《建筑工程经济与项目管理》
——读书笔记
八．建筑工程质量管理
一．质量管理的基本概念
1.质量有狭义和广义两种含义。狭义的质量是指产品本身所具有的特性。广义的质量除包括产品本身所具有的特性外，还包含形成产品过程和使用产品过程中的工作质量。
2.质量管理就是在一定技术经济条件下，为保证和提高产品质量而进行的一系列管理工作。
3全面质量管理全面质量管理就是组织全体职工和有关部门参加，把工程技术、经营管理、数据统出相思想教育结合起来，从社会调查进行市场预测开始，包括工程项目可行性研究、勘察设计、施工，一直到工程交付使用后服务的全过程．建立起一整套质量管理工作体系、从而保证生产出美观大方、经久耐用、用户满意的优质工程项目。
a.全面质量管理的主要特点。1全面质量管理的对象是全面的。2全面质量管理的范围是全面的。3全面质量管理
的参加者是全面的。4全面质量管理的手段方法是全面的。
b.全面质量管理的主要观点。1质量第一的观点。2为用户服务的观点。3预防为主的观点，4用数据说话的观点。
5全面管理的观点。
4.质量管理的基础工作。
a质量管理工作标准化。标准化是开展，质量管理是贯彻执行标准化的保证。
b质量管理的计量工作。计量工作包括投料计量、控制计量、监测计量和对产品的测试、检验、分析等内容。 c质量信息工作。质量信息是反映产品质量和施工生产过程中有关环节工作质量的信息。分为三类：1企业外部质量反馈信息。指通过用户回访和征集用户意见得到的质量信息。
2企业内部质量反馈信息。指通过各种材料验收记录、试验记录、施工操作记录作记录、工程验收记录等得到的质量信息。3国内外同行有关质量信息。指同行业中新产品、新材料、新技术、新工艺发展趋势质量信息。
d质量管理责任制。质量管理责任制是指把质量管理的各个方面的要求落实到每个部门、每个成员，把与质量有关的工作组织起来，形成一个严密的质量管理工作体系。
e 质量教育工作 质量教育一般包括质量意识教育、质量管理知识教育和专业技术教育等二方面的内容。通过智力教育，保证企业全体成员树立质量观念，掌握质量管理方法和保证质员的技术。
5质量管理的发展
随着科学技术的飞速发展，质量管理也得到不断完善。从系统研究质量管理月；始到现在．质量管理的发展经历了以下三个阶段1质量检验阶段2统计质量阶段3全面质量管理阶段
二。质量管理的工作体系
1工作体系。质量管理工作体系是指企业以保证和提高产品质量为目标．动用系统的概念和方法．把
企业各部门、各环节的质量管理职能组织起来，形成一个有明确任务、职责、权限，互相协调、互相促进的有机整体。质量管理工作体系大致分为三个部分：
目标方针体系：就是白上而下地层层落实任务，把企业的质量总目标和总方针，分解落实到将部门、各岗位和个人；
质量保证体系，就是向下而上地在完成任务时，通过每个项目工作的具体措施来保证质量目标的实现；
信息流通体系，就是上下左右地通报情况，反映问题，根据信息制定改进措施．保证质量目标的实现。
2工作体系的运转方式
质量管理工作的运转方式是PDCA循环。即质量管理工作体系按计划、实施、检查、处理四个阶段，把企业管理工作开展起来。PDAC循环的内容包括四个阶段、八个步骤。
第一阶段是计划阶段，即明确提出质量管理方针目标、制定出改进措施计划。计划阶段包括4个步骤：
第一步：调查分析质量现状，找出存在的质且问题。第二步：分析产：生质量问题的各种原因或影响因素。第二步：找出影响质量的主要原因或影响因素。第四步：针对主要原因或影响因素制定改进措施计划。
第二阶段是实施阶段。就是要按制定的改进措施计划组织贯彻执行。
第五步：按计划组织实施
第三阶段是检查阶段通过计划要求和实施结果的对比，检查计划是否得以实现。
第六步：对照计划，检查实施结果。
第四阶段是处理阶段。处理阶段有两个步骤；
