1.（）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。 (单选 ) A情绪
B爱情
C风气
D思想
2.（）具有情境性和暂时性，如当我们遇到危险时会极度恐惧，但危险过后恐惧会消失。 (单选 ) A思想
B情感
C情绪
D感觉
3.（）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。 (单选 ) A思想
B情感
C情绪
D感觉
4.（）情绪和原始人类生存息息相关，（）情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到。 (单选 ) A复杂；基本
B简单；基本
C基本；复杂
D复杂；简单
5.（）是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。 (单选 ) A快乐
B愤怒
C恐惧
D悲哀
6.（）是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验。 (单选 ) A快乐
B愤怒
C恐惧
D悲哀
7.（）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。 (单选 ) A心境
B激情
C应激
D情感
8.认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。 (单选 ) A评定——兴奋理论
B两因素情绪理论
C认知——评价理论
D情绪认知——信息理论
9.（）认为情绪是人和环境相互作用的产物。在情绪活动中，人们不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。 (单选 ) A评定——兴奋理论
B两因素情绪理论
C认知——评价理论
D情绪认知——信息理论
10.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系，以及这种关系的程度。 (单选 ) A初评价
B次评价
C再评价
D负面评价
11.（）的信息理论认为，如果一个有机体因缺乏信息而不能适当地组织自己，那么神经机制就会使消极情绪开始行动。 (单选 ) A阿诺德
B沙赫特
C拉扎勒斯
D西米诺夫
12.（）认为，当有机体需要的信息等于可得的信息时，有机体的需要得到预期满足，情绪便是沉寂的。如果信息过剩，超出了有机体预期的需要，便会产生积极的情绪；反之，则会产生消极情绪。 (单选 ) A阿诺德
B沙赫特
C拉扎勒斯
D西米诺夫
13.（）是转变动力之前的准备，就像弹簧一样，压得越低，弹得越高。 (单选 ) A压力
B恐惧
C失望
D内疚
14.如果说“坚持”体现（），那么“放弃”则表现为（）。 (单选 ) A柔性；柔性
B柔性；刚性
C刚性；柔性
D刚性；刚性
15.（）是建立自信心最快的手段。 (单选 ) A坚持当众说话，勇敢吐露见解
B挺起胸膛，让步履轻松稳健
C学会善待他人，融洽人际关系
D切勿求全责备，学会变换视角
16.（）指人参与活动或对待别人所表现出来的热烈、积极、主动，友好的情感或态度。A热情
B冷漠
C宽容
D执着
17.（）是指情绪从一个人传递给另一个人。 (单选 ) A情绪感染
单选 )
(B对人宽容
C勇于放弃
D自信乐观
18.（）营养心理学家帕德尔教授发现，香蕉含有一种能帮助人脑产生五羟色胺的物质，它可减少不良激素的分泌，使人安静、快活。 (单选 ) A美国
B英国
C德国
D俄国
19.专家研究表明，我们在沟通时，（）的沟通效果取决于面部表情。 (单选 ) A超过50% B超过80% C低于50% D低于20% 20.每个人都会有些与众不同的习惯性小动作，这种小动作被形象地称为（）。 (单选 ) A体态语
B面部表情
C身体语言
D话语中的内在含义
21.被（）困扰的人看不到任何出路，无法摆脱贫困的生活、工作中的不和谐、恶劣的环境或身体上的不适，有浓厚的自卑情绪，对自己、家庭和社会感到悲观。 (单选 ) A急性压力 B间歇性压力
C慢性压力
D短暂性压力
22.（）的特征是个体视其服务对象为“物”，而非当成“人”。其实质是试图避免不希望的工作要求，或者减少感知到的威胁。 (单选 ) A情感衰竭
B人格解体
C成就感丧失
D人格塑造
23.（），指对自己的外在和内心有意识的注意，并通过注意调整自己与外部环境不相适应的行为。 (单选 ) A个性自负
B自我效能感
C自我关注
D自我谴责
24.社会对教师的角色期望过高，教师要充当知识的传授者、集体领导者、模范公民、纪律维护者和家长代理人等，这方方面面的角色期望直接冲击着教师自我价值观的实现，把教师职业过分的神化。这是（）。 (单选 ) A社会对教师的角色期望与自我价值观的冲突
