2011总结与2012年工作计划
――暨如何使2012年销量提升30%
忙忙碌碌的一年过去了，去年是我在小区活动的第一年，也是老板东营办事处小区活动真正开展的第一年，回顾这一年来的风风雨雨可以说有喜悦也有辛酸，但总的来说还是收获颇丰的一年。
（A）主要收获：
一、积累了小区活动的经验，结识了小区活动人脉，理清了小区活动的工作思路，为以后的小区工作开展奠定了坚实的基础。
二、今年小区活动的重点是盛世龙城，荟丰苑，锦苑三期，格林枫景二期，西五区总体上收到了良好的宣传效果。特别指出的是龙城和荟丰苑市场占有率高达30%以上。
三、通过小区活动使老板电器品牌一定程度上深入人心。
（B）工作中出现的不足：
一、人员少活动范围小，影响力跟不上去。
二、有时不专盯一个小区，盯不上人销量提不上去。
三、与商场没有很好的互动，沟通不到位。
（C）明年主要的打算：
一、盯客户，要客户资料然后搞活动（团购）
前期要的客户资料，盯上客户然后邀客户参加活动。
二、招人，明年招2－3人，做好培训与筛选。
整理好一系列的话术，（见客户怎么说、打电话怎么说、邀客户怎么说）与业务员共同探讨怎样开展工作最有利。
三、重点小区、重点客户要及时跟上。这样成交率才能提高。重点小区通过发放一些小礼品如围裙，无纺布手提袋等来加强宣传。
四、重点活动，团购要积板参加。不放过一个漏网之鱼。
五、搞好与商场的互动(由于没有一个良好的展厅，小区活动的成交一直很被动，所以与商场的互动就显的板为重要了明年我打算与商场柜台每个月都联合一下，互相共享一下客户资料，同时有可能的话以某商场的名义在小区门口设点现场成交）。
六、宣传工作同时开展。明年打算做十几个牌子放在重点的小区门口的小买部让他们天天摆出来，同时在胜利生活社区网上举行一次老板电器杯《我家的装修日记》有奖征文活动，借此次活动来宣传品牌，同时还可以获得一些客户资料。
以上一些想法只是为明年的工作大体布个局。恳望领导看后给出宝贵的建议！
小区业务：吴伟
