表E．1车辆整洁检查表
GB／T 22484--2008
车号 车皮 玻璃 外顶 地板 车门 轮胎 座椅 踏步 驾舱 内壁 总分 备注 线路： 检查日期： 年 月 日 天气： 检查人：
注：前四项满分各13，后六项满分各8，总分70以上为合格。 表E．2车厢服务检查表
着装 报站 售票 服务 重点 文明 开关 积极 解答 车内 遵章 车号 时间 区间 总分 备注
仪容 清楚 验票 用语 照顾 驾驶 车门 疏导 询问 卫生 守纪 线路： 检查日期： 年 月 日 天气： 检查人：
注：前十项满分各7，遵章守纪满分30，总分70以上为合格。 表E．3车内服务设施检查表
投 读 报
动态
监
移动 GPS
车号 车门 玻璃 地板 座椅 扶手 厢灯 空调 币 卡 站 视 总分 备注 机 机 器
显示屏
器 电视 车载机
线路： 检查日期： 年 月 日 天气： 检查人：
注：每项满分各7，总分70分以上为合格。
GB／T 22484--2008
表E．4乘客满意度调查表
序号 项目 优秀 良好 合格 不合格
1 文明服务
2 行车安全
3 车辆整洁
4 候车时间长度
5 车站设施完好
6 车内设施完好
调查结果
其他意见和建议：
线路： 调查Et期： 年 月 日 天气： 调查人：
注：1)填表时以“√”表示。
《车辆整洁检查表.doc》
将本文的Word文档下载到电脑，方便编辑。
推荐度：
点击下载文档