XXX监控系统
运 行 操 作 规 程
2012年7月6日
目 录
1 总 则 .........................................................1
1.1 编制目的 .................................................1 1.2适用范围 .................................................1 1.3基本原则 .................................................1 1.4引用相关标准和规定 .......................................1 2 术语 ..........................................................2 3 通用安全规定 ..................................................5
3.1人员资质 .................................................5 3.2安全注意事项 .............................................6 4 闭路电视监控系统结构及运行模式 ................................6
4.1闭路电视监控系统结构 .....................................6 4.2闭路电视监控系统正常运行状态 .............................6 4.3闭路电视监控系统运行模式 .................................6 5 闭路电视监控系统的日常操作 ....................................7 6闭路监控系统巡视内容 ...........................................8 7闭路监控系统设备交接使用规定 ...................................8
7.1一般规定 .................................................8 7.2闭路监控系统设备交接使用规定 .............................9 8 设备使用中注意事项及故障处理方式 ..............................9 9紧急情况处理的规定 ............................................10 2
1 总 则
1.1 编制目的
1.1.1为了保证XXX闭路电视监控系统的可靠运行，加强XXX安全防范管理工作，使闭路电视监控系统设备的各项运行、维护工作有组织、有计划、有原则、有标准、有规程地进行，以达到设备的使用寿命长、综合效率高和适应XXX运营发展需要的目的，依据相关法规、标准，制定本规程。
1.2适用范围
1.2.1本规程适用于XXX的闭路电视监控系统的保养与维修。
1.2.2本规程适用于XXX闭路电视监控系统维修人员（含委外维护人员）、相关技术人员及其他有关人员。
1.2.3本规程制定了XXX闭路电视监控系统的维修保养各项条款,以确保XXX闭路电视监控系统的安全有效运行。
1.3基本原则
1.3.1XXX闭路电视监控设备维修保养人员均应熟悉本规程并进行考核。在维修保养过程，必须严格执行本规程。
1.3.2闭路电视监控系统由摄像机、视频分配器、视频矩阵控制主机，硬盘录像机，液晶监视器和电视机所组成。
1.3.3所有使用及维修闭路电视监控系统的公司人员必须遵守公司对于闭路电视监控系统系统相关规定。
