关于创建文明机关工作情况的汇报 各位领导、同志们：
我局现有职工**人，内设**个职能科室。2008年被评为市级文明机关以来，我局认真按照创建文明机关的总体要求，围绕发展和改革工作职能，以人为本，精心组织，扎实有效的开展了文明机关单位创建活动，有力地推进了全局三个文明建设的协调发展，全面提升了全局干部队伍的文明素质和机关的文明形象。2009年度被评为****。2010年度被评为***等荣誉称号。现将我局开展省级文明机关创建活动工作情况总结如下：
一、加强领导 狠抓落实 全面推进争创文明机关工作。 我局十分重视文明单位创建活动，始终把创建活动摆到重要议事日程上，与全局工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核，重点抓了以下四个方面工作：
（一）加强组织领导，全面落实职责任务。
成立了局省级文明机关单位创建工作领导小组。由我任组长，**同志任副组长，各科室负责人为成员，办事机构设在办公室，具体负责局创建文明机关日常事务工作。在2010年制定了创建省级文明机关单位的工作规划和实施方案，明确总体目标要求、建设内容和职责。同时，对照创建目标、1
标准和责任，把创建任务细化分解，同局年度工作目标责任一起部署、一起落实、一起检查，从思想道德建设、机关效能建设、业务建设三个方面明确了具体任务，把责任落到实处。通过认真实行岗位责任制，把每位同志的工作目标任务量化地写入责任制作为评优、惩劣的重要依据，形成了严格干部管理的一项重要制度，有效推动了创建文明单位基础性工作的落实。
（二）完善体制机制，积极创先争优
完善激励帮扶制度。一是设立文明科室示范岗，围绕“带头学习讲政治、带头干事谋发展、带头创新建佳绩、带头服务比奉献、带头自律树形象”五个方面，在全局开展了创先争优活动，评选文明业务科室，设立流动红旗。二是健全对优秀党员和优秀党务工作者的奖励制度。对每年评选出来的优秀党务工作者和党员、党员先锋岗等先进个人和集体进行表彰，树立典型，在精神和物质上给予奖励，激发了广大党员创先争优、身体力行“三个代表”重要思想和科学发展观的持续动力，也使党员切身感受到了党和人民赋予他们的政治荣誉。三是建立困难帮扶机制。今年我局对**进行重点帮扶，送去帮扶款**万元。四是定期组织各项活动。每年组织参加“慈心一日捐”、无偿献血、义务植树、义务劳动、扫墓等活动，全局员工积极参与，取得了较好的社会反响。多次参加统内歌咏比赛、运运会，今年在**系统庆祝建党90
周年**中，我局共选送优秀作品十余幅，得到一致好评。可以说我们职工平时的业余生活也做到了丰富多彩、积极向上。
（三）加强宣传教育，营造良好的创建氛围。
文明机关单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行“三个代表”和“科学发展观”的具体体现。为了深化全局人员对创建工作的主体意识，我局结合发改工作特点，深入动员，通过办公会、理论学习、组织生活等形式，对创建活动提要求，抓落实，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。通过今年深入学习实践科学发展观活动的开展，进一步激发了广大干部职工在工作中认真贯彻落实科学发展观，积极转变职能、协调服务，推进改革，全面提高工作质量和服务水平。
（四）抓好机关效能，努力提供优质高效服务。
强化服务观念，找准服务定位，围绕本局职能推进机关效能建设：一是进一步完善服务承诺制、限时办结制等行之有效的制度，用制度管人管事。二是大力推行政务公开制度。按照依法公开、真实公开、注重实效、有利监督的基本原则，制定政务公开实施方案，单位重大事项实行公示制，如选拔任用局科室负责人、年度考核评先等都实行公示。在项目审批转报上，严格执行国家的政策、法规和程序，把固定资产投资项目审查、报批的规定和办事流程对外公示，设立服务
