勤工助学管理委员会培训制度
一、总则:
为增强管委会员工对勤助管委会的认识和归属感,增强管委会整体的凝聚力,提高员工的整体素质,培养端正的工作态度,树立勤工助学良好的形象,特制定本培训制度,组织开展一系列的员工培训。
二、细则
第一则 培训原则
凡管委会的员工(包括各直辖小组和行政楼助理)均需接受培训,适用本办法;不同级别、不同岗位、不同上岗时间的员工所接受的培训重点和形式不同。
管委会培训分为两种,即观念培训和技能培训。观念培训由管委会人力资源部负责,辅以各小组的组内文化培养;技能培训由各小组组内完成。
第二则 培训种类及形式
第一种 新员工培训
对象:所有新上岗员工
目的:是新员工更好的认识和融入管委会大家庭,更好地传达勤助管委会的组织文化,发扬管委会的优良作风
主要负责人/部门:人力资源部
形式:新员工培训大会、资料培训
内容:管委会的历史、架构、小组简介、品牌活动、上班纪律等 具体操作:
1、培训可灵活变化,穿插娱乐和游戏,辅以不同德多媒体培训资料,让新员工在轻松地气氛中学习提高。
2、员工以培训反馈表的形式提出反馈意见,以便下次培训加以改进。
3、注意事项:新员工培训出勤情况与考核挂钩。无故不参加新员工培训者,将取消本学期评优资格
第二种 各组内业务和技能培训(如图书馆岗前培训,办公室新助理培训等) 对象:即将上岗员工
主要负责人/部门:各小组组长、各主管部门、人力资源部
内容:员工所在岗位的具体工作内容与所需的技能和素质
具体操作:
1、岗前培训以及技能掌握将作为员工是否能通过试用期的依据。接受过岗前培训且在试用期表现优秀的员工,经其组长、主管部门、人力审批后,方可成为管委会的正式员工。
2、业务培训多倾向于组内培训,人力部对试用期员工的培训进度和效果作监督和指导工作
第三种 中期员工培训
对象:中期推荐的员工
主要负责人/部门:人力资源部、各小组组长
内容:管委会简介、小组业务培训
具体操作:
1、人力资源部对中期上岗的员工进行中期员工培训座谈,辅以资料培训,简要介绍管委会及其品牌活动,让员工相互熟悉认识
2、各小组内对中期员工进行业务培训和观念培训,引导中期员工尽快融入组内
第四种 组长层面试官培训
对象:所有新上任组长、办公室助理以及有意愿参加面试官培训的小组员工 目的:提高面试官整体素质,使面试专业化,为大型招聘挑选出更合适的人才 主要负责部门:人力资源部
内容:面试技巧、控场、注意事项以及大型招聘安排
具体操作:
1、培训以座谈或是培训大会形式,辅以面试资料培训和多媒体资料培训,让参与者能掌握面试技能和问问题的方式方法,把面试工作做到更加专业化
2、面试官培训是大型招聘开始前的重要准备,没有参加面试官培训的组长层和办公室助理不能担任大型招聘面试官
第五种 不定时培训
对象:所有管委会员工
目的:对所有员工加强组内业务培训,对办公室助理加强前台业务和公共业务培训 主要负责人/部门:人力资源部、小组组长
内容:所有员工所在岗位的业务
具体操作:
1、对办公室助理的培训可通过灵活的方式,如业务测试、同事互测、资料培训等
2、对各小组员工的培训需要组长加强监督和引导,形式可以多种多样,防止出现员工过试用期松懈散漫的情况
第六种 特色培训
对象:办公室助理和各小组组长
主要负责部门:勤助管委会办公室
形式:一年一度的外展培训
内容:针对体能、意志、胆量、团队合作等素质,通过集体户外特别项目训练,加强员
工间的交流、提高员工的生理、心理素质等方面的综合素质
第三则以上各种培训均须有员工培训效果的跟踪记录和备案,作为员工考核的依据
第四则 暨南大学勤工助学管理委员会人力资源部拥有对本制度的最终解释权
勤工助学管理委员会
人力资源部
2009年4月