第七步：总结成功经验，制定标准。第八步：将遗留问题转入下一个PDCA循环中去。
PDCA循环，有以下四个特点：1完整性。2程序性。3连续性与渐近性。 4系统性
三。质量管理中常用的分析方法
1常用的数据有（1）子样平均值（2）中位数 (3)极差 (4)子样标准偏差(5)变异系数
2排列图法
3.因果分析法
4.分层法
5.频数分布直方图
直方图的分析
(1)直方图图形分析。直方图形象直观地反映厂数据分布情况，通过对直方图的观察和分析可以生产是否稳定及其质量的状况。
(a)
(b)
(c)
(d)
(e)
(f)
(g)
(2)对照标准分析比较
当工序处于稳定状态(直方图为正常型)时，还需进一步将直方图与规格标准进行对照。确定工序满足标准要求的程度。主要分析内容为：直方图的平均值与质量标准中心重合程度．直方图的分布范围同公差范围的关系。将实际产品质量分布的直方图与标准图形对比，找出存在的差异。(a)理想型(b)偏向型(c)陡壁型(d)无富余型(e)能力不足型(f)能力富余型
6.相关图。产品质量与影响质量的因素之间，常常有一定的依存关系，但它们之间不是一种严格的函数关系，即不能由一个变量的数值精确地求出另一个变量的数值。这种依存关系称为相关关系。相关图又叫散布图，就是把两个变正常型——又称为“对称型”。它的特点是中间高，两边低，左右基本对称，说明相应工序处于稳定状态。 孤岛型——在远离主分布中心的地方出现小的宣方形，形如孤岛。孤岛的存在表明生产过程中出现了异常因素。例如原材料改变发生的质量变化，或由于短期内操作不当发生的质量变动。 双峰型——直方图出现两个中心，形成双峰状。这往往是由于把来自两个总体的数据混在一起作图所造成的，如把两个班组的数据混为一批等。 偏向型——直方图的顶峰偏向一侧．故又称偏坡型，它往往是因为记数值或计量值只控制一例界限或剔除了不合倍数据造成的。 陡壁型——直方图的一例出现陡峭绝壁状态。这里由于人为地剔除一些数据，进行不真实的统计造成的。平顶型——在直方图顶部呈平顶状态。一般是由多个数据混在一起造成的，或者足在生产过程中有缓慢变化的因素在起作用所造成的。锯齿型——直方图出现参差不齐的形状，即频数不是在相邻区间减少．而是隔区间减少，形成了锯齿状。造成这种现象的原因不是生产上的问题，而主要是绘制直方图时分组过多或测量仪器精度不够而造成的。
量之间的相关关系用：直角坐标系表示出来，借以观察判断两个质量特性之间的关系，通过控制容易测定的因素达到控制不易测定的因素的目的，以便对产品或工序进行有效的控制。相关图的形式有：正相关：当x增大时，Y也增大；负相关：当x增大时，y却减少；非线性相关：两种因素之间不成直线关系：无相关：y不随x的增减而变化。
7.管理图。管理图又叫控制图，它是反映生产工序随时间变化而发生的质量波动的状态，即反映生产过程中各个阶段质量变动状态的图形。质量波动一般有两种情况：一种是偶然性因素引起的波动，称为正常波动；另一种是系统性因素引起的波动，则属异常波动。质量控制的目标就是要查找异常波动的因素并加以排除，使质量只受正常波动因素的影响，符合正态分布的规律。管理图的分类：管理图分计量值管理图和计数值管理图两类。计量值管理图适用于质量管理中的计量数据，如长度、强度、湿度、温度等；计数值管理图则适用于计数数据，如不合格的点数、件数等。
九．建筑工程成本管理
一．建筑工程成本的基本概念
1建筑工程成本又称建筑安装工程成本，包括建筑与安装两部分的工程成本，简称工程成本。它是指建筑施工企业在建成一个工程项目的施工过程小，所耗费的生产资料转移价和劳动者的必要劳动所创造的价值的货币形式，亦即某工程项日在施工中所发牛的全部个产费用的总和。建筑工程成本是建筑工程造价的主要组成部分。
