易县参观学习心得体会
经过紧张而又序的河北省旅游发展大会之后，野三坡景区管委会及旅游投资有限公司领导体恤景区基层干部职工，作为奖励也作为激励，与10月24日、25日组织景区基层干部职工去易县参观学习。在这里真心的感谢领导对我们的关系和栽培。通过此次参观学习，感触颇深。之前总是在野三坡5A级景区的光环下工作，助长了故步自封的思想，闭门造车的观念，看到野三坡旅游事业发张的如火如荼、有声有色，有种目空一切骄傲自大的心理。到了易县这个旅游发展迅猛的邻居家一看，一比较才看到了差距，发现了不足。
（一）易县旅游概况：
易县的旅游可以用“近”“悠”“全”三个字概括。“近”指距离北京、天津、保定、石家庄等城市距离都很近，地处京津保三角地带。车程在两三个小时之内。“悠”指历史文化渊源流长，易县因虞舜时期有易氏居于易水而得名。早在8000多年前就有人类活动，公元前311年，燕国在这里建下都做为都城，隋开皇元年（公元581年）置易州，穗开皇十六年（公元596年）设易县。迄今有1400年的置州管县史。2005年被联合国教科文组织首批命名为“千年古县”。“全”指易县的旅游资源涵盖了几乎全部的国家旅游资源分类标准。狼牙山、清西陵、易水湖、云蒙山等景区（点），集山、水、古迹于一身。仅“易州十景”中的清西陵、云蒙山、紫荆关（长城）、燕下都、洪雀山、狼牙山、望龙山就分别蕴含皇家文化；长城文化；古燕文化；道教文化；佛教文化；红色文化；风水文化。
（二）易县的先进做法：
1、旅游产品主题与当地地域形象相契合。
太行水镇这一旅游产品的推出，我想是依太行山而得名。并不是单纯的复制江南乌镇，古北水镇的模式。有人说是抄袭，而我更认为这是深刻理解了太行山文化内涵之后的借势造势的一处点睛之笔。太行山并不华丽，贵在质朴。太行山无论是山的造型所表现出来的敦厚；山的色彩所表现出来的庄重；山的动态所表现出来的连贯；还是山的听觉所表现出的家常；都是一种质朴的美。太行山有那么多高峰，但没有传统意义上的主峰，太行山的气势靠的是组合与团结。而太行水镇的建筑风格正式继承了太行山质朴的美。它没有高大突出的建筑在山脚下依山而建。粗犷的太行山石与细腻的黄土坯完美结合，即结实保温又不显突兀，是典型的古太行建筑风格。
2、细节打造对旅游产品的成败有着至关重要的作用。 今年第二次重走这些地方，除了感受到交通更加便利外，而且更加舒适和漂亮。沿途除了满目的绿色，还有五彩缤纷的花海。有种留在路边的冲动。也让我不禁想起了诗人卞之琳《断章》中所诠释的他对风景的看法。“你站在桥上看风景，看风景的人在楼上看你，明月装饰了你的窗子，你装饰了别人的梦”。
景区整体景观更加规范和服务功能更加完善外，同时也注意到这些地方在新的建设过程中很注意细节，突出现代科技的运用。比如：停车场有专为混合动力汽车准备的充电加油站；安装有高压水阀与日常用水的消防栓，定点报警用的电子报警监控，小小的栓马桩，不禁让我想起义士荆轲刺秦前易水河边“风萧萧兮易水寒。壮士一去兮不复还”的慷慨悲壮场面。在服务上我们基本没有感受到其它景区让烦恼的卖旅游商品的强买强卖，拉客宰客，冷嘲热讽的情况。相反我们感受到的是老区人民的朴实憨厚，邻居大哥大姐的热情招待。山顶上一句“五壮士都能为国家死，俺们为五壮士义务修修纪念碑有什么大不了的，小伙子不要怀疑俺们的觉悟”顿时让我自惭形秽，无言以对。但更多的是心灵的净化与升华。
（三）确定营销战略思想，结合多彩文化活动，烘托景区气氛。
“巍巍太行百里，高耸入云狼牙”这是中凯集团为易县旅游定下的基本营销战略，以太行文化，英雄主义为主巩固维护红色旅游的原有景点和文化氛围。同时自2010年推出中国河北首届狼牙山▪山花节、狼牙山首届柿子节。两个节目各为期一个月之久，活动内容丰富，并且已经形成常态，拉开了狼牙山生态游，文化游和体验游的序幕。吸引了一批固定的游客。延长了旅游周期。
参观学习就是学习别人的长处，发现自己的短处，取长补短，在学习中成长，在成长中提高。野三坡虽然站在了A级景区的至高点上，但仍存在着这样那样的问题。比如：各景区同质化严重，内部形成竞争，旅游投入失衡导致各景区发展失衡。旅游要素不健全或特色不突出，营销模式无突破、成效小，旅游产品单一形不成互补造成旅游周期短，游客心态呈波浪式发展等等。
（四）野三坡旅游假想
1、随着全域旅游的提出，大景区的推出势在必行。利用智慧景区系统全面布控大景区的格局，集各景区统
一、动态、实时、管理控制。
2、营销从身边做起。根据日常生活、工作了解调查发现，涞水县有相当一部分分没有到过景区。没有亲自体验过景区的好与坏。只知道百里峡好，其它景区一般。游完百里峡如果有时间可以去一趟鱼谷洞。给别人介绍也只是简单的这几句。不知道如何停车，如何买票，如何检票，景点几个，景区内应该注意什么等一系列的环节。鉴于此野三坡景区可以对我县居民推出免费旅游日加特色优惠的形式进行辐射周边式的口碑宣传。这种模式曾被呀诺达景区用于海南岛当地居民并取得了良好的效果。从学校学生入手学习野三坡传说故事，唱野三坡歌曲。
3、特色旅游商品是易县和野三坡及至全国旅游行业的软肋。有关学者调查研究发现特色生活用品在旅游业比较畅销。于是中国游客带回了日本智能马桶这一现象。我们应该搜集挖掘一些地方特色的日常生活用品作为特色旅游商品。比如：冀绣中的鞋势、虎头帽、鸳鸯鞋和端午香包等。
4、补齐旅游产品短板，整合旅游资源，推出一批新、奇、特的旅游产品。应用在各个景区，特别是龙门天关景区。因为龙门天关景区就像深藏在野三坡的一颗明珠，这是优势也是劣势。我认为龙门天关建设应该从“古”上下功夫，古村落，古长城，古边关。在水上做出新意，加大对边塞文化的移植力度。做好古边关民俗体验游。而不是单纯的观光游。听听讲解，看看展馆就走了。要有能让游客体验的活动，比如大龙门村去黄河灯阵的转灯活动，祭祀祈福活动，夏季求雨请龙王爷的转街泼水活动，放河灯祭祖祈福等活动。让当地的民族、民俗文化在旅游发展中延续下去，并且产生惠民的经济效益。
为期一天的易县之旅结束了，以上是我以一个基层旅游工作者的角度心得体会。如有偏颇请领导指正。
