推荐第1篇：情绪管理读后感
情绪管理读后感
情绪管理就是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。 简介
情绪管理，最先由因《情绪智商》(《Emotional Intelligence》) 一书而成名的丹尼高曼 (Daniel Goleman) 提出。他认为透过控制情绪，管理人可以成为卓越的领导人。在学习中我认为首先是对自己的情绪进行管理：
第一、体察自己的情绪。
也就是，时时提醒自己注意：「我现在的情绪是什么？」例如：当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语，问问自己：「我为什么这么做？我现在有什么感觉？」如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气，你就可以对自己的生气做更好的处理。有许多人认为：「人不应该有情绪」，所以不肯承认自己有负面的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学着体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。
第二、适当表达自己的情绪。
再以朋友约会迟到的例子来看，你之所以生气可能是因为他让你担心，在这种情况下，你可以婉转的告诉他：「你过了约定的时间还没到，我好担心你在路上发生意外。」试著把「我好担心」的感觉传达给他，让他了解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适当的表达呢？例如：你指责他：「每次约会都迟到，你为什么都不考虑我的感觉？」当你指责对方时，也会引起他负面的情绪，他会变成一只刺猬，忙着防御外来的攻击，没有办法站在你的立场为你着想，他的反应可能是：「路上塞车嘛！有什么办法，你以为我不想准时吗？」如此一来，两人开始吵架，别提什么愉快的约会了。如何「适当表达」情绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩，更重要的是，要确实用在生活中。
第三、以合宜的方式缓解情绪。
缓解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快，比较糟糕的方式是喝酒、飙车，甚至自杀。要提醒各位的是，缓解情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能力去面对未来。如果缓解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，尔后需承受更多的痛苦，这便不是一个合宜的方式。有了不舒服的感觉，要勇敢的面对，仔细想想，为什么这么难过、生气？我可以怎么做，将来才不会再重蹈覆辙？怎么做可以降低我的不愉快？这么做会不会带来更大的伤害？根据这几个角度去选择适合自己且能有效缓解情绪的方式，你就能够控制情绪，而不是让情绪来控制你！
了解这些以后，我们还应知道以下问题：
我们每个人，都有情绪失控的时候，很多负面情绪会影响我们的工作和生活，我们需要对这些负面情绪加以控制。对待愤怒的情绪，或是悲伤，焦急的情绪，都各自有不同的办法，不过，有一个总的原则：对待强烈情绪的最好办法，还是要找到疏导感情的渠道。情绪得到了适当的疏解，不再积压在心里，在平时工作生活的时候就不会总有一块石头压在心上了。有很多种方式可以使用：
1． 通过一些陶冶性情的艺术类兴趣爱好，就是琴棋书画之类的，唱歌也行。很多艺术类的活动都能给人发泄感情的空间，不在乎做的多好，关键是既有兴趣，又能抒发情感。
2． 身体/锻炼方面的活动，比如健身，打球，舞蹈，深层放松，做按摩。想象着坏情绪像球一样被打出去，或者随着汗水挥洒出去，会给人一种痛快的感觉。
3． 身边一定要有三两个知心人，让你随时心情不好时都能够打电话或当面向他们分享自己的烦恼。（一般在心理咨询中辅导员也会让当事人把几个名字列出来，并讨论当事人对
名单中亲友的信任度）。所谓“分享的快乐是加倍的快乐，分担的痛苦是减半的痛苦”。
4． 通过记日记来理清思绪。一个必然规律是，写在纸上的越多，积压在心里的越少。并且在写日记的过程中，人可以自己对过去发生的事总结经验，并更加客观地对待。有时候在辅导过程中，心理学家还会让当事人总结出一些警句和座右铭，在关键的时候能够自我激励。
5． 给自己创造一个愉快的生活环境，比如放音乐，熏香，还有柔和的灯光等等，或者将自己置身于一个令人心旷神怡的自然环境中，从生理上来舒缓紧张的神经。
除此之外，更重要的是要了解自己的情绪变化，知道什么样的生理，心理或外部因素会影响自己的情绪，在预测到自己会因为某事陷入情绪低谷时，就可以用上面说的那些方式“打预防针”。能及时告知周围的人，使他们支持和理解更好。
培养坚毅的性格：坚毅决定你能否耐得住挫折和艰辛，不坚毅的人较爱生病、逃避、沮丧。所以，要培养坚毅的性格，儒家所谓：士不可不弘毅，任重而道远。
寻求社会支持：爱给人力量。
运动强身：运动有益于情绪及身心，运动能消除郁闷。
推荐第2篇：《情绪管理》读后感
读《情绪管理》有感
有关“情绪管理”的书非常多，我选择曾仕强写的这本《情绪管理》一书首先是因为这本书的封面给吸引的，因为我看到的这本书是珍藏版的，米色调为底，棕色的字体，简单而又不失高雅，很经典。
其次，书的背面有这么一句话“情绪没有好坏，没有优劣，它只是告诉人们：你的反应有点问题”。我觉得这句话很有道理，也是我看到对情绪的阐述很独特的观点。情绪没有好坏之分，它只是我们对环境变化的一种反应，任何环境都是会变动的，那些看得见的、看不见的、外在的以及内在的任何变动都会使人产生一种反应。比如一个人饿了，看到食物，他的肠胃就会蠕动；一个人胆小，听到恐怖的声音就会害怕；取得成功了会高兴；遇到困难就会气馁。这些都是情绪。
情绪对我们来说，无论是对我们的生活、学习或是工作等都有很大的影响。一个拥有好的情绪的人总能走向成功，反之，即使你很优秀，但不能拥有好的情绪，那也无法走向成功。情绪是给人的一种警醒，它提醒人们要注意什么，该怎样去做，一个人如果遇到事情的时候有这样的观念，很快就会改变自己。比如跟朋友一起出去吃饭，遇到你很喜欢吃的菜，你是不顾朋友一个人猛吃还是考虑朋友适可而止呢？想一下是否会引起朋友的反感。
情绪的管理有时候很简单，有时候很难。那些可以把难以管理的情绪管理好的人往往就是那些成功人士。但是我们每一个人做到完全控制住自己的情绪是不太可能的，对心理健康也不利。人不能压抑，压抑是不能解决问题的，压抑会使某一次的爆发更严重。比如地震，偶尔地震一下一般不会有大地震；如果很久没有地震，那发生地震就不得了了。人身体里面也是一样的，如果一个人经常是“想发火就忍住”的状态，迟早有一天，他的内心会“爆”掉的，到时候什么办法都不能解决问题。人有自律神经，自律神经自己会动，而不是人可以完全控制的。这个神经有两大部分，就好像阴阳一样，一个叫做交感神经，一个叫做负交感神经。当一个人很兴奋的时候，自律神经会让他稍微冷静下来；当一个人很激动的时候，自律神经又会让他缓和下来，它自己会调整。所以人所能做的就是让自己的调整合理化，而不是说完全没有负面反应。
我们一般都会认为情绪是负面的，但是人有情绪是很正常的。人是感情动物，不然就是像植物人那样毫无情绪毫无表情可言。但是对于情绪我们要懂得适时疏导，那些烦躁、压抑、埋怨、暴躁等的情绪，不但影响自己的学习生活，同时也会不痛程度的影响着你周围人的生活。情绪是会彼此影响的，所以我们学会管理情绪不单单是为了自己，也为了别人，为了我们的共同生活的群体，为了大家和谐相处。所以让我们学会控制情绪，管理好我们的情绪，而不被情绪所左右。
推荐第3篇：情绪管理读后感
情绪管理读后感
察觉情绪，接纳正常的情绪，表达情绪，情绪管理。
情绪是伴随着认识和意志过程产生的对外界事物的态度，是客观事物和主体需求之间的反应。
情绪分为积极情绪和消极情绪。积极情绪往往给人温暖，力量和爱。消极情绪常给人带来相反的不利的不好的精神状态。
假如现在需要你和一个你平时非常看不顺眼的同事 ，你该如何应对呢？
第一步：如果你还是没有办法心平气和的与对方相处，不妨在共事成定局之前，找一个合适的借口，明确委婉地向领导表态，不接这个活，请他另觅高手。当然领导可能拒绝你，那么进行第二步。
第二步：共事已无法避免，就和职场冤家约法三章，明确权责，分工合作。倘若各项工作不可避免的存在交叉点，又要什么办？
第三步：学会调整心态，已不比不亢的方式与人沟通。这绝不是一句空话，而是能帮你成长。受传统教育观念的限制，许多人简单地以自我标准把其他人分为好人或坏人。事实上，如今多元化社会的一个特点就是，很难用简单的方法去推断一件事，一个人究竟是好是坏。这就需要我们更具包容心，用一种非评判性态度来应对。非评判态度是指：与人相处，一旦遇到自己不喜欢的行为方式，不要很快地做出好坏判断。包容和积极欣赏对方的长处，才是关键。在相处时也存在一定的沟通技巧。有的人说话属“攻击型”很冲，话中总是带有批评与指责这样很容易引发冲突。有的则属于“退缩型”，总是唯唯诺诺，宁愿委屈也不好意思拒绝别不必不亢”：该澄清的澄清，该拒绝的拒绝，遇到自己无法承受的任务要学会勇敢地说“不”。
推荐第4篇：情绪管理读后感1
生活本应是明亮的
学情绪管理读后感
一直知道情绪的重要性，对它的理解只是简单的来源于生活，朋友的事，自己的事，社会的事，时长看到有些人因为一时冲动酿下不可弥补的后果。往往事情发生的原因很小，事情造成的后果却很大， 回过头仔细想想，作为一个人，控制自己的情绪是多么的重要。 看到一则小故事：
研究发现成就较大的20%与成就较小的20%之间，最明显的差别并不在于智力水平，而是在于是否具有良好的心理素质，只有善于管理情绪的人，才能够正确了解自我、管理自我、激励自我，同时，也只有善于管理情绪的人，才能敏锐客观地察觉别人的所需，合理处理与别人的关系。家庭幸福、事业成功同样离不开管理情绪的能力。
对于我来说也是一样，20%成就较大的人，20%的成就较小的人，我不关心自己将来归属哪一类，目前来说，我更多的会关心，我的坏情绪有没有给别人带来不好的影响。前段时间，总是会跟朋友吵架，事情本来很小，都会被说成一件大事，有时甚至觉得他的迁就与忍让也让我很上火。其实吵完之后我也进行了反省，觉得自己好不应该。现在呢，更多的时候是去跟他沟通，如果确实有什么不开心但又不想说的事，要么就静静的听歌，选择阿Q精神安慰自己，要么就跟朋友出去玩，找到合适自己的方式去调整情绪。
生活没有糟糕之说，重要的是有一种什么样的心态去面对，乌云也好，大雨也罢，生活本应该是明亮的。
洪娟
推荐第5篇：情绪管理
情绪管理心得体会
这是一堂非常快乐而又收获很多的课。其實生活中無時無刻都會運用到情緒管理，平常的我們用我們慣用的方式去處理事情，也不會特別思考為什麼我們要這麼做，但是經由這門課，就可以更加了解原來我們做的行為都是跟情緒管理的思考有關呢！也是經由這門課，可以知道怎麼樣的思考模式會讓我們做出更加適切的行為，而不是一味的被情緒牽著走。 情緒智力，也就是我们常说的EQ，是對情緒的認知和調節能力(包括自己和他人)。而情绪管理包括三步：第
一、体察自己的情绪；第
二、适当表达自己的情绪；第
三、以合宜的方式纾解情绪。我们每个人，都有情绪失控的时候，很多负面情绪会影响我们的工作和生活，我们需要对这些负面情绪加以控制。对待愤怒的情绪，或是悲伤，焦急的情绪，都各自有不同的办法，不过，有一个总的原则：对待强烈情绪的最好办法，还是要找到疏导感情的渠道。 一个很经典的故事就是：一個老太婆,有兩個女兒,一個嫁給了賣傘的,一個嫁給了賣鞋的,於是這個老太婆,一到下雨天就憂心賣鞋的女兒沒有生意,一到晴天就就憂心賣傘的女兒沒有生意, 於是整天悶悶不樂.一個僧人路過知道了這個情況,就去跟那個老太婆說了一句話,於是老太婆以後天天都很快樂,你知道僧人跟她說了甚麼嗎,原來他說的是: 下雨的時候你想想賣傘的女兒, 晴天的時候你想想賣鞋的女兒.
所以，在工作生活中遇到问题的时候，管理好自己的情绪，可以使得工作耿有效，生活更快乐。我们在现实生活中，也经常会碰到各种各样的突发状况。这时候情绪管理就亚哦开始发挥作用了。如后再去处理，我们也会发现，所谓的难题或是矛盾其实也不过如此。所以，“尽人事，听天命”，我们应该果我们控制不了当时的愤怒或是悲伤，事情往往会变得愈发严重；但如果我们能够冷静下来，等待气消了学会控制自己易怒，易暴的情绪，不被私心所困，努力以赴。并且。冷静地迎接事情的来临。不论是期待中，抑或是能力所不及的事物，都应当不忙乱，不惊慌，心平气和地去面对它。也只有这样，才能开创更新地前程。
推荐第6篇：情绪管理
员工的情绪管理制度
管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。
企业管理的本质是以最少的人力和物力来实现目标和任务，也就是管理的效率。具体地说就是要实施好“计划、组织、指挥、协调、控制”五大管理职能。
管理的中心是人。从某种意义上说，企业管理的效率首先体现在“人力资源管理的效率”方面，然后由此带动其他方面的管理效率。
人力资源管理有两个重要目的：一是能够吸引、聘用和保持那些劳动力市场中最优秀的人才；二是提高员工的工作积极性和工作效率，最终提高组织的绩效。所以，企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源；有效地管理人力资本，而不是物质资本，将是企业绩效的最终决定因素。现代管理理论的研究和实践表明：人是企业对自身进行变革以适应环境变化的唯一动力。
人是有感情的动物，人的思维、处事常受感情的牵引。因此，管理者如何进行自我情绪管理和如何对员工的情绪进行管理成为现代管理的重点之一。
情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。
简单地说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程，其
核心必须将人本原理作为最重要的管理原理，使人性、人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现；是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发，提高对情绪的自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断进行自我激励、自我完善。
对于企业来说，进行情绪管理，必须要及时发现不良情绪的产生，并剖析其原因，然后才能对症下药，调整员工的情绪。
不良情绪产生的显性原因在前述职场人压力状况调查中有显示：六成职场人表示压力来源于职业发展的困惑，升职与加薪总是不顺利；其次是面临着日新月异的社会环境，新的任务要求越来越高，来自新人的挑战也在冲击着职场人；排在第三位的压力来源是工作量太大，比例为４８.６％；人际关系复杂、老板对员工期望值过高，也是造成职场人压力大的原因。
国内某知名网站最新的一项关于职场人压力状况的调查结果显示：４８.６％的职场人表示压力很大，４４.４％的职场人表示压力处于一般状态，完全没有压力感的职场人只占７％。再结合近年在国内造成轰动一时影响的“富士康13连跳事件”，迫使企业不得不正视、并思考这样一个问题：在当前的整体职场高压氛围下，如何引导员工释放压力、以及由其而导致的不良情绪。
不良情绪产生的隐性原因，则可以通过中医的“望、闻、问、切”来发现和剖析。
所谓“望”，就是观察：通过观察员工的精神状态，工作的积极性，工作态度等，及时把握员工情绪状态，了解组织情绪的走向。
所谓“闻”，就是感受：通过换位思考、切实把握员工对企业制度、规范、
工作环境、工作内容、工作业绩等的实际体会。
所谓“问”，就是交流：针对企业中出现的抱怨、忧虑、烦躁、紧张、沉闷等消极情绪，可以采用个别交谈或谈心的形式，具体细致的对员工情绪做深入的了解。
所谓“切”，就是评估：设计专门的评估手段和评估指标，通过科学的方法对员工情绪进行评估，并对评估结果进行分析，精确定位员工情绪的特征。
而调整员工情绪、对症下药，可以通过一系列组织干预措施，从两个方面入手: 一是改变引起情绪的事情本身；二是改变员工对事情的看法，即改变认知。
营造情绪氛围，提升个体感受