2建筑工程成本的构成。建筑安装工程费由直接工程费、间接费、计划利润、税金等四个部分组成。施工工程费用分为直接工程费和间接费两部分。
A.直接工程费由直接费、其他直接费和现场经费组成。
(1)直接费：是指施工过程中耗费的构成工程实体和有助于工程形成的各项费用。包括人工费、材料费和施工机械使用费。
a人工费。是指直接从事建筑安装工程施工的生产工人开支的各项费用 .1基本工资。2工资性补贴。3生产工人辅助工资。4职工福利费。5生产工人劳动保护费。
b材料费。是指施工过程中耗用的构成工程实体的原材料、辅助材料、构配件，零件半成品的费用和周转使用材料的摊销(或租赁)费用。内容包括；1材料原价，2供销部门手续费，3包装费，4材料自来源地运至工地仓库或指定堆放地点的装卸费、5运输费及途耗，6采购及保费。
c施工机械使用费：是指使用施工机械作业所发生的机械使用费以及机械安装、拆除和进出场费用。包括：1折旧费、2大修费、3经常修理费、4安拆费及场外运输费、5燃料动力费、6人工费、7运输机械养路费、车船使用税及保险费。
(2)其他直接费：是指商接费以外施工过程中发生的其他费用。包括①冬雨季施工费。②夜间施工增加费。②二次搬运费。④仪器仪表使用费。⑤生产工具用具使用费。⑥检验试验费。⑦特殊工种培训费。⑧工程定位复侧、场地清理等费用。⑨特殊地区施工增加费。
(3)现场经费：是指为施丁准备、组织施工生产和管理所需费用。内容包括：1)临时设施费。2)现场管理费
1现场管理人员的基本工资、工资性补贴、职工相利费、劳动保护费等。2办公费。3差旅交通费。4固定资产使用费。5工具用具使用费。6保险费。7工程保修费。8工程排污费。9其他费用。
B.间接费是由企业管理费、财务费和其他费用组成。
(I)企业管理费：是指施工企业为组织施工生产经营活动所产生的管理费用，内容包括：1)管理人员的基本工资、工资性补贴及按规定标准计提的职工福利费。2)差旅交通费。3)办公费。4)固定资产折旧、修理费。5)工具用具使用费。6)工会经费。7)职工教育经费。8)劳动保险费。9)职工养老保险及待业保险费。10)保险费。11)税金。
(2)财务费用：是指企业为络集资金而发生的各项费用，包括企业经营期间发生的短期贷款利息净支出、汇兑净损失、
调剂外汇手续费、金融机构手续费，以及企业筹集资金发生的其他财务费用；(3)其他费用
3施工项目成本的主要形式。
a根据成本管理要求，施工项目成本可分为预算成本；计划成本和实际成本。
预算成本。工程预算成本是以施工图预算为依据按预算价格计算的成本。
计划成本。是指在施工中采用技术组织措施和实现降低成本计划要求所确定的工程成本。
实际成本。实际成本是施工项目在报告期内实际发生的各项费用的总和。
b按生产费用计入成本的方法，工程成本可划分为直接成本利间接成本两种形式。
直接成本。指施工过程中耗费的构成工程实体或有助于工程形成的各项支出；
间接成本。指企业为组织和管理施工项目而发生的经营管理性费用，通常是技照直接成本的比例来计算
c按生产施工所完成的工程量关系，可将工程成本划分为固定成本和变动成本；
固定成本。固定成本是指在一定期间和一定的工程量范围内，其发生的成本额不受工程且增减变动的影响而相对固定的成本，如折旧费、大修理费、管理人员工资、办公费、照明费等。
变动成本。变动成本是指发生总额随着工程量的增减变动而成正比例变动的费用，直接用于工程的材料费、实行计划工资制的人工费等。
4.施工项目成本管理的具体工作内容
施工项目成本管理是建筑施工企业项目管理系统中的一个子系统，这一系统的具体工作内容包括：成本预测和决策，成本计划，成本控制，成本核算，成本分析和成本检查等。
1施工项目成本预测是企业运用成本变化规律，对未来的成本水平及其可能发生趋势做出科学的估计，其实质是工程项目在施工以前对成本进行核算。
