为加强办公室，团委的值班管理工作，确保值班期间各项工作顺利进行，特制定本规定，请全体值班人员遵照执行：
一、值班要求
1、值班同学要提前10分钟到岗；
2、进办公室前将手机调为振动或静音，办公室不得接电话处理私人事情；
3、要注意文明礼貌，不得讲脏话，不得大声喧哗；
4、在办公室接待客人时要做到热情、礼貌、周到，凡来人都应起立问好，对来人的提问要热心解答，无法解答的则要寻求老师帮助解答，切忌对不清楚地事情乱作解释；
5、电话通知事情时要注重礼貌用语，语言表达要清晰、简洁、明了；
6、如果值班时，老师不在，做好值班记录。记录清楚来访人员情况，电话号码等信息。若有紧急事情，需老师及时处理的，迅速上报给主要负责人；
7、交给老师的资料，一律当面呈交。若老师不在，注意做好值班记录，离开时必须留
留言条；
8、值班期间不得早退，如有急事需提前离开，需得老师应允；
9、注意办公室礼仪，要学会随机应变。
二、基本要求
1、所有值班人员必须按照值班安排参加办公室值班工作；
2、值班人员必须衣着得体，举止文明，禁止穿奇装异服、短裤、拖鞋进入办公室；
3、进入办公室先敲门，进入之后向老师问好；
4、依据值班时间准时做到开灯、开窗、开打印机、开饮水机、换水、扫地、拖地等，保持室内环境清洁；
5、及时整理办公室的文件、杂志、报纸和信件，保持办公室内干净整洁；
6、按时到办公室值班，到班签到。如有事不能到，需向老师履行请假手续并协调好代
班人员；
7、有领导、客人来访，应礼貌示座，并倒水。然后询问其有什么指示、要求或服务；
8、在办公室接电话时，需在电话铃声响过三声之内接起。提前准备好纸、笔，认真做好电话记录。如老师不在，需做好留言工作，交待具体事项：致电人，致电时间，电话内容，来电号码、记录人等，及时转告办公室负责人或有关职能部门；
9、值班结束，离开办公室前应清理卫生，关闭窗户、日光灯、电脑、打印机等电源，
然后锁门。
三、电脑、打印机、复印机等设备的管理使用
1、不得登录、浏览不健康的或非法的网站，不得在网站发布与工作无关的信息，不得
玩游戏；
2、未经许可，不得改变网络、电脑的设置，不得下载任何软件或装其他程序；
3、电脑使用完毕，及时整理文档，删除没有用的文件；
4、电脑出现故障，应及时告知老师，由专业公司维修，严禁私自维修；
5、在使用电脑、打印机前，必须掌握使用说明；
6、各成员不得打印、复印与工作无关的资料文件。
