福星精品家居导购员规范制度
1、上下班不得迟到、早退，（早晨根据上班时间作为迟到的标准，若早到但晨会集合3分钟内未到者按迟到处理，上下班记录考勤，忘记者按照迟到、早退处理）。
2、上班统一工装、佩带胸牌、面带微笑，化淡妆。
3、接待客户时前台导购员门口迎接统一语言：你好，欢迎光临居泰隆家具广场
4、店内卫生按区域分解到个人，必须保证家具、地面、饰品的整洁、整齐，每周不定期检查。具体大扫除时间订为每周
一、
三、五。每次不定期抽查（每周至少两次）不合格者一处罚款5元，优秀者奖励20元。
5、每天店面最多只可休息一人（特殊情况除外），周
六、周日、节假日不安排休假。（休假需提前一天写请假条上报到店长处，否则按旷工处理）
6、上班期间不得使用店内电话打私人电话，处于礼貌不得在接待顾客的时候接听电话
7、导购员接待顾客必须定岗定位，不得串岗、离岗、不得甩客、拉客、不得败坏对方品牌，发现一次罚款20元。
8、每天签单超过5000元者奖励10元，每周签单超过30000元者奖励50元，每月签单超过10万元者奖励200元。每月销售冠军奖励100元，销售亚军奖励50元，最后一名罚款50元。
9、大厅前后门、窗玻璃每月打扫一次，前门窗玻璃有张雨、张俊、朱静负责，后门玻璃有张圣敏、袁洪艳负责。
10、大厅花草有张雨、朱静负责，每隔两天下午浇水一次。
备注：以上规章制度导购员同意并执行。若不遵守者在发工资时双倍扣除；拒绝执行者，直接辞退。
执行员工签字：
执行日期：9月1号
《店面导购员规范制度.doc》
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