2011年度，嘉善法院西塘法庭以争创省级模范五好法庭为契机，准确定位法庭职能，加强法庭建设与管理，在执法办案的同时，推进司法便民工作，努力探索加强和创新社会管理新举措，在案件审理、维护稳定、服务发展、促进和谐等方面取得了良好的成效，西塘法庭工作总结(2011年度)。一年来，全庭干警紧紧围绕中心工作，团结一致，相互配合，相互支持，较好地完成了今年的各项审判工作任务，主要工作总结如下：
一、收结案情况。
1、2011年度，西塘法庭共受理各类民商事案件677件，旧存32件，共709件，其中法庭自行立案数192件；审结各类民商事案件642件；全年结案率达90.55%。在审结的642件民商事案件中，调解334件，撤诉140件，案件调撤率为73.83%。今年受理的案件主要涉及合同纠纷类、民间借贷纠纷、婚姻家庭类纠纷类、人身权纠纷类等四大类，另外尚有部分涉及特殊侵权纠纷、不当得利纠纷、人民调解协议纠纷等。其中买卖合同纠纷126件、民间借贷纠纷98件、承揽合同纠纷（35+23定作）件、离婚纠纷87件、分家析产纠纷64件、道路交通事故（18+11+29=58件）、金融借款合同纠纷
11、提供劳务者受害者责任纠纷
13、件健康权9件。
2、2011年度，当事人不服管辖异议裁定提起上诉的有2件，其中2件二审维持，并均已调解结案。
3、2011年度，当事人不服判决提起上诉有10件，其中二审维持的有5件，二审调解的有6件，二审撤诉的有3件，尚在二审中的有6件。
二、以审判工作为中心，以争创模范为契机，积极创新法庭工作模式。
1、新浪网上织“围脖”。
2009年3月，西塘法庭在新浪网开通了法庭博客，取名“庭苑胥风·和谐民心”，设置了工作动态、法制宣传、党团建设、古镇旅游等多个栏目，至今点击、访问人次已达34779次，收集各种意见建议300余条。2011年3月，我庭进一步拓展民意沟通渠道，在新浪网上开通了“嘉善法院西塘法庭”微博，并通过了实名认证，微博相对于博客而言，信息传递交流更快更直接，法庭干警利用空余时间轮流当博主，通过文字图片新闻、案例说法、实时交流等形式，发布法庭工作动态，开展法制宣传，答复法律咨询，目前已“织”起262篇微博，受到了东方法眼、法制日报、各省市兄弟法院等2504名“粉丝”的关注。
2、法官结对大学生“村官”。
2011年7月，西塘法庭5名法官与嘉善县陶庄镇9个村的12名大学生村官签订了结对共建协议书，聘请大学生村官担任“特邀人民调解员”，实行“一对一”调解技能指导和实用法律知识培训，不断提升大学生村官依法办事、化解矛盾纠纷的能力。自结对以来，9月份，邀请他们参与了“法庭开放日”活动；11月份，组织他们旁听了一起职务犯罪案件的庭审。大学生村官们，则每月向结对法官发送结对信息，就工作中、生活中遇到的一些涉法事项主动向结对法官进行咨询。虽结对的时间仅半年，但双方通过QQ群建立了定期走访、交流机制，使法庭、法官能及时获悉管辖区域内一些较为突出的矛盾纠纷、近期反响较多社情民意、涉稳隐患等等，与相关政府部门进行沟通协调，促进基层和谐稳定。结对活动是法院、法庭、法官参与社会管理创新的一种尝试，有利于促进我庭司法公开的广度和深度，自觉接受群众监督，促进公正廉洁司法。
3、开展“两进一参与”活动。
一是进特色产业园区。自2008年始，西塘法庭近年来坚持在辖区三个钮扣产业园区开展“法官进园区”活动，与园区管委会、钮扣商会及部分骨干企业业主召开座谈会3次，走访企业近10家，就规范交易行为、避免交易风险等有针对性的提出意见建议20余条，接受企业主及劳动者咨询50余次。
二是进社区(村)。利用节假日走进社区开展各种普法宣传咨询活动。如妇女儿童权益保障座谈会、法律现场咨询会、“12·4法制宣传咨询服务活动”等，并向市民发放诉讼宣传资料、司法便民联系卡。
三是参与社会经济信用体系建设。与西塘工商所、地税分局、信用社联合进行共建“信用西塘”签约，并建立了“信用”查询协作机制，保证信息数据的顺畅交换和有效共享，为提高办案效率创造了条件，年度工作总结《西塘法庭工作总结(2011年度)》。
4、举办“法庭开放日”活动。
举办“法庭开放日”活动，旨在把“法庭开放日”作为传播法庭文化，普及法律知识的课堂，增进社会公众对法庭、法官的了解。今年来，西塘法庭共举办了三次“法庭开放日”活动，分别邀请了县城管执法局、新闻媒体、大学生村官等社会公众参观审判庭、办公区域，并旁听案件庭审。
三、以服务基层为宗旨，以巡回审判为平台，深入推进司法便民工作。
1、加强学习提升法庭干警素质。
西塘法庭始终把政治思想教育放在第一位，一年来，根据院政治处的要求，组织全庭干警每月进行政治业务学习，做好学习记录；坚持支部学习和庭室活动项结合。加强政治学习、业务学习和廉政教育，在法庭支部党员的积极垂范下，增强法庭干警的大局观念，培养法庭干警的司法能力，提升法庭干警的司法水平。
2、发挥立案窗口职能服务基层。
