2011年度专业技术人员继续教育
知识更新培训学习体会
根据《黑龙江省人力资源和社会保障厅关于开展2012年度专业技术人员继续教育知识更新培训工作的通知》要求，我参加了这次继续教育知识更新培训。通过学习2011年学习内容，我对档案工作的认识和档案工作水平都有了很大的提高。现将2011年主要学习内容、学习体会总结如下：
一、学习内容概要
（一）公需科目学习概要
2011年《TRIZ理论》课程主要包括六部分，其中第一部分为绪论，重点学习什么是创新、技术创新的概念及特点、创新及创新方法在国家战略中的地位、什么是TRIZ理论、TRIZ理论之父——根里奇·阿奇舒勒、发明创新的五个层级、企业的技术人员要敢于创新、TRIZ理论就在我们的生活之中、TRIZ理论的核心思想、TRIZ理论的体系架构和主要内容及介绍两个国内外典型案例等十一个方面的内容；第二部分为突破思维惯性的方法，重点学习思维概述、思维惯性和突破思维惯性的方法等三个方面内容；第三部分为技术系统进化法则，重点学习技术系统进化过程实例分析、八大技术系统进化法则（S曲线法则、完备性法则、能量传递法则、动态性进化法则、提高理想度法则、子系统不均衡进化法则、向超系统和微观系统进化法则、协调性法则）和技术系统进化法则的应用（产生市场需求：预测新产品的方向特征、定性技术预测：对于现有产品的改进方向给予建议、专利布局：产品专利规避的分析工具）等三个方面内容；第四部分为问题分析方法，重点学习系统功能分析（系统分析基本概念、功能基本概念、系统功能分析的步骤）和根本原因分析两个方面内容；第五部分为技术矛盾与创新原理，重点学习什么是技术矛盾、39个技术参数是什么、40个创新原理是什么、什么是矛盾矩阵表和应用矛盾矩阵表解决技术矛盾的方法等五个方面内容；第六部分为物理矛盾及解决方法，重点学习什么是物理矛盾、物理矛盾的定义、物理矛盾的解决方法、应用分离原理的步骤、技术矛盾和物理矛盾的关系和物理矛盾解决方法应用实例等六个方面内容。
（二）专业科目学习概要
《黑龙江省专业技术人员继续教育知识更新培训（档案）第二年专业科目学习教材》课程主要包括八部分，其中第一部分为图书馆治理理论，重点学习治理与图书馆治理的概念（治理概念、图书馆治理、图书馆治理与图书馆管理的区别）、图书馆治理单元（图书馆治理单元的概念、图书馆治理单元的设置）、图书馆治理主体（图书馆所有者主体、图书馆建设主体、图书馆管理主体）、图书馆治理的目标与原则（图书馆治理的目标、图书馆治理的原则）；第二部分为西方国家公共图书馆治理模式，重点学习西方发达国家的公共图书馆治理模式（美国、英国、澳大利亚、加拿大、北欧四国）、西方国家公共图书馆治理的特点（服务供给特点——全面覆盖，普遍均等、管理主体设置特点——普遍的理事会制、经费投入特点——地方政府负责日常性经费，中央政府以项目经费予以支持、治理评价特点——结果为本）；第三部分为当代档案学基础理论的转型，重点学习文件生命周期理论与文件连续体理论（文件生命周期理论的相关知识要点、文件连续体理论的相关知识要点）、来源原则与新来源观（来源原则的理论内涵及其实质、来源原则的“重新发现”——新来源观）；第四部分为不同种类档案鉴定的理论与实践，重点学习文书档案的鉴定（记述本单位职能活动的档案、不记述本单位活动的档案）、科技档案的鉴定（科技档案鉴定工作的内容和组织、科技档案质量的鉴别和核查工作的方法）、专门档案的鉴定（会计档案的鉴定与销毁、人事档案的鉴定与销毁）；第五部分为当前我国政府文档管理的模式与实践规范，重点学习以职能机构个体为核心的双轨并行的文档管理模式（以职能机构个体为核心的双轨并行的文档管理模式构建所遵循的原则、以职能机构为核心的双轨并行的文档管理模式的内容）、以职能机构群体为核心的联网并行的文档管理模式（以职能机构群体为核心的联网并行的文档管理模式的内容、以职能机构群体为核心的联网并行的文档管理模式的特点）；第六部分为面向市场的出版选题策划方法与技巧，重点学习出版选题面向市场的领先策划方法（填补空白法、边缘交汇法、同类领先法、整合集成法、前沿先机法）、出版选题面向市场的互动策划方法（形势引领法、热点深化法、影视转移法、文图延伸法、分工合作法）、选题策划的资源再生方法（修订再版法、版本翻新法、古籍今用法、名著新译法、版权引入法）；第七部分为面向市场的出版选题营销策略与运作，重点学习新版图书的“五