投诉电话，接受群众监督。三是争创“机关服务品牌”活动。全面开展了创先争优活动，有利地促进了机关作风的转变和效率的全面提高。把“**”作为我局的机关服务品牌名称为，通过争先创优活动进一步提高广大党员干部的整体素质和综合能力，推动发展改革各项工作的顺利开展。
（五）确保创建经费，完善硬件建设。为打造机关文明形象，我局在办公费用十分紧张的情况下，进一步改善了办公条件，为业务工作人员每人配备一台电脑，并配备打印机、传真机等设备，初步实现了全区项目工作的信息化管理，为各有关单位查询全区项目策划、储备、立项和建设管理等情况提供便利。同时，我局还加强了机关文体设施建设，克服办公场地拥挤的困难，以压缩其他开支为办法，如控制电话费和小车费支出，节约使用办公用品，降低来客伙食接待标准，把节省下来的经费作为活动经费，同时，对互动联动工作及群团组织活动等我局也都尽量予以经费支持。
二、内强素质，外树形象，着力培养高素质干部职工。 打基础、强素质、树形象，全面建设一支高素质干部队伍，是做好发展改革工作的根本保证，也是文明机关单位创建工作的出发点和落脚点。为此，我们强调以人为本，求真务实，寓创建于日常工作、学习和生活之中。
(一)加强班子自身建设，进一步增强创造力、凝聚力和战斗力。局领导班子既是精神文明创建活动的领导者，也是
实践者。为此，局主要领导十分重视自身能力建设，以创建学习型先进领导班子为目标，着力提升领导干部的整体素质和能力，增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，全面推动精神文明建设。始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和“科学发展观”为指导，讲学习、讲政治、讲正气，增强团结，保持了奋发有为的良好精神状态，提高了履职能力。坚持和健全民主集中制，增强班子的团结和活力，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，有关重要工作计划安排、人事事宜、经费使用等问题，都经局办公会议集体研究决定，使局班子真正成为一个求真务实、开拓创新、勤政廉政，赢得干部职工的信赖和支持的坚强领导集体。
（二）加强干部学习培训，提高综合素质。以学习实践科学发展观为契机，在充实提高全局干部队伍的政治理论素养的同时，促进全局对业务知识横向、纵向的交流学习，着力在三个方面提高综合素质：一是在贯彻中央、省、市精神与滨城区实际的结合上增素质，把握政策实质，创造性地贯彻落实；二是在认识和驾驭市场经济的实践中增素质，把统筹协调、开拓创新和决策参谋的能力提高到一个新水平；三是在理论与实践结合、提高操作能力中增素质，增强落实实际工作和解决实际问题的能力。同时，局领导单位的退休干部职工十分关心，在每年的重阳节对我局离退休老干部职工
走访慰问。我局加强干部队伍建设取得显著成效，全体干部精神面貌焕然一新，大家工作积极肯干，为完成工作任务加班加点，牺牲休息时间从无怨言，办事效率和办事质量都有很大的提高，从而保证了区委、区政府及上级有关部门安排部署的各项任务的顺利完成。
（三）大力加强党风廉政建设，进一步转变工作作风。严格执行《党风廉政建设责任制》和中央制止奢侈浪费“八项规定”及省、市政府的关于廉洁自律的各项规定，抓好领导班子的廉政建设。严格领导用车制度、出差报销制度、收入申报制度，确保每个领导班子成员洁身自好，清清白白从政，踏踏实实做事，堂堂正正做人。我局还从提高为人民服务质量的需要，满足群众的愿望要求，方便群众办事，有利于发展经济出发，对**制度改革等工作进行了积极探索。
以上汇报了我局的创建工作情况，借此机会，希望各位领导多给我们提宝贵意见。在今后的工作中，我们将继续把文明单位创建作为有力抓手，进一步加强学习，认真研究，再增措施，再鼓干劲，全面加强发展改革工作，为我区乃至我市经济社会的更快更好发展做出更大的贡献！