每个企业都有一定的氛围，表现为组织的情绪，如愉快的工作氛围、沉闷的工作氛围、复杂的人际关系等。这种组织情绪会影响员工的工作效率和心情，甚至会成为一个员工是否留在企业的原因。整个组织的情绪氛围会影响和改变员工的情绪，尽管员工和组织的情绪是相互影响的，但是组织对个体的影响力量要比个体对整个组织的影响力量大。因此，从企业发展的角度来看，必须要营造企业良好的情绪氛围。
建设企业文化，理顺组织情绪
在核心价值理念中，更要突出“以人为本”，重视员工的情绪需要，将人性和理性有机的结合起来，屏弃陈旧的管理思维定式，开拓新的管理模式。在工作中要逐步确定企业的管理风格：象父母那样——对员工表现出高度的关注和爱护；象兄弟姐妹那样——学会与员工零距离接触与交流；象对待朋友那样—
—珍惜友情，耐心倾听，给予帮助；将情感的表达方式巧妙地运用到管理工作中，用和谐的方法与现代化管理融合起来，创建一种新型的企业文化风格，激励员工热爱自己的公司和事业，共同追求公司的基业长青。
开放沟通渠道，引导员工情绪。 现代情绪管理已经与管理沟通、工作激励、员工发展等方面紧密联系起来而不仅仅局限于感情投资， 人力资源管理部门应把培养提高企业员工情绪智力方面的能力作为一项新的使命。把情绪智力的拓展训练作为员工素质教育的一个内容。首先要对情商知识进行宣传、传播,让员工了解情商知识及其影响;第二,可对员工进行情绪智力相关知识的教育来提高感知和控制情绪的能力并掌握维系良好人际关系及自我激励的技巧。如职业道德教育、阳光心态教育以及怎样对待自己的情绪波动，怎样识别他人的情绪,训练人际关系中的沟通技巧、参与技巧、激励技巧、表扬技巧和批评技巧等等。三是开展一些有益于提高员工情绪智力的竞赛活动。教育员工能够认识自己的情绪,控制好自己的情绪还可以通过生产过程中管理者与被管理者之间情绪的交流、传统和互动,创造一个精神愉快、关系和谐、宽松平等的工作氛围,营造良好的交流沟通渠道，最大限度地发挥每个员工的主观能动性和创造力。 促使员工向好的方向发展，员工得到更多的信任与支持，也会将这种正向、良好的情绪带到工作中，并能将这种情绪感染给更多的人，去创造更好的业绩。
匹配工作条件，杜绝消极情绪 由于企业文化是以企业价值观为核心、以企业目标为号召、以企业精神为力量来凝聚人心、提高士气，因此企业文化建设在情绪管理一致性方面不失为
一条捷径。 除此之外，工作环境等工作条件因素对员工的情绪也会产生很大影响，在实际的工作中，需要将工作条件与工作性质进行匹配，从而避免其消极情绪的产生。企业应通过美化工作环境,改善劳动条件,增进员工对工作热爱的情感,使他们身心愉快地从事工作。并且给员工们创造一个宽松的情感交流环境：经常性的员工聚会和定期的娱乐活动以增进情感交流；配备疏导不良情绪的必要设施—情绪发泄室，以疏导象愤怒、压抑等消极情绪，来减少员工们在现实生活中的情绪过激行为；提供消除不安情绪的有效指导和咨询服务—设立专职的情绪指导员或心理医生，以帮助员工们放松在紧张工作中积累起来的紧张情绪．这些措施都可以控制不良情绪的蔓延并提高企业的情绪管理的水平。
引入EAP，疏导不良情绪
人的情绪是呈波浪形变化的，不是一成不变的，因而不良情绪的产生是不可避免的，但“堵不如疏”，与其压抑它，还不如给它恰当的机会释放出来。
EAP （Employee Aistance Program），即员工帮助计划，又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，从而构建出一个良好的情绪氛围。
把情绪管理纳入管理者的选拔和绩效考核标准之中
无论是传统的人事管理还是现代的人力资源管理，对员工的聘用、培训、发展和考核评价往往偏重于专业技能的考虑．随着知识经济时代的到来，企业非常重视高层次、高学历人才的引进和培养。那些基础扎实、思维敏捷、创造
力强的人才普遍受到欢迎．但与此同时，常常可以发现许多员工在技术上是出色的，可在处理情感冲突和人际关系问题方面有些欠缺：如不善于倾听、理解别人的需要，甚至为情所累影响工作才能的发挥。事实上人才素质的评价内容应是多方面的，既包括专业技能，也应包括情感技能。
完善管理沟通
企业管理制度和信息沟通渠道中体现出来的对情感的照顾和人性化程度，如管理方式是否符合大多数成员的情感特点和需要，所有涉及成员利益的制度是否公平、合理和透明，上下左右之间的情感沟通能否有效保持等等这一切都是对企业情绪管理的基本保证。
推荐第7篇：情绪管理
情绪管理
关于情绪的小故事：有一个男孩脾气很坏，于是他的父亲就给了他一袋钉子，并且告诉他，当他想发脾气的时候，就钉一根钉子在后院的围篱上。第一天，这个男孩钉下了40根钉子。慢慢地，男孩可以控制他的情绪，不再乱发脾气，所以每天钉下的钉子也跟着减少了，他发现控制自己的脾气比钉下那些钉子来得容易一些。终于，父亲告诉他，现在开始每当他能控制自己的脾气的时候，就拔出一根钉子。
一天天过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有的钉子都拔出来了。于是，父亲牵着他的手来到后院，告诉他说：“孩子，你做得很好。但看看那此围墙上的坑坑洞洞，这些围篱将永远不能回复从前的样子了，当你生气时所说的话就像这些钉子一样，会留下很难弥补的疤痕，有些是难以磨灭的呀！”
情绪管理(Emotion Management)就是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。包括两个方面：正面情绪是指以开心、乐观、满足、热情等为特征的情绪；负面情绪是指以难过、委屈、伤心、害怕等为特征的情绪。种种的负面工作情绪无论是对个人还是组织而言，危害都是很大的。长期的情绪困扰得不到解决，除了会降低个人的生活质量，还会使个人丧失工作热情，影响个人与同事的人际关系，并且影响个人的绩效水平。
如何有效地管理自己的情绪
诺贝尔文学奖得主赫曼赫塞说：“痛苦让你觉得苦恼的，只是因为你惧怕它、责怪它；痛苦会紧追你不舍，是因为你想逃离它。所以，你不可逃避，不可责怪，不可惧怕。你自己知道，在心的深处完全知道——世界上只有一个魔术、一种力量和一个幸福，它就叫爱。因此，去爱痛苦吧。不要违逆痛苦，不要逃避痛苦，去品尝痛苦深处的甜美吧。”
要记住，其实情绪本身并无是非、好坏之分，每一种情绪都有它的价值和功能。因此，一个心理健康的人不否定自己情绪的存在，而且会给它一个适当的空间允许自己有负面的情绪。只要我们能成为情绪的主人，不是完全让它左右我们的思想和行为，就可以善用情绪的价值和功能。
在许多情境下，一个人应该泰然接受自己的情绪，把它视为正常。例如，我们不必为了想家而感到羞耻，不必因为害怕某物而感到不安，对触怒你的人生气也没有什么不对。这些感觉与情绪都是自然的，应该允许他们适时适地存在，并缓解出来。这远比压抑、否认有益多了，接纳自己内心感受的存在，才能谈及有效管理情绪。
至于管理情绪的方法，就是要能清楚自己当时的感受，认清引发情绪的理由，再找出适当的方法缓解或表达情绪，我们可以归纳成为以下三部曲。
1．ＷＨＡＴ――我现在有什么情绪？
由于我们平常比较容易压抑感觉或者常认为有情绪是不好的，因此常常忽略我们真实的感受，因此，情绪管理第一步就是要先能察觉我们的情绪，并且接纳我们的情绪。情绪没有好坏之分，只要是我们真实的感受，我们要学习正视并接受它。只有当我们认清我们的情绪，知道自己现在的感受，才有机会掌握情绪，也才能为自己的情绪负责，而不会被情绪所左右。
2．ＷＨＹ——我为什么会有这种感觉（情绪）？
我为什么生气？我为什么难过？我为什么觉得挫折无助？我为什么„„找出原因我们才知道这样的反应是否正常，找出引发情绪的原因，我们才能对症下药。
3．ＨＯＷ――如何有效处理情绪？
想想看，可以用什么方法来纾解自己的情绪呢？平常当你心情不好的时候，你会怎么处理？什么方法对你是比较有效的呢？也许可以通过深呼吸、肌肉松弛法、静坐冥想、运动、到郊外走走、听音乐等来让心情平静，也许会大哭一场、找人聊聊、涂鸦、用笔抒情等方式，来宣泄一下或者换个乐观的想法来改变心情。进入放松状态，然后面带微笑，想象曾经经历过的愉快情境，从而消除不良情绪。
推荐第8篇：情绪管理
10种方法教孩子学会情绪管理
教会孩子学会情绪管理，是家长进行儿童早教时的重要一环。
帮助孩子认知情绪
管理情绪的第一步，就是能识别出自己的各种情绪。我们可以随时指出孩子的各种情绪：激动、失望、自豪、孤独、期待等等，不断丰富孩子的情绪词汇库。
现在很多家长都能有意地去跟孩子共情。其实，共情的一个功能就是帮助孩子认识到自己当时的具体感觉。需要提醒的是，有时当孩子很生气时，他会对这种情绪识别也很反感，完全不听。我们可以先让他自己冷静下来，等孩子平静后，再回过头来跟他聊聊刚才的感受。
孩子能识别出的情绪越多，他就越是能清晰地表达出来，而准确地表达自己的情绪，这就是处理情绪的开端。能表达，他才能沟通，才能想办法。有时，只需表达出来，情绪就解决了。
跟孩子一起品味美好事物
前面讲积极情绪时说，我们应该刻意地多去关注生活中的美好事物，这样给自己增加积极的元素。具体该怎样做呢？
品味美好，有很多方法。比如，随时给孩子指
出值得品味的各种细节。生活中的点滴很容易被忽视略过，我们指给孩子看，就是在延长这些瞬间、扩大这些细节。
每天放学时，我们常常看夕阳的颜色。有时是粉红的，她就说是草莓味的；有时是金黄色的，她就说是橙子味的。这两天刚下过雪，我和女儿回来时，路上都是冰，很滑，一路走得很艰辛。她倒是很乐观，说灌木丛上都是棉花糖。我们又一起感受脚下的碎冰。我们想象一个冰雪王国，想象自己住在里面。她发现薄冰下面有气泡，就去踩踩，气泡就动一动。我又抱她摸树上的冰挂„„我希望她忽略路不好走的事，把这些点滴的美好存到心里。
品味美好的另一个方法是，存储记忆，延长美好。就是说，给好事拍照、录像、写日记记录、存档，经常跟孩子一起看，回顾这些美好的瞬间。
另外，要提高品味的质量，就要培养孩子全神贯注、心无旁骛地做事情的习惯。现在的生活节奏快，小孩耳濡目染，都能跟大人学会做事情时合并几件事，这样似乎提高了效率，但实际上养成了分心的习惯。专心地吃饭、打电话、走路，我们都可以从中感受到更多。
品味美好的另一个重要方法就是分享。我们都知道，不能强迫孩子去分享。鼓励孩子主动分享，他才能感受到其中的乐趣。小孩之所以有时不愿意分享，是因为他对所有权还缺乏安全感，逻辑思维能力也有限，对环境感到不可控、难以预期。这些大人都要理解。
其实很小的孩子也可以有主动分享的行为。我女儿和幼儿园的小朋友们经常互相分享吃的。在家里，吃水果她都能先给大人分一圈，有什么好东西她也主动拿给大家看看，虽然有时很有保留的样子——只给你看一秒就收回去了，或是只许看不许摸。
分享好东西，把美好加倍，我觉得这是存在于人的天性中的。孟子教育齐宣王：“独乐乐，与人乐乐，孰乐？”齐宣王都承认，跟人共同欣赏音乐更好，而且人越多越好。 随时肯定正向的性格和品格
前面列出了24中积极的性格和品格，其实还有更多没有列出来的，比如信任、平等、尊重等等。我们平时少看孩子的所谓缺点和错误，以及能力上的种种不足，多去发现孩子这些优秀品格的表现，一旦发现，就及时肯定，这样久了，孩子就会更多地朝这些方向去发展。
现在的家长们对能力上关注过多。我们可以这样想，孩子长大后，哪样能力有机会得到发挥，这很难说，但好的性格和品格却是处处有用的。能力有可能被埋没被荒废，但性格和品格却永远不会。 对成长感的识别和强调
我发明了这个词：成长感。我们成年人都会在发现自己有所成长时感到欣喜，对于孩子来说，成长就更是他们的全部，所以更加重要。每当孩子有进步时，我们及时指出来，让他看到，告诉他，你记得不，你去年、上个月还是什么样呢，现在都可以做到这样了！
进步、提高、成长，这是最能体现孩子自身价值的。随时抓住时机，发现具体的进步，告诉孩子，今天的你比昨天的你更优秀！ 培养兴趣爱好，提供投入做事的机会
对兴趣爱好的培养，怎么强调都不过分。心理学家发现，一个有着成熟的兴趣爱好的人，他们对新事情更感兴趣，学习能力更强。因为他们的学习更是出于内在动机，他们有更顽强的意志力和激情。
我觉得，兴趣爱好的作用，除了益智、陶冶情操、休闲等等，它还可以像一个心灵上的朋友一样，让人在欢乐时去跟它分享、忧伤时跟它倾诉。另外，它或许还能给人提供一个新的身份，让你有更丰富的人生体验。比如，你是一位教师，但走出教室，你或许告诉别人你是一个烘焙高手。
但是最重要的还不是这些。兴趣爱好能给我们提供一个让我们能全身心投入去做事情的机会，这种投入的感觉非常宝贵。有心理学家把这叫“酣畅感”，据说这是一个快乐的重要来源。当你做你爱好的事情时，你全神贯注，忘记了时间忘记了自己的存在。庄子几次描述过这样的情形。按照他的说法，这时你与“道”相连通，所以会有鬼斧神工的发挥。
而达到这种酣畅感的秘诀是，你的技术和挑战达成一种微妙的平衡。就是说，你做的事情的难度刚好跟你的水平相当。当然这个事最好是你喜欢做的。不过话说回来，很多时候，即使中性的事情，比如写作业，如果能力和难度程度相当，我们都会享受这个过程。
所以我们回过头来想想，应该选择哪些事情给孩子去做。我们出于爱心，总想给孩子更多的享受。但是，让他被动地享受，比如看电视、吃东西，他的乐趣也有，只是这些乐趣肤浅、短暂。而稍有点挑战的事，他反倒更能投入。难度如果过大，他就又没了兴趣。
其实小孩在玩游戏时，常常就能体验到这种酣畅感。我女儿玩时，如果我问她吃不吃苹果之类的话，通常她完全听不进去。所以孩子投入地、自由地玩，这非常有价值，我们要多鼓励，少打扰。
孩子大一些之后，做事往往就参杂了很多功利心，有了压力，难以全心投入。现在很多的兴趣班更是把兴趣变得没趣了。我们家长要多反思自己在其中的作用。 给孩子“心理玩具”
心理玩具，这也是我随口发明的词。心理学家在做提升幸福感的干预实验时，有一些看似很普通、有点幼稚的做法，比如，记录下来当天发生的好事，并解释为什么你感觉不错；写下能展现你好的一面的事情，每天去温习。据调查，每天写下三件让你感觉好的事，这个做法效果很好，效果的持续时间也长。
我们自己也可以这样做，也可以引导孩子这样做。我们可以在情绪有些低落时，把这些好事当作心理玩具，拿出来玩味。我们也可以每天睡觉前或在其他空闲时间里，没事就在脑子里整理自己的这些好事。大家可以试试。其实这就是在训练我们转念的能力。
我们可以抽空跟孩子一起想好事。我们可以给孩子准备一个漂亮的本，专门记录他的好事。或者给他准备一个小白板、做个展示墙，随时记录。或者给孩子准备一个好事宝盒，把能引起美好回忆的东西或照片，都存在里面，有空就倒出来看看„„
这个心理玩具除了好事，还可以是让自己看到全局、看到宏观的一面，看到the big picture。比如，当你为孩子的一点小事生气时，你可以跳出来想：总的来说，他是个好孩子，我是个好妈妈，我工作还不错，生活各方面都基本满意„„然后再看刚才的事，就能比较冷静地看待了。 不做情绪绑架
我看到有的专家告诉家长，跟孩子说：“你那样做，妈妈很生气”、“那样做，妈妈不喜欢”。我想家长应该尽量少这样去说。我们大人正常的情绪反应，可以让孩子知道，不必刻意掩饰。我们可以生气。但是如果总是用家长的情绪去管教孩子，这不是好办法。总这样说，孩子会觉得他应该对大人的情绪负责。他会忘记遵守规则的本来的意义，也容易有很多不必要的自责和内疚。
正确的方法是，让孩子看到他的不好的行为会有怎样的不好的结果，让他对自己的行为负责，而不是对家长的情绪负责。
有时候女儿哭闹之后，等她情绪好了，我也偶尔跟她说，你知不知道，你哭闹的时候，我真的很烦。不过关键的是，你这一哭，耽误了自己的时间，你早点过来吃饭，吃饱了就高兴了，就可以多玩一会了，是不是„„
教给孩子，对自己的行为和情绪负责。而我们家长也是，也要对自己的情绪负责。如果我们因为跟孩子无关的事情有消极情绪，那就跟孩子说，妈妈这会心情不好，因为别的事情，所以妈妈先自己待一会，等情绪好了，马上就跟你玩。这样，孩子也可以学会，当他有不好的情绪时，他也会自己冷静一会，练习自己去处理。他也会知道，有不好的情绪不是什么错事。
接受孩子的消极情绪
前面谈的多是关于积极心理的建设，下面谈最让我们头疼的消极情绪的处理。
对于孩子的消极情绪，我们不要去否认、压制、贬低、怀疑，不要说“这有什么可怕的”、“你不应该感到失望”、“你没有理由生气”等等，而是要帮助孩子去接受、识别，然后再教给处理办法。
