以人为本建和谐，绩效评价促发展
以我镇为例，坪田镇是南雄市最边远的山区之一，由于当地经济的落后，导致了全镇小学也因为师资力量的薄弱和办学条件的落后而发展缓慢，教学工作效率低导致了教育教学质量一直处于“低谷”。如何提高教育教学质量成了最大的难题！
在综合分析教师、学生和学校的现状后，我们找准了以“教学”为切入点，围绕教学这一中心工作，在教学管理工作中坚持“以人为本建和谐，绩效评价促发展”的理念，脚踏实地、实事求是地致力于教学质量的提高。如今，我镇小学的教育教学质量经过几年的努力，已经跨入了一个新的台阶。回顾工作的方法主要有如下：
一、管理“以人为本”，构建和谐氛围。
教师是学校真正的主人，学校教育教学质量的提高，在很大程度上取决于教师的主人翁意识。要想提高学校管理效能，就必须树立强烈的民主意识，懂得尊重教师、爱护教师，善于激发教师的成就感和责任感，必须摈弃“家长式”、“一言堂式”的管理方法，以人为本，实行民主型、服务型管理，让教师参政议政，让教师才华充分施展。
人是教学中最具能动性的因素，怎样将人的工作热情及创造力发挥出来就是管理最大的成功。只有以人为本，才能激发教师工作的积极性，才能提高教学质量。当然，以人为本，并不是以人的个体意志为本，而是强调人们要理性地认识和掌握客观规律，让个体主动地调整和约束自己的行为，实现自身价值和社会价值之间关系的和谐。为此，我们的主要做法如下：
1、规章制度“人性化”。
常言道：“没有规矩，不成方圆”。 规章制度是学校管理走上科学化、规范化道路和学校高效运转、提高教学质量的有利保证。工作中，我们始终坚持“向管理要效益，向管理要发展，向管理要提高”，逐步建立和健全了各项管理制度。从教学工作先进单位评估到教师综合评估、评优评先规定，从教学质量优秀奖、教学质量提高奖到毕业班教师奖励，从教学工作规范化管理细则到教师常规管理规范要求，从教师职称聘任到年度考核，各项工作都确保有法可依、有理可讲、有章可循。在制定一系列的规章制度之前，我们都先征求教师的意见和建议，再结合实际情况经过细致地讨论和研究决定的。当在实施过程中发现规章制度中存在的不足，给予及时的修正，以体现“人性化”和“合理化”。例如，在职称聘任工作中，我们坚持“教龄长者优先，先评定者先聘”的主要原则，圆满地解决了老教师与青年教师之间的“矛盾”。
2、实施管理“公正化”。
在实施管理的过程中我们果断做到了“严”字当头，“公”字为先，法理、情理、道理并重；公平、公正、公开同举，从而形成了良好的工作实施氛围与和谐的管理运行机制，促进了各项工作的高效率、高质量和高水平，为取得丰硕成果打下了坚实的基础。当然，一所学校，思想工作做得再细，管理制度再好，矛盾和不同意见总是存在的，不必大惊小怪。教职工的思想有多种多样，个性也是各不相同的，根本的问题在能否坚持在大事上讲原则讲求同，不怕得罪一些人；在小事上，容人之短，谅人之过，允许存异。因此，凡是在事关教师切身利益的评优评先、职称聘任、教学奖励等都坚持做到了让数字说话、照成绩办事。例如，在评优评先工作中，由于我们从德、能、勤、绩、廉五方面全面、客观、公正地评价教师，广大教师都表示认可和支持。
3、对待教师“赏识化”。
古语说得好：“金无足赤，人无完人。”每个教师身上都有其长处，也都有其短处。如果只看到教师的短处，时时事事带着一种挑剔的眼光面对教师，那么教师与领导的龃龉、摩擦就会产生，就会愈演愈烈。如果说物质的摩擦可以产生热量，那么人际的摩擦恰好相反。它会无端地损耗人才自身的底气和储能，降低人才群的整体效能。所以领导要为教师才华的涌露和锋芒的显现创设一个理想的心理环境。
赏识是一种认可，是领导对教师工作的一种积极评判。教师都有一种希望自身工作价值得到人们积极认可的成就心理。领导满足他们的这一心理，就能使之获得更大的工作内驱力。例如，我校的新任教师赖如瑄老师就是在领导的不断赏识下，教学能力得以快速提升，并于2008年11月参加南雄市小学英语说课竞赛荣获一等奖。
对作出突出成绩的教师，领导没有理由不欣赏；除此以外，我们还应把欣赏的目光投向以下几种人：失败者、自卑者、爱发牢骚者、幕后辛劳者。例如，我镇一位村小负责人，年轻气盛，是能力强和富有创新精神的人，常以发牢骚的方式表达批评意见，我们发现他的忧患意识和他对学校工作的创造性意见往往隐含在诸多的牢骚中。对此，我们充分肯定这位教师积极的参与意识和主人公精神，赏识他提出的改进学校工作的意见及措施，并在建议被采纳且产生了良好的效果后，在全体老师大会上表扬了他。还通过谈心、聊天等方式努力引导他养成豁达的胸襟、乐观的态度和开放的眼界。经过努力，他所负责的村小的教学质量名列全镇第一，同时荣获“南雄市优秀教育工作者”称号。
4、引导教师“柔性化”。
