《企业文化与经营业绩》
2007-12-26 07:48:11|分类:|标签: |举报 |字号大中小 订阅
一、企业文化
1.对企业长期经营业绩有着重大的作用,在下一个10年内企业文化很可能成功决定企业兴衰的决定因素。
1)小企业做事大企业做人
2)小企业靠权力管理人,大企业用文化管人。
3)地上种了菜,就不易长草。
4)心中有了善,就不易生恶。
2.马克思说:“文化如果有自发地发展,而不是自学地向前发展,在它之后将留下一片荒凉”!
3.文化的变迁离不开人类自身的各项设计和努力:
1)文化素养
2)文化建设
3)文化环境
4)文化观念
4.发展可以最终以文化概念来定义
1)文化的繁荣是发展的最高目标;
2)文化的创造性是人类进步的源泉;
3)文化的多样性是人类发展的财富;
4)文化是永远不能代替的竞争因素,企业靠人才和文化取胜。
二、时势造英雄
1.在一个不规范,短缺的社会背景下,任何一个捷足先登者都有成功的可能,这是改革开放提供的历史机遇。一句充满辨证思想的格言:
1)认识到自己能够做什么固然重要;
2)但认识到自己不能做什么更为重要;
3)做应该做的事就是智慧,做不该做的事就是愚蠢;
4)人们常常抗议,不公正的批评;
5)却都乐意接受不应该得的荣誉;
2.决定企业命运的根本不是资金、技术、市场占有率等各种具体指标,而是根源于企业内部的人,是人的思维、道德、观念、价值准则。
成功三要素:
1)胆识——勇于创新,勇于突破;
2)见识——自己的经历,仍为有限的;
3)知识——别人的经历,上升的理论;
3.人们不可能把所有的路都走过来,供鉴别人的失败,学习别人的成功,只要找到了路,就不怕路远了!
4.人不是因为变老而停止进取的,人是因为停止进取而变老的。
5.文化——学习知识“三解”
1)解闷——增长知识知识能带来开拓视野的新观点和内容
2)解气——知识能搞清楚很多看不惯事物的根源
3)解决——知识能帮助我们提出各种方法和手段
6.文化扭曲、安然自焚“三大文化“葬送安然
1)“惟利是图”文化——腐蚀安然根基
2)“压力危急”文化——加速安然死亡
3)“成王败寇”文化——导致安然灭亡
三、企业文化
“静悄悄的企业革命”与“现代管理的成功之道”
一个伟大组织能够成长生存下来最主要的条件并非结构形式或管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量。
1.生存之道:
事后控制——短期的企业运作的是资产;
事中控制——指中期的企业运作是人才;
事前控制——指长远的企业地对运作的是文化;
事后控制不如事中控制不如事前控制
2.文化:指知识、信仰、传统、宗教、道德、法律、风俗、管理以及人类在构建社会顺应自然,日常生活中表现出来的能力和习惯。
3.恩格斯曾说:文化是一个民族的生存活动方式。
4.企业文化:企业个体在某个特定企业环境中行为方式;
企业文化两大环境任务
营造环境回报环境
内外
好做人做好人
5.企业文化建设一个“人”字来抓。企业的主体是人,企业文化建设的关键还是人。
企业要生存发展,就要对社会、顾客“做好人”(顾客满意)
必须要让经营者、员工在企业内部互相之间“好做人”(员工和谐)
这两者相辅相成的关系
企业动作基础:正正当当经营
清清白白赚钱
堂堂正正做人
6.构建企业文化的内部任务
1)营造“好做人”的环境,只有把别人的利益与自己的利益结合时,才能保全大家的利益。好做人“尊重别人利益”“互相合作,互相帮助”
2)人是社会的中心,人与人之间重要的不是忍让,不是争斗,而是相处。我们与人应该要善意。
3)因为“人人都有个利益”因此所以任何人的个人利益都受到他人的个人利益的制约。
4)任何人只有满足他人的个人利益,才能实现自己的个人利益。个人利益的相互制约才能有效地配置资源。个人利益的相互制约才能形成良好的经济秩序。提倡个人利益的、能联合起来、道德风尚往往比较健康。人人都知道尊重和承认别人的个人利益。才能联合起来,才有道德基础
托克维尔《论美国的民主》
十七、十八世纪的美国家民就懂得一条简单的道理,只有和伙伴联合起来,让伙伴得到利益,才有自己更大的利益。
合作可以把成功无限地放大,自私狭隘只会毁掉各自前程!
注重三个文明的整体推进:
文化:人类一切创造的成果;文化是过程,文明是结果;
十六大提出构建“三个文明”
政治制度文化政治文明官场落后文化
经济科技文化物质文明市场
社会道德文化精神文明情场现代文化