教给孩子管理消极情绪的前提是，我们自己要能从容去对待。我们会发现，做到这一点真是有难度啊。为什么这么难呢？因为，当孩子发脾气或有其他消极情绪时，我们的本能反应是——又有来麻烦了！你敢跟我对抗！我的教育怎么这么失败！你得长到多大才能会„„!我付出这么多，你怎么能这么对待我„„于是我们浑身冒汗血脉喷张„„
我们处于这样的状态，当然就不能指望孩子能平和下来了。
要改变这种反应，首先要认识到，消极情绪对孩子是有益的，是他认识自己、提高情商、学习成长的一个好机会。它是中性的，不是坏事。把它当作一阵风吧，控制好，甚至利用它去发电、放风筝。
其次，要尽量把孩子的行为和情绪跟自己的分开。自己的劳累、抱怨、委屈，自己去解决。别做不合理的挂钩。
我女儿惹我生气时，我就这样开导自己：一方面是因为她就是个孩子，就这样；另一方面，反思自己管教上有哪些不足，还可以做哪些改进，她是我教育的结果，跟谁抱怨呢，自己多提高就是了。我想，如果家长少一些受害者的思路，多想该怎样提高，这也会帮助我们控制情绪，少生气。
然后再告诉自己，我当然可以不完美，做不到的，努力提高就是了。
只有当我们自己接受了孩子的消极情绪，我们才能做到不去否认、压制、贬低、怀疑他的情绪，并且教给孩子去接受他的情绪。 给孩子自己处理消极情绪的机会
孩子发脾气，我们本能地想救火。如果认识到消极情绪的意义，我们就知道，不必急于让情绪消失，而是要尽量给孩子机会，让他感受、识别，同时自己锻炼着平复下来。他每自己平复一次，他的情绪控制能力就得到了一次锻炼。当然对于两岁以下的孩子，家长还是应该用转移法先去哄好，然后再讲道理。
所以，现在我对孩子哭闹的方法是：在发现她有点情绪，可能会发作时，如果她不需要我的帮助，我常常找个借口躲开。我发现通常我一走开，她自己很快就没事了。当她真的发作起来时，再回来。有时啥也不说，摸摸头给她擦眼泪。如果我自己也生气，或者她拒绝我接近，那就捧本书待在旁边。如果是她特别不讲理的事情，我就义正言辞地说几句。这种慷慨陈词也有用，能帮她看清自己行为的后果，看到引起的反应，当她自觉理亏时，理智就开始恢复，就战胜了情绪。
而在这个过程中，如果家长自己能保持中性态度，这会帮助孩子更好地平复情绪。有很多情况，孩子是被家长的坏情绪火上浇油，愈演愈烈。 教给他处理消极情绪的办法
宣泄法：比如打沙发打枕头(当然对于爱打人的小男孩慎用)、撕纸(其实这些宣泄法背后的道理就是，要以破坏性最小，不影响别人的方式发泄情绪)；倾诉法：找人聊天、写日记、随意画画；镇静法：数数、深呼吸；转移法：看景色、听歌、运动、做自己的爱好。还有就是前面写过的那些能引起积极情绪的方法，比如想好事、品味美好等等。 END 注意事项
然后，当自己冷静一些之后，教给孩子去分析思考，想想刚才的情绪是怎么回事，是什么引起的，以后可以怎样做才能避免那种情况，下次再有类似的情况，该怎么办。
有一个有趣的现象，就是，对于消极情绪，要多分析多思考，去想办法，这样有利于化解情绪。但是对于积极情绪，则尽量少分析，多去感受，把它作为一个整体去感受。好事，有时分析太多，好的感觉反倒没了。
推荐第9篇：情绪管理
情绪管理
今天给大家讲的课题是《情绪管理》，我们行政人事部，可以说每天的工作、每个人的工作基本都是与人打交道，只要是与人打交道，就不可避免的，或多或少的会产生情绪，可能是好的情绪，更多的是不好的负面情绪，而情绪的好坏常常会影响我们的工作效率，当在座的各位有不好的情绪时，你是怎么做的呢？
这时候你就需要学会情绪管理， 下面开始我们今天的第一讲，
一、什么是情绪？情绪这个词怎么定义？
首先，情绪是人的一种本能反应，情绪总是同人的需要和动机有着密切的关系，如人的某种需要得到满足或目的没有达到时，他将会产生愉快或者难过等等感受。因此，一般意义上讲，情绪，是指人们在内心活动过程中所产生的心理体验，或者说，是人们在心理活动中，对客观事物的态度体验，是人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映。
我们常说，人都有七情六欲，其中，七情指的就是七种情绪，是哪几种呢？ 喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。
人的情绪不会无缘无故地产生，必然有其发生的情境。正如人们所说，人逢喜事精神爽，当人们学业成功、身处优美的环境，都可让人随之产生愉快的心情；反之，人际的冲突、学习的压力、生活中的挫折，甚至恶劣的气候，也会使人感到烦躁和抑郁。除了外在的环境和事件会直接引起情绪变化外，人的自身生理的和心理的反应也同样会引起情绪的变化。
接下来我们说说情绪的影响作用， 情绪对人的影响主要表现在三个方面，
1、影响心理健康
2、影响生理健康
我们应该听说过一个词，“心宽体胖”，它的字面意思是心宽了，体就胖了，具体意思就是情绪畅快时，人会愈来愈胖，而且愈来愈健康。如果有人跟我们说“你最近怎么面黄肌瘦”，意味着我们最近常常情绪低落，茶不思， 饭不想，导致脸色愈来愈差，甚至身体健康上出现状况。
3、影响人际关系
人际关系取决于一个人情绪表达是否恰当。倘若常在他人面前任由负面情绪决堤，丝毫不加控制，如乱发脾气，久而久之，别人会视我们为难以相处之人，甚至将我们列为拒绝往来户。反之，若常面带微笑、多赞美他人，以亲切态度与别人和谐相处，人际关系自然会逐渐改善
三、了解了情绪的影响作用，我们就要学习如何做好情绪管理了，首先讲情绪管理的定义，
什么叫情绪管理？就是用对的方法，用正确的方式，探索自己的情绪，然后调整自己的情绪，理解自己的情绪，放松自己的情绪。
这就是说，情绪的管理不是要去除或压制情绪，而是在觉察情绪后，调整情绪的表达方式。在这个过程中，通 过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说，情绪固然有正面有负面，但真正的关键不在于情绪本身，而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪，就是健康的情绪管理之道。
我们讲到情绪管理，就不得不提一个词，那就是情商，何为情商？
简言之，情商就是情绪智商，指的是管理情绪的能力，代表一个人能否适当地处理自己的情绪。一个人的情商高低体现在以下五个方面： 1.能否认识了解自己的情绪 2.能否妥善管理自己的情绪 3.是否会进行有效的自我激励 4.能否认知他人的情绪 5.人际关系好坏
一个高 EQ 的人通常是情绪稳定的，不会因小事产生剧烈的波动，而且，在产生情绪反应时，能够恰当地处理自己的情绪，对事与对人能有合理的想法，同时表现出合宜的行为。
而一个情绪智商偏低的人，通常的表现是这样的： 对琐事感到自责、内疚； 对健康的担忧过分夸大或不信任健康检查的结果； 疯狂工作为的只是在期限之前完成不太重要的工作； 过分担心未来可能发生的灾难事件； 无法释怀过去的错误或失败。
3、情绪管理的具体方法
积极的自我暗示
心理暗示，从心理学角度讲，就是个人通过语言、形象、想象等方式，对自身施加影响的心理过程。比如在自己愤怒时，暗暗的告诉自己要 “冷静”， 在自己恐惧时，提醒自己要“镇定”，在受到诱惑时，很冲动时，要“三思而后行”等等
转移注意力
注意力转移法，就是把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境，转移到其它事物上去或从事其他活动的自我调节方法。当出现情绪不佳的情况时，要把注意力转移到使自己感兴 趣的事上去，如：外出散步，看看电影、电视、读读书、打打球、下盘棋，找朋友聊天，换换环境等，有助于使情绪平静下来，在活动中寻找到新的快乐。这种方 法，一方面中止了不良刺激源的作用，防止不良情绪的泛化、蔓延；另一方面，通过参与新的活动特别是自己感兴趣的活动而达到增进积极的情绪体验的目的。
适度宣泄
过分压抑只会使情绪困扰加重，而适度宣泄则可以把不良情绪释放出来，从而使紧张情绪得以缓解、轻松。因此，遇有不良情绪时，最简单的办法就是“宣泄”；宣泄一般是在背 地里，在知心朋友中进行的。采取的形式或是用过激的言辞抨击、谩骂、抱怨恼怒的对象；或是尽情地向至亲好友倾诉自己认为的不平和委屈等，一旦发泄完毕，心 情也就随之平静下来；或是通过体育运动、劳动等方式来尽情发泄；
自我安慰法
当一个人遇有 不幸或挫折时，为了避免精神上的痛苦或不安，可以找出一种合乎内心需要的理由来说明或辩解。如为失败找一个冠冕堂皇的理由，用以安慰自己，或寻找的理由强 调自己所有的东西都是好的，以此冲淡内心的不安与痛苦。这种方法，对于帮助人们在大的挫折面前接受现实，保护自己，避免精神崩溃是很有益处的。因此，当人 们遇到情绪问题时，经常用“胜败乃兵家常事”、“塞翁失马，焉知非福”、“坏事变好事”等词语来进行自我安慰，可以摆脱烦恼，缓解矛盾冲突、消除焦虑、抑 郁和失望，达到自我激励，总结经验、吸取教训之目的，有助于保持情绪的安宁和稳定。
交往调节法
某些不良情绪 常常是由人际关系矛盾和人际交往障碍引起的。因此，当我们遇到不顺心、不如意的事，有了烦恼时，能主动地找亲朋好友交往、谈心，比一个人独处胡思乱想、自怨自艾要好得多。因此，在情绪不稳定的时候，找人谈一谈，具有缓和、抚慰、稳定情绪的作用。另一方面，人际交往还有助于交流思想、沟通情感，增强自己战胜不良情绪的信心和勇气，能更理智地去对待不良情绪。
到这里，今天讲课内容基本说完了，下面跟大家做一次简单的情绪调查，要求迅速作答，用第一感觉选择答案，不要过多思考，你可以根据自身近两三个月的情况作答，只回答是和否1.你常常莫名其妙地感到心烦吗？ 2.你和周围的人有过争执冲突吗？ 3.你很少主动找人谈心事吗？
4.你最近想辞职不工作或离家一阵子吗？ 5.你的体重最近明显的上升或下降3~5公斤了吗？ 6.你的身体有一些病痛,你没有尽快去就医？ 7.你的饮食习惯是肉食比蔬菜水果多？ 8.你最近缺乏食欲吗？
9.你通常在深夜12点后才上床睡觉吗？
10.你躺在床上的时候,常常辗转反侧,睡不着觉吗？ 11.你常感到时间不够用而匆忙吗？ 12.你常疏忽紧急而重要的事情吗？ 13.你不喜欢做琐碎又重复性的工作吗？ 14.你对突发性的工作没耐心吗？ 15.你懊恼自己赚钱的速度不够快吗？ 16.你担心自己的储蓄不够或投资失误吗？
17.你早有进修专业能力的想法,但迟迟还没有行动吗？ 18.看到同事表现杰出,你觉得自己不够好吗？ 19.你看到灾难新闻,情绪往往会受影响吗？ 20.气候如果阴雨潮湿,这会让你的情绪低落吗？
答案
4个“是”以下：无压力快乐族，几乎没有压力，完全有能力自得其乐。 5-8个“是”：低压力轻松族，多少有些压力，可以自行寻求协助和解决。建议：自我调适。
9-12个“是”：中压力危险群，压力有起伏，时而轻松，时而沉重，需要找到平衡点。建议：找对人生导师。
13-16个“是”：高压力危险群，每天绷得紧，可是因为责任和性格因素，使你暂时放不下。建议：一定要做部分割舍。
17-20个“是”：超高压力危险群，有时不知道为谁而活，为何而活，压力大到快让你身心崩溃。建议：尽快寻求专业辅导。
最后与大家分享情绪管理鸡汤若干碗 ：
1、看别人不顺眼，是自己修养不够
2、人在愤怒的那一瞬间，智商为零，请不要做任何决定
3、用嘴伤害人，是最愚蠢的一种行为
4、我们最大的错误就是把最差的脾气和最糟糕的一面都给了自己最亲近的人
5、发脾气是本能，控制脾气是本领
6、当你能控制自己的情绪时，你就是优雅的
7、两个人的沟通70%是情绪，30%是内容。如果沟通情绪不对，那内容就会扭曲了。所以沟通内容之前，情绪层面一定要梳理好，不然误会只会越来越深
8、如果连自己的情绪都控制不了，即便给你整个世界，你也早晚会毁掉一切
9、不要把不良的情绪挂在脸上，因为那是一种令人讨厌的表情
推荐第10篇：情绪管理教案
情 绪 管 理
一、教学目标：
1、知识目标：让学生了解情绪的类别，学会觉察自己的情绪，了解情绪对自身发展和取得成功的重要影响。
2、能力目标：学会恰当表达情绪，理性管理和调节情绪，在日常交往实践中不断提高自己的情绪管理能力。
3、情感态度和价值观目标：培养学生树立信心，及时调整自己的情绪使之保持平稳的心态对待周围的人和事。
二、学情分析：
初三年级的学生马上面临着中考，学习压力非常大，所以他们的情绪很不稳定，情绪不稳定就影响学习，学习不踏实就影响每一次考试，考试不好就滋生厌学情绪，从而不愿意读书。这是一个恶性循环，因此，大家同学要学会管理自己的情绪，使之达到最佳的学习状态。
三、教学内容：
通过本课程的学习，了解情绪的基本知识、情绪产生的因素、情绪的类别及其影响，情绪管理的方法和技巧。
四、教学要求：
通过本课程的学习，使学生认识到情绪管理的重要性，学会用适当的方法技巧来了解并管理情绪。
五、重点、难点：
把握如何了解和管理学生个人情绪，使学生学会将情绪管理与有意识地融入到生活和学习中，促使学生学习能力和自我管理能力的提高，更加有效的学习好，生活好。
六、课程导入：
同学们喜欢上网聊天吗？我们在聊天的时候常常会用一些图案和可爱的表情图片来表达自己的心情和意思。请同学们说说你们常常使用哪些QQ表情呢？请同学们猜猜这些表情分别代表什么意思呢？在我们的生活中，我们会发现自己或喜或悲、或忧或愁，好像有一种神奇的东西在指使着我们。这种东西正是人的情绪，也就是说情绪是我们的一种内心体验。
那么我们的情绪需要调整吗？我的情绪我能做主吗？这就是我们今天要探讨的课题——情绪我管理。
七：教学过程：
（一）、为什么需要管理情绪
情绪的失控容易导致行为的冲动，情绪的失控会让自己的优势变成劣势，恶劣的情绪具有传染性，会产生连锁反应。
积极情绪——可以充实人的体力和精力，提高个人的活动效率和能力，促使我们健康成长。
消极情绪——对人的身体和生活是有消极影响的,会使人感到难受，抑制人的活动能力，降低人的自控能力和活动效率，做出一些令自己后悔甚至违法的事情。因此，我们需要学会及时调整情绪。
（二）、情绪如何产生（认识情绪及情绪的影响，了解什么是情绪管理）。
在我们每个人的身上，都存在这样一种神奇的力量，它可以使你精神焕发，也可以使你萎靡不振；它可以使你冷静理智，也可以使你暴躁易怒；它可以使你安详从容的生活，也可以使你惶惶不可终日。
总之，它可以加强你，也可以削弱你，可以使你的生活充满甜蜜与快乐，也可以使你的成活抑郁、沉闷、暗淡无光。这种能使我们的感受产生变化的神奇力量，就是情绪。
四种基本情绪： 喜、怒、哀、惧。
认识情绪：学术界至今仍对“情绪”二字没有一致的定义。简单地说，我们可以认为情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。
情绪发生过程：外在刺激 →生理变化→内在诠释→表情反应 青少年情绪的特点：
1、情绪内容更加丰富
2、情绪敏感、强烈而脆弱
3、情绪的不稳定性
4、情绪的两极性 我们需要情绪管理：
许多人至今仍对情绪的重要性认识不足。把情绪活动紧紧看作是内外部条件所引起的感情变化，是一种无关紧要的、暂时的精神状态，任其自然，很少进行有意识的控制与调节。然而，人是感情动物，人的思维、处事常受感情的牵引。因此，如果不能正确认识到自己的情绪，并对情绪进行疏导、调节与控制，往往会产生难以预料或不可挽回的恶劣后果。你看，范进苦读而高中举人，亲眼看到喜报后，竟因欢喜过度而发了疯；王朗被诸葛亮一番痛骂之后，盛怒之下竟跌马倒地毙命。所以人们应当学会疏导、调节与控制自己的情绪。这就是情绪管理。也就是所谓的“先处理心情，再处理事情”。
（三）、如何进行情绪管理
请思考：情绪能不能管理？如何管理？ 如何进行情绪管理，大师曾仕强的观点：
情绪能不能管理？很多人认为不能管理，说我就是这个脾气，我也没有办法，我想改就是改不了，这种话我们听太多了。那这样就无从管理了。其实这些都是不正确的，情绪不但可以管理，而且它比其他的事情你的自主性更高，因为我们是自己情绪的真正主宰，我们可以做自己情绪的主人，它跟别人没有太多的关系，它完全是我们自己在决定。 情绪管理的第一步：察觉自己的情绪
要进行情绪管理，第一步就是要正确觉察自己的情绪，当我们产生情绪时，表示生活中有事件刺激而至引发警报。于此同时，若我们能察觉到情绪的产生并认知情绪的种类，可以延缓情绪瞬间的爆发，并有针对性的管理。因此，我们要时时提醒自己注意：“我现在的情绪是什么？”；特别是当我们发现到自己情绪异常时，要特别警觉。
情绪管理的第二步：采取相应的行动
情绪如同潮水，有潮涨就有潮落。有人以为， 在情绪冲动时等待其退潮一定是一件很难的事，一定需要巨大的毅力与意志。其实不然，在情绪的把握上有时甚至只需要短短的几分钟和很简单的几个行为。