1.3.4闭路电视监控系统的维修人员不得私自更改密码，系统权限，均由相关部门进行处理。
1.4引用相关标准和规定
《在居民小区等技防工程中推广使用电子围栏周界报警系统的通知》沪公技防
1 (2007)05号
《安全防范工程程序与要求》GA/T75-94 《民用闭路监视电视系统工程技术规范》GB50198-94 《安全技术防范监控用硬盘录像机通用技术要求》DB31/295 《安全防范工程技术规范》GB50348 《安全防范系统通用图形符号》GA/T74-94 《视频安防监控系统技术要求》GA/T367 《出入口控制系统技术要求》GA/T394 《电气安装工程质量评定标准》(GBJ303-88 《信息技术设备包括电气设备的安全》GB4943.95 《智能建筑设计标准》GB/T50314-2000 产品制造商的设计、制造及施工安装的相关规定
2 术语
闭路电视监控系统
摄像机：是获取监视现场图像的前端设备，它以面阵CCD图像传感器为核心部件，外加同步信号产生电路、视频信号处理电路及电源等。
摄像机的扫描制式：监控现场的景物能过镜头在摄像机的感光靶面上成像，再经过扫描转换将该图像以连续的电信号形式输出。
CCD图像传感器：称为电荷耦合器件，CCD摄像机的核心部件是面阵型CCD图像传感器，它由集成在同一硅片上的数十万个等效的微型MOS电容器构成。
CCD尺寸及像素数：CCD尺寸指的是CCD图像传感器感光面的对角线的尺寸。 像素数 :指的是摄像机CCD传感器的电大像素数，对于一定尺寸的CCD芯片，像素数越多则意味着每一像素单元的面积越小，因而由该芯片构成的摄像机的分辨率也就越高。
分辨率:是衡量摄像机优劣的一个重要参数，它指的是当摄像机摄取等间隔排列的黑白相间条纹时，在监视器上能够看到的最多线数。
最低照度:也是衡量摄像机优劣的一个重要参数，有时省掉“最低”两个字而直接简称照度。它指的是当被摄景物的光亮度低到一定程度而使摄像机输出的视频信号电平低到某一规定值时的景物光亮度值。
2 信噪比:也是摄像机的一个主要参数。其基本定义是信号对于噪声的比值乘以20log。CCD摄像机的信噪比的典型值一般为45---55dB。
自动光圈接口:目前在市场上见到的标准CCD摄像机大都带有驱动自动光圈镜头的接口，有些可同时提供两种驱动方式（视频驱动、直流驱动）视频驱动方式是指摄像机将视频信号电动机转动；直流驱动方式则是指摄像机内部增加了镜头光圈电动机的驱动电路，可以直接输出直流控制电压到镜头内的光圈电动机并使其转动。一般视频驱动自动光圈接口使用3个针，即电源正、视频、接地；而直流驱动自动光圈接口使用4个针，即阻尼正、阻尼负、驱动正、驱动负。
电子快门:是比照照相机的机械快门功能提出的一个术语，它相当于控制CCD图像传感器的感光时间。
自动增益控制:摄像机输出的视频信号必须达到电视传输规定的标准电平，即0.7VPP，为了能在不同的景物照度条件下都能输出0.7VPP的标准视频信号，必须使放大器的增益能够在较大的范围内进行调节。这种增益调节通常都是通过检测视频信号的平均电平而自动完成的，实现此功能的电路称为自动增益控制电路，简称AGC电路。
背光补偿:也称作逆光补偿或逆光补正，它可以有效补偿摄像机在逆光环境下拍摄时画面主体黑暗的缺陷。
线锁定同步 ：是一种利用交流电源来锁定摄像机场同步脉冲的一种同步方式。当图像出现因交流电源造成的网波干扰时，将此开关拨到线锁定同步（L、L）的位置，就可以消除交流电源的干扰。
镜像功能：有些摄像机还具有镜像功能，即可以将所摄取图像的左右进行反转处理。
水平相位调整：水平相位（HP）也称作行相位，它与彩色副载波具有严格的锁定关系。
垂直相位调整：也称作场相位，它与行相位也具有严格的锁定关系，主要是用于保证正确的电视扫描规律。