受历史条件和教育内部本身存在问题的影响，学校管理制度的不健全和管理上的松懈，加上市场经济的影响，少数教师自身不能严格要求，导致新时期山区小学教师队伍中出现了一系列不和谐的因素。例如，部分教师对党和国家大事缺乏关心，职业思想不稳定，得过且过；部分教师爱岗敬业精神不强，使命感、责任感淡薄，对教学工作精力投入不够。在市场经济和社会转型时期的一些负面效应的影响下，部分教师过分看重个人价值和个人利益，把自己所从事的工作当成是一种谋生的手段，没有把它看作是承担着传播科学文化知识、传播崇高理想的一项事业„„
面对师德师风中存在的种种问题，“柔性化”地引导教师，能有效地营造良好的师德舆论氛围。根据上级有关师德师风的文件精神，结合我镇小学的实际，我们积极组织全体教师认真学习文件精神，向先进模范教学习，在校长会、教师大会和周前会上大力宣扬正确的师德师风，引导广大教师认清形势，认识到师德的重要性。并树立教师身边的榜样，激励广大教师向榜样学习。对这些工作成绩优秀的教师我们给予积极宣传和表扬，并给予精神上的鼓励和物质上的奖励，以进一步扩大舆论氛围。还借助些感人的事迹材料，让教师认识到隐藏在自己身上的人性和伟大，并要积极发扬自身的优点和摒弃缺点，树立正确的世界观和人生观。
总之，管理的真谛在于发挥人的价值，发掘人的潜能，发展人的个性，尤其在知识经济呼唤着创新精神的时代，教学管理更应当最大限度地发挥人的积极性、主动性和创造性，只有这样，学校的教学工作才会充满活力。只有教师的发展，才有学生的发展，只有教学管理者更好的发展，才有教师更好的发展。可以说，以人为本，构建和谐的教学氛围是教学成功的根本。
二、实施绩效评价，促进学校发展。
教学管理的一个重要内容是教学评价。教学评价的手段不仅仅是统考排名。作为教学管理者，更重要的是评价教师的教学工作，评价的内容包括教师工作的全部，即备、教、辅、改、考、评、实、研。
如何才能有效、全面地对教师的教学工作进行评价呢？我们认为要从调动教职工的积极性、能动性着手，采取多种激励手段，如目标激励、荣誉激励等，多为教职工提供实现志向和发挥才能的机会。所以我们采用了绩效评价。我们的主要做法如下：
1、全员参与制定绩效评价方案。
学校要与教师商定评价项目、方案及评价标准和各主体评价的权重。如此一来，既尊重了教师，又发挥了教师的智慧，还使得教师在心理上认同评价项目和标准，为日后减少矛盾奠基。教师明确评价标准还能使教师在工作中时时对照来衡量自己。我们所制定的绩效评价方案就是在结合上级有关文件精神基础上，征求了全体教师的建议方案，经过几次修正才确定下来的，并且随着实际情况的变化而不断改进评价方案。
2、时常引导教师自我评价和反思。
为了提高绩效评价的作用，我们经常引导教师时时对照评价标准进行客观的自我评价和反思。这样既能使教师对自己的水平有底，为日后接受评价的结果奠基，又能促进教师通过反思而提升自己。值得一提的是校长或管理者自身要先做到，然后再感应教师做到。
3、寻找闪光点，以激励为主。
我们要善于发现教师的闪光点，要举优存劣，扬长避短，要把问题看成事业发展的起点。问题能剌激事业的发展，没有问题的学校，可以说这所学校将会停滞不前；没有问题的人，可以说他的生命就会到此终止。通过评价，我们会发现不少问题，正因为这些问题会推动着事业的发展，我们要正视这些问题，抓住这些问题研究。发现问题——研究问题——解决问题，这就是推动事业发展的法则，也就是我们工作的价值取向。
整个工作过程直到结果反馈阶段时时处处都要找到教师的闪光点灵活激励、提醒和指导。从而既激励了教师，激发了教师的工作动力和积极性，促进教师的进步，又赢得了教师的心。
4、确保教师绩效评价公正和客观。
（1）评价小组成员要选择具有管理能力领导和代表性的教师。我们成立绩效评价工作领导小组，领导小组由学校领导和教职工代表组成，由校长任组长，成员中教职工代表达三分之一。领导小组成员是由学校领导班子会议集体提名，经学校教职工代表大会通过的方式产生。领导小组负责本单位教职工绩效评价的组织、指导、督查、协调和管理，负责评价分配方案的具体实施。
（2）系统收集信息，用事实说话。评价方式要灵活，内容要多层面，可以采取学生问卷评价，随堂听课评价、教学比试评价，走访家长评价，检阅资料评价等，并记录第一手资料，在评价中做到用事实说话。
（3）要公示评价结果，对有异议的结果要多方调查，重新评价。执行评价力求做到公开透明，对教职工的绩效评价量化结果要进行公示，公示期限为5天，对有不同意见的教职工，学校职能部门及时给予核实，并耐心细致地做好思想工作，确保教职工队伍稳定。
（4）用质性评价统整评价结果，并通过面谈和书面报告反馈给教师，注重反馈的激励性，鼓励教师提出改进措施。
实践证明，客观、公正地对教师工作进行绩效评价，是优化教师管理的有效手段。科学合理的评价，能激发教师工作的积极性、不断进取的上进心，形成正确的价值取向，建设优良的教师群体，提升学校的办学水平，促进学校的发展。
综上所述，我们在教学工作中取得了一定的成绩，然而山区小学的教育具有特殊性和长远性，我镇小学教育的发展不可能一蹴而就，提高我镇小学教育质量是一项长远而艰巨的工作。对此，我们将面对事实，实事求是，克服困难，扬长避短，调动一切积极因素，继续带领全体教师下定决心，为提高教育教学质量而继续努力奋斗!