所以，当情绪冲动时，只要我们懂得把握自己不采取行动，有时候，甚至只需要一分钟的把持，就可以避免许多的麻烦甚至不幸。曾仕强对情绪管理提出治标和治本两个方面。治标的主要方法：转移注意力、适度宣泄、自我安慰、自我．．．．．．．．．．．．．．．．．．暗示、善用社会支持。治本的主要方法：冷静三思、改变思维，调整心态。 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．注意力转移法就是把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境中，转移到其它事物上去或去从事其他活动的自我调节方法。当出现情绪不佳的情况时，要把注意力转移到使自己感兴趣的事上去，如：散散步，看看电影，读读书，打打球，下盘棋，找朋友聊天，旅游，换换环境，交友等，有助于使情绪平静下来，在活动中寻找到新的快乐。
适度宣泄：过分压抑只会使情绪困扰加重，而适度宣泄则可以把不良情绪释放出来，从而使紧张情绪得以缓解、轻松。发泄的方法，如大哭、做适当的剧烈运动（跑步、打球等）、放声大叫或唱歌、向他人倾诉、写日志或信等等。 自我暗示分消极自我暗示与积极自我暗示。积极自我暗示，在不知不觉之中对自己的意志、心理以至生理状态产生影响，积极的自我暗示令我们保持好的心情、乐观的情绪、自信心等。如不断地对自己默语：“我一定能行”、“不要紧张”、“不许发怒”等。承认情绪、适度表达、经常微笑。 善用社会支持：
1、可以获得倾诉的对象。
2、别人可以提供新的视角和思路，帮助当事人走出个人习惯的思维模式，重新评价困境，寻找新的出路
3、通过与他人的沟通，获得心理上的支持和力量，帮助自己摆脱无能为力的消极感受，重新获得能够控制事物发展方向的感受。
4、在学校里心理老师随时恭候大家的到来，同时我们保证严格遵守保密原则。合理情绪疗法：
美国临床心理学家阿尔伯特•艾利斯在50年代创立了理性情绪疗法，其核心是去掉非理性的、不合理的信念，建立正确的信念。非理性信念的特点是绝对化、过分概括化、糟糕透顶，如因与老师产生争论或吵架后产生许多非理性的想法而导致情绪异常。因此，我们应当静下来，觉察自己的情绪，明白当前所处的状态。弄清楚事情的来龙去脉，增加情绪反应的选择性。 不合理信念：
1.一个人过去的经验和历史对他目前的一切极为重要，过去的影响是无法消除的。
2.人的不快乐、不幸福都是由外在的因素所引起的，自己很难控制。3.我应该受到周围每一个人的喜爱与赞扬。
4.如果事情不是自己所想象、喜欢和期待的样子，那实在太可怕了。教师小结：
不管处于什么样的负面情绪中，先暂停、中断目前的情绪，跳出来，让自己先冷静一下，“当你气愤时，要数到十再说话！”。然后再审慎三思，理智面对当前的状况。 总结：
只要心态正确，心情就会变好，情绪也相对稳定。我们的情绪不同往往不是由事物本身引起的，而是取决于我们看待事物的不同思维方式。在不利的环境中，我们不妨换一种思维方式去思考，在不利之中，找出对自己有利的一面。若总是在不利的圈子里打转，那你就看不到光明，只会忧心忡忡，自寻烦恼。改变心情是治标，调整心态才是治本，治标和治本要同时进行，但要提醒自己：只有采用治本的方法才能将情绪问题根本解决，只要我们的观念、我们的心态一改变，我们的情绪自然也就会相应改变。
八、教学反思
指导老师（签名）
实习老师
第11篇：青少年情绪管理
青少年情绪管理
南平市电视台教育频道青少年心理卫生讲座之十五
国家心理治疗师王庆联
有一个男孩脾气很坏，于是他的父亲就给了他一袋钉子，并且告诉他，当他想发脾气的时候，就钉一根钉子在后院的围墙上。第一天，这个男孩钉下了40根钉子。慢慢地，男孩可以控制他的情绪，不再乱发脾气，所以每天钉下的钉子也跟着减少了，他发现控制自己的脾气比钉下那些钉子来得容易一些。终于，父亲告诉他，现在开始每当他能控制自己的脾气的时候，就拔出一根钉子。一天天过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有的钉子都拔出来了。于是，父亲牵着他的手来到后院，告诉他说：“孩子，你做得很好。但看看那此围墙上的坑坑洞洞，这些围墙将永远不能回复从前的样子了，当你生气时所说的话就像这些钉子一样，会留下很难弥补的疤痕，有些是难以磨灭的呀！”从此，男孩终于懂得管理情绪的重要性了。
在成长的历程中，当我们得到老师或父母的夸奖时，会非常高兴；当学习成绩明显退步时，会感到忧愁；面临危急情况时，会惊恐；遇到令人气愤的事情时，会愤怒……
这些就是人的情绪表现。在我们的日常生活中，随时随处都会有情绪存在，一切活动都会打上情绪的印迹。人们就是在这五彩缤纷的情绪世界里，体味着人生百味。于是，我们有了丰富多样的情绪感受。 那么，什么是情绪呢？
情绪是一种体验，是生理需要和社会需要是否得到满足的一种反映，是我们内在的情感波动。人都有情绪，如婴幼儿就是通过哭、喊、笑等情绪来与人交流的。我们平时讲的\"触景生情\"这个词，“情”就是“情绪”，\"景\"就是引起情绪变化的刺激因素。比如说，你碰巧有位同学正在说你的坏话，就会产生气愤的情绪；如果是这位同学正在夸你，则会产生高兴、愉快的情绪。人的情绪有很多种，中国汉语中描写情绪的词语有上千个，喜、怒、哀、惧是人的四种基本情绪。 情绪=主观感受+表情。主观感受也就是我们内心的体验，表情也包括了：面部表情、身段表情、语言表情。我们可大体总结14种情绪：七种消极情绪：恐惧、仇恨、愤怒、贪婪、嫉妒、报复、迷信；七种积极情绪：热爱、兴奋、希望、信心、同情、乐观、忠诚。由于 青少年期是处于典型的烦恼增殖期，在情绪体验与情绪表现上带有明显的年龄特征，表现在：①情绪反应强烈：富有激情和热情。会为目标和理想而不惜代价地付出一切，也会因为小矛盾而冲动伤人。②情绪比较脆弱：容易波动，受到挫折就会沮丧、紧张和焦虑。容易出现两极性，从一个极端到另一个极端。如成功时容易骄傲，沾沾自喜，受到批评时容易灰心丧气，失败时容易自卑。③内心体验更加深刻：会陶醉于幻想中，若陷于消极情绪中不能自拔，则可能产生心理问题和精神障碍。④情绪闭锁性：随着对情绪控制能力的增强，青少年会掩饰自己的情绪感受，尤其在青春晚期，不愿意向别人暴露自己的内心感受，因此有时消极情绪不能被及时发现可能会造成严重后果，如自杀等。这些情绪特征，与青少年心理活动特点密切相关。
当代青少年心理活动有以下十个特点：
1、缺乏理想和信念，学习目的不明确。
今天的教育，应试的味道太浓，学校和家长都抱着急功近利的态度。要求孩子每次考试都能考出好成绩，小学毕业考一个好初中，初中毕业考一个好高中，高中毕业考上一个好大学。但却很少对孩子说，将来要做一个什么样的人，将来为社会做多少贡献。结果孩子注意的都是近期目标，普遍缺乏理想和信念，认为学习的目的就是考试，就是升学。心理学有一项研究，一个人越是有理想，信念就越坚定，动力就越持久，发展得就越好。
2、有上进心，都在乎学习成绩，却不能专心学习，消极情绪较多。由于受应试教育的影响，现在的孩子都很在乎自己的学习成绩，既是成绩较差的孩子，他们也希望能考得好一些。因为，考好了就会得到肯定和奖赏。但是，现代社会的诱惑太多，很容易分散孩子学习的注意力。一般的孩子抵御诱惑的能力又不够，稍微遇到挫折或者不被理解，就会有消极悲观的情绪。
3、独立意识强，不爱受约束，对家庭和学校的教育有对抗心理。现在的孩子，大多都是独生子女，从小受到的关爱多，受到的管制也多。家长对孩子抱有过高的期望，致使孩子感觉到无论怎样努力都无法满足父母要求，孩子在家长那里有太多的不自由，太多的心理压力，所以，他们很想脱离父母，过自由自在的生活。而学校的情况也基本相似。由于得不到 家长和老师的理解，就对家长的教育和老师的教育采取对抗的态度。
4、心理早熟，有一定的是非辨别能力，但自控能力差。
现代社会是一个信息爆炸的社会，网络、报纸、电视，各种媒体充斥者五色杂陈的信息，这些信息直接暴露在孩子的眼前。由于孩子接受的信息量大，导致他们的心理早熟，有些过去只有成人知道的东西，他们提前知道了。对于这些信息，孩子有一定的辨别能力，但是，他们的自控能力不够，容易陷入误区。
5、受挫承受力差，吃苦精神不够，生活自理能力欠缺。
由于独生子女者多，现在的孩子从小生活中的一切事务基本上是被大人包办，他们很少经历生活上和心理上的磨练。导致孩子受挫能力欠缺，缺乏吃苦耐劳的精神。离开父母，生活不能很好的自理，对新环境的适应能力不够。
6、生理早熟，情感复杂，喜欢结交朋友，异性之间交往过密。生活条件的改善，特别是激素类食品的增加，现在的孩子生理比上一代提前了1—2年，加上心理的早熟，使他们的性意识也超出自身年龄特征。喜欢结交朋友，异性同学的交往过密。由于他们这些表现不被社会、家长、老师接纳，而自己又不会正确处理，所以他们的内心冲突加大，情感也变的越来越复杂了。
7、攀比心理强，花费无计划，经济困惑加大。
改革开放三十年，经济的快速发展，家庭比过去更加富裕，拜金主义兴盛。孩子同样处于这样一个价值环境之中，他们之间也必然的互相攀比，向父母索取越来越多的零花钱。但是，孩子没有理财的经验，花费没有计划，往往是入不敷出。经济上的困惑，也给他们造成很多的烦恼。
8、网瘾、早恋、惰性强，对他们的学习和生活造成较大冲击。网瘾、早恋、惰性，被称为影响当代青少年的三大因素。这三个问题都归因于社会，与网络的快速发展有关，与独生子女政策有关，与家庭的不稳定有关。这些问题往往直接导致孩子的学习成绩下降，生活受到严重冲击。
9、心中有烦恼，渴望向他人倾诉，一般很难得到心理上的帮助。人有了烦恼，都渴望向他人倾诉。可是，现代社会真正理解孩子的人太少，有些问题父母不理解、老师不理解。同学可以理解，但是由于处于同一个认知水平上，也不能帮助解决心理上的困惑。孩子的心理问题多，与他们得不到及时的心理帮助有很大的关系。
10、逆反心理重，不接受压制和说教，对理性的心理沟通容易接受。从出生到青春期，孩子有两个逆反期，第一个时期是在孩子四五岁的时候，第二个时期是在青春期。特别是青春期，孩子的逆反心理很重，对父母和老师的压制和说教反感，不愿意接受。这并不意味着他们完全不认可父母和老师，只要父母和老师在尊重和理解的基础上，能够平等的与孩子交流，一般孩子还是愿意接受的。
这些心理活动产生了各种不同的情绪，那么，有情绪好不好呢？根据它的作用不同，情绪又可以分为积极情绪与消极情绪。
在积极的情绪状态下（如快乐、喜欢），自然会产生高兴、愉快的心境，这有利于我们身心的发展。而在消积情绪状态下（如恐惧、愤怒、痛苦、忧虑、难过、讨厌），消极的情绪会减弱人的体力与精力，活动中易感到劳累、精力不足、没兴趣，思维迟钝，判断能力下降，消极的情绪还会降低人的自控能力，遇事易冲动、不理智，常会做出一些事后令自己后悔的事。
消极情绪都有哪些危害性呢？
历史上有个著名的医师叫阿维林纳，他对动物的生存环境做过一个试验。他把两只小羊同样喂养，其中一只放在离狼笼子不远的地方，由于经常恐惧，这只小羊逐渐消瘦，身体衰弱，不久即死了；而另一只小羊因为放在比较安静的地方，没有狼的恐吓，而健康地生存下来了。
（案例：陈小刚是某中职学校的学生，他篮球打得非常出色，但脾气很暴躁。在一次校际篮球运动会上，他连连投球得分，尽管对方对他“死盯”，却依然挡不住他得分的势头。在这种情况下，对方一队员故意使绊子，让他重重地摔了一跤，他顿时火冒三丈，跳起来照对方就是劈脸一拳，全场哗然，他因此被罚下场，全队士气受到重挫，致使这场开局很好的比赛最终以失败告终。）
生气是人的正常情绪表现，但一旦过度，就成了毛病，陈小刚在愤怒的消极情绪状态下，没能克制住自己的冲动，从而引起不良后果。
小伟和小强是同班同学，平时体育课100米跑的速度一样快，参加学校运动会时，听到同学们的加油声，小伟心里十分紧张，害怕跑不好，而小强则是轻装上阵，结果到终点时，小伟落后小强两米多。
小伟在消极情绪状态下，没有发挥出自己的正常水平，说明了消极情绪影响人的正常水平的发挥。
一天中午，小王的父亲给小王买了一只他最心爱的足球，到学校后正好背课文，很长的课文一点也没费劲；第二天，小王想再买一张最新的游戏卡，但父母都不同意，他非常不开心地上学去了，一篇不长的课文却化了很长的时间也没背好。小王的记忆力在情绪不同时会表现的不一样，这说明了消极情绪影响人的记忆力。
小李未完成值日工作，按班规课后要重扫，重扫时小许叫他的外号，并嘲笑他，小李一怒之下打了小许而受处分。
这个事例表明：小李在消极情绪状态下易冲动，自控能力降低，说明消极情绪对人的理智有影响。
（案例：曾有这样一例子：一个粗心的医生，将两个病人的诊断报告弄错了。原本没有癌症倾向的病人因为错误的诊断报告，而极度的伤心、痛苦、焦虑，并且情绪极不稳定。没过多久，在医院的再次检查中，果真发现了癌症的倾向。而那位本应有癌症倾向的病人，由于拿到了没有癌症倾向的诊断证明，情绪变得高涨，心情变得愉说，病情却渐渐好转。）
这个例子说明：不良的情绪如果长期得不到调节，就可能诱发各种生理及心理疾病。而积极的情绪可以使人忘掉忧愁，战胜悲伤，起到治病的作用。
我们需要管理我们的情绪吗？
青少年这一阶段是青春期身体继续发育，个性形成最富特色的时期,又是心理发展方向的“暴风雨时期”和“危险时期”。情绪也呈现出极端性和波动性、反差性和封闭性、延续性和感染性、冲动性和暴发性并存的特点。现在经常会听到同学们说“好郁闷”、“好无聊”、“生活没意思”、“不想学习”等之类的词；也不时会从报纸上看到有中学生不堪学习压力而自杀；大中专毕业生为找不到工作而得了抑郁症甚至于走向自我灭亡；有学生在课堂上对老师或同学拔刀相向等等的新闻。面对这一切，让我们都觉得管理好自己的情绪是多么的重要。要保持一个良好的情绪状态，就必须要了解一些调节情绪的方法。
做自己情绪的主人！！！
如何管理情绪？--管理情绪三部曲： What―我现在有什么情绪？
由于我们平常比较容易压抑感觉或者常认为有情绪是不好的，因此常常忽略我们真实的感受，因此，情绪管理第一步就是要先能察觉我们的情绪，并且接纳我们的情绪。你现在的心情如何！是欢乐、烦恼、生气、担心、害怕、难过、失望或者是平静无常呢？还是你根本不懂自己的心情！一早起来，也许你看到阳光普照而心情愉快，也可能因为细雨绵绵而心情低落；你也许因为逃课没被点到名而高兴，然而考试快到又让你很担心。情绪没有好坏之分，只要是我们真实的感受，我们就要学习正视并接受它。只有当我们认清我们的情绪，知道自己现在的感受，才有机会掌握情绪，也才能为自己的情绪负责，而不会被情绪所左右。
2．Why--我为什么会有这种感觉（情绪）？
我为什么生气？我为什么难过？我为什么觉得挫折无助？我为什么……找出原因我们才知道这样的反应是否正常，找出引发情绪的原因，我们才能对症下药。
3.how如何有效处理情绪？
想想看，可以用什么方法来纾解自己的情绪呢？平常当你心情不好的时候，你会怎么处理？什么方法对你是比较有效的呢？也许可以通过深呼吸、肌肉松弛法、静坐冥想、运动、到郊外走走、听音乐等来让心情平静，也许会大哭一场、找人聊聊、涂鸦、用笔抒情等方式，来宣泄一下或者换个乐观的想法来改变心情。
当我们有了情绪了，怎么办呢？不访试试下面的方法。 转移注意力
转移注意力就是把注意力从引起不良情绪的事情转移到其他事情上，这样就可以使人从消极情绪中解脱出来，从而激发积极、愉快的情绪反应。转移注意力可以通过改变注意的焦点来达到目的。当自己情绪不好时，可以做一些自己平时感兴趣的事，做一些自己感兴趣的活动。通过游戏、打球、下棋、听音乐、看电影、读报纸等正当而有意义的活动，使自己从消极情绪中解脱。转移注意力还可以通过改变环境来达到目的。当自己情绪不理想时，到室外走一走，到风景优美的环境中玩一玩，会使人精神振奋，忘却烦恼。把自己困在屋里，不仅不利于消除不良情绪，而且可能加重不良情绪对你的危害。 合理发泄情绪
不知同学们在看电视和电影时注意到这样的镜头没有：某人因有不良情绪，便跑到旷野、海边、山上无拘无束的喊叫，或者拼命地击打树木，或者狂奔。这就是合理发泄情绪。合理发泄情绪是指在适当的场合，用适当的方式，来排解心中的不良情绪，发泄可以防止不良情绪对人体的危害。它的方式有以下几种：
