2011年电脑部年终工作总结及展望
时光荏苒，忙碌而又硕果累累的2011年就要过去了，值此辞旧迎新之际，就电脑部在2011年的工作做一个回顾，以弥补不足，更新观念，为 2012年能取得更大的成绩打下坚实基础：
一、日常工作
2011年努力做好本职工作,提高自身素质, 完美完成领导交予的各项任务,电脑部日常工作为以下：
写字楼、仓库所有办公电脑,三台服务器 及网络交换机等设备的升级、维护和保养 重新规划网络结构,优化现有网络,并搭建无线办公环境
店铺终端电脑,打印机网络 的升级、维护和保养
二、DRP系统（网络分销系统）
2011年在公司牵头领导下，成功选型、实施ＤＲＰ网络分销系统做了以下具体工作： 针对各部门工作着手，ＤＲＰ软件的需求调研，开发跟进，由仓库库存开始实施DRP系统
配置服务器及门店终端，仓库，统计部店铺已正式上线运行，仓库终端2个，统计终端2个，门店8个
做好主任收银的系统操作培训工作
及时沟通反馈意见，做系统的修改完善，令系统软件贴切实际工作流程及应用
三 工作的改进
在2011年工作中，发现诸多问题，需要再以后的工作中加以改进： 更多的就DRP系统的优化改进和各部门进行沟通 努力提高系统数据的准确性
尽力做到：小故障电话指导、大故障赶住现场；早晨故障不过午，当天故障不隔夜；排除故障如救火，当好电脑“110”。”
四 展望 2012 2012年是新的一年，是富有挑战的一年，更需要全部门上下把工作做精，做细。比如对新员工的培训、DRP系统操作人员的专业知识的提高。
相信在新的一年中，电脑部会取得更大的成绩.！
电脑部 2010-12-07
《电脑部年终工作总结及展望.doc》
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