重庆市北碚区社区康复医院 2014年创新工作汇报
我院紧紧围绕区局关于开展“办人民群众满意民政，做困难群众贴心人”活动，贯彻碚民委[2014]6号中共重庆市北碚区民政局委员会关于党的群众路线教育实践活动实施方案，进一步抓住医院特色亮点，制定2014年医院创新工作“双行线”：“对外”将深入推进“北碚区民政局康复医院党员义诊医疗队”为民服务工作上新台阶；“对内”在全院各科室“开展群众满意度调查”。
一、党员义诊医疗队工作
党员义诊队成立近一年，通过对周边区域的走访与服务，对北碚区乡镇群众及低收入群体就医困难都有一定程度的了解。结合区局党委关于持续开展“创先争优”和“做人民好公仆”活动，我院党支部研究决定着力打造一支技术水平更为全面、服务力度更大的义诊医疗队。从以往单一的内科、康复科发展为心内科、呼吸内科、儿科、老年性疾病科、妇科、康复科为一体的流动医疗服务队。
1、时间安排
北碚区民政局康复医院党员义诊医疗队活动从2014年1月1日开始。
2、活动范围
北碚区内及周边村镇困难群体、老年群体、优扶群体及基层群众。
3、经费投入
从2014年起，医院预备设立专项资金，保证流动医疗队的日常
1 运行。专项资金的主要来源为医院上一年度的盈余，设立专项资金后，将每年预备用于流动医疗队的费用预算上报区民政局审核。资金开支独立登记帐本，保证专项资金专款专用。专项资金主要用于流动医疗服务队设备的购置、维护和免费发放给困难群体的药品物资。
预计在今年投入资金5万元，配备具有常规检查水平的流动医疗服务队，如便携式心电检查仪、血糖检查仪、急救包和一些可携带的治疗设备。
4、服务人群
结合区民政局服务的“三大群体”：困难群体、老年群体、优扶群体，将我们的医疗服务主要面向这三类人群。服务侧重于困难群众、低保户、孤寡老人、妇女儿童、三无人员。不定期下乡入户进行服务，解决这类人群看病难、看病贵的问题，让小病就在家中看，大病早发现早治疗。切实为人民群众服务，真正做到人民群众贴心人。
5、加强实力，保障服务
以往的医疗队就只有单一的内科和康复科，从2014年起，医院加强了义诊队的服务力量，将医院技术成熟，有能力的科室成员都吸收进医疗队中，特别是妇科医师和儿科医师，在给群众进行医疗服务时就更为全面。
6、社会效益
在近一年的服务中，北碚区民政局康复医院党员义诊医疗队走乡入户，共计服务人民群众313人次，向群众发放健康宣传材料1100余份、免费派发物品500余份，涉及歇马镇、东阳镇、水土镇、澄江
2 镇、文星镇等乡镇。
在2014年，我院将加大周边区域的服务面积，为“三大群体”中的患病人群建立健康档案，定期的对其进行走访服务，免费提供一定的药品物资，尽可能的帮助解决最基层人民群众切身的医疗困难。牢牢抓住“做人民群众贴心人，为人民群众为实事”的思想，侧重社会效益，打造北碚区民政局康复医院服务品牌，进一步推进北碚民政事业持续健康发展，为维护社会和谐稳定贡献力量。
二、群众满意度调查
1、时间安排 2014年2月1日起
2、社会效益
开展群众满意度调查是为了增加人民群众对我院医疗卫生服务进行监督与评价的一种途径，使我们更容易找到日常工作中存在的问题，特别是在服务群众中可能出现的“四风”问题，以解决问题来不断提升服务群众的能力，更好地发挥基层医疗卫生单位和民政单位的职责。
重庆市北碚区社区康复医院 2014-3-7 3