外同步输入：在BNC端口就是外同步输入端口。当单独使用摄像机时，这个端口一般无需连接，只需将视频输出端口通过视频电缆连接到监视器或录像机等视频设备上即可获得稳定的图像。
镜头：镜头是电视监控中必不可少的部件，镜头与CCD摄像机配合，可以将远
3 距离目标成像在摄像机的CCD靶面上。镜头的种类繁多，从焦距上分类，可以分为短焦距、中焦距、长焦距和变焦距镜头；从视场的大小分类，可以分为广角、标准、远摄镜头；从结构上分类，还可以分为固定光圈定焦镜头、手动光圈定焦镜头，自动光圈定焦镜头，手动变焦镜头、自动光圈电动变焦镜头、电动三可变镜头（光圈、焦距、聚焦这三者均可）等类型。
镜头成像尺寸：镜头一般可分为25.4mm(1in)、16.9mm(2/3in)、12.7mm(1/2in)、8.47mm(1/3in)和6.35mm（1/4in）等几种规格，它们分别对应着不同的成像尺寸，选用镜头时，应使镜头的成像尺寸大小相吻合。
镜头焦距：在实际应用中，经常会有用户提出该摄像机能看清多么远的物体或该摄像机能看清多少宽的场景等问题，这实际上由所先用的镜头的焦距来决定，因为焦距决定了摄像图像的大小 ，用不同焦距的镜头对同一位置的某一物体摄像时，配长焦距镜头的摄像机所摄取的景物尺寸的就大，反之，配短焦距镜头的摄像机所摄取的景物尺寸就小。
镜头相对孔径：为了控制通过镜头的光通量大小，在镜头的后部均设置了光圈。假定光圈的有效孔径为d，由于光线折射和关系，镜头实际的有效孔径为D，D与焦距f之比定义为相对孔径A，即A=D/f 镜头视场角:镜头视场角：镜头有一个确定的视野，镜头对这个视野和高度和宽度的张角称为视场角。
球形云台：球形云台的传动机理与普通云台是一样的，也是由水平和垂直两个电动机来驱动，可以在水平和垂直两个方向任意转动。
支架：是用于固定摄像机的部件，根据应用环境的不同，支架的形状也各异。摄像机支架：一般均为小型支架，有注塑型及金属型两类，可直接固定摄像机，也可通过防护罩固定摄像机。云台支架：由于承重要求高，云台支架一般均为金属结构，且尺寸也比摄像机支架大。
访问级别：是数字硬盘主及矩阵控制主机与操做人员之间的一种对应对话。它反应了闭路电视系统各个摄像机的录像及控制的规定控制。
设备组：把同一地理位置或相同属性的设备进行编组，是为了达到更好的管理目的。
TCP/IP：是一种网络协议，全称为传输控制协议和互联协议。用于计算机之间的交换数据的一种规定和约束标准。
4 RS485：是一种电气标准，该标准规定了数据的传输通信特性为T+、T-、R+、R-和SG五线差分传输，传输距离为1200米。一条线路上可以连接多个地址设备。
网络视频服务器：本身无法录像，只负责将监控信号压缩处理后网络上传；监控中心或网络分控端通过软件可以进行录像，实现功能基本同硬盘录像主机；
嵌入式硬盘录像机：本身可以放置硬盘，进行录像存储。有的嵌入式硬盘录像机也具有网络功能，因此也可以将信号网络上传，这样，就相当于具备了网络视频服务器的功能。但是，有的经济型嵌入式功能很简单，不具备网络功能.视频矩阵主机：就是可以选择任意一台摄象机的图像在任一指定的监视器上输出显示，犹如Ｍ台摄象机和Ｎ台监视器构成的Ｍ＊Ｎ矩阵一般，视应用需要和装置中模板数量的多少，矩阵切换系统可大可小，小型系统是4＊1，大型系统可以达到1024＊256或更大。在以视频矩阵切换与控制主机为核心的系统中，每台摄象机的图像需要经过单独的同轴电缆传送到切换与控制主机；对云台与镜头的控制，则一般由主机经由双绞线或者多芯电缆先送至解码/驱动器，由解码器先对传来的信号进行译码，即确定执行何种控制动作。
矩阵控制键盘：功能控制键盘，对系统全功能操作和编程，控制 变速、恒速云台、镜头，液晶显示屏，三维变速遥 杆控制高速智能球，带画面分割控制功能，网络矩阵控制功能。根据操作员的键入指令对系统中的视频切换设备、音频切换设备、。