大宣传方略”（ 制作招贴画：创意形象化、调动媒体参与：宣传与造势、建立网页和博客：利用新技术、举办社会活动：互动与扩散、参与推荐和评奖：借助权威影响力）、图书产品的“五大广告攻略”（ 电视广告：时机与强化、视频广告：选择与定位、纸媒广告：策略与技巧、展会广告：设置与竞争、图书自身广告：开发与利用）、图书市场的“十大促销策略”（ 作者巡回演讲 ：“深度促销”、首发现场签售：“引爆促销”、举办作者诞辰、逝世纪念：“价值促销”、利用影视热播时机：“互动促销”、开发产品链：“多元促销”、参加各级书展书市：“展示促销”、开展捐赠和义卖活动：“形象促销”、适度及合理炒作：“反向促销”、店内开设专区等：“空间促销”、创新形式，合理折扣：“让利促销”）；第八部分为面向市场的出版物投入与产出先期测算，重点学习出版选题的成本测算（出版选题涉及的成本及其结构、稿酬或版权费和租型费的测算、材料费用的测算、印刷装订费用的测算、测算实例）、出版选题的资金筹措（动用出版单位自有资金、申请政府或相关单位扶持资助、吸纳民间资金，开展单项出版活动、与国外或境外出版商合资出版、向银行等金融机构贷款）、出版选题的盈亏预测及增加利润的途径（定价策略、定价方法、盈亏预测、增加利润的途径）。
二、学习体会
通过继续教育知识更新学习活动，使我对TRIZ理论有了一定的了解，对档案工作有了更深层次的体会，实际工作能力也有了一定的提高。现把这阶段学习的心得总结如下：
（一）对TRIZ理论的认识和理解
TRIZ，也称发明问题解决理论，是由前苏联发明家G..S.Altshuller创立的，用来指导技术创新活动的一整套体系化的、实用的理论方法体系。创新是人与生俱来的一种能力，事实证明创新是可以在后天被重新激发和提高的能力，创新活动是有规律性可寻的，大量的发明创新过程都有相似的解决思路。
TRIZ的理论基础是技术系统八大进化法则，包括完备性法则，能量传导法则，提高柔性、移动性和可控性法则，提高理想度法则，子系统非一致性进化法则，向超系统跃迁法则，向微观级跃迁法则，协调法则。TRIZ的方法体系包括突破惯性思维的方法，技术预测工具，分析解决问题的流程与工具体系。
惯性思维是指人的思维活动的定势性和习惯性，是伴随人类思维活动的一种
客观存在。突破惯性思维的方法能够在宏观上帮助我们打开思路，当我们具体解决问题时就要用到分析解决问题的流程与工具体系。首先，针对具体的工况进行功能分析，依次建立组件模型，结构模型和功能模型。组件模型反映技术系统的组件和组件的层次；结构模型反映技术系统组件间的相互关系；功能模型反映技术系统和组件的功能。然后在功能分析的基础上进行根本原因分析，步骤通常如下：标记存在问题的组件——判断可能导致问题的功能——根据功能判别存在问题的参数（原因）——依次继续查找原因。经过以上两步，往往能找出技术系统问题发生的根本原因。接下来要利用TRIZ解决问题的工具体系寻找突破口，这些工具体系包括技术矛盾与创新原理，物理矛盾与分离方法，How to 模型与知识库，物场模型与标准解法。最后，根据前面得到的创新原理或标准解法构造问题的解决方案。
（二）通过专业课学习，使我认识到要更好地发挥档案的作用，档案管理工作就必须更新理念，在完善各项规章制度、提高信息化管理水平和提高管理人员素质等方面狠下功夫。
1、完善各项规章制度。充分认识档案管理的重要性，健全档案管理制度，进一步提高规范化管理水平。一是根据我国《档案法》等法律法规和有关档案管理规定，结合实际，从档案的收集、归档、保管、保密、利用、鉴定等方面入手，制定一套完整的档案管理制度。二是引进先进的档案管理软件，制定电子档案的管理、分类标准。
2、提高信息化管理水平。以多媒体技术应用为主体的现代化管理技术已经在社会各层次管理系统中得到广泛应用。实现档案管理工作信息化可以将档案管理人员从繁重的手工操作中解脱出来，使他们有更多时间和精力去研究档案的各种规律，不断改善档案的管理水平。更重要的是，档案管理信息化还可以为档案利用者提供便捷、高效、优质的服务。
3、提高管理人员素质。档案工作的发展和变化对档案管理工作者提出了新的要求，一般的业务技能已经不能适应工作的需要。新时期的档案管理人员不但要具备较全面的档案业务知识和实际能力，还需要树立档案管理信息化意识，熟练掌握计算机技术和网络信息技术。建立一支高素质的专业人才队伍，组织档案管理人员系统地学习档案管理的基本知识，要求其熟练掌握计算机操作技术，灵
活运用档案管理系统软件，提高业务能力和综合素质。鼓励大家树立终身学习的意识，逐步提高对档案管理工作重要性的认识，使档案管理人员有很强的责任感与事业心，做到爱岗敬业，坚持原则。
档案工作者只有不断更新理念，解放思想，与时俱进，档案管理工作才能跟上时代发展的步伐，更好地为党和政府的决策服务、为社会经济发展服务、为社会公众服务。
总之，通过这次继续教育的学习，收获是非常丰富的，它引发了我更多的思考，也让我收获了很多的知识，使我感到自己的档案工作业务素质和工作能力有了深层次的提高。然而，憧憬未来，我知道前方的道路依然是曲折的，毕竟这些思考和理论需要我在今后的工作实践中不断的去尝试和运用，并最终将其转化为自身的东西，我想只有这样才算是真正达到培训的目的。我将在以后的档案工作中逐步完善自己。
