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行为规范

发布时间:2020-03-01 18:02:50 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

店铺行为规范

一、考勤

1.

2.

3.上下班须打考勤卡,忘记打卡必须由本班次当班组长货店长签字确认,并解释原由。考勤记录由组长、店长进行记录,每店需备考勤登记本。 代他人打卡,发现一次双方各扣除薪资XX元,发现两次以上者作辞退处理。 迟到或早退10分钟以下者,当月第一次扣除薪资XX元,第二次XX元,第三次XX

元,以此类推,当月累计迟到五次以上者,给予辞退;迟到30分以上,两小时以下者,每次扣除当日薪资及提成的XX元,迟到、早退超过两小时按旷工处理。

无故旷工,扣除相对的工资及提成。

员工因突发病情不能上班,必须及时电话请假,事后及时补写请假单,并需执正规公立医院诊断证明书及病历卡证明(以备查核),谎报一日扣三日薪资。未按规定申请及无法提供附证明者,视同旷工。病假发底薪的XX。

一个月内连续请病假达X天以上(含)者,经XXX批准

全年请假不得超过XX天

一天内的请假,应至少提前XX天向店长或组长申请,待组长店长安排好工作后方批准,并填写相关表格备案。

因紧急事件请假,应口头或电话请示店长,事后XX天内持有关证明补办请假手续,否则按旷工处理(扣除当天底薪和提成)。

调班须至少提前XX天递交《调班申请》,每月限调班XX次,经店长批准、两班组长安排好工作后方可准许调班,否则按旷工处理。 4.5.6.7.8.9.10.

二、加班

1.员工自行加班需通过店长许可执行

三、日常行为规范:

违反以下制度的,根据实际情况合理处分(可采用“违反金(工资中扣除)、通报批评、辞退”

等方式)

(1) 在岗期间未按规定统一着装、装束、佩带工牌;

(2) 在店堂内拨打与工作无关的私人电话、发送手机短信;

(3) 未按规定时间登记货品进、销、存账目;

(4) 不服从上级人员管理、指导,情节轻微;

(5) 未经批准擅自调换班次,双方均视为较重过失;

(6) 怠慢顾客、服务质量差;

(7) 拉帮结派、散布虚假信息、恶意挑拨不满情绪、对上级谎报情况;

(8) 遗失检测证书、有证不给顾客、错给证书;

(9) 在店堂内聚众闲聊、喧闹、吵架;

(10) 泄漏公司业务机密;

(11) 假公济私、收受贿赂、回扣、挪用或贪污公款;

(12) 故意涂改、销毁单据凭证、弄虚作假者;

(13) 窃取顾客及公司财务者;

(14) 由于工作失职使公司财产受到严重损害者;

(15) 蓄意闹事,罢工者;。

行为规范

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行为规范

行为规范

行为规范

日常行为规范

行为规范主持稿

行为规范
《行为规范.doc》
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