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对超市搜身问题的法律思考

发布时间:2020-03-03 00:45:55 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

对超市搜身问题的法律思考

超市搜身行为,是严重侵犯消费者人格尊严的行为。消费者的人格尊严,是消费者在购买、使用商品或接受服务时所享有的,基于人格权利而必须受到保护的一项权利;人格尊严权也是法律赋予我国公民的一项基本权利,宪法规定“中华人们共和国公民的人格尊严不受侵犯”、“禁止非法检查公民的身体”,在民法通则等法律中也有类似规定。

在现实生活中,消费者的人格尊严权却屡遭侵犯,这种事件屡现报端及媒体报道,该行为是严重置法律法规于不顾,因此有必要采取有效措施,加强消费者人格尊严保护。为了更好地维护消费者的人格尊严权,我认为可以从以下几个方面入手,减少甚至杜绝超市非法搜身问题的:

第一,在国家立法方面,建立健全法律法规体系。在现有的法律法规的指导下,尽快出台相关司法解释,完善相关法律条文的内容,使条文内容更具有现实的可操作性,真正能在消费者权益受到侵害时起到保护消费者的合法权益的作用。

第二,加强行政管理,完善监督部门对超市消费问题的监管,积极引导超市法律意识完善,使消费者在受到利益损害时,能及时获得司法救助和行政救助。

第三,加强消费者协会的职能建设,积极宣传有关消费者权益保护的相关知识,完善消协的维权职能,在消费者权益受到侵害时积极帮助消费者维护其合法权益,使消协真正成为消费者保护合法权益的坚强后盾。

第四,消费者自身要提高利用法律维权的水平,在合法权益受到侵害时,要积极搜集有利证据,确保日后维权有理有据,真正运用法律武器维护自身权益。

第五,超市方面要提高安保人员的素质水平,在缺乏强有力证据时,不能对消费者强制搜身,应请求公安部门予以调查确认,提高相关人员的法律意识,尊重消费者合法权益。

总之,超市搜身这种严重侵犯消费者人格尊严的行为,是我国及国际社会所不允许的。保护消费者合法权益,尊重消费者的人格尊严,这不仅是人民当家作主、人人平等的体现,也是贯彻履行国家法律有效保护公民合法权益的具体要求,还是快速化解消费纠纷,保持社会稳定,促使经济健康发展的有效手段,更是建设社会主义法治国家的一项强有力的措施。

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