①哭--适当的哭一场。从科学的观点看，哭是自我心理保护的一种措施，它可以释放不良情绪产生的能量，调节机体的平衡。哭是解除紧张、烦恼、痛苦的好方法。许多人哭一场过后，痛苦、悲伤的心情就会减少许多。 ②喊--痛快地喊一回。当受到不良情绪困扰时，不妨痛快地喊一回。通过急促、强烈的、无拘无束的喊叫，将内心的积郁发泄出来。 ③诉--向亲朋好友倾诉衷肠。向朋友诉说是一种良好的宣泄方法。把不愉快的事情隐藏在心中，会增加心理负担。找人倾诉烦恼、诉说衷肠，不仅可以使自己的心情感到舒畅，而且还能得到别人的安慰、开导以及解决问题的方法。请记住培根的名言：把快乐告诉一个朋友，将得到两个快乐；把忧愁向一个朋友述说，则只剩下半个忧愁\"。 ④动--进行剧烈的运动。当一个人情绪低落时，往往不爱动，越不动注意力就越不易转移，情绪就越低落，容易形成恶性循环。因此可以通过跑步、打球等体育活动改变不良情绪。
当然，合理发泄情绪不同于放纵自己的感情，不同于任性和胡闹。如果不分时间、场合、地点而随意发泄，既不会调控好不良的情绪，还会造成不良的后果。
调节情绪最好的方法是学会自我调控。
控制情绪就是要做到“喜怒有常”和“喜怒有度”。
\"喜怒有常\"就是要符合常情，合乎常理。当喜则喜，当怒则怒。情绪能在适当的时间、场合表现出来，这才是人之常情。但是，情绪表达时，也不能任其发展。在我国历史上、小说中有不少典故，像楚国大将伍子胥过昭关，一夜急白了头；《三国演义》中周瑜怒不可遏，吐血而亡；《岳飞传》中牛皋高兴而死，都是情绪过度的表现。所以情绪的表达要控制在一定的程度和范围内。喜不能得意忘形；怒不可暴跳如雷；哀不能悲痛欲绝；惧不能惊慌失措，做到\"喜怒有度\"。否则，自己的身心健康就会受到情绪的影响。
每个人在一生中都会遇到各种不良情绪的刺激和伤害，积极的方法是及时消除和克服，我们可以通过控制和宣泄两种途径来调节自己的情绪。有的人在情绪不好时，进行严重自我惩罚，或把别人作为出气筒，损坏别人的东西，甚至打人、骂人，这是万万要不得的。情绪的宣泄要做到有理、有度，既不损害他人，也不损害自己，做到了这点，快乐就掌握在你的手中。
你不能预知明天，但可以把握今天； 你不能样样胜利，但可以事事尽力； 你不能左右天气，但可以改变心情； 你不能控制他人，但可以掌握自己； 你不能选择容貌，但可以展现笑容；
青春是美好的，年轻是多彩的，我祝愿同学们的青春如花般绽放，如阳光般灿烂，也希望你们都有一份绿色的好心情。
第12篇：《情绪管理》学习心得
《情绪管理》学习心得
—忍一时风平浪静,退一步海阔天空
一个人要想成功，需要有稳定的情绪和成熟的心态。缺乏对自己情绪的控制，是做事的大忌。在学习完《情绪管理》这门课后我受益颇多。控制好自己的情绪就是走向成功的第一步。学习应用好课程中的勇于说不法、全脑开发法、放松脑皮法、双赢策略法、情绪调整法、自律训练法，能够让我们从压力中释放出来，做一个心平气和的人、一个海阔天空的人、一个自得其乐、与君同乐的人，使周围的人感受到您愉悦健康的生命能量。
情绪没有好坏之分，它只是我们对环境变化的一种反应，任何环境都是会变动的，那些看得见的、看不见的、外在的以及内在的任何变动都会使人产生一种反应。情绪无论是对我们的生活、学习或是工作等都有很大的影响。一个拥有好的情绪的人总能走向成功，反之，即使你很优秀，但不能拥有好的情绪，那也无法走向成功。
所谓情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。就是用对的方法，用正确的方式，探索自己的情绪，然后调整自己的情绪，理解自己的情绪，放松自己的情绪。这个名词最先由因《情绪智商》一书而成名的丹尼尔·戈尔曼提出，认为这是一种善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。
简单地说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程，其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理，使人性、人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现；是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发，提高对情绪的自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断进行自我激励、自我完善。
情绪的管理不是要去除或压制情绪，而是在觉察情绪后，调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中，通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说，情绪固然有正面有负面，但真正的关键不在于情绪本身，而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪，就是健康的情绪管理之道。
要想管理好自己的情绪，就要从以下几点入手：
1、情绪管理只有一条规则
你一定有过这样的经历：头脑一热，一切条条框框都扔在了脑后，只剩下了冲动，冲动之余，做出了许多出格的事情。等冷静下来，才感到后悔莫及，但是事情都已经发生了，后悔也晚了。其实，如果当时再冷静一点。就可以很好地解决问题，为什么就不能控制自己呢？所以，与其到事后再后悔，还不如在冲动的情绪上来的时候就努力让自己平静下来。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大脑在迅速的失去清晰感时，就一定要提醒自己：“冷静，冷静，再冷静！”让自己把思绪沉下来，只有脑袋清醒，观念清醒，理智才会发挥作用，你就会发现事情远没有你想象得那么糟糕，只要从容应对，一切都可以解决。
2、我们都是独一无二的人
我们都是独一无二的人，都有着自己的喜好与厌恶，有着不同于别人的经历和观念。我们的个性存在并依赖在全社会里。不要依赖自己的经验来判断别人的对与错。只不过是我们面对同一件事情，我们经验不一样，我们立场不一样，我们喜好不一样。个人想法不一样，是由个人长期累积的经验不同所造成的。个别差异我们必须要加以尊重。我们彼此尊重，彼此包容，彼此谅解，这样才能求同存异，保证每个人表达自己真实的意愿。
3、怨天尤人并无实际作用
在当今社会中，有些人生活在窘迫环境中的人，他们在少年时代就有一种改变命运的冲动，特别是来自艰苦山区，贫穷农村的人，他们虽然不是名门、富人之后，但他们不怨天尤人。他们通过考学或打工，凭借着要在大城市出人头地的愿望，从基层开始艰难地一步一步走出来，渐渐有一席之地。这些人没有怨天尤人成就了一番事业。在社会上也能经常见到有人怨天尤人，而不从自我出发改变现状，一味的抱怨使自己的状况越来越被动。到不如常常去检讨自己，常常去调整自己，当然检讨调整是有限度的，要有所变有所不变，可以变的是权宜措施，不能变的是基本原则。盲目学别人就会埋没自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最可靠的就是自己。
4、改变别人不如改变自己
为什么当我们与他人的关系不能如我们所愿的时候，我们就会立刻想到别人有责任改过来，我们习惯情绪不好时，便把箭头朝向别人。把希望放在别人身上，要求别人改变，其实改变别人很困难，没有人愿意为我们而做出改变。除非有密切的利害关系，而且大多不能心甘情愿。为什么企图改变别人总会失败的原因有：认为他人应该遵守我们的行为准则；认为所有人都会乐于改变自己；认为比起别人对我们的行为，我们对他们的行为并不会令人生厌；我们想改变别人的结果常常是相反的，反而结果会更糟。为什么我们不从自己出发呢，从改变自己开始，其实改变别人的有效方法，便是改变自己，更神奇的是我们自己改变之后，别人也会跟着变。
人是感情动物，不然就是像植物人那样毫无情绪毫无表情可言。但是对于情绪我们要懂得适时疏导，那些烦躁、压抑、埋怨、暴躁等的情绪，不但影响自己的学习生活，同时也会不痛程度的影响着你周围人的生活。情绪是会彼此影响的，所以我们学会管理情绪不单单是为了自己，也为了别人，为了我们的共同生活的群体，为了大家和谐相处。所以让我们学会控制情绪，管理好我们的情绪，而不被情绪所左右。
第13篇：情绪管理讲稿
情绪管理
教学目标：了解情绪的基本特征和成因，学会合理地表达情绪；认识常见的情绪问题，懂得情绪是可以选择的，要为自己的情绪负责，掌握情绪与健康成长的关系。
教学重点：觉察自己的情绪状态，了解情绪的成因，认识负面情绪对身心健康危害。
教学难点：面对自己的负情绪状态，合理地表达自己的情绪。
教学过程：
一、导入
我们每个人，每时每刻都在体验着不同的情绪。情绪，和我们的生活息息相关。我们所有大大小小的心理问题，似乎都始于情绪，或者说最初表现出来的也是情绪问题。而解决这所有问题的终极目标，也是归于情绪，那就是——获得心灵的宁静！
曾经有篇文章，说人分四类，第一种，主观客观都不成功，第二中，客观成功主观不成功，第三种，客观不成功但主观成功，最后一种是，主客观都成功。这里所说的客观成功是指拥有诸如财富、地位、名声等等大众认为成功的要素，而主观成功则是无论处于怎样的境况中，都能自得其乐。即使生活清贫、体弱多病，却依然能有平静如水的心胸。
我们无论向外部世界求索什么，最终都是在满足自己的心灵欲望。如果尘世间的一切财富堆积起来，也无法给你带来宁静、愉悦、平和，你依然处于焦虑、困惑、痛苦、无奈等种种情绪中，那么，你所拥有的别人眼中羡慕的一切将会成为你的生命无法承受的一种负担。这样的成功，对于你自身而言，不是真正意义上的成功。由此，人生中最重要的一样东西，就是：心灵的宁静！所以，管理好自己的情绪对我们来说很重要。
二、情商（Emotion Quotient），简称EQ，又称情绪智能，主要是指人在情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情绪智能这个名词是1995年一美国人提出来的，他认为一个人的成功，智力（IQ）只占20%，而EQ占80%。该书指出，情绪智慧涵盖下列5种能力：
1、情绪的自我觉察能力（认识自己的情绪）
情绪的自我觉察能力是指了解自己内心的一些想法和心理倾向，及自己所具有的直觉能力。自我觉察，即当自己某种情绪刚一出现时便能够察觉，它是情绪智力的核心能力。如果一个人不具有这种对情绪的自我觉察能力，或者说不认识自己的真实的情绪感受的话，就容易听凭自己的情绪任意摆布，以至于做出许多甚遗憾的事情来。
（体察自己的情绪。也就是，时时提醒自己注意：「我的情绪是什么？」例如：当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语，问问自己：「我为什么这么做？有什么感觉？」如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气，你就可以对自己的生气做更好的处理。 有许多人认为：「人不应该有情绪」，所以不肯承认自己有负面的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果， 你失恋了，你伤心是正常的；你遇到歹徒，恐惧是正常的，被人误会了，愤怒也是正常的。所以，当你的情绪符合客观事件时，告诉自己：我现在的情绪是正常的。这样一暗示，情绪紧张度会下降，内心自然会平静。很多时候人的痛苦并不来源于情绪本身，而是来源于对情绪的抵触。）
2、情绪的自我调控能力（管理自己的情绪）
情绪的自我调控能力是指控制自己的情绪活动以及抑制情绪冲动的能力。 情绪的调控能力是建立在对情绪状态的自我觉知的基础上的，是指一个人如何有效地摆脱焦虑、沮丧、激动、愤怒或烦恼等因为失败或不顺利而产生的消极情绪的能力。这种能力的高低，会影响一个人的工作、学习与生活。当情绪的自我调控能力低下时，就会使自己总是处于痛苦的情绪旋涡中；反之，则可以从情感的挫折或失败中迅速调整、控制并且摆脱而重整旗鼓。
3、情绪的自我激励能力（有效推动自己）
情绪的自我激励能力是指引导或推动自己去达到预定目的的情绪倾向的能力，也就是一种自我指导能力。它是要求一个人为服从自己的某种目标而产生、调动与指挥自己情绪的能力。一个人做任何事情要成功的话，就要集中注意力，就要学会自我激励、自我把握，尽力发挥出自己的创造潜力，这就需要具备对情绪的自我调节与控制，能够对自己的需要延迟满足，能够压抑自己的某种情绪冲动。
4、对他人情绪的识别能力（认识别人的情绪）
这种觉察他人情绪的能力就是所谓同理心，亦即能设身处地站在别人的立场，为别人设想。愈具同理心的人，愈容易进入他人的内心世界，也愈能觉察他人的情感状态。
5、处理人际关系的能力
处理人际关系的协调能力是指善于调节与控制他人情绪反应，并能够使他人产生自己所期待的反应的能力。一般来说，能否处理好人际关系是一个人是否被社会接纳与受欢迎的基础。在处理人际关系过程中，重要的是能否正确地向他人展示自己的情绪情感，因为，一个人的情绪表现会对接受者即刻产生影响。如果你发出的情绪信息能够感染和影响对方的话，那么，人际交往就会顺利进行并且深入发展。当然，在交往过程中，自己要能够很好地调节与控制住情绪，所有这些都需要人际交往的技能。
具有良好情绪特征例如乐观、热情、自尊、自信、等有利于人际间产生相互吸引，使彼此间情感融洽。而自卑、情绪压抑、爱发怒的人，往往不能与他人正常相处，难沟通、易疏远。
（——良好的情绪有助于健康人格的建立，情绪标志着人格的成熟度。人格健康的人，情绪反应适度，具有调节和控制情绪的能力，经常保持愉快、满意、开朗的心境，并富有幽默感。）
三、看材料：
材料一：据我国史书记载，伍子胥在过昭关时，陷入进退两难的处境， 结果因极度焦虑而一夜间须发全白。 材料二：《三国演义》中的周瑜才华出众，机智过人。但诸葛亮利用 其气量狭小的弱点，巧设计谋，气得他断送了风华正茂的性命。 材料三：《儒林外史》中的范进，多年考不中举人，直到50多岁时， 终于听到自己金榜题名，“喜极而疯”。
问:这三则材料分别体现了什么情绪？结果怎样？
这就是人们的情绪，情绪过度时，甚至可以断送性命。
四、有情绪的人是正常的，没有情绪的人才是不正常的。
情绪无好坏之分，一般只划分为积极情绪、消极情绪。由情绪引发的行为则有好坏之分，行为的后果有好坏之分，所以说，情绪管理并非是消灭情绪，因为情绪不可能被完全消灭，但可以进行有效疏导、有效管理、适度控制。
亚里士多德所言：“任何人都会生气，这没什么难的，但要能适时适所，以适当方式对适当的对象恰如其分地生气，可就难上加难。”据此而言，情绪管理指的是要适时适所，对适当对象恰如其分表达情绪。
“情绪管理”不是要去除或压制情绪，而是在觉察情绪后，调整情绪的表达方式，即是以最恰当的方式来表达情绪。
健康的情绪管理之道：以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪！
五、认识我们的情绪 情绪是什么？
——从心理学层面来说，情绪是对客观事物的态度体验和行为反应，为人和动物共有。
（内心的感受经由身体表现出来的状态） 情绪的基本形式：
基本情绪：快乐、愤怒、悲哀、恐惧
复合情绪：由恐惧、痛苦、愤怒组合起来的复合情绪可叫做焦虑
由愤怒、厌恶、轻蔑组合起来的复合情绪可叫做敌意
六、人情绪变化的外在表现模式——表情（面部、言语、身段）
面部表情能比较精细地表现出人的不同情绪。人类表达情绪的主要方式是一样的，如笑都表示快乐，这是全人类不学而会的。
《别对我说谎》本剧根据真人真事改编。其灵感来源于某行为学专家的真实研究， Lightman博士能从面部表情、不自觉的肢体语言、你说话的声音和言辞中，寻找到真相，读出别人的真实想法。他不仅仅能知道你在撒谎，而且知道你为什么撒谎，从而将犯罪调查中的真实与谎言昭示天下。他们经常帮助当地警方，接手一些没有事实证据的无头案件。他们是唯一不需要DNA或者人证物证这些东西就可以看透真相的人。
如果嫌犯的惊吓表情超过一秒，他就是在伪装和撒谎。 如果愤怒是真实的，上眼皮会提起，嘴唇会变薄。
当人们发自内心的感到愧疚时，通常目光会向下然后移开。 咬嘴唇是焦虑、想控制情绪。 嘴唇紧抿，表示有所隐瞒。
单边收肩膀，对所说的没信心。 吞咽口水表示强烈的情感 迅速眨眼，表示有所隐瞒
人们在撒谎的时候不会用到大量的修辞。
很多罪案剧都反映的是物理层面的东西，而我们这部剧集要反映心理层面的东西。为什么那个人要作出那种表情（或反应，或情绪）？为什么有些身处危机中的人被告知自己可能获救的消息后，在确定自己安然无恙前反而会变得更加害怕？这些都是心理和情绪的反映。
七、有关情绪的几种理论
