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酒店营销方案

发布时间:2020-03-03 08:24:01 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

酒店营销方案

一、网络营销

现代人的生活都离不开网络,甚至成为大家生活的一个重要的部分。聊天、购物、游戏等,大家都习惯并依赖于网络。网络能为人们的生活提供大量的信息。出门前,会上网查查,最近的天气,查查要去目的地的情况关键的还会看其他人对那地方的相关评论。大家对住处的选择亦是如此。网络是虚拟的,但人们以自己真实的评论,让这种虚拟变得更真实。

就现在而言,虽然我们酒店已和艺龙或携程或去哪网等大型网络销售公司协议。但在他们众多协议酒店下,并没直接可以给客人选择哪家酒店入住的机会,有的只是他们推荐供客人选择的机会。那这样,我们就会一直处于被动的状态。

近年来,微博、博客、论坛等流行的网络交流方式得到极大的热捧,特别是微信,已经深入到人们的生活中去了,微营销成为最看好的营销手段。似乎大家都生活在这些圈子里一样。且不说,我们利用微博、博客等方式去销房,但我们可以利用这点去做宣传。网络的宣传就是靠点击率或是转载数。人们对好的,有兴趣的东西都喜欢去转载、点击。那么,转得人多了,看到的人也就多了。效果也许就离我们不远了。

二、全员销售

何为全员销售,就是说公司所有的员工都参与销售的工作。我们每个的生活圈都不一样,每个人的关系网就相差更远了。

员工们天天上班工作,出门在外,都不会只是安于现状,只想拿着个死工资。他们都想着怎样才能赚到更的钱,让家里的人或是自己的生活过得好点。抓住员工这样的一个心理之后,公司通过制定相关的销售福利方案,给予员工一定的销售权限(折扣权限)。这样的一个方式,既给了员工薪资的一个发展空间,也会让员工因此而对工作更加充满激情,同时也可以为公司带来更多的利益。

当相关的方案出台之后,我们可以大概地向员工们建议一些怎样的销售途径。当然,可能让员工们自主发挥。我想每个人的思维方式都不一样。也许我们想不到的,有人却可以想到。对销售的方法方式不做限制。给予员工最大的发展空间。

由此,作为一个公司,也可以通过这样的一种方式去发现人才。将来,便可委以重任,为公司继续效力。以长远的利益考虑,何乐而不为呢?

三、二次营销

二次营销,通俗的来说是,对已住店顾客进行第二次销售。在朋满的住客情况来看,几乎都是协议客人。他们都是通过相关的网站或公司才来到我们酒店。协议的房价都会比较低,而成交之后,还要向相关的销售公司支付协议佣金。所以,我们为何不换角度来想,把这些协议的客人转换为散客,成为我们直接的服务对像呢?

话又说回去,协议的房价比门市价底,一般客人都会想着通过协议公司来订房。那么,我们想要他们成为我们直接的服务对像,就要进行二次营销。怎样进行二次营销呢?最直接的方法就是降价。当然,降价并不是没有标准的降,我们也要抓住一个度。但必需要比协议公司的标价低。

那么这个降价的度要怎样去把握呢?(个人建议)我们可以这样定:以协议公司的价为标准—支付佣金 * ##% = 二次营销定价(##%为我们额外利润的调整空间)。如果以这样的一个方式去做二次营销的话,既让顾客满足了优惠的欲望,更乐于直接消费。同时既让公司获得了更大的利益。

销售的时间与方式,可以从客人到前台退房时等待查房确认的时间进行。

以上三种销售方案,只是大概的一个文字概述。具体的执行实施方案还需商议研究该方案可行性程度再做定制。

刘科胜

2013年3月25日

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