第二章 旅行社管理制度法律制度
一.说教材
（一）地位和作用
本节教材主要详细介绍了旅行社的相关管理制度。从旅行社的成立，旅行社业务管理规则及对旅行社的监督管理等三个方面来具体描述。学生通过此章节的学习，可以更好的对旅行社加强管理，保障旅游者和旅行社的各法权益，维护旅游市场秩序，促进旅游业的健康发展。所以，这个章节对学习旅游专业的学生来说，重要性可见一般。
（二）教学目标
1.知识目标
掌握旅行社的概念及法律特征
了解国际旅行社的经营范围及分类
掌握旅行社的设立程序
掌握旅行社的经营规则
熟悉了解对旅行社分支机构，旅行社变更，监督检查，行政处罚的相关规定
2.能力目标
通过学生对旅行社管理制度的记忆，培养学生有意义学习的方法
通过对设立国际和国内旅行社所需条件的学习，培养学生运用对比进行学习的思维
3.情感目标
培养学生认识到遵纪守法的必要性，引导学生“学法”“懂法”“用答”的积极性。
（三）教学重难点
旅行社的设立程序
旅行社的经营规则
对旅行社的监督管理 二.教学方法
（一）学情分析
学生已具备企业管理基本制度的知识作为基础，有较强的逻辑思维能力，对管理制度方面有强烈的自主探究的欲望。
（二）教学方法
结合学情分析，本节采用“自我阅读——课文讲授——提出疑问——解决疑问——归纳总结——分析识记”的教学模式，融合自主学习法，合作学习法，讨论归纳法，有意义记忆答等多种教学方法。
（三）教学手段
全方位利用现代化教学手段——多媒体课件，讲授法。 三.教学程序
根据以上对教材和学情的分析，本节课运用以下的教学秩序：
（一）课前准备
先让学生在课前预习，课前准备好在教学中用的多媒体课件。
（二）引入新课
先利用多媒体课件向学生介绍旅行社管理制度的知识体系，再利用多媒体课件向学生提问，并根据学生的回答情况引入旅行社的概念，从而引入新课。
（三）讲授新课
1.讲授旅行社的概念及经营范围
旅行社是有营利目的，从事旅游业务的企业。
2.讲授旅行社的设立程序
利用多媒体课件分析比较成立国际旅行社和国内旅行社所应当具备的条件，主要从场所及设施条件，人员条件，资金条件等方面进行对比分析，制作成表格，让学生在比较中记忆。
3.对旅行社业务经营规则的讲解
通过举例说明旅行社业务经营所应具备的规则，并告知学生应该熟练记忆其具体内容，达到准确无误。
4.旅行社监督管理的讲授
在前面所学的国际，国内两大旅行社成立所需条件的表格中，外加一项旅行社设立分社的费用情况，从而在无形中进行归纳总结，完善记忆系统。除此之外，还让学生充分了解旅行社变更，监督检查及行政处罚的相关规定。 四.结束新课
简要回顾一下本节课所学习的内容。 五.布置作业
让学生课后多复习，熟练记忆教材的相关内容，并用对比分析的方法记忆，提高记忆效果。 六.教学反思
这节课由于其记忆的内容比较多，知识点比较细，所以学生需要有足够的耐心才能记忆不混淆。因此，做好相关归纳总结工作非常重要。这样不仅减少记忆容量，而且通过对比记忆，防止记忆错误。使同学们对知识牢固的理解性记忆。