情绪是心理学研究的一个古老的命题，关于情绪的理论很多。 早期理论：
詹姆士—兰格理论：
我们一般认为人是先悲伤后哭泣，先害怕后逃跑，即先产生某种情绪之后才有机体的变化和行为的产生。但该理论则认为是先有机体的生理变化，而后才有情绪，他们认为悲伤乃由哭泣而起，愤怒乃由打斗而致，恐惧乃由战栗而来，高兴乃由发笑而生。 （这种理论虽荒谬，但它引起人们对情绪机制研究的广泛兴趣，在情绪心理学中有一定地位的。） 坎农—巴德理论：
该理论认为情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。由外界刺激引起感觉器官的神经冲动，通过内导神经，传至丘脑；再由丘脑向上传至大脑，产生情绪；向下传至交感神经，引起机体的生理变化，如血压升高、心跳加快、瞳孔放大、肌肉紧张等。
(该理论忽视外因变化的意义，忽视大脑皮层对情绪发生的作用，也是有缺陷的。)
八、情绪的二因素理论
1、危桥实验
2、二因素理论的解释
与人们的一般常识不同，个体的情绪经验并不是因自身的遭遇而自发形成， 它是一种两阶段的自我知觉过程。在这一历程中，人们首先体验到的是自我的生理感受，然后，人们会在周遭的环境中，为自己的生理唤醒寻找一个合适的解释。
当你感到心跳加快、浑身发热的时候，就会不由自主地去思考周围的环境，发现一些线索，然后套用到目前的情绪上来。如果此时眼前出现的是你倾慕的对象，你也许就会感觉到爱情的滋味。也就是说，人的情绪体验更多来自于情绪被唤醒时自己给自己的解释，而不是当时的真实遭遇。
简而言之，吊桥上的男士将过桥时心跳加速的感觉错误归因成为“心动”。通过这个理论明白一个道理：有时候心动未必就是爱情。（英雄救美）
心动，是一瞬间的颤动；动心，是情感和思想发生波动。两者有区别。 当代情绪发展理论：
认知理论：美国心理学家沙赫特提出，任何一种情绪的产生，都是由外界环境刺激、机体的生理变化、对外界环境刺激的认识过程三者相互作用的结果，而认知过程起决定作用。
分化理论：汤姆 金斯和伊扎德提出。情绪并不是伴随着其它心理活动一起产生的一种副现象，而是一种独立的心理过程。情绪在人的心理活动中起着适应环境的独特作用。
比较有影响的埃利斯的合理情绪理论会在后面着重讲到。
九、互动：情绪表达
准备：纸、笔 A、请大家在纸上写表达各种情绪的词语，至少写三个。然后每个人说出2个情绪词汇，大家辨析。（P55体验时刻） 展示情绪词汇： 情绪：
烦恼、紧张、兴奋、无奈、委屈、愤怒、郁闷、焦虑、奇怪、恐慌、崩溃 担心、憎恨、嫉妒、痛苦、恐惧、哀伤、忧愁、绝望、失望、难过、麻木、困惑、后悔、孤独、怀疑、寂寞、歉疚、自责、同情、烦躁、怜悯、心虚 惊讶、羞涩、无力、厌恶、伤心、寒心、快乐、喜悦、平和、快活、轻松平静、狂喜、窃喜、释然、畅快、满足、自在、怨、爱、激动、冷漠、心动 幸福、惭愧、遗憾、害怕、迷茫、失落、享受、愉悦、焦灼、渴望、厌恶 压抑、忧郁、无助、无聊、轻蔑、抗拒、气愤
十、辨析情绪
——哭泣不是情绪，更不是负面情绪 不开心不是情绪的一种，而是一些负面情绪的统称，不开心一般是不会单独存在的。（不开心的背后，是些什么情绪？你还可以用其它什么文字去描述这种心情？）
——学会辨析，然后准备表达情绪。
——一个人越能精确地以言辞表达他的感受，就越能掌握处理情绪的能力。例如，当孩子生气时，他可能感到失意、愤怒、混乱、被出卖、妒忌等，当一个女士感到难过，可能感到受伤害、被排斥、空虚、沮丧等。认识到这些情绪的存在，对方便更容易了解和处理他们所面对的事情了。
互动：B、说一句话，事件+情绪
示范：孩子的中考没有取得理想成绩，我觉得„„
自己负责的项目得到了领导的肯定，我觉得„„
今天晚上要和一位本年没见面的好朋友一起吃饭，现在我觉得„„ （生活中，很多人并不会表达情绪，或者中国人不习惯直接表达情绪，这不是好事。比如夫妻相处中，对方的做法让你感到委屈，或者气愤，你把自己的情绪准确表达出来，远比指责、批评要好得多。）
以男朋友约会迟到的例子来看，他让你等了很久，你很生气。在这种情况下，你可以婉转告诉他：「你过了约定的时间还没到，我好担心你在路上发生意外。」试著把「我好担心」的感觉传达给他，让他了解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适当的表达呢？例如：你指责他：「连约会都迟到，你为什么都不考虑我的感觉？」当你指责对方时，也会引起他负面的情绪，他会变成一只刺猬，忙着防御外来的攻击，没有办法站在你的立场为你著想，他的反应可能是：「路上塞车嘛！有什么办法，你以为我不想准时吗？」如此一来，两人开始吵架，别提什么愉快的约会了。
（可以孩子晚归不给家里打电话为例）可叫现场成员回答 如果你想用恰当的情绪来表达，请把主语换成“我”。
十一、古代审案心理学原理
（1）我国古代官员审案时有这样的方法，给被告的嘴里放上一把干燥的米饭。 如果在审讯之后，他吐出的米饭仍是干燥的，他就被认定为是有罪。其心理学依 据是，当人恐惧、焦虑时的一个生理变化是唾液分泌减少，嘴会变得干燥。 （2）据说，从前印第安人也有类似的审案做法。法官向偷窃嫌疑人讲述与案情 有关的词句，诸如“偷钱”、“钱袋”、“被害人的姓名”、“钱的数量”等等。 被告必须不加停顿地回答，同时，还要很轻微地敲锣，敲出的声音只能让法官听 到，站在远一点的人就听不到。如果一个人真的有罪，由于恐惧和紧张，他在回 答法官的问话时，就会语无伦次，并不自觉地使劲敲锣，旁听者听到锣声就会指 控他是贼。
十二、情绪影响生理一
材料：英国科学家法拉第，年轻时体质较差，加上工作紧张，用脑过度，身体十分虚弱，多方求治也不见效。后来，一位名医给他进行了检查，没有给他开药方，只送他一句话：“一个小丑进城，胜过一打名医。” 法拉第细细品味这句话，悟出了其中的奥妙。从此，他经常抽空去看马戏和喜剧。精彩的表演，总是令他开怀大笑。他还到野外和海边渡假，调剂生活，经常保持愉快的情绪。久而久之，法拉第的身体逐渐地康复了。
问题：从这则材料中可得出什么结论?（进行讨论）
小结：分成两方面来说，从开始的“工作紧张,用脑过度”,以致于“身体虚 弱”,说明情绪对人的身体和生活有消极影响;从后来的“经常保持愉快的 情绪”，以致于“身体逐渐康复了”说明情绪对于人的身体和生活有积极 影响。即情绪对身体既有积极影响又有消极影响。
十三、情绪影响生理二：数据图
医学临床观察表明，50%---80%的疾病与不良心境、恶劣情绪有关，常见的心血管等心因性疾病都与长期情绪紧张有密切关系，不少肿瘤患者在发病前都有经历精神创伤的历史。不健康的情绪对人的神经系统、内分泌系统以及心血管系统、消化系统、免疫系统都有明显的影响。在战地医院中，获胜一方的士兵的伤口比失败一方士兵的伤口愈合速度快。这说明良好的情绪、情感状态有利于保持身心健康；不良的情绪、情感状态，则可以损害人的身心健康。
情绪状态是一种隐形的积累，到一定程度时就反映到身体的疾病方面。一个人如果长期处于过度的焦虑、紧张、气愤、忧愁的情绪状态，超出人体生理调节的临界点，就会引发生理上的异常或病变。
中医所说的“百病生于气”，“怒伤肝，忧伤肺，思伤脾，恐伤肾”和人们常说的“病从心生”就是这个道理。
我国古代就有心理养生的思想。愉快、欢乐、适度平和的情绪状态能使中枢神经活动处于最佳状态，保证体内各系统活动的协调一致，激活人的免疫系统，提高人的免疫能力，即使身体有了疾病，也能很快治愈。
十
四、两只猴子同时关在笼子里，一只被捆住了，不能动；一只可在笼子里活动。 实验者每隔20秒对猴子进行一次电击。每次放电前5秒，笼子里的红灯就会亮起来。笼子里有一个开关，可以自由活动的猴子在笼子里活动时发现了这个开关，每当红灯亮时，它就会按动开关逃出笼子。而另一只猴子不能活动。实验不间断地进行，有一只猴子先死了。
请你判断：哪一只猴子先死？为什么？
猴子害怕电击，都希望逃避。被捆住的猴子毫无办法，只好听天由命；可以活动的猴子为了逃避电击，需要时刻注意红灯的闪动。红灯一亮，就需要迅速打开开关，向外逃窜。在整个实验过程中，可以活动的猴子时刻处于紧张、焦虑、恐惧中，这些都是消极的情绪状态，对生物机体有重大的影响。
十五、九个人过桥的试验
十六、情绪影响能力
情绪犹如双刃剑。一方面，情绪对人的身体和生活是有积极影响的。情绪可以充实人的体力和精力，提高个人的活动效率和能力，促使我们健康成长。另一方面，情绪对人的身体和生活是有消极影响的。情绪会使人感到难受，抑制人的活动能力，降低人的自控能力和活动效率，做出一些令自己后悔甚至违法的事情。
十七、资料：
美国：25万名中小学生挑选1500智商高的同学追踪研究，对其中150名最成功的智力优越者研究表明，他们不仅具有良好的智力，而且具有良好的情绪因素，如热情、自信等。
日本：情绪低落几乎忘掉记忆内容的1/4；而情绪很好的同学在相同时间忘掉1/20。
十八、情绪稳定性小测验
十九、徐力弑母
17岁的徐力是浙江省金华市第四中学高二的学生，徐力从小到大基本上是 在母亲的细心照料下成长的。母亲吴凤仙工资不高，就帮别人加工点毛线衣赚点钱供儿子读书。徐力考进了学校的重点班，吴凤仙要求儿子每次考试成绩都要排在班级前10名。徐力感到压力很大，重压之下不禁觉得母亲对自己管得太严了，同时母亲提出的要求他也无法实现，深感委屈和压抑。2000年1月17日中午，徐力放学回家吃过中饭后，他的母亲对他又是一阵说教，他感到忍无可忍，便拿了一把铁榔头将母亲杀害。
二
十、青少年情绪活动的特点
二十一、认识情绪：我们的误解 ——情绪不是与生俱来
情绪和事情完全可以分开，引起情绪的不完全是事件本身 情绪无正负之分，它是自然产生的，不可能被压制 情绪可以被管理，情绪管理能力可以经训练而培养出来
二十二、一般处理情绪的途径
——忍、爆、逃
情绪管理的最基本形态有四种：拒绝、压抑、替代和升华。
拒绝，拒绝接受某些事实的存在。拒绝不是说不记得了，而是坚持某些事不是真实的，尽管所有证据表明是真实的。例如，一名深爱丈夫的寡妇在丈夫死去后很久，仍然表现得好象他还活着，吃饭的时候仍然还留着位置，给他盛饭。拒绝是一种极端的情绪防御形式。一般人很难纠正她，因为在心理机能上，她是无法接受外界的帮助的。 压抑（忍），压抑是一种积极的努力，自我通过这种努力，把那些威胁着他的东西排除在意识之外，或使这些东西不能接近意识。和拒绝不同，压抑是一种强压，势必带来一些副作用。压抑在某种程度上是违背人的本性的。什么叫提高人的修养？提高修养在某种程度上就是进行自我压抑，不能干想干的事，不能说想说的话。修养的提高是付出了人性的代价的。压抑是人在情绪管理中经常运用的。但过分压抑也是有害的，如果不能有效进行疏导的话。
替代，将冲动导入一个没有威胁性的目标物。在实际运用上，有一种表现形式就是迁怒。如果今天你被你老板骂了，如果你有下属，你很容易迁怒下属。如果你又没有下属可以迁怒，势必将这种情绪带回家，妻子或丈夫将成为不幸的对象，妻子和丈夫可能又会把它传给孩子，孩子去学校，又会去招惹其他孩子，一顿打架后，老师又会传你到学校，也许你还不明白由头。这的确就是一个迁怒的恶性循环。怎么找一个好的替代品也许是解决问题的关键。
升华，是唯一真正成功的情绪管理机制。升华是可怕的无意识冲动转化为社会接受行为的渠道。例如，如果你把攻击性的冲动直接指向你想攻击的人，那么你将陷入困境。但是，把这些冲动升华为，诸如拳击、足球比赛之类的活动，就可以被接受。在我们的社会里，攻击性的运动员被看成是英雄。拳击比赛之所以这么受欢迎，还在于他不仅仅让比赛的选手的情绪得到了升华，同时让观众的攻击性情绪也得到了排解，看人打，似乎自己也打过了，气也出了。
二十三、活动：情绪调节策略集中营 • 目的：学习情绪调节方法 • 准备：每人一张A4纸和笔 • 操作：
1、在规定时间内，尽可能多地写下可以
调节情绪的方法。写好后，进行分享。
2、先写下自己经常用到的情绪调节方法，再写下今天分享到的自己愿意在今后尝试的情绪调节方法。进行小组内的分享。
二十四、倾诉
倾诉的好处？向谁倾诉？
二十五、活动：听我细诉
目的：学习倾诉不良情绪
二十六、绝大多数忧虑是我们想象出来的
二十七、忧虑及其消除
1、明确地写出心中忧虑的事
2、找出事情的真相，忧虑自然消失
3、了解事情最坏的状况，并立即开始设法改变
4、要清楚地认识到成功需要时间和过程
5、把注意力集中在解决问题的方法与程序上
6、去做你害怕的事情
7、你要认识到一切都会过去 二十
八、压力疏导一
二十九、压力疏导二 （心理学上表明，助人行为会让你体内的正面荷尔蒙——多巴胺加速分泌，提升幸福指数。）
三
十、有效的治标技巧——配合
1、情绪和智商成反比
2、先处理情绪，再处理事情
三十
一、三十二：
活动：模拟情绪
说出对情境的不同反应，重点讨论不同的反应，思考为什么面对同样的情景会有不同的情绪反应。突出认知的作用。
三十三：
情绪的真正来源：
如果有一天，你来听我讲课，两个小时很快就过去了，然后是20分钟的休息。休息过后，你刚坐下，我就因为一些很细微的、没什么意义的事情指责你，对你大发脾气，而且越骂越凶，更当着众人对你说出一些很难听的话„„
这个时候，你会有怎样的情绪反应？
假如你在休息期间，朋友给你一个来电，告诉你刚收到的消息，原来我昨天刚才从精神病院出来，之后你马上结束与朋友的谈话，把手机收起来。就在这个时候，我完完全全做出与前面一样的行为：因为一些很细微的、没什么意义的事情指责你，对你大发脾气，而且越骂越凶，更当着众人对你说出一些很难听的话。
此刻，你心里又会有怎样的情绪反应？
三十
四、艾丽斯的情绪ABC理论，也叫合理情绪理论。A：诱发事件(activating events) B：个体对这一事件的看法、解释及评价即信念(beliefs) C：继这一事件后，个体的情绪反应和行为结果(consequences) 例如：两个人一起在街上闲逛，迎面碰到他们的领导，但对方没有与他们招呼，径直走过去了。这两个人中的一个对此是这样想的：“他可能正在想别的事情，没有注意到我们。即使是看到我们而没理睬，也可能有什么特殊的原因。”而另一个人却可能有不同的想法：“是不是上次顶撞了他一句，他就故意不理我了，下一步可能就要故意找我的岔子了。”
两种不同的想法就会导致两种不同的情绪和行为反应。前者可能觉得无所谓，该干什么仍继续干自己的；而后者可能忧心忡忡，以至无法冷静下来干好自己的工作。
从这个简单的例子中可以看出，人的情绪及行为反应来源于人们对事物的想法。在这些想法和看法背后，有着人们对一类事物的共同看法，这就是信念。这两个人的信念，前者在合理情绪疗法中称之为合理的信念，而后者则被称之为不合理的信念。合理的信念会引起人们对事物适当、适度的情绪和行为反应；而不合理的信念则会导致不适当的情绪和行为反应。当人们坚持某些不合理的信念，长期处于不良的情绪状态之中时，最终将导致情绪障碍的产生。
三十
五、人类的不合理信念
第11条：岳晓东《登天的感觉》 个案说：“我总算想通了，在我们当前这场婚姻危机中，是不可能有两全其美的结局的。我们在得到的同时，要能承受得了部分的失。同样的，有时候必须做出某种妥协，才能换取某种得。
三十
六、非理性思维方式
三十
七、黄金规则——“像你希望别人如何对待你那样去对待别人” 黄金规则是指对别人付出，这种付出像希望别人对你那样去做。至于别人能不能也像你对他那样对你,就不能强求了。你可以希望别人也爱你，但是你不能要求别人必须这样做。如果你要求别人必须这样做实际上已经违背了黄金规则，构成了“反黄金规则”。
三十
八、三十九：合理自我分析报告
这是合理情绪疗法中经常会给个案留的作业。
要求以报告的形式写出事件A，信念B，结果C，与不合理信念的辩论D，新观念E各项，报告的重点要以D即与不合理信念的辩论为主。
四十： EQ处理他人情绪法（NLP技术下册P123）
接受——注意到对方有情绪，接受带有这份情绪的他。
接受不是批判，而是“你这个样子我是接受的，我愿意跟你沟通”的意思。
分享——永远先分享情绪感受，后分享事情的内容。 情绪感受未曾处理的话，谈事情细节不但不会有效果，反而会使对方情绪更大。就算对方反复或坚持先说事情内容，你也需要巧妙地把话题先带去情绪感受的分享。例如：原来是这些使你这么不开心，来，先告诉我你现在内心的感觉怎么样？或者：哦，怪不得你这种反应，那你现在觉得怎样？
我们帮助他描述自己的情绪，并非告诉他那是应该有的感觉，而是单纯地帮助他正确认识当下的内心感受，并且帮助他发展一些表达情绪的词汇。如：我敢说，那使你觉得很尴尬，对吗？或：你感到被人拖累了，是吗？