为更好服务基层，法庭专门设立了立案窗口，近年来我庭相继健全了立案工作制度、来访接待制度、星期日法庭制度、节假日值班制度，开设“诉讼直通车”。开展网上远程立案、预约立案、上门立案和口头起诉服务，并简化立案手续，向当事人提供简单易懂的格式化、填充式诉状和证据清单、赔偿金额计算标准等供当事人参考。凡符合立案条件的，公开向群众承诺在20分钟内办好立案手续，今年以来法庭自行立案数达***件，大大方便了群众。
3、巡回审判走进基层。
法庭身处基层，受理的大多案件涉及民生，如婚姻关系、赡养关系、抚养关系、劳务纠纷、损害赔偿纠纷等等，法庭的法官深知，要妥善审理好这几类案件，仅仅掌握一定的专业技能远远不够，还必须杜绝就案办案的思维倾向，有较强的大局观念、司法为民意识，因此，今年以来我们继续推进巡回审判，努力做到把方便留给群众，把不便留给自己。多开展、适用现场开庭、就地调解的方式审理案件，最大程度地满足群众的诉讼需求。至目前止，辖区三镇均已设立了巡回审判站，并以巡回审判站为联络点，聘请1名人民陪审员作为联络员，邀请1名乡镇综治员为兼职调解员，确定1名法官为联络责任人，形成了庭、点、员“三位一体”便民诉讼网络。但，巡回审判制度尚处于起步阶段，有待于强化、落实。
4、假日法庭走进景区。
自2009年11月在西塘古镇景区内设立景区假日法庭以来，西塘法庭派出1名法官、1名书记员利用周日休息时间，践行能动司法理念，积极参与社会管理创新，逢节假日、旅游高峰期在假日法庭办公，对涉旅游的民商事纠纷案件当场立案、当场调解。同时参与制定了《西塘景区矛盾纠纷联动调处规则》，与西塘镇旅游管委会、旅游警队、景区调委会及社区等相关部门、单位协作联动，对于发生在景区内的民间纠纷及时进行联合调处。今年以来，已办理相关案件30余件，接受咨询100余次。
5、交通事故调解工作前移。
自2009年4月起，为了方便当事人及时处理赔偿事宜，法庭专门成立道交巡回庭直接办理辖区三镇内发生的道路交通事故民事赔偿案件，对于事实清楚、双方争议不大的案件，采取速裁方式，利用法庭电子签章、远程立案的优势，即调即结并当即发送调解书，将证据的采集、事实认定、法律适用、赔偿标准等问题给当事人进行详尽的解答，使大部分案件都能主动履行，真正做到案结事了。通过两年多时间的运行，取得了良好效果。今年以来已办理***件道路交通事故案件，调解、撤诉率达到100%，且无一起因处理不当而导致矛盾激化的案件。
6、信访走访相结合。
今年以来，西塘法庭全年共接待来访130余人次，未发生因法庭工作人员工作严重不负责或态度粗暴，引发当事人信访从而影响法院工作和形象的现象。走访了辖区内的县人大代表、政协委员共10多人次，征求对法庭工作的意见建议，加强与人大代表的联系与沟通，自觉接受人大代表监督，邀请代表、委员不定期到法庭旁听案件庭审、参与调解。以监督促规范，以规范促公正，努力实现“公正司法、一心为民”。
7、注重宣传树形象。
重视宣传和调研工作，通过此举来宣传法院、宣传法庭。一年来法庭共向法院局域网提供即时文字信息和案例分析14余篇，采用35次，调研文章1篇，分别被本院及《嘉兴日报》嘉善版、浙江法制报、浙江日报等报纸以及中国新闻网、浙江在线等网络媒体采用，全年共出刊简报2期、发放到辖区各镇的领导班子、综治中心、人民陪审员，形成了信息互通，通过具体的案例分析阐述各类民商事案件中出现的问题，供辖区行政机关借鉴和探讨，帮助分析存在问题，解答法律疑难。
今年年初，由最高人民法院影视制作中心牵头的电视剧《乡村法庭》两名主创人员深入西塘法庭实地采风体验生活，进一步深化剧本内涵。法庭结合县情、院情、近年来工作情况、当前工作重点和典型工作经验等方面向两名主创人员仔细介绍了法庭工作并对主创人员的提问作了详细回答。在西塘法庭采风的时间里，两位主创人员深入到西塘法庭所属的辖区村镇，甚至跟随基层法官深入到嘉善戴西港村一当事人家中，详细了解典型案例和工作经验，访法官，了社情，收民意，以独特的视角和敏锐性挖掘创作素材。他们将用手中的笔将这次采风中得到的新成果重新加入剧本丰富剧情，以此把基层人民法庭干警公正司法、一心为民的工作成绩和精神风貌告诉社会各界，让社会各界更了解人民法庭，关心人民法庭。
四、存在的不足与问题。
回顾一年来的法庭工作，尚存较多的不足和问题。主要表现为，案件质量评估数据仍有待于提高，法庭面向基层、服务基层、促进民生、维护稳定等各项参与社会管理的工作均有待于全体法庭工作人员积极探索、创新，法庭工作有待于从多方面完善、推进。面对案件、工作多而法庭人员少的现实，更多地应着眼于现有法庭人员工作潜能的挖掘；法庭干警在审判工作中与群众交流沟通的能力，应对复杂局面、突发情况的能力明显不足，尚需锻炼提升。
在新的一年里，法庭全体干警仍将继续努力工作，以省级模范五好法庭的各项工作指标作为工作的努力方向，不断加强法庭干警的工作业务能力，提升法庭工作的整体水平。
2011年12月23日
