国际商务礼仪作业二
一、填空题
1.作为方佳公司的一名经理秘书,你在接听电话拿起话筒的第一声如何说比较好?[]。
2.亲密型注视的区域是从[]到[]这一区间。
3.男士着西服,衬衣袖一般应[]于西服衣袖1厘米左右。
4.A与B均为两家电子公司的公关部经理,且均为未婚的女性,年纪相仿,那么请问若A就某事打电话给B,通话结束后[]先挂电话。
5.戒指示戴在无名指上的含义为:[]
6.着装TOP 原则基本含义是:T—time ,P-[] O-[]。
7.西装的背心口袋一般只能用来放[]。
8.打好的领带不要过长也不要过短,一般应抵达[]。
9.我们平时说的穿衣服的三一定律指的是:公文包、皮带、[]三者的颜色为同一色。
10.介绍上级和下级认识的时候,我们介绍的顺序是[]。
二、问答题
1、试述国际商务礼仪的基本原则。
2、礼仪有哪些功能和类别?
3、请谈谈商务语言的具体要求。
4、简述如何处理好与同事、领导之间的关系。
5、商务仪容形象的要求有哪些?
作业要求:
1、有作业封面;
2、第十周上交。
评分标准:个人作业评定分为优(8-7.6分)、良(7.5-6.6分)、中(6.5-5.5分)、差 (5.4分以下)四个等级。
优:按时交作业,题目抄写完整,字迹工整,条理清晰,合理布局,答案正确。 良:按时交作业,题目抄写较完整,字迹较工整,条理较清晰,合理布局,答案正确。
中:按时交作业,题目部分抄写,字迹较潦草,基本合理布局,答案基本正确。 差:作业已交但不按时,认错态度诚恳,不抄题目,字迹潦草,思路混乱,布局不合理,答案不正确且看不懂。
《国际商务礼仪作业.doc》
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