近期店面工作总结和下周工作安排
近期这两天天气炎热，注意防暑，防晒，美容部新进的防晒产品，买一送一哦，欢迎各位免费试用，，呵，
到昨天各部门的业绩，销售部卡业绩为61055元，美容业绩为1062，私教业绩为6840，请各位部门经理了解现在的实际情况，根据本月的目标任务，对部门员工的工作进行调整，尽快调整现在的工作状态，销售部整体来讲业绩还算正常，望再接再历，教练部近期员工娈动比较大，把每天工作提前，调整好在岗每个人的精神状态，是最关键的。美容部争取完成2万，前台的商品这两天有很多会员问，本周把前台的商品打几份价目单和产品介绍，放在水吧，让会员尽快了解有什么商品，做好前期的宣传，游新新负责。
上周一值班经理开会，具体工作内容已下放到各位邮箱，5
月1日开始检查，之前给大家发的值班经理工作流程，在这再给大家强调下，近期值班经理工作有所放松，店面并没有去处罚大家，从5月1日起如有做不到之处严惩，望各位重视，夏天是健身房的旺季，只有我们不断的提高，不断的努力，才能做出更高的业绩。下面的值班经理工作流程和周一开会的内容再认真看一下。严格按此制度执行。
值班经理工作流程‘
值班经理工作时间为早上9：00---21：30 值班经理工作安排： 一，按照排班表检查各个部门考勤情况，如有未到岗情况查清原因及时解决。
二，检查保洁部以及各个部门卫生情况，一天至少五查，对于不合格，不达标找出责任人进行处罚。
三，负责召开每日例会，激励员工开展好当日工作。
四，每天至少去游泳池检查工作两次，将检查结果写在前台登记本上。
五，晚上高峰期18：00—20：00配合前台工作。
六，瑜伽课程开始前十五分钟负责在门口检查瑜伽牌，课程开始负责挂上课牌，必须在上课前15分钟开空调，课程结束后及时将空调关闭。
七，瑜伽课程开始后督促保洁将脚垫及鞋子放整齐。
八，出现会员投诉事项，必须及时解决。
九，下班检查所有电源是否全部关闭。
十，二楼后门上班时将反锁打开，闭店后将二楼后面的门锁好。保证安全。
十一，检查店内硬件以及所有物品，如属于正常消耗磨损，则及时通报工程部及财务部维修更换。如物品无故损坏，丢失，则该责任人需照价赔偿。当天如出现损坏但未及时找出责任人由当天值班经理负责赔偿。
十二，消防安全出口的指示灯上班第一时间打开。
十三，每半个小时检查浴区有无洗衣服情况。 十四，每天中午12点半到2点负责检查男女浴区洗澡水情况，避免浪费。
十五，频繁巡场，以保证俱乐部正常运行。
2011年4月25日晚值班经理会议
1.各部门岗位职责表格认真及时填写，下班前交到店长办公室，由店长检查完毕第二天上班发放与各部门，此表格要求认真填写，表格不够用时应提前一个月报到闫经理处。
2.
值班经理日巡表格由闫经理负责修改完善后发至各部门主管邮箱，各值班经理以后按照此表格认真做好日巡工作，务必做到公正严格，奖罚分明。
3.学历只代表过去，学习代表将来。望各部门主管平时养成爱看书学习的习惯，提高自己的管理水平，以后公司组织的各类培训要求部门主管以及部门核心员工必须参加。
4.每月20号之前各部门主管负责将会员对本店课程安排的建议归纳一下并将其交至教练部经理王坤杰处，由王坤杰负责制作。发至店长及总部团操部邮箱。
5.每月23号之前各部门主管将其部门的奖罚单及时交至店长处。
6.销售部及教练部每月最少一次（30号之前）对会员进行满意度调查，定期进行抽查每个人的新老会员维护情况，如有维护不到位情况查清原因，及时解决。并及时将会员的意见及时总结反馈，并以电子版形式发至店长邮箱。
7.前台商品铺已经建立，一周内要求前台及所有员工对前台商品进行了解并配合宣传。
8.对于第一次到场的会员以及客户，前台要做到认真登记且保证有会籍顾问以及教练的接待，在此锻炼或体验当中会籍顾问和教练认真指导会员和客户锻炼，并对会员的安全负责。
收到并认真了解此内容后请给回复。
