营销公司促销员管理办法
一、促销员的工作职责
1、熟练掌握公司各种产品的类型、功能及适用人群, 准确专业地向消费者介绍公司产品的功效及用法;
2、积极主动地向消费者介绍公司的产品及功效,并热情、恰当地回答消费者的问题;
3、遵守公司的各项规章制度和工作纪律,服从公司的工作安排,全力完成日常导购及理货工作;
4、公司促销物料充分利用及维护;
5、保持陈列样品和展区的整齐、清洁,保证POP及宣传材料的摆放合乎公司要求;
6、及时准确地完成各类常规报表,做好产品的售卖和存货盘点记录;
7、确保店内产品品项齐全、新鲜管理,不允许有过期产品出现;
8、负责店内产品的售卖服务工作,如有破损,应及时更换或与店主沟通;
9、遵守商超的各项规章制度及做好终端网点的客情维护;
10、做好所在店的促销布置工作,管理好促销物品。
11、注意物品安全,提高警惕,防止偷窃,如有丢失,促销员负全部责任;
12、收集消费者及客户对公司产品的意见、建议及竞争对手信息,及时向片区业务主管反馈;
13、负责免费品尝品的分发与宣传单页的发放。
14、注意着装及个人形象,谈吐礼貌,举止文明,时刻维护公司形象。
15、如发生意外事件,冷静处理并及时与公司联系。
16、完成公司下达的销售任务。
二、工资制度
工资结构:基本工资+绩效奖金(提成)300元/月+制度奖金
基本工资:临时促销50元/天,长期促销员1500元/月。
奖金:视具体情况而定。
三、考核办法
1、所在片区业务员、店主(商超主管)根据当地实际情况共同核定促销员的任务量,交营销中心备案。
2、片区业务员、店主(商超主管)共同完成促销员的日常工作考核,月底交营销中心作为计发工资的依据。
3、销售部随时抽查各片区促销员的工作情况,作好工作检查记录。
4、根据以上资料,对促销员进行综合考评:
长期促销员:实行100分制考核。日常工作情况考核占60(60分),业绩考核占40(40分),日常工作情况按考核表每查出一项不合格扣相应分值直到扣完60分为止;业绩考核按实际完成比例计算分值。
临时促销员:实行直接扣款制。BC通路业务员或主管根据考核表内容逐项对照考核扣款,月底将考核表及考核结果交营销中心备案。
四、考勤管理:
长期促销员每月出勤在26天以上为满勤,可发放全额基本工资,若有缺勤则按比例扣发基本工资。促销员每天上班时间不低于8小时(具体作息时间根据实际情况而定)。
促销员考勤管理实行业务员管控、促销点店主/超市主管签字认可的办法。BC通路要求店主在考勤表备注栏内做好当日销量登记和促销员的工作表现。
请假制度:
若有事,需在事假前一天提出书面申请,经办事处主任或片区业务批准后方为有效,否则按无故旷工处理,书面申请交营销支持中心存档,事假期间不计发工资。(无故旷工处理:扣双倍日工资)
以上工作均由各区域负责人直接管理,营销中心监控。如有弄虚作假,将对直接责任人处以100元以上,500元以下罚款,情节严重者,将以书面形式向公司经理及公司本部递交相关情况描述,另外处理。
五、本《办法》由营销中心负责解释。
2010-10-15