好员工要有好习惯
列夫·托尔斯泰说过:“幸福的家庭都是相似的;不幸的家庭各有各的不幸。”这句话可以用到我们的工作中:优秀的员工都是相似的。
优秀的员工往往都具备许多相似的特点,比如他们往往都具备良好的职业习惯。
优秀的员工能够把握好角色转换。我们在领导面前是下属,在下属面前是上级,在平行部门面前是同级关系,另外还是外部供应商的客户。优秀的员工能够 把握好不同场合的角色转换,不至于出现偏差而影响工作。
优秀的员工知道如何向上级汇报工作。他们不会给上级提问答题,比如说问“这个问题政府部门不同意,您看怎么办”、“XX部门不配合,您看怎么办”之类的问答题;也不会给上级出选择题,比如说问“我们面试了3个人,觉得都不错,您看选哪一个”之类的问题。
优秀的员工知道如何向上级明确汇报问题所在,并提出自己解决问题的办法,必要时要提出多个解决方案并说明各个方案的优缺点及自己的最终选择。如果解决方案涉及多个部门,他们会在向领导汇报之前,先与相关部门进行沟通,而不是等着领导去安排。
优秀的员工在工作过程中尽量自己解决问题,敢于做出自己权限范围内的决策。不会大事小事都去问上级,特别是带着问题去问上级,他知道上级处理的事情更多,时间更珍贵,不能浪费上级的时间。当然,如果确实是因为自己的能力问题,对问题无法做出判断时,他也会主动与上级沟通,请求上级给予帮助,而不是将问题放在那里。
优秀的员工敢于对自己的决策产生的后果承担责任,只要这个决策是自己做出的,或者是自己权限范围内的,甚至是自己下属做出的决策。
优秀的员工不会通过不做事或者少做事以确保自己不犯错误,但不会犯同样的错误。
你有好的工作习惯吗?
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