B自我设定的期望值与自身能力的差异
C不科学的教师评价与自身工作实绩的误差
D大刀阔斧的教育改革与教师教育理念的差距
25.教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），当忍不住要动怒时，要学会冷静审察情势、检讨反省，以决定发怒是否合理，发怒后果如何以及有无其他更为适当的解决方法。 (单选 ) A理智
B转移
C幽默
D宣泄
26.教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），可以有意识地通过转移话题或做点别的事情的方法来分散注意力，达到松弛紧张情绪的目的。 (单选 ) A理智
B转移
C幽默
D宣泄
27.医务人员的工作压力有（）。 (单选 ) A病人要求高，劳动强度大，职业风险高
B社会环境压力大
C职称晋升竞争激烈
D付出与收入的失调
28.会计人员面临着（），不少领导既希望少交税，又想虚报盈利，还希望有自己的小金库，而这些想法不是违法就是违反财务制度规定，这使会计人员难以适从。 (单选 ) A技术上的压力
B领导方面的压力
C单位职工方面的压力
D来自税务、审计等部门的压力
29.会计行为心理优化的标准包括（），即有高尚的职业道德品质和健全的意志品质。 (单选 ) A能力的优化
B品格的优化
C倾向性的优化
D心理活动方式的优化
30.职场压力的应对策略的（）的方法包括分析工作压力来源，给员工“减负”；帮助培养员工的压力承受能力；树立明确的工作目标，让压力变动力；构建民主和谐的企业文化。 (单选 ) A个人层面
B组织层面
C社会层面
D家庭层面
31.情绪必须是（）同时存在，并且有一一对应的关系，一旦出现不对应，便无法确定真正的情绪是什么。 (多选 ) A主观体验
B生理唤醒
C外部行为
D客观体验
32.情绪可以被分类为与生俱来的“（）情绪”和后天学习到的“（）情绪”。 (多选 ) A基本
B复杂
C智商
D情商
33.下列说法正确的是（）。 (多选 ) A兰格认为情绪就是对机体状态变化的意识
B兰格看重骨骼肌肉系统的活动
C詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉
D詹姆斯看重血液及内脏系统的变化
34.情绪认知理论包括（）。 (多选 ) A阿诺德的“评定——兴奋”说
B沙赫特的两因素情绪理论
C拉扎勒斯的认知——评价理论
D西米诺夫的情绪认知——信息理论
35.心理学上把（）等情绪统称为负性情绪，有时又称为负面情绪。A焦虑
B紧张
C悲伤
D愤怒
36.适时放弃会让你（）。 (多选 ) A更加清醒地审视自身内在的潜力
B更加清醒地审视外界的因素
C让疲惫的身心得到调整
D能成为一个快乐明智的人
37.在学习和工作中经常提醒自己要（）。 (多选 ) A面带微笑，正视别人
多选 )
(B用温和的目光与别人打招呼
C用点头表示问候
D用聚精会神、专心致志地听讲表示对他人的理解与支持
38.坚持当众说话，勇敢吐露见解，能够（）。 (多选 ) A增加我们的知识
B锻炼我们的勇气
C增强自信心
D降低自信心
39.只有保持冷静，（）。 (多选 ) A看待事物才比较客观
B有自己的价值观
C有自己的评价标准
D不容易被他人左右
40.识别他人的情绪的方法包括（）。 (多选 ) A看表情
B闻其言
C观其行
D内自省
41.下列体态语判断正确的是（）。 (多选 ) A来回搓手，表示不安、拘束或窘困
B摊开双手，表示无可奈何或真诚公开 C双手叉腰，表示挑衅
D坐在椅子边缘，表示恭维
42.社交焦虑症的治疗方法还有（）。 (多选 ) A药物疗法
B自我疗法
C情景治疗
D物理治疗
43.冥想需要遵循（）原则，这样才能让冥想的效果更加显著。 (多选 ) A先空出一段时间，让自己独处，以15分钟左右为宜
B将身边所有的电话都关掉
C找一个安静的、没人打扰的地方
D清晨或夜晚都是不错的时机
44.自工业革命以来，企业之间的经济竞争已经成为当代社会占主导地位的竞争形势，它包括（）等各个方面的竞争。 (多选 ) A价格
B原料
C人才
D市场
45.职业枯竭由（）维度构成。 (多选 ) A情感耗尽
B人格解体
C成就感丧失 D人格塑造
46.适应与自我调节教师职业压力的办法包括（）。 (多选 ) A调整心态，保持心理平衡
B面对现实，完善自我认知
C和睦相处，建立良好的人际关系
D为人师表，塑造教师健全的人格
47.医院管理者应帮助医务人员正确认识和适应目前的执业环境，减轻心理压力，具体操作方法包括（）。 (多选 ) A加强心理疏导，提高压力应对能力
B合理配备人员，有效缓解工作压力
C增强法律意识，提高自我保护能力