2施工项目成本计划是根据确定的成本目标值编制的实施计划，是项目经理部对项目施工成本进行计划管理的工具。 3施工项目成本控制是指在项目施工过程中，对影响施工项目成本的各种因累加强管理，并采取各种有效措施，将施工中实际发生的各种消耗和支出严格控制在成本计划范围内，随时揭示并及时反馈，严格审查各项费用是否符合标准，计算实际成本和计划成本之间的差异所谓目标成本，即项目(或企业)对未来助产品成本所规定的奋斗目标。
4施工项日成本核算是指项门施工过程中所发生的各种费用和形成施工项口成本的核算。它包括两个基本环节：—是按照规定的成本开支范围对施工费用进行归类，计算出施工费用的实际发生额；二是根据成本核算对象，采用适当的方法计算出该施工项目的总成本利单位成本：
5施工项日成本分折是在成本形成过程中，对施工项目成本进行的对比评价和剖析总结的工作，
6施工项目成本考核是指施工项目完成后，对施工项目成本形成中的各责任者，按施工项目成水目标责任制的有关规定，将成本的实际指标与计划、定额、预算进行对比和考核，评定施工项目成本计划的完成情况和各责任者的业绩，并以此给以相应的奖励和处罚。
综上所述，施厂项目成本管理系统中的电一个环节都是相互联系和相互作用的。
二．成本计划。
施工项目成本计划是在项目经理负责下，在成本预测的基础上进行的。它以货币形式预先规定施工项目进行中的施工生产耗费的汁划总水平。
1成本计划的内容。
施工项目的成本计划．一般由施工项目降低直接成本计划和间接成本计划织成
(1)施工项目降低直接成本计划
施工项目降低直接成本计划主要反映工程成本的预算价值、计划降低额和计划降低率。
一般包括以下几方面的内容：1)总则。2)目标及核算原则。3)降低成本刘划总表或总控制方案。
4)对施工项目成本计划中计划支出数估算过程的说明5)计划降低成本的来源分析。
(2)间接成本计划
间接成本计划主要反映施工现场管理费用的计划数、预算收入数及降低额。
2施工项目成本计划的风险分析。
在成本计划编制中，可能存在着以下几方面的因素导致成本支出加大
①由于技术上、工艺上的变更，造成施工方案的变化；
②交通、能源、环保方面的要求带来的变化；
⑤原材料价格变化、通货膨胀带来的连锁反应；
④工资及福利方面的变化；
⑤自然灾害；
⑥可能发生的工程索赔、反索赔事件；
⑦国际国内可能发生的战争、骚乱事件；
⑧国际结算中的汇率风险，等等。
对上述各可能风险因素，在成本计划中都应予以不同程度的考虑，一旦发生变化，能及时修正计划。
降低施工项目成本可从以下几方面考虑：1)加强施工管理， 2)加强技术管理，提高工程质量。3)加强劳动工资管理，提高劳动生产率4)加强机械设备管理，提高机械使用率。5)加强材料管理，节约材料费用6)加强费用管理，节约施工管理费。7)积极采用降低成本的新管理技术。
3成本计划的编制方法
“两算”是指施工图预算和施工预算。定额估算法步骤及公式：
1)根据已有的投标、预算资料，确定中标合同价与施工图预算的总价格差．或确定施工图预算与施工预算的总价格差。
2)根据技术组织措施计划，确定技术组织措施带来的项目节约数。
3)对施工预算未能包容纳项目．包括施工有关项目和管理费用项目，参照定额加以估算。
4)对实际成本可能明显超出或低于定额的主要于项，按实际支出水平估算出其实际与定额水平之差。
5)充分考虑不可预见因素、工期制约因素以及风险因素、市场价格波动因素加以试算调整，得出综合影响系数。
三．成本控制
1.施工项目成本控制的原则
a成本的可控性原则
b施工项目成本的全面性原则，
c.分级归口管理原则
d例外管理原则
2.施工项目成本控制的对象和内容
a以分部分项工程作为项目成本的控制对象
b以施工项目的职能部门，施工队和生产班组作为成本控制对象
c.以分部分项构成作为项目成本控制的对象
