道德街巡查小组2010工作总结
2010年我道德街巡查小组的巡查工作在槐荫区建委、区12345指挥中心、数字城管指挥中心各级领导的的正确领导下。在道德街办事处各级领导和职员的大力支持和积极配合下，认真落实领导交给的各项任务要求，按照关注民生的统筹思想认真开展片区的巡查工作，为确保居民有一个和谐的生活坏境尽可能的为人民服务。一年来我们主要做了以下几方面工作。
以实施城市网格化管理为重点，加强城市管理体系建设，城市管理水平明显提高。2010年，本数字城管巡查小组以全面提升城市综合管理能力，打造和谐、有序的社区环境和社会治安秩序为目标，以整合街道管理资源，建立街道办事处与辖区单位、各专业管理部门统一协调的高效工作运行机制为核心，全面实施并不断完善城市网格化管理工作，努力为广大市民营造了和谐的生活环境。强化网格化管理基础工作。使城市管理工作运行机制更加顺畅、高效；实现了区域网格化管理全覆盖。注重网格化管理实际效果。按照一般信息当日处理，疑难信息调查协调处理，突发信息即时处理的原则，围绕提高实效，优化工作流程，采取点面结合、专群结合、日常巡查和专项巡查结合、街面巡查与12345热线中心相互配合等形式，扎实推进网格化管理工作。
加强对巡查员工作的监督检查，制定了巡查员绩效考评
办法、巡查员奖惩制度和巡查员纪律规定，并采取多种方式对巡查员进行培训。并在领导的统一安排下，定期学习职业技能领会领导的指导精神。
一年来，道德街巡查小组共上报社区管理、治安管理、街道环境、公共设施、私搭乱建、园林绿化、交通管理、施工管理、突发事件等各类信息2693个，简单案件 706个。取得了发现及时、处置快速、解决有效、监督有力的效果切实做到了对辖区主要街道、重点地区进行工作期间的不间断全覆盖巡查。
在2010年数管中心为巡查员配备了各种巡查所需设备使软、硬件条件得到很大改善，确保了网格化管理体系的有序运行。体现了领导对一线巡查员的关心。
对明年的计划：
1 加强班子团结形成社区工作的领导核心。
2 发挥自治组织作用，积极配合区机关部门，街道，办事处做好社区工作。
3 服务应赢得单位信任共同开展社区工作。
4 以维护居民利益为出发点，协调物业管理部门共同做好社区管理和服务工作。
5 始终代表城市形象利益，为城市形象的健康快速发展做贡献。
最重要的是要注重实效，促发展。不能仅仅将数字城管
系统作为提高城管工作能力效率的手段，而应该切实提高队伍自身素质，加强自身建设。充分利用数字城管这个平台，更新执法理念，改进执法方式，全面提高数字城管城市管理水平，提高城市管理应变水准和快速反应能力，进一步打造数字城管形象。
日
2011年1月5道德街巡查小组