3 通用安全规定
3.1人员资质
3.1.1闭路电视监控系统操作人员应接受相应的安全生产教育和岗位技能培训，经考试合格上岗。未经岗位培训合格并获取相关资质的人员不得操作本设备。
3.1.2使用部门应定期组织操作人员学习本规程，必要时可请专业人员进行培训，并进行考核。
3.1.3 新进员工经过安全知识教育并考核通过后，可在有操作资质人员的指导下对闭路电视监控系统进行操作，但不得单独操作。
5 3.2安全注意事项
3.2.1操作人员必须按本规定要求对闭路电视监控系统进行操作，严禁将闭路电视监控系统关闭。如遇设备故障应立即报修，严禁设备系统断电。
3.2.2监控室值班人员必须提高警惕，严格执行安保管理制度，做好人员的出入登记工作，不允许外来人员随意操作闭路电视监控系统，当班人员应紧随监护。
4 闭路电视监控系统结构及运行模式
4.1闭路电视监控系统结构
整个闭路电视监控系统由摄像机、视频分配器、视频矩阵，硬盘录像机，液晶监视器和电视机所组成。
4.2闭路电视监控系统正常运行状态
4.2.1 所有设备状态：前端及终端设备工作正常。
4.2.2 硬盘录像机通过移动侦测进行录像和24小时实时录像。
前端设备信号传输设备视频切换控制系统显示、录象设备
4.3闭路电视监控系统运行模式
4.3.1在线模式闭路电视监控系统在始终处于运行状态
闭路电视监控系统在线情况下，将所有的视频信号及报警移动侦测事件全部通过数字硬盘主机进行录像和存储。
6 4.3.2 目的：使监控值班人员正确操作，确保监视范围内情况得到及时处置、保证设备正常运行。
4.3.3 范围：监控系统前端、终端、传输设备、监控中心及对大厦的监视范围内。：值班人员居中于画面墙距1.8米距离内24小时不间断对监视画面进行监视； 4.3.4.每1小时应向画面以外的部位眺望5秒钟，或不在一个画面长时间监视而迂回巡视，以减少疲劳；
4.3.5 发现如下监视可疑情况，应立即报告班长或巡逻可疑情况内容、部位前往确认，并实施跟踪监视：
4.3.6 有人在控制中心及基地破坏设施、某部位有人在撬锁、摸锁、窥视房间内情况、在楼层走道堆放物品、作业、施工； 4.3.7 某部位冒烟、起火、跑、冒水、光闪动；
4.3.8 有人在挪用消防设施、器材，有人影响消防安全的运行； 4.3.9 有人在禁止吸烟的场所吸烟、动用明火；
4.3.10 电梯发生卡人或故障、使用客梯运送货物、支卡电梯门等违章使用电梯情况；
4.3.11 打架斗殴、抢劫、盗窃；
4.3.12 监视范围内增设或缺失的物体；保持对可疑情况的处理及结果的记录； 4.3.13 询问来访至监控中心人员单位、姓名、事由并进行登记，劝阻无关人员的逗留，参观、学习的人员单位应持有本公司、中心相关证明或经过允许； 4.3.14 监控中心禁止动用明火、吸烟、储存易燃易爆危险及可燃物品，必须动火时应经过严格的审批，并有防范措施；
4.3.15 监控中心发生断电后应立即报告工程部门维修，并将各设备电源开关关闭，并报告部门负责人采取相关措施，确保各部位安全；供电恢复后应按每班检查规范对系统进行检查，发现摄像机故障应报告队长，并协助在各楼层弱电间恢复摄像机供电的空气开关；禁止监控中心以外任何单位接引电源或非工作性的用电，严格按用电有关要求用电。
5 闭路电视监控系统的日常操作
闭路电视监控系统24小时正常运行状态
5.1.正常运行情况下，闭路电视监控系统系统处于全自动运行，无需人为介入
7 运行，由控制中心值班人员进行监控。当设备发生故障，值班人员须及时报修。
5.2.控制中心值班人员应熟悉管辖范围内的闭路电视监控系统设备，了解其分布情况。对设备操作必须严格按操作规程进行，并保证设备处于良好的工作状态。