d.以对外经济合同作为成本控制对象
3.施工项目成本控制方法a以施工图预界控制成本支出b.加强资料管理，控制资料成本
四．成本核算
1成本核算的对象是指在计算工程成本中确定的归集和分配生产费用的具体对象，即牛产费用承担的客体。确定成本核算对象，是设立工程成本明细分类账户、归集和分配生产费用以及正确计算工程成本的前提。
2成本核算必须遵循下述几项原则，才能提高成本核算的质量(1)确认原则(2)分期核算原则(3)相关性原则(4)一贯性原则
(5)实际成本核算原则(6)及时性原则(7)配比原则(8)权责发生制原则(9)谨慎原则(10)划分收益性支出与资本性支出原则
(11)重要性原则（12）明晰性原则
3.项目成本核算框架
a人工费核算b材料费结算c 周转材料费核算d结构件费核算
e机械使用费核算f其他直接费核算g施工间接费核算h分包工程成本核算
4三账包括工程施工账、其他直接费账和施工问接费账。四表包括在建工程成本明细表、竣工工程成本明细表、施工间接费表和工程项目成本
十二.工程项目风险管理
一．风险管理基础知识
1工程项目风险分析的系统特征。整体性与速加性、相关性、结构性、动态性、目的性、环境适应性。
2工程项目风险的特点。风险的客观性与必然性。工程项目风险的多样性。工程项目风险影响的全局性。 工程项目风险有一定的规律性。
3工程项目全面风险管理的概念(1)项目全过程的风险瞥理(2)全部风险的管理(3)风险的全方位管理(4)全面的组织措施 4工程项目风险管理的特点
a该项目的复杂性、系统性、规模、新颖性、工艺的成熟程度；
b项目的类型和所在的
c项目所处的地域，如国度、环境条件等。
d风险管理仍在很大程度上依赖于管理者的经验及管理者过去工程的经历、对环境的了解程度和对项目本身的熟悉程度。
e风险管理在项目管理中属于一种高层次的综合性管理工作。
f风险管理的目的并不是消灭风险。
5.按风险的来源分类..1)自然风险。 2)设计风险。3)施工风险。4)经济风险。5)市场风险。6)财务风险。7)合同风险包括合同条款含糊、合同漏项、清单错误、违约、对现场不了解、介人诉讼。8)环境风险。9)政治风险。
6从风险承受者角度分类
(1)业主的风险。这类风险可归纳为三种类型，即人为风险、经济风险和自然风险。
(2)承包商的风险。这类风险可归纳为三种类型，即决策风险、缔约和履约风险及责任风险。
(3)咨询监理单位的风险
7项目风险分析方法a列举法b专家经验法c其他分析方法
二．项目风险管理技术
1.风险管理是一种有计划、有组织地控制企业活动的行为，其目的在于使企业因意外事什所导致的不良影响降至最低，确保企业能顺利实现其既定目标，并保持其发展能力。风险管理的一般程序包括4个步骤：①风险识别；⑦风险分析；⑦风险对策制定；④风险管理方案之制定与实施。风险管理之对策是指对现存的风险采取的应对或处理方法。根据风险的本质不同，制定风险管理对策的基本思路有三个方向。
1)设法降低不利事件发生的概率，甚至彻底消除风险发生的可能性。这通常要由加强管理来实现。
2)设法降低风险发生后所造成的损失。
3)不承担风险，即行为人在既不能有效降低风险发生概率法直接承担该风险时，只有采取回避的策陷。
2分析管理方法
a风险回避的方法
①有别的无风险或低风险的途径可实现同样的目标；
②本身确无能力将风险消除或转移；
③无能力承担该风险，或承担风险得不到足够的补偿，即相应的目标实现价值不高。
b风险预防与控制
①提高信息的完善程度，这涉及大量的信息搜集、分析处理等工作；
②在决策机制上加强决策的民主化，包括设立咨询委员会等；
③提高决策实施的刚性，以免决策执行出现偏差。
c风险转移.1)合同转移2)保险。 3)利用各种风险交易工具转嫁风险4分数化与组合5风险承担