D增强法律意识，提高自我保护能力
48.会计人员面临着诸多方面的压力，包括（）。 (多选 ) A技术上的压力
B领导方面的压力
C单位职工方面的压力
D来自税务、审计等部门的压力
49.外部会计环境的优化包括（）。 (多选 ) A完善会计行为规范
B提高会计职业团体的社会地位
C全社会树立诚信的良好风气
D培育健康的组织内部会计文化 50.会计人员综合素质的优化包括（）。 (多选 ) A政治素质的优化
B知识结构和技能素质的优化
C心理素质的优化
D人际关系素质的优化
51.在现实生活中，情绪和情感是紧密联系在一起的，二者没有任何差异。 (判断 ) 正确 错误
52.从发展的角度来看，情感发生早，情绪产生晚。 (判断 ) 正确 错误
53.情绪和情感既有区别又有联系，它们总是彼此依存，相互交融在一起。 (判断 ) 正确 错误
54.情绪的变化往往反映了情感的深度，而且在情绪变化的过程中，常常饱含着情感。 (判断 ) 正确 错误
55.愤怒有程度上的区别，一般的愿望无法实现时，只会感到不快或生气，但当遇到不合理的阻碍或恶意的破坏时，愤怒会急剧爆发。 (判断 ) 正确 错误
56.婴儿身上的恐惧情绪表现较晚，可能是与他对恐惧情景的认知较晚有关。 (判断 ) 正确 错误
57.悲哀的程度取决于失去的事物对自己的重要性和价值。 (判断 ) 正确 错误
58.外周生理反应是情绪的唯一来源。 (判断 ) 正确 错误
59.悲伤可以促进人思考，发现伤害事件中对自己有帮助的灵感，所以很多艺术家都是有着忧郁的气质。 (判断 ) 正确 错误
60.有时候，如果我们可以放弃一些固执、限制和一些利欲，我们反而可以得到更多。 (判断 ) 正确 错误
61.大大方方地正视别人，等于告诉他人：“我是诚实，而且光明正大，毫不心虚。” (判断 ) 正确 错误
62.心理学家告诉我们，做自己的伯乐，善于发现自己的优点，及时激励自己，你的自信心一定会大增。 (判断 ) 正确 错误
63.小目标的制定可以让自己明显地感觉到进步，更容易体会成功，同时也增强了自信心。 (判断 ) 正确 错误
64.想要对什么事热心，先要学习更多你目前尚不热心的事，了解越多，越容易培养兴趣。 (判断 ) 正确 错误
65.好消息除了引人注意外，还可以引起众人的好感，鼓起大家的热心和干劲，甚至帮助消化，使你胃口大开。 (判断 ) 正确 错误
66.身体健康是一切积极成功的基础。一个人如果行动充满了活力，他的精神和感情也会充满活力。 (判断 ) 正确 错误
67.情绪表达必须以不伤害别人、不伤害自己等符合社会规范的方式表现之。 (判断 ) 正确 错误
68.智商高，情商高，春风得意；智商低，情商高，贵人相助；智商高，情商低，怀才不遇；智商低，情商低，一生潦倒。 (判断 ) 正确 错误
69.其实情绪本身并无是非、好坏之分，每一种情绪都有它的价值和功能。 (判断 ) 正确 错误
70.失业压力可看做最为突出的职场压力。 (判断 ) 正确 错误
71.人格解体描述了个体以一种负面的、冷漠的或是极端逃避的态度去面对服务对象或工作，刻意与工作对象间保持距离，对工作对象表现出易怒、缺乏感情投入的态度。 (判断 ) 正确 错误
72.自负心理就是盲目自大，过高地估计个人的能力，失去自知之明。 (判断 ) 正确 错误
73.我们很多企业做绩效，不管绩效做的成熟与否，这些绩效对于员工来说就是一种有形压力。因为它看起来很明确，到什么是时间节点要达到什么目标，若是达不到，如何如何。 (判断 ) 正确 错误
74.我们接受了一项新计划，然而时隔不久，计划有变，刚刚所付出的努力，一下子烟消云散，这种计划经常性的变动，让人着实是压力不小。 (判断 ) 正确 错误
75.如果让你每一天都重复地进行着同样的工作，那么到了一定的时间节点，你就会感觉很是枯燥乏味，没有激情，没有感觉，产生情绪，组合情绪，出现不冷静。 (判断 ) 正确 错误
76.职业人士每天都要接触和吸收很多信息，这些庞大杂乱的信息也成为工作和生活中压力的来源。 (判断 ) 正确 错误
77.教育的改革和发展，新课标理念对教师提出了更高的要求，教师面临着比以往任何时候都来得严峻的职业挑战。 (判断 ) 正确 错误
78.IT人员属于知识型员工，以此为研究切入点，研究者大致归纳出工作负荷、人际关系、专业技能、上级压力、内在冲突、决策参与等六大工作压力源。 (判断 ) 正确 错误
79.工作负荷压力，指工作进展、工作效率、时间管理、工作责任等造成的工作压力。 (判断 ) 正确 错误
80.对组织因素，即由工作原因造成的压力要进行分析研究，反省是否存在给员工分配任务难易程度不当、工作时限太紧，目标制定过高等问题，而这种安排或设计是没有经过仔细研究的，或者是不切合实际的。 (判断 ) 正确 错误
