确定
二、电信品牌与标准化管理
1、电信相关品牌的标准化与差异化
2、标准化管理对品牌起什么作用?
3、品牌如何细化核心价值?
4、如何使品牌表里如一 研讨：
1、如何打造差异化与标准化？
2、如何形成我们品牌的细节优势？
三、品牌战略与核心价值系统推广
1、品牌战略与品牌实施
2、品牌战略是一个内外兼修的过程
3、通讯服务品牌实施整体规划
4、目前典型的通讯行业服务营销推广策略
5、如何寻找适合的推广方式 研讨：哪些策略适合我们的品牌 小结（本讲完）
第五讲：电信品牌塑造新趋势---合作伙伴联盟
一、企业合作与合作分类
1、共赢合作本质：协同竞争
2、合作类别：企业联盟与媒体互动
3、垂直联盟：厂商关系平衡下的联盟营销
4、水平联盟
二、品牌塑造低成本传播——借力推广
1、借力政治力量模式
2、借力经济力量模式
3、借力科技力量模式
4、借力文化力量模式
5、媒体服务：让媒体免费为你打前锋 小结（本讲完） 第六讲：电信品牌塑造实施---营销规划
一、营销规划什么？
1、公司级年度规划
2、品牌远景目标
二、选择、确定产品和业务
1、业务选择：四象限图
2、实施步骤：
第一步：明确业务的分类 第二步：明确评估的标准
第三步：制定业务市场潜力评判的权重和记分规则 第四步：业务打分、优先排序
三、确定公司年度目标
1、公司年度营销目标的含义
2、公司年度营销目标体系
3、公司年度营销目标的内容
4、定公司年度营销目标的建议
四、制定公司营销规划策略与措施
1、公司环境分析
2、公司策略与措施的含义
3、公司OTSW策略
五、年度品牌规划核心
1、开源
2、节流
3、关键点控制
4、制定年度规划
5、XX职能部门内部环境分析
6、分析策略实施的主要风险
7、及时提出应对风险的主要措施
8、年度营销规划及品牌塑造流程图
小结（本讲完） 大总结
注：因为培训师备课有一定的针对性，需不断充实和完善课程内容，本提纲仅做参考。