肯定
应该对不适当的行为设立规范，即勾勒出一个明确界限，界限内的可以理解和接受，给予肯定。界限外的不能接受或没有效果的东西，在做出肯定后，会引导他们对这些做出改变。
策划
询问对方想得到些什么，然后与他一起讨论解决问题的一些方法。以下是一些引导的话。
总结：人生的每次经验都能让我们学到一点东西，使我们更有效地创造一个成功快乐的未来。不明白这个道理的人，会抱怨人生不如意的事情太多，因为问题总是不断出现。明白这个道理的人，则会心境开朗，愉悦平和，不断进步，享受人生。
第14篇：情绪管理观后感
情绪管理观后感 愤怒管理，是指如何去控制和管理自己的愤怒情绪。人们的生活并不总是尽如人意，总会有些让人挫败甚至想要爆发的瞬间。但每个人都不想让自己的愤怒“开锅”，所以愤怒需要管理，让自己的愤怒控制在合理的程度，以免产生不可预料的后果。
影片中戴夫(亚当·桑德勒饰)本来是一个很正常的生意人，至少看上去非常正常。他有着温文尔雅的外表，和漂亮的女朋友琳达(玛丽萨·托梅饰)。但是他最大的一个问题是不同管理和表达自己的情绪，当被人当众脱下裤子时的尴尬和难堪；有能力但从不被公司老板提拔的愤怒；不敢在大众场合与女朋友有接吻等亲密行为等，他从来不再人前表露过一点的情绪。
愤怒是一种正常、健康的情绪，它可以帮助人们本能地察觉和应对危险情形。如果得到正确疏导，愤怒还可以成为强大的激励动力——人们都应该知道自己怎样通过努力，去纠正明显的不公正待遇。
因此在影片中巴迪医生各种无厘头的情绪管理治疗，治疗中心的病友们都在用尽办法逼戴夫发怒。巴迪是按第
一、体察自己的情绪。第
二、适当表达自己的情绪。第
三、以合宜的方式纾解情绪。这样的方法一步步推进让戴夫发怒的。最终也成功了，过上了幸福美满的生活。
当人们的目标受挫，或者当人们感受到自己或关心的人、事情和想法受到威胁时，愤怒是一种良好的应对机制。它有助于人们在没时间仔细、合理分析情形时快速而果断地做出反应。此外，它也可以激励人们解决问题，实现人们的目标，并消除威胁。因此，愤怒时的行为可帮助人们保护自身或他人。积极的应对和有建设性的成果能够提高自己的自尊心和自信心。所以，愤怒管理就变得很重要。
第15篇：情绪管理(36)
情绪管理步骤
1.觉察情绪
要管理情绪，首先要能觉察到情绪。是愤怒？是焦虑？是忧伤？是委屈？
2.接纳正常的情绪
健康情绪不是指时刻处于阳光状态。而是，你所表现出的情绪应与你所遇到的事件呈现出一致性。如果你失恋了，你伤心是正常的；如果你遇到抢劫，你有恐惧是正常的；如果你的亲人离世了，你有悲伤是正常的；如果你被误会了，你的愤怒是正常的。
所以，当你的情绪体验符合客观事件时，第一时间暗示自己：我现在的情绪是正常的，这样一暗示，情绪张力就会下降，内心自然恢复平静。很多时候人的痛苦并不是来源于情绪本身，而是来源于对情绪的抵触。
3.表达情绪
健康的情绪表达，表达的是自己的情绪，主语是“我”。比如先生回家晚了，太太的表达一般都是：“这么晚才回来，你心里根本没这个家”，这样的表达一般都趋向于批评、指责对，主语是“你”。而调整成这样的表达方式：“你这么晚回来，我很担心你”，会让先生感觉到太太对自己的牵挂及爱，自然会调整自己的行为。如果你有时候实在控制不了，要发火，教你一个管用的小方法：深呼吸，倒数8秒。实践证明，这个方法非常有用。
4.情绪培养
情绪管理能力需要一段时间的培养及锻炼，大家可以从以下几个方面来培养： A.尽量保持规律的生活，生活规律了，情绪自然也就稳定了。 B.培养至少2项兴趣爱好，做喜欢的事情会带来正面的情绪。 C.照顾或帮助他人，这也是“赠人玫瑰，手有余香”的道理。 D.时常听轻音乐或者拥抱大自然，让浮躁的情绪沉淀下来。 E.和情绪稳定的人交往，就是所谓的“近朱者赤，近墨者黑。”
F.至少有2个可以谈隐私的知心朋友，在你需要的时候可以提供必要的支持。
5.特别提示
A.笑是良药
“一个小丑进城胜过一打医生”：幽默与笑声是化解负面情绪最好的方法，甚至装笑也很管用，所以即使是装作很开心也会让你的心情变好一点哦！心理学家艾克曼的最新实验表明，一个人老是想像自己进入了某种情境，并感受某种情绪时，结果这种情绪十之八九果真会到来。 B.情绪杀手
最近，美国一些心理学家做了一项实验，他们把正在生气的人的血液中所含物质注射到小老鼠身上，并观察其反应。初期，这些小老鼠表现呆滞，整天不思饮食。几天后，它们就默默地死掉了。分析表明：人生气10分钟会耗费大量精力，其程度不亚于参加一次3000米的赛跑；而且生气时的生理反应也十分剧烈，分泌物比其他任何情绪状态下的分泌物都复杂，且更具毒性。因此，动辄生气的人很难健康长寿。
幼儿情绪管理
一、疏导不良情绪
由于神经系统结构的发展，生活调节的要求和言语的掌握，幼儿的内部抑制开始蓬勃发展起来，这就使他们有可能形成更复杂、更细致的暂时联系，有可能更好地控制和调节自己的情绪和行为，使情绪表现逐渐内隐。 首先，家长要能暂时容忍孩子的坏脾气，幼儿的情绪控制能力忽强忽弱，他的哭闹和不停发问都显示出他们的情绪缺乏安全感，父母要弄清孩子发脾气的原因，让自己成为孩子心灵的安全基地。
父母要多花时间与孩子进行交流，让孩子学会用语言表达情绪，当孩子生气时，父母可以耐心引导孩子说出自己心中的不快，让孩子的情绪得到发泄，并帮助孩子找到解决的方法。
这一阶段的孩子已经具有分析事情因果关系的能力。父母在培养孩子控制情绪的能力时，一定要坚持说道理，不仅让孩子知道―怎样做，而且知道为什么这样做，并为孩子建立一套行之有效的行为准则，作为孩子评价自己、判断自己行为的依据，来增强孩子的情绪自制力。
父母可以教给孩子一些控制情绪的方法，以防止不良情绪带来的过度行为。如教孩子在要发怒时默数1，2，3，4……或默念“我不发火，我能管住自己”，这样做能暂时缓冲孩子的情绪，不至于做出冲动的事情。
二、培养移情能力
家长可以在日常生活中引导孩子注意他人的情绪反应，经常要求孩子观察别人的情绪状态。当孩子掌握了这些基本情绪的辨识之后，家长可以要求孩子把这些情绪用正确的语言表达出来。比如当孩子做错了事以后，家长问他：―你现在心里感受怎样?孩子具备了一定的情感识别能力后，还必须使他们对他人的情感产生共鸣，这是培养孩子移情能力的重要环节。可以通过语言唤起孩子过去生活经历中亲身感受到的情绪体验，从而使孩子产生共鸣或者让孩子进行分析讨论和角色扮演，促使孩子以某种角色进入情感共鸣状态的方法来训练。
幼儿情绪特别关注
一、孩子嫉妒心过重怎么办
1、建立良好环境
如果在家里，成人之间互相猜疑，互相看不起，或当着孩子面议论、贬低别人，会在无形中影响孩子的心理。因此，爸爸妈妈应当在家庭中为孩子建立一种团结友爱、互相尊重、谦逊容让的环境气氛。
2、要正确评价孩子
孩子都有喜欢受到表扬和鼓励的心理。表扬得当，可以增强他的自信心，促进他不断进步。如果表扬不当或表扬过度，就会使孩子骄傲，当有人说别人好，没说他好时，他就难以接受。孩子自我意识刚刚开始萌芽，他对自己的评价是以成人对他的评价为标准的，所以爸爸妈妈要正确评价自己的孩子，不能因疼爱和喜欢，就对孩子的品德、能力的评价随意拔高，以免孩子对自己产生不正确的印象。
3、帮助孩子提高能力
爸爸妈妈如果发现孩子在某些方面不如别人的孩子，不要当面指责孩子不如别人，而应具体帮助他提高这方面的能力。如果有条件，爸爸妈妈可以请一位能力强的孩子，来帮助自己的孩子做好一件事情，这样不但可以提高孩子的能力，而且孩子之间真诚友好的帮助，也是克服嫉妒心理的良方。
4、引导孩子树立正确的竞争意识
有嫉妒心理的孩子一般都有争强好胜的性格。爸爸妈妈要引导和教育孩子用自己的努力和实际能力去同别人相比，竞争是为了找出差距，更快地进步和取长补短，不能用不正当、不光彩的手段去获取竞争的胜利，要把孩子的好胜心引向积极的方向。
二、孩子自卑怎么办
一般来说，导致孩子自卑的原因有：
1、家庭管教过于严格
2、孩子压力过大，缺乏自信心
3、孩子曾经有过痛苦的经历。
首先，家长对孩子的要求应适当，要与孩子的年龄、能力水平相当，不要过于苛刻。 第二，家长应选择一些简单易行的活动让孩子自己去做，并在孩子取得成绩时及时给予表扬。
第四，家长应允许孩子犯错误。
三、孩子 “人来疯”怎么办
1、行为训练法。经常带孩子外出交往，学习待人接物的方法及礼貌行为。在家中，则要培养孩子独立游戏、不纠缠大人、不妨碍大人做事的习惯。
2、暗示法。客人来后，可以向客人介绍一下孩子的一些情况，稍加夸奖与鼓励。如我家孩子是个非常懂事的孩子，最会自己玩了等。
3、疏导法。即事先安排好有趣的事让孩子暂时回避，如去邻家或门口玩。当孩子没地方去时，也可以取出孩子最喜欢的玩具或图书，并把糖果点心拿些给他。
4、游戏法。孩子是非常喜欢游戏的，在游戏中孩子很乐意遵守规则。因此，客人来后，可以安排孩子做小招待员，以游戏的形式掌握表现的尺度。
5、奖惩法。客人离开后，可以和孩子认真谈谈孩子刚才的表现，好的或知道做错的，应及时给予奖励，差的要批评或取消奖励。
情绪管理TIPs: 1.认识情绪
管理情绪的第一步，就是能识别出自己的各种情绪。我们可以随时指出孩子的各种情绪：激动、失望、自豪、孤独、期待等等，不断丰富孩子的情绪词汇库。需要提醒的是，有时当孩子很生气时，我们可以先让他自己冷静下来，再回过头来跟他聊聊刚才的感受。
孩子能识别出的情绪越多，越能清晰地表达出来，而准确地表达是处理情绪的开端。有时，只需表达出来，情绪就解决了。 2.品味美好
品味美好，有很多方法。比如，每天放学时，我们常常看夕阳的颜色。品味美好的另一个方法是，存储记忆，延长美好。比如，给好事拍照、录像、写日记记录、存档，经常跟孩子一起回顾这些美好的瞬间。
品味美好的另一个重要方法就是分享。鼓励孩子主动分享，他才能感受到 其中的乐趣，小孩之所以有时不愿意分享，是因为他对所有权还缺乏安全 感，逻辑思维能力也有限，对环境感到不可控、难以预期。这些大人都要 理解。 另外，要提高品味的质量，就要培养孩子全神贯注、心无旁骛 地做事情的习惯。现在的生活节奏快，小孩耳濡目染，都能跟大人学会做 事情时合并几件事，这样似乎提高了效率，但实际上养成了分心的习惯。 专心地吃饭、打电话、走路，我们都可以从中感受到更多。
这样，我们在每天的生活中都可以体会到平静甚至喜悦的情绪带来的魅力。 3.幸福盒子
心理学家在做提升幸福感时常做。比如，每天写下三件让你感觉开心的事，并写下感受。我们可以在情绪有些低落时，把这些事情拿出来温习，也可以睡觉前或其他空闲时间里，没事就在整理整理这些幸福。
我们可以给孩子准备一个漂亮的本，专门记录他的开心事。或者给他准备一个小白板、做个展示墙，随时记录。或者给孩子准备一个幸福宝盒，把发生的开心的事全放在盒子里。 4.学会负责
让孩子看到他的不好的行为会有怎样的不好的结果，让他对自己的行为负责，而不是对家长的情绪负责。如果我们因为跟孩子无关的事情有消极情绪，那就跟孩子说，妈妈这会心情不好，因为别的事情，所以妈妈先自己待一会，等情绪好了，马上就跟你玩。这样，孩子也可以学会，当他有不好的情绪时，他也会自己冷静一会，练习自己处理。他也会知道，有不好的情绪不是错事。 5.接纳情绪
对于孩子的消极情绪，我们不要去否认、压制、贬低、怀疑，不要说“这有什么可怕的”、“你不应该感到失望”、“你没有理由生气”等等，而是要帮助孩子去接受、识别，然后再教给处理办法。教给孩子管理消极情绪的前提是，我们自己要能从容去对待。
首先要认识到，消极情绪对孩子是有益的，是他认识自己、提高情商、学习成长的一个好机会。
其次，要尽量把孩子的行为和情绪跟自己的分开。自己的劳累、抱怨、委屈，自己去解决。别做不合理的挂钩。
只有当我们自己接受了孩子的消极情绪，我们才能做到不去否认、压制、贬低、怀疑他的情绪，并且教给孩子去接受他的情绪。 6.正确处理
孩子发脾气，我们本能地想救火。如果认识到消极情绪的意义，我们就知道，不必急于让情绪消失，而是要尽量给孩子机会，让他感受、识别，同时自己锻炼着平复下来。他每自己平复一次，他的情绪控制能力就得到了一次锻炼。如果家长自己能保持中性态度，这会帮助孩子更好地平复情绪。有很多情况，孩子是被家长的坏情绪火上浇油，愈演愈烈。 7.小方法
宣泄法：比如打沙发打枕头、撕纸，其实背后的道理是要以破坏性最小、不影响别人的方式发泄情绪。
倾诉法：找人聊天、写日记、画画。 镇静法：数数、深呼吸。
转移法：看景色、听歌、运动、做喜欢的事。
第16篇：情绪管理作业
如何认识、学习、管理自己的情绪
每个人都有不同的情绪，情绪伴随我们一生情绪的好坏也影响了我们一生的选择，那么到底怎么样察觉情绪、控制情绪？每个人都有不同的见解，对此我也有自己不同的想法，希望自己可以按照此方法勉励自己，予以共勉。
第一、体察自己的情绪。也就是，时时提醒自己注意：我现在的情绪是什么？当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语，问问自己：我为什么这么做？我现在有什么感觉？如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气，你就可以对自己的生气做更好的处理。有许多人认为：人不应该有情绪，所以不肯承认自己有负面的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学着体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。
第二、适当表达自己的情绪。再以朋友约会迟到的例子来看，你之所以生气可能是因为他让你担心，在这种情况下，你可以婉转的告诉他：你过了约定的时间还没到，我好担心你在路上发生意外。试着把我“好担心”的感觉传达给他，让他了解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适当的表达呢？例如：你指责他：每次约会都迟到，你为什么都不考虑我的感觉？当你指责对方时，也会引起他负面的情绪，他会变成一只刺猬，忙着防御外来的攻击，没有办法站在你的立场为你着想，他的反应可能是：路上塞车嘛！有什么办法，你以为我不想准时吗？如此一来，两人开始吵架，别提什么愉快的约会了。如何“适当表达”情绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩，更重要的是，要确实用在生活中。
第三、以合宜的方式纾解情绪。纾解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快，比较糟糕的方式是喝酒、飚车，甚至自杀。要提醒各位的是，纾解情绪的目的在于给自己一个厘清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。如果纾解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，尔后需承受更多的痛苦，这便不是一个合宜的方式。有了不舒服的感觉，要勇敢的面对，仔细想想，为什么这么难过、生气？我可以怎么做，将来才不会再重蹈覆彻？怎么做可以降低我的不愉快？这么做会不会带来更大的伤害？根据这几个角度去选择适合自己且能有效纾解情绪的方式，你就能够控制情绪，而不是让情绪来控制你！第
四、要有同理心：要了解自己的情绪，也要了解并且接纳别人的情绪。接纳对方的情绪，并不是要你同意他的情绪，重点是允许对方有权利产生情绪，而你可以了解他的情绪，从他的立场去体会他的感受。
第五、要注意自己的社交技巧的培养：社交技巧首重真诚，没有了真诚，就只剩下玩弄手腕了。做到了前三项，接下来要学习如何适切地表达自己的感受。用陈述自己感受的方式来表达比指责对方让人更能够接受：对你老公说“我觉得一个人在家好孤单”比起说“你不能早一点回家吗？”更能打动他！
当然对于这些情绪的管理需要我们去学习，但我们面对不当情绪时较好的理管理自己的情绪，不但有益身心健康，提高自我功能又能使自己的工作效能提高。管理情绪，首先要从处理不当情绪开始。主要包括化解愤怒、缓和性急、消除紧张、革除悲观、排遣厌倦五个领域。
一、化解愤怒
(一) 引发愤怒的原因及对治之道：
1.挫折、太累、被批评，伤到自尊。
2.愤怒令人失去理智：引发冲突、做错误决定。
3.处理(冲突)愤怒的原则是 stop → think → do
4.想的步骤是，使用纸等，写下以下的问与答:
我现在碰到什么难题?
我正在或正想做什么?
这样做有益吗?
我真正想要做的是什么?
我该怎么做?