5.3.控制中心值班人员，未经上级设施部门同意不得随意修改各设备系统的软件参数设置。查看期间严禁查看人操作有关设备，查看人不可现场使用照相、摄像器材拍摄、录像，不得下载、传输有关硬盘录像信息、数据；必要时应经过有关领导批准；
5.4.公安机关在出示有效证件后可以直接查看，并对查阅人证件进行登记、逐级报告；
6闭路监控系统巡视内容
6.1.每班按照摄像机地址对照表将摄像机逐个输入矩阵，通过监视器信号显示效果检查下列内容，发现问题及时进行处理，确保运行正常并保持维护记录
a).摄像机是否在运行状态；
b).摄像效果是否有下列情况：频闪、网纹、雪花、黑白滚道等；
c).摄像机水平、垂直范围内是否有遮挡物、无关光线、逆光等异常情况；检查、试验应确保监视器完好、运行正常；检查、试验方法见7.2.1、7.2.2； 6.2.对监视器的下列内容进行主观评价，发现问题及时排除并报告，保持检查记录：频闪、网纹、雪花、黑白滚道、颜色黑、对比度不平衡、帧跳、无信号（黑屏）等；十六画面信号丢失标记为：“LN”或“N”，并显示画面编号；应采取对比方法界定监视器故障或摄像机等其它方面故障（对比方法例：将监视器输入的视频电缆导入现行信号较好的监视器，进行比较。）； 6.3 十六路硬盘录像机
试验硬盘录像机的多画面与单画面切换；
7闭路监控系统设备交接使用规定
7.1一般规定
7.1.1交接班制度是上下两班之间交接控制中心各系统运行情况，保证控制中心
8 运行连续性的一项重要制度。
7.1.2交接班必须在交接人员到齐后共同进行，遇有接班人员未到时，交班人员应坚守工作岗位，迟到人员到站后应先办理交接班手续，然后将迟到原因记录于工作记录本中。
7.1.3值班人员上班前不准喝酒，交班人员如发现接班人员有酒后接班现象，可拒绝交班，并将情况立即报告上级领导。
7.2闭路监控系统设备交接使用规定
7.2.1交班人员在交班前必须检查闭路监控系统设备系统是否运行正常、设备是否完整无缺。
7.2.2交班人员在交班前必须核对本班闭路监控系统设备的工作记录、巡回检查记录、设备缺陷处理情况、事故处理情况等。
7.2.3必要时对要交班的内容作些书面提纲，以便在向接班人员口述时不会遗漏。 7.2.4交接班时由交班人员介绍本班闭路监控系统设备系统运行情况及须交接的各项事宜，接班人员仔细听取介绍，然后交接班人员共同确认设备状态，双方认为无误后交接班才算结束。
7.2.5对于影响安全运行的重大设备缺陷、已检修变动过的设备，均须由交接班人员共同到现场进行交接，交班人员还须交代有关临时措施和处理意见。
7.2.6交接班双方确认无遗留问题后，均应在值班交接记录本上作好交接班记录。 7.2.7交接班中如有疑问，必须双方明确后方可接班。
7.2.8交接班人员应做到思维敏捷、口齿清楚。交班者必须做到看清、查清、点清、讲清；接班者必须做到看清、查清、点清、听清、问清。
8 设备使用中注意事项及故障处理方式
8.1闭路电视监控系统24小时运行，工作人员按运行操作规程进行操作。
8.2 应严格按照中控卫生、秩序标准（JB—02—2019）在每班下班前擦拭有关设备、地面、家具及相关设施、场所，并应符合标准要求；
8.3 应按照物品放置规范要求放置有关物品，不得存放与工作无关的物品； 8.4 对环境温度进行检测，保持在15-25度；
9 8.5系统出现死机，操作人员不应随意退出系统，应及时报修。
9紧急情况处理的规定
9.1运行中如遇紧急情况，以最大限度地减少损失，防止事故进一步扩大为总原则。 9.2在紧急情况下，无论处理任何事情，应首要保证人员安全。
9.3在紧急情况下，现场操作人员可不按规定的程序进行处理，而根据具体情况，迅速采取必要措施。
9.4在紧急情况下，按公司制定的预案进行事故处理，按规定执行报修流程及汇报流程等。
9.5事情处理完毕后，应立即向公司提交事故报告。
