工作计划：
一、人事工作：
1、人员招聘：定出招聘计划，依据是一方面现有缺岗人员，一方面是计划需要调整的人，定出招聘人数。预计4月20日前人员招聘到位。
2、人员调整：对于员工的工作，如有不服从管理和安排，工作不积极主动的，实行每月淘汰制。
3、人员培训：员工上岗前，暂定为进行3天的岗前培训，主要讲解员工手册、规章制度、企业文化等。
二、现有员工手册的补充及修改（质检部与徐总结合，4月28日之前做完）。
三、对员工进行员工手册的培训和考核4月5日前完成。4月10日前考核商品价格及房间类型和价格。
四、现存管理问题：
1、日常管理问题，工作的执行力。
2、管理人员的行为规范。
3、定出各部门的自检制度。
4、交接班明细。
五、质检部工作计划
1、每月工作计划。
2、主抓卫生、纪律、服务、处理客人投诉、员工食堂、后勤、员工通道、垃圾站检查。
《工作计划(质检).doc》
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