(二) 导泻法：
(1) 对当事人导泻的技巧是：
对事不对人，并以直述句进行。
说出自己的感受，而不是批评对方。
注意时机的适当性。
把握语言及肢体语言。
(2) 向适当可靠的人倾诉。
(三) 搁置法： 时机不当，不能导泻时，须采搁置。
告诉自己，改天再谈。
暂时放下它。
躲入散兵坑。
关在门外。
透过信仰的力量。
二、缓和性急
(一) 性急就是压力的表现，也是情绪不稳定的表征:
1.性急的人健康受损
2.急就会失定——佛陀说有如狼身上长癣的不安
3.无德禅师的龙虎寺
(二) 性急的线索：
1.稍不如意心乱如麻
2.不肖与人闲谈
3.对一般的生活情趣觉得难耐
4.未完成的事局促难安
5.好争强斗胜，但输不起
6.易激怒
7.等候时，焦灼难安
(三) 消除性急的方法：
1.给自己多一点时间，或割舍行程表中部分项目。
2.给自己低语(别急！安伏心里头毛躁的孩子！)
3.哼一首曲子。
4.稍作休息。
三、消除紧张
(一) 紧张来自忙碌、竞争、工作效率。
(二) 紧张的现象：肌肉绷紧，手心发汗，血液化学平衡失调
(三) 注意你的整体身心作用：你的行动、思想、感受、身体反应在交互作用影响，使紧张扩及你的身心和情绪表现
(四) 对治的方法：
净化法——静坐
运动法——增强体力
松弛技术(stre reduction)
四、革除悲观
(一) 悲观是由于不当的思考习惯所造成。
(二) 碰到挫折，能区隔思考的人，表现乐观，不能区隔思考的人则表现悲观：
1.面对挫折时:
乐观者认为:
暂时
特定
外在原因
悲观者认为:
永久
一般
内在原因
2.面对顺境时，乐观者与悲观者的思考模式正好相反。
(三)乐观者如有隔仓的船，悲观者如没有隔仓的船，容易在受训时不停的进水，而沈没。
五、排遣厌倦
(一) 长期承受压力产生厌倦：
1.海边妙方：谛听、回忆、检讨、放下。
2.改变——改变环境，改变观念(禅定、想象心情好、常笑。
(二) 空虚产生厌倦：
1.拟定新目标或新企图——Sony的盛田昭夫。
2.看出新的意义——口吃的推销员。
3.培养体力——运动。
4.跟积极的朋友交往。
5.温暖与人际支持。
总而言之， 心理压力与情绪息息相关，它们均影响人的身心、健康和生活。只有较好的调理情绪，加强自我功能，消除不当的心理负担。我们才能作为一个现代人更好的存活于世。
计算机工程系09嵌入式应用技术
学号：096306138姓名：徐涛
2011-3-18
第17篇：全员情绪管理
全员情绪管理培训有感
5月21日，随沈总等一行13人，第三次参加聚成的大课培训——全员情绪管理，课程由四川大学副教授、著名心理学专家、中国催眠大师格桑泽仁老师主讲。格桑老师幽默风趣，平易近人，但上午的课程可谓是云里雾里，似乎很深奥，又似乎一切都在情理之中，看来这堂课程并不简单，因为他不属于通俗易懂，而是需要慢慢体会和感悟的，每个人都有不同的情绪，只是每个人的表达方式不同而已，那么，当我们出现情绪时该如何呢？格桑老师告诉我们，应该学会自我对话，其实，我们每个人也都经历过这样的一个场景，当你在工作中受到上司的责备时，我们往往会这样想：待遇不算高，要求倒挺高，辞职我最狠，但往往会有另一个声音在说，不做这份工作还能做什么呢？各家都有各家的规矩，佳汇至少能让我有一个稳定的工作吧！于是什么声音占据了主要位置，你表达出来的情绪就会不同，所以学会自我对话和自我调整是控制情绪很有用的一招。
随着生活水平的日益提高，我们也开始日趋注重自我保养，我们经常会谈论，什么东西有利身体健康，什么东西有碍身体健康，我们开始注重养身，但格桑老师的一句“养心胜过养身”让我感慨颇多，确实，心情好了一切都会好，心情不好，伴着人参过日子也会抑郁而终，所以，让大家分享“养心胜过养身”这句话，每天让自己的肢体打开，学会开怀，学会示弱，学会放松，自然身体不养也会强健。
大家知道，说话是一门学问，如何掌握好说话的技巧更是一种智慧，不管是生活还是工作，交流沟通是必不可少的，如果你掌握不好说话的度，生活中你成了怨妇，孩子嫌你唠叨，老公嫌你麻烦，久而久之，你的话起不了任何作用，相反你帮别人制造了情绪;工作亦是如此，从我自身说起，在公司我要和员工交流，我要和上司沟通，如果把握不好这样一个度，一味的喋喋不休，那么势必会导致员工的厌恶和上司的反感，尽管我的出发点也不坏，可非但没有成效，还会给对方制造情绪，那么，工作将如何开展下去呢？所以，在以后的工作中请大家监督我，如果我超过了这个度，那么就及时的给予我指出，因为我想成为一个智慧的女人！
格桑老师取百家之长融于一身，形成自己独特的风格。他的课充满激情与梦想，给人阳光与希望，如沐春风，如品佳茗。以上只是我汲取其中的部分内容给予大家分享，希望能得到大家的共鸣！
第18篇：管理情绪三部曲
管理情绪三部曲
【主题背景】进入青春期的学生，身体迅速成长，性腺机能也开始发生作用，从而引起生理心理的一系列变化。在情绪发展上，与小学生相比，其情绪表现和感受不再像小学生那么稚嫩，但还远不如成人的情绪体验那么稳定。他们的情绪容易波动，容易出现两极化，容易受到环境的影响，有时他们情绪表现还具有隐蔽性。引导初中生在了解自己情绪及其变化特点的基础上，学会调节和控制自己的情绪，经常保持良好的情绪状态，对于初中生的健康发展，顺利渡过青春期，具有非常重要的意义。
【活动目标】
1.认识人类情绪的丰富多样性，提高学生个人对情绪的洞察力。
2.通过训练，学会觉察并接纳自己的各种情绪；体会情绪的转化过程，懂得体验过程本身就是对情绪的管理。
3.尊重他人，关注他人的感受，适时适当地表达个人的情绪。【活动方法】情景体验、团体讨论
【活动准备】全班围成内外两圈，内外相对两人为一组；每人一张A4纸、一盒水彩笔。 【活动过程】
一、暖身导入（5分钟） 1．情绪初体验
教师收集各种不同表情的人像图片，让学生自愿举手报名参与，请学生看着图片说出“你猜他的心情怎样？”“为什么他会出现这样的表情？”“你猜他可能遇到了什么事情？”请学生运用简单的字眼及已有的经验，来分享不同的心情感受。
活动过程中适时询问全班同学的心情是怎样的。
2．教师小结：刚才活动中我们体验了紧张、轻松、开心、惊喜等状态，他们都属于情绪大家族的成员（多媒体课件出示更多表示情绪状态的词语）。每个人都会有不同的情绪，每时每刻，我们都会处于某种情绪状态，情绪就像一扇内心的窗口，通过窗口可以看到一个人对外界事物的内心活动。所以学会觉察情绪是对自己的尊重和爱护。
情绪探讨：压力 情绪探讨：生气
二、体验感悟：觉察情绪（15分钟）
管理情绪第一步，睁开慧眼，觉察情绪。每个人都有一双内在的眼睛，让我们能够看到自己的情绪，看到情绪以后，我们可以把它想象成一个具体的事物，比如花朵、阳光、老虎、棉花、冰块„„任何你觉得适合的东西都可以，而且每个人的感觉可能都不一样。
1．小A的例子：这家店的书包好看又便宜，昨天真不该在那家店买，真后悔，这种感觉就像一粒苦药。
2．一对一练习：假如我遇到这些情况„„
（1）今天得到了盼望已久的礼物，真是 ，这种感觉就像 （2）崭新的运动服上让同桌洒上了钢笔水，我很 ，这种感觉就像 （3）和好友分到了不同的中学，这种离别让我很 ，这种感觉就像 （4）晚上独自在家，突然停电了，我感到 ，这种感觉就像 （5）等会儿就该我上台表演了，有些 ，这种感觉就像 （6）最近心情不好也不坏，挺平静的，这种感觉就像
3、全班分享：做练习的过程及感受。
三、快乐行动：接纳情绪（19分钟） 管理情绪第二步：接纳情绪 像对待一个小婴儿一样，关照情绪。
1．出示四格图画，内容为：一个小婴儿在哭闹；大人没看到不理他，小婴儿继续哭闹；大人抱起婴儿并哄哄他；小婴儿恢复了平静。
配合教师解说：小婴儿不会说话，当他不舒服的时候只会用哭闹引起大人的注意，大人越不理他，他哭得越凶；当大人关注他、抱抱他，他也就乖了。我们的情绪就像一个化了妆的小婴儿，它有时化装成一团火，有时化装成一块冰，或者化装成任何东西，引起我们的注意。当恐惧、委屈等情绪出现的时候，如果我们忽视它或者压抑它，就会长时间处于不高兴、不轻松的状态，使我们不能跟别人友好相处，学习效果也会受到影响。
出示小A的例子：同学错怪我时，我感到很委屈，这种感觉就像一只蜷缩着的小兔子。 讨论：假如是你是小A，你会怎样关照一下自己内心的这只小兔子？可能会对它说什么、做什么？
2．管理情绪第三步：表达情绪 练习：情绪涟漪
座位靠近的六人组成一组，围圈而坐。每人一张画纸，每组一盒水彩笔。小组成员根据自己的意愿选择水彩笔，在自己的白纸上随意涂鸦，然后传递给下一位同学，大家分别在别人的画纸上继续作画，做完一轮结束。
静静的体会，看到这张画你产生了哪些情绪？ 用下面的句式说一说：
当看到 时，我感到 ，这种感觉就像 ，我 。 两人一组做练习，再在全班分享。
教师适时引导：当你关照了自己的情绪，你产生了怎样的变化？
3．总结：这节课我们学会了觉察和接纳自己的情绪。当情绪发生时，我们首先要觉察它，然后接纳它，同时也要感谢它，因为那份情绪是来提醒我们，让我们更好地爱护自己。
四、生活拓展（1分钟）
布置作业：运用课上学习的方法觉察自己的情绪，每天选择自己感受最深的一种情绪，写“情绪涂鸦日记”或者向好朋友说一说。
【温馨提示】青少年的情绪是不稳定的、多变的、易冲动的。情绪看不见摸不着，但是能够感受的到，而且对一个人的行为心态有重要的影响。在本节课中，教师对学生的情绪变化要敏感，能觉察到学生在课堂中情绪变化的脉搏；在一对一练习过程中，教师要做好巡查，把握练习质量。
在四格图画的解说过程中，教师要把握其实质：当负面情绪出现的时候，如果我们忽视它或者压抑它，就会长时间处于不高兴、不轻松的状态，使我们不能跟别人友好相处，影响学习。在这一环节引用小A的例子，在于让学生认识到自己可以为自己的情绪负责。在“关照情绪”的练习中，让学生发挥同伴互助的力量，在观察小组内其他同学作画的时候，可以感受到面对同样的画面，每个人会有不同的反应。这是一个非常好的觉察，同时也起到了连接上下教学环节的作用。
第19篇：情绪管理之我见
心态、情绪管理
最近与几个大学同学聊天，发现毕业三年来大家都有不少变化，不管在是事业学业上，还是在家庭生活观念上。几个同说间的谈话促使我对自己的生活状态进行反思。
大家聊天时‘压力大’几乎成了大家的口头啴，有的人为了当前的工作而感到压力巨大，房子、车子、结婚等问题成为80后我们这一代人的重担。有的人大学毕业后直接考上了研究生，今年也将毕业，随着学历的提高，对自己和工作的要求也不断提高。来自家庭和社会的双重压力，使大家的心态变得有些浮躁。我自己一直认为每个人都有自己的活法，只有努力工作和不断拼搏才会有成功，坚持是唯一的出路。当然，有道理大家都很明白，只是当事情发生到自己身上又该如何解决呢？曾经看过一本关于心态培训方面的书叫《空杯心态》，现在大家的心里如果都是满的，就相当于一水筒，当水满了以后就无法再给他加入新的水。人也一样，当一个人的心态已经满了，其他人或事情很难再改变他的看法和心态。
生活中每个人都会有压力，遇到压力时该如何处理呢？有的人采用逃避的心态，没有想要解决问题的想法。后果可能会让一件小事发展成大事，最终造成很大的损失。在日常工作生活中，我们难免遇到许多问题，需要我们努力克服困难。习惯决定性格，性格决定成败，心态更加会决定一个人的成败。例如：在工作中领导会安排自己一些以前没做过的方案或事情，刚开始时也有些抵触情绪，想为什么难的事情领导老让自己做呢？其实当时就是心态问题，惰性在做怪。通过自己的努力，在遇到问题时寻找帮助，总有解决问题的方法。当自己在完成了领导安排的工作时，心态突然就发生了转变。其实这是领导给自己提供的锻炼机会，幸好自己坚持做了下来，有了成就感。当然在以后的工作中心态越来越好，敢于直面问题，通过不断的积累学习，自己的能力也得到了提高。有的人心态非常乐观，无论做什么事情都会欣然接受，相信自己能够做好，当然只要通过努力肯定会取得成功。
良好的心态的养成需要在日常生活中注意培养，要保持知足常乐的心态。在休息时可以多到户外、郊外进行一些休闲活动，与大自然亲距离接触。感受大自然包容万物的胸怀，体会大自然的力量，生命力。使自己的心态得到提升，经常的反思生活工作中出现的问题，要宽以待人，严于律已。凡事已所不欲，勿施于人。多看一些修身养性的书，和乐观的开朗人多交流。
在工作生活中大家都喜欢与情绪平稳的人交流，这样双方都会很开心的进行沟通。都不愿意和一个情绪不稳定的人在一起相处，有些人的情绪会很不稳定，一会好，一会坏。好的时候与人很好的相处，但心情不好时，情绪就会变坏。这样不仅自己心情不好，也会好周围的人带来不好的心情。管理好自己的情绪对一个人的交际有非常重要的作用，同时也是一个人成功的必要因素。一个成功的人肯定是一个能够管理好个人情绪，拥有良好乐观的心态是成功的关键因素。
拥有积极乐观的心态，能够管理好自己的情绪是成功的关键。让我们从现在做起，做好自己心态培养和情绪管理，为自己的发展做好准备。
第20篇：情绪管理论文
情绪管理论文
不论是心理课中学到的神秘的解梦，还是令人惊讶而又神奇的催眠术，于我印象深刻，而又与我们自身息息相关，如空气般存在，由我们自己掌控的，则为情绪矣。学完这一课，对于情绪也有了全面理论化细致化的了解。不再如以前那般，只知道简单的喜、怒、哀、乐。而对于正处在这个易让人浮躁的大学里，对于情绪的自我管理尤为重要！
首先，对于情绪而言，那真是如四季般自然地发生，像天气般善变。一旦情绪产生波动时，个人会表现愉快、气愤、悲伤、焦虑或失望等各种不同的内在感受。每个人都有情绪，但人们大都对情绪缺乏必要的了解和关注。只有了解了情绪，才能管理并控制情绪，才能发挥其积极作用。情绪管理要求我们要辨认情绪、分析情绪和管理情绪。工作并快乐着，这是情绪管理的目标。
情绪是个体对外界刺激的主观的有意识的体验和感受，具有心理和生理反应的特征。我们无法直接观测内在的感受，但是我们能够通过其外显的行为或生理变化来进行推断。情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性，在生理反应上的评价和体验，包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种。行为在身体动作上表现的越强就说明其情绪越强，如喜会是手舞足蹈、怒会是咬牙切齿、忧会是茶饭不思、悲会是痛心疾首等等就是情绪在身体动作上的反应。情绪是信心这一整体中的一部分，它与信心中的外向认知、外在意识具有协调一致性，是信心在生理上一种暂时的较剧烈的生理评价和体验。情绪不可能被完全消灭，但可以进行有效疏导、有效管理、适度控制。
情绪的影响力是巨大的：当你开心的时候，你看许多事物都会变得积极，你会跟容易去宽容别人，去理解别人，而且可以提高自己的工作效率；相反，一个极度忧伤的人是不愿意这样的，他们应该会跟情愿把自己锁在屋子里冥想，抑或是痛痛快快地释放自己。不仅如此，情绪还可通过神经系统、内分泌系统和免疫系统对各器官的作用而对人体健康发生影响。《礼记》上说“心宽体胖”，意思就是情绪畅快时，人会愈来愈胖，而且愈来愈健康。如果有人跟我们说“您最近怎么面黄肌瘦”，亦即意味着我们最近常常情绪低落，茶不思，饭不想，导致脸色愈来愈差，甚至身体健康上出现状况。由此可见，时常面带微笑，保持愉快心情，并以乐观态度面对人生，则有助于增进生理健康。
因此，我们要学会做情绪的主人，学会正确的做到良好正确的情绪管理。 情绪管理，就是用对的方法，用正确的方式，探索自己的情绪，然后调整自己的情绪，理解自己的情绪，放松自己的情绪。简单地说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程，其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理，使人性、人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现；是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发，提高对情绪的自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断进行自我激励、自我完善。
近几年来，有多少人因为情绪失控而引发惨案？有多少在读的学生因为一些小事而结束自己年轻的生命？有多少人因为个人感情而做出偏激的事情？又有多少人因为一个小小的矛盾与自己挚爱的亲人对立相向？一起起跳楼、自残、自
杀事件，令人发指，这些都是没有进行好情绪管理的表现。有效地管理自己的情绪，可以说是一种对自己的负责任。作为一个社会人，必须拥有在社会中生存的能力。情绪在人际对个体关系中起着信号、表达和感染作用，是人际关系交往的重要手段。所以，管理情绪必不可少。
同时，情绪管理不仅有利于人们的身心健康。还有利于塑造健全人格。人格是个人素质的重要组成部分，他人对待你的态度一定程度上也取决于此。情绪理性、冷静、脾气温和、有满足感，更可以与人愉快相处。
所以，情绪管理，可以说，如空气一般重要。那我们应当如何管理自己的情绪呢？一，我们需要正面地、客观地了解自己的情绪。只要是我们真实的感受，我们要学习正视并接受它。只有当我们认清我们的情绪，知道自己现在的感受，才有机会掌握情绪，也才能为自己的情绪负责，而不会被情绪所左右。二，要努力去找出容易影响自己情绪的因素。这样我们才能更好地克制住自己的消极情绪。三，我们有必要学会微笑。耶鲁大学心理学教授列文博士说：“笑表达了人类征服忧虑的能力。”笑又往往是人欢乐的一种表达，之所以欢乐，是人体在生理上产生了某种愉悦的缘故。对自己微笑，对他人微笑。只有让自己觉得这个世界是美好的，这个世界才会变得美好。四，与此同时，我们还要有自己的解压方式。生活在如此一个充满压力的社会中，学会缓解自己压力的人才可以较好的、保质保量地工作，能够诗意地栖居。听音乐、运动、郊游，做一些喜欢的事情放松自己，才能更好地投入工作。五.转移你的注意力
当人的情绪处于低潮时，对任何事情都提不起兴趣。总是想着那些伤心的事情。所以，要想摆脱这种情绪，首先应该让自己不要总是去想这些问题，转移注意力。六.知足者长乐 。你现在所受到的痛苦，不是毫无意义的。人一辈子会碰上许许多多的痛苦，这是我们无法避免的。痛苦可以让人颓废，也可以激发人的斗志。痛苦磨练了人的意志，让人们不会轻易的被困难所打倒。
总之，人生的不如意谁也避免不了，但是只要你是一个勇敢的人、一个有高尚情操的人、一个能善待自己和他人的人、一个对生活充满信心的人、一个宽宏大量的人、一个能在逆境中奋起的人……那么，你的眼前将会是一片灿烂的天空！更将会有一个美好的心情。
管理好自己的情绪，对自己负责，对亲人负责，对社会负责！切莫让情绪左右了自己！用自己的双手拨开乌云，迎接太阳吧！
