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旅游电子商务

发布时间:2020-03-02 16:14:27 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

我国的旅游电子商务网站未来发展的对策

摘要:旅游电子商务网站要实现收益递增,必须充分利用网络来进行技术创新。通过对我国旅行电子商务网站市场前景、产品策略和盈利模式等多个方面的分析,结合其所面临的制约因素探讨了我国旅行电子商务网站未来发展的对策。

关键词:旅游;电子商务;发展;对策

1市场前景分析

我国的电子商务网站已经实现了向旅游电子商务网站的转型,通过技术创新转型之后的旅游电子商务网站在技术这一生产要素上的投入大大提高,使得其具备了成本优势、网络效应和束缚用户的常规效应,所有这些特征导致了收益递增的产生,其本质体现了从一种领先到进一步领先的趋势。如携程网在并购了国内酒店预订规模最大的北京现代运通公司以后,成为国内第一家利用800免费电话进行酒店预订的订房公司,规模效应很快开始显现,月订量猛增到15万人次,酒店预订的交易额就突破6千万元。

2产品策略分析

旅游产品的最大特点在于其无形性和静态性,特别是其在市场经营活动中以信息形态方式表现。因此,信息技术的参与对旅游业的影响重大。旅游业和互联网融合成的旅游网站,使传统的旅游运作方式得到极大的改善,并创造出了新的产品价值。它充分利用了网络资源的优势,互动、开放、动态、整合各地旅游资源、不受时空限制。同时还利用了电子商务的模式,通过架构在旅游商务网站平台上,使交易操作程序简便,交易环节压缩,交易成本大幅节省,交易的效果也将变得非常显著。

3盈利模式分析

搭建基于B/S的电子商务网站的平台

B/S的电子商务网站平台为客户提供了丰富的旅游产品信息,在这个平台上客户不仅能迅速的查到,如客房预订、酒店的地理位置、周边的设施环境、旅行的交通选择、离旅游景点的行程等这些简单的资料,还可以自行选择适合自身的旅游产品,满足其个性化的要求。这种平台的出现,打破了传统的旅行社跨地域经营所具有的局限性,扩大了经营范围,这种方式面对散客旅行的优势更为明显,盈利的优势也越来越大。

4制约因素分析

认知制约

现阶段旅游网站技术创新力度不够,电子商务化程度还很低,很多还停留在探索阶段,更缺乏对客户认知和应用电子商务的积极引导。旅游产品供求双方对网上营销的认知程度普遍不高。

5发展对策分析

我国幅员广阔旅游资源丰富但分散,因此旅游信息的挖掘、采集、加工、整理非常重要,同时还要密切关注并及时获取业内最新信息,在网站实时发布。网站内容应保持全面而且最新状态,特别是面临旅游高峰期。站内信息要便于检索,语言版本要开放。界面应美观实用,并充分利用多媒体技术,以增强网站的动感效果。网站还可以增设交互性服务拦目,与游客进行网络交流,拓展特色栏目的深度和广度,体现网络开放、互动的特点,增强客户的参与意识。

6结语

旅游网站实现了旅游与电子商务的价值在更高层面上得以升华,使旅游业的经营管理、服务消费、研发创新等活动在网络的背景下产生新的方式及流程。旅游网站所提供的信息和服务已经成为许多游客出行前必要的选择和参考,只要不断完善网络内容,改进现有功能,开拓新的服务,使电子商务与传统旅游真正实现优势互补,游客才能完全依赖网站来进行旅游活动的策划和消费,实现建立真正意义上的旅游电子网站。

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