2016年工作总结及2017年工作思路
一年来，综合部在公司领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕公司总体规划和部门工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了公司内部事务及各项工作的正常运行，为公司年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将综合部工作总结:
一、主要工作完成情况
（一）加强部门管理，落实岗位责任
综合部是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，针对这一情况，综合部安排专门人员分别负责不同的公司事务。
1、专人负责办理好公司证照的年审、变更及换证等相关工作，今年完成泰源投资的股东变更，成立天源电力公司，协助公司申请合作办学等项目。
2、专人负责资产管理工作进一步规范化。依据公司《国定资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记， 将管理责任落实到具体的使用人或保管人。部门间的资产发生变动时能做到即是更新资产信息，年末完成公司的资产盘点。
3、专人负责对公司物业的管理，按时收取公司出租物
1 业的维护费。同时做好公司的水电办公桌椅等用品的维护工作。
4.专人负责驻守高州协助高州泰源置业项目，协调处理好地块的工农关系，做好项目的报批报建，施工统筹等工作。
5.专人负责天源石化项目的报批报建，做好项目安全、“三废”处理等。
6、做好公司对外与政府相关职能部门的沟通协调工作，保证各项工作的有序开展。
（二）认真搞好后勤服务，切实做到保障有力 综合部切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障公司和各部门工作的正常运转。
1、坚持实行办公用品计划制度，并结合以旧换新的节约措施，做好办公用品的购置和发放，在尽量满足公司正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约，有效地控制了办公成本，公司各部门和工作人员反映良好。
2、认真做好车辆的调度、使用和管理，对公司车辆的调配使用、维修保养、行车安全、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度，充分保障了公司领导、以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。
3、加强员工餐厅的日常管理，不断提高饭菜质量和服务水平。
4、员工福利方面。做好员工节假日物资、夏冬两季服装的采购和发放以及员工年度体检工作。
5、完成公司各种会议的会务准备工作。
（三）强调部门内部的工作配合与协同
综合部的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必须围绕综合部部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。做到分工不分家。如召开较大规模会议时，综合部全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。
二、存在的问题与不足
回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。
1、综合部共有工作人员22人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。
2、在执行制度和日常管理中，工作方法要不断学习提高，不断创新和完善。
三、2017年工作思路及主要措施
2017年，综合部将按照公司的总体要求，在抓好日常工作的同时，重点加强以下几方面工作：
1、提高服务意识，提升服务品质。一是努力做好接待、
3 公务用车、办公用品领用、后勤服务等基础性工作。二是全面改进工作作风，进一步提高部门人员的全局意识和服务意识，通过对人员的培训和教育，牢固树立“办公室工作无小事”的核心理念，使部门人员思想观念有一个质的转变。
2、持续工作创新，提高工作效率。一是进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办，按时按质完成各项工作任务。二是加强培训力度，努力提高本部门员工的工作技能，协助各部门团结工作，营造良好的办公环境。三是保质保量完成公司领导交办的其他工作任务。
总之，2017年综合部将紧紧围绕公司整体工作思路，从深化精细管理、推进工作创新、提高服务意识工作方面入手，在公司班子的正确领导下，在各部门的配合支持下，不断提高工作能力，做好服务保障工作，在新的一年里，为公司发展贡献新